April & Sept. 2015 Betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit IHK-Zertifikat R E G A N A M S S E C O R P S S E IN BUS der Zahnarztpraxis (IHK) IHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG Terminübersicht Herbst 2015 IHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG Terminübersicht Frühjahr 2015 Datum April 2015 Mai 2015 Juni 2015 Juli 2015 Titel UE Seite 17.04.2015 Praxisführung (Teil 1) 8 8 18.04.2015 Spezielles Recht 6 14 07.05.2015 Praxisführung (Teil 2) 8 9 08.05.2015 Allgemeines Recht 8 09.05.2015 Personalmanagement 22.05.2015 Datum Titel UE Seite 25.09.2015 Marketing 8 15 26.09.2015 Praxisführung (Teil 1) 8 8 08.10.2015 Praxisführung (Teil 2) 8 9 13 09.10.2015 Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Teil 1) 8 10 8 12 10.10.2015 Personalmanagement 8 12 Selbstmanagement 8 16 30.10.2015 Abrechnungsmanagement 8 7 23.05.2015 Spezielle Betriebswirtschaftslehre 8 11 31.10.2015 Spezielle Betriebswirtschaftslehre 8 11 12.06.2015 Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Teil 1) 8 10 06.11.2015 Selbstmanagement 8 16 13.06.2015 Abrechnungsmanagement 8 7 07.11.2015 Spezielles Recht 6 14 26.06.2015 Marketing 8 15 20.11.2015 Allgemeines Recht 8 13 27.06.2015 Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Teil 2) 8 10 21.11.2015 Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (Teil 2) 8 10 17.07.2015 Voraussichtlicher Abschlusstest 8 11.12.2015 Voraussichtlicher Abschlusstest 8 Sept. 2015 Okt. 2015 Nov. 2015 Dez. 2015 IHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG Beschreibung Veranstaltungsort Herbst 2015 Verein zur Förderung der Berufsbildung e.V. Hanns-Klemm-Straße 1A 71034 Böblingen Veranstaltungsort Verein zur Förderung der Berufsbildung e.V. Hanns-Klemm-Straße 1A 71034 Böblingen Business Process Manager Start des Lehrgangs 17. April 2015 Start des Lehrgangs 25. September 2015 der Zahnarztpraxis (IHK) Anmeldeschluss 17. März 2015 Anmeldeschluss 25. August 2015 Gut ausgebildete Fachkräfte sind für eine erfolgreiche Zahnarztpraxis von größter Bedeutung. Neben der speziellen, fachlichen Qualifikation der Zahnärzte und Praxismitarbeiter werden zunehmend betriebswirtschaftliche und managementseitige Kompetenzen gefordert. Mit dieser Anforderung wächst auch der Bedarf an geeigneten Weiterbildungsmöglichkeiten. Dauer April - Juni, 94 Unterrichtseinheiten (inkl. 8 UE Abschlusstest) Dauer September - November, 94 Unterrichtseinheiten (inkl. 8 UE Abschlusstest) Unterrichtszeiten in der Regel Fr/Sa: 8:00-15:30 Uhr Unterrichtszeiten in der Regel Fr/Sa: 8:00-15:30 Uhr Gruppengröße max. 15 Teilnehmer Gruppengröße max. 15 Teilnehmer Förderung Förderungsmöglichkeiten des Lehrgangs finden Sie unter: www.solutio.de/dwsseminare Förderung Förderungsmöglichkeiten des Lehrgangs finden Sie unter: www.solutio.de/dwsseminare Voraussetzungen Abgeschlossenes Studium der Zahnmedizin oder zahnmedizinische Ausbildung Voraussetzungen Abgeschlossenes Studium der Zahnmedizin oder zahnmedizinische Ausbildung Abschlusstest Schriftlicher Abschlusstest und mündliche Präsentation: 17. Juli 2015 Abschlusstest Schriftlicher Abschlusstest und mündliche Präsentation: 11. Dezember 2015 Fortbildungspunkte 102 Fortbildungspunkte 102 Kosten 2.600 € (inkl. 195 € Testgebühr, Lehrgangsunterlagen, IHK-Zertifikat und Mittagessen an den Lehrgangstagen) Kosten 2.600 € (inkl. 195 € Testgebühr, Lehrgangsunterlagen, IHK-Zertifikat und Mittagessen an den Lehrgangstagen) Die Weiterbildung zum Business Process Manager der Zahnarztpraxis (IHK) ist der bundesweit erste und exklusive Lehrgang mit anerkanntem IHK-Zertifikat, der sich gegenüber vorhandenen Weiterbildungsmaßnahmen im zahnärztlichen Bereich durch ein vertieftes betriebswirtschaftliches und rechtliches Profil auszeichnet. Der Lehrgang richtet sich gleichermaßen an Zahnärzte/-innen, Praxismanager/-innen sowie Zahnarzthelfer/innen bzw. zahnmedizinische Fach- und Verwaltungsangestellte. 1 Frühjahr 2015 Umsatzsteuerbefreit! Umsatzsteuerbefreit! 2 KOOPERATION KOOPERATION Veranstalter IHK-Zertifikat Business Process Manager der Zahnarztpraxis (IHK) Qualifiziertes Personal mit aktuellem Know-how ist durchgängig für alle Branchen ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Um die Sicherung des Fachkräftebedarfs zu gewährleisten, gilt es, Arbeitnehmer aller Altersstufen und Qualifikationsniveaus maßgeschneidert weiterzubilden. Aus diesem Grund wurde der Verein zur Förderung der Berufsbildung e.V. im Jahr 1980 von der Industrieund Handelskammer Ludwigsburg und 20 Mitgliedsbetrieben aus Industrie, Handel und Dienstleistung gegründet. Seit über 30 Jahren betreut der VFB in den Bezirkskammern Ludwigsburg und Böblingen mit 600 verschiedenen Lehrgängen, Trainings und Workshops weit über 3.000 Teilnehmer pro Jahr. 3 Um eine Zahnarztpraxis erfolgreich zu führen, bedarf es nicht nur zahnmedizinisches Fachwissen. Auch unternehmerische Aspekte spielen eine wesentliche Rolle. Die Vermittlung betriebswirtschaftlichen Know-hows steht daher im Mittelpunkt der neuen, bundesweit anerkannten Weiterbildung zum Business Process Manager der Zahnarztpraxis (IHK). Seit 2007 vermittelt die Dr. Walter Schneider Team GmbH in ihren unternehmerischen Seminaren essentielles Wissen, um Prozesse in der Zahnarztpraxis zu optimieren und sie damit wirtschaftlich erfolgreich zu führen. Die IHK-zertifizierten Weiterbildungen stehen für: Hohen Praxisbezug Praxisnahe Beispiele vermitteln effektive Lösungen für die sofortige Anwendung und Umsetzung. Umfassende Seminarunterlagen Alle Teilnehmer erhalten spezielle Arbeitsunterlagen, welche den Lehrgang und die spätere Umsetzung unterstützen. IHK-Zertifikat Im Anschluss an den Lehrgang erhalten alle Teilnehmer, die den Abschlusstest und die Präsentation bestanden haben, ein bundesweit anerkanntes IHK-Zertifikat. 7 7 IHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG Referenten Kompetenz & Qualität Ihr Referenten-Team Neben aktuellen, praxisrelevanten Inhalten und der betriebswirtschaftlichen Ausrichtung des Lehrgangs zeichnet ein kompetentes Referenten-Team die Weiterbildung zum Business Process Manager der Zahnarztpraxis (IHK) aus. Unsere fachspezifischen Experten mit langjähriger Dozenten- und Beratungserfahrung vermitteln Ihnen essentielle Kenntnisse, um Prozesse in der Praxis zu analysieren und zu optimieren, und sichern die hohe Qualität der Fortbildung mit Zertifikat der Industrie- und Handelskammer. 5 Werner Götz Werner Götz ist Rechtsanwalt und seit über 20 Jahren als Dozent für den Verein für Berufsbildung tätig. Sein Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Bereich des Arbeitsrechts. Martina Körber Seit 1998 ist Martina Körber (KOERBER Training & Beratung) als selbstständige Trainerin und Personalberaterin tätig. Nach ihrem Studium zur Diplom-Betriebswirtin (BA) sammelte sie fundierte Berufserfahrung in den Bereichen Personalmanagement, Marketing und PR. Sabine Schröder Sabine Schröder ist Abrechnungsexpertin und Inhaberin des Dienstleistungsunternehmens APZ (Abrechnung und Praxisorganisation für Zahnärzte). Seit vielen Jahren ist sie bundesweit erfolgreich als Dozentin bei zahlreichen Fortbildungsveranstaltungen tätig. Prof. Dr. Hinner Schütze Prof. Dr. Schütze ist seit 2005 Rechtsanwalt bei BRP Renaud & Partner. Seine Schwerpunkte liegen im Medizin-, Arztvertrags- und Krankenhausrecht. Bis 2004 war er als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl von Prof. Dr. H.-L. Günther tätig und ist Professor an der Hochschule für Polizei in Villingen-Schwenningen. Tino Schubert Tino Schubert ist Diplom-Gesundheitsökonom und war u.a. Lehrbeauftragter für allgemeine Betriebswirtschaftslehre an der Steinbeis-Hochschule Berlin (Stuttgart Institute of Management and Technology). Sein betriebswirtschaftliches Wissen und fundierte Kenntnisse über das Gesundheitswesen zeichnen ihn als BWL-Experten aus. Peter Schweizer Peter Schweizer ist Experte für Marketingkommunikation und entwickelt seit mehr als zwanzig Jahren strategische Konzepte – online und offline. Der Diplom-Kommunikations-Designer gründete 1993 das Büro für Gestaltung Ludwigsburg und schreibt neben seiner Tätigkeit als Berater und Designer für verschiedene Fachzeitschriften. Dr. Christian Wittmann Dr. Wittmann ist seit 2005 Rechtsanwalt und Partner bei BRP Renaud & Partner. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen des Medizin-, Arztvertrags- und Krankenhausrechts. Dr. Mark Wiume Dr. Wiume ist seit 1999 Rechtsanwalt und Partner bei BRP Renaud & Partner, seit 2006 zudem als Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz tätig. Darüberhinaus ist er Mitglied der Deutschen Vereinigung für Gewerblichen Rechtsschutz und Urheberrecht und Regionalleiter der Arbeitsgemeinschaft Geistiges Eigentum und Medien im Deutschen Anwaltverein – Regionalgruppe Stuttgart. Christa Wichardt Christa Wichardt ist seit 20 Jahren als Dozentin in der Erwachsenenbildung und als IHK-Prüferin tätig. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen Zeit- und Selbstmanagement sowie Projekt- und Officemanagement. Silke Wieland Als zertifizierte Qualitätsmanagerin, Auditorin und als Businesscoach ist Silke Wieland Spezialistin für qualitätsorientierte Praxisorganisation und -management sowie wirtschaftlich effektive Praxisführung. 6 SEMINAR 1 SEMINAR 2 Abrechnungsmanagement Praxisführung Auch wenn die Grundlagen und Neuregelungen der zahnärztlichen Abrechnung bekannt sind, bleiben Fragen und Optimierungsmöglichkeiten offen. Erlernen Sie den sicheren Umgang mit den Abrechnungsverordnungen BEMA und GOZ und erfahren Sie zeitgleich, wie Sie den Umsatz dadurch steigern können. 7 10 Referentin Inhalte Sabine Schröder Abrechnungsmanagement Termin 1. Privatabrechnung nach aktuellen GOZ-Bestimmungen Berechnung zahnärztlicher Leistungen nach den Regeln der aktuellen GOZ Abrechnungsbeispiele und Tipps zu verschiedenen zahnärztlichen Leistungen 2. Optimierungsmöglichkeiten der zahnärzlichen Abrechnung – GOZ/BEMA BEMA oder GOZ als Abrechnungsgrundlage Vom gesetzlich Versicherten zum Privatpatienten Außervertragliche Leistungen Möglichkeiten und Richtlinien zur Mehrkostenabrechnung beim gesetzlich Versicherten Parodontologische & endodontologische Leistungen nach BEMA oder GOZ Analog-Berechnung nach § 6 (1) GOZ Berechnung von Verlangensleistungen nach § 2 (3) GOZ Möglichkeit der Kostenerstattung statt BEMA bei aufwendigen Behandlungen 3. BEMA-Update Abrechnungsbeispiele, Tipps und Tricks zu verschiedenen zahnärztlichen Leistungen 4. Zahnersatz und Festzuschüsse Aktuelle Zahnersatz- und Festzuschuss-Richtlinien Sicherer Umgang mit Festzuschüssen Abrechnungsbeispiele aller Festzuschussgruppen Alles Wissenswerte zur Honoraroptimierung durch Abrechnung Frühjahr: 13.06.2015 Herbst: 30.10.2015 Dauer 8 x 45 Minuten Für eine erfolgreiche Zahnarztpraxis bedarf es nicht nur Fachwissen. Unternehmerisches Know-how ist gefragt. So erreichen Sie Ihre Ziele. So sichern Sie Kundenzufriedenheit. So sorgen Sie für einen ausgezeichneten Service. Referentin Inhalte Silke Wieland Praxisführung (Teil 1) Termin 1. Werte und Visionen Positionierung Ihres „Dienstleistungsunternehmens“ Praxis Visionen definieren Werte finden, kommunizieren, leben 2. Zielsetzungsstrategien Ziele setzen und erfolgreich realisieren Gesetzte Ziele gegenüber dem Team formulieren Vom Ziel zur Zielvereinbarung Zielmanagement und -kontrolle Kundenzufriedenheit als Voraussetzung für Preistoleranz 4. Servicemanagement Bedeutung von Qualität für interne und externe Kundenbeziehungen Auswirkungen stetiger Qualitätsverbesserungen Frühjahr: 17.04.2015 Herbst: 26.09.2015 Dauer 8 x 45 Minuten 3. Kundenorientierung Kundenerwartung analysieren Kundenzufriedenheit generieren und übertreffen 11 8 SEMINAR 3 SEMINAR 4 Praxisführung Allgemeine Betriebswirtschaftslehre Erlernen Sie im zweiten Teil weiterführende Grundlagen für eine erfolgreiche Praxisführung. Optimale Organisationsstrukturen, effektives Zeitmanagement sowie ein zielführendes Projekt- und Beziehungsmanagement sichern Ihren Erfolg. 12 9 Referentin Inhalte WW Betriebswirtschaftliche Kenntnisse sind für die erfolgreiche Führung einer Zahnarztpraxis essentiell. Silke Wieland Praxisführung (Teil 2) Termin 1. Die optimale Organisationsstruktur Aufbau- und Ablauforganisation Organigramm Verantwortung und Zuständigkeit 2. Zeitmanagement und Arbeitsorganisation Erfolgsfaktor Zeit Tagesplanung und Leistungskurve Aufname des Ist-Zustandes Wirtschaftliche Terminplanung Zeitfallen Zeitgewinn durch Delegation Leistungsmaximierung Persönliche Erfolgsanalyse 3. Projektmanagement Kriterien für erfolgreiches Projektmanagement Projektarten Elemente des Projektmanagements 4. Beziehungsmanagement Verbesserung der inner- und außerbetrieblichen Beziehungen Klimatische Störungen Frühjahr: 07.05.2015 Herbst: 08.10.2015 Dieser zweitägige Seminarteil und Schwerpunkt des IHK-Zertifikatslehrgangs vermittelt Ihnen wichtiges Know-how vom Aufbau bis zur Finanzierung Ihrer Zahnarztpraxis. Dauer 8 x 45 Minuten 13 Referent Inhalte Allgemeine Betriebswirtschaftlehre (Teil 1 + 2) Tino Schubert Termine 1. Einordnung der Betriebswirtschaftslehre (BWL) BWL als Wissenschaft Grundbegriffe der BWL 4. 2. Konstitutive Entscheidung Rechtsformwahl Standortwahl Unternehmensverbindungen 5. Finanzwirtschaft und Kennzahlen Finanzierungsformen Kennzahlen zur Kapitalstruktur & Liquidität Kennzahlen zur Ertragslage & Rentabilität Internes und externes Rechnungswesen 3. Unternehmensplanung & Organisation Zielsystem des Betriebes Unternehmensgründung / Sanierung Instrumente zur strategischen Unternehmensplanung Organisationsstrukturen Betrieblicher Leistungsprozess Betriebliche Produktionsfaktoren Produktion Dienstleistungsmanagement Frühjahr: 12.06.2015 27.06.2015 Herbst: 09.10.2015 21.11.2015 Dauer 16 x 45 Minuten 13 10 SEMINAR 5 SEMINAR 6 Spezielle Betriebswirtschaftslehre Personalmanagement Das Unternehmen Zahnarztpraxis stellt an Inhaber und Mitarbeiter gesonderte Anforderungen. Wir vermitteln Ihnen, speziell auf diese Branche zugeschnitten, Instrumente aus der Betriebswirtschaft, mit denen Sie Umsatz planen, messen und erreichen. 14 11 Referentin Inhalte Mitarbeiter sind die Basis jeglichen Erfolges. Silke Wieland Spezielle Betriebswirtschaftslehre Termin 1. Exkurs Improvisation und Disposition 2. Grundlagen der Organisation einer Zahnarztpraxis Erfolgsgrößen Ressourcen Aktivitäten 4. Projektplanung und Controlling in einer Zahnarztpraxis Struktur-, Ablauf- und Terminplanung Implementierung Risikoanalyse Erfahren Sie, wie Sie die richtigen Mitarbeiter finden, auswählen, begeistern, ausbilden und binden. Lernen Sie Mitarbeiter so zu führen, dass gesetzte Erfolgsziele gemeinsam erreicht werden. Frühjahr: 23.05.2015 Herbst: 31.10.2015 Dauer 8 x 45 Minuten 3. Betriebswirtschaftliche Instrumente und Systeme einer Zahnarztpraxis Planungs-, Analyse- und Reporting-Tools Kennzahlensystem Pareto-Prinzip Leistungsmaximierung Zeitplanung Delegation Referentin Inhalte Martina Körber Personalmanagement 1. Personalplanung Qualitativer und quantitativer Personalbedarf 2. Personalbeschaffung Personalmarketing Arbeitsmarktanalyse Möglichkeiten der Personalbeschaffung Exkurs: Arbeitsvertrag und Vergütung 3. Personalauswahl Die verschiedenen Auswahlinstrumente Das Einstellungsgespräch Rahmenbedingungen für ein positives Arbeitsklima schaffen Kritische Führungssituationen bewältigen 5. Mitarbeitergespräch Grundlagen der Gesprächsführung Feedback- und Kritikgespräch sowie andere Gespräche Termin Frühjahr: 09.05.2015 Herbst: 10.10.2015 Dauer 8 x 45 Minuten 6. Arbeitspapiere, Personalakte, Meldefristen und Arbeitsschutz 4. Grundlagen der Führung Verschiedene Führungsstile und Mitarbeitertypen Reflexion des eigenen Führungsverhaltens 15 12 15 SEMINAR 7 SEMINAR 8 Allgemeines Recht Spezielles Recht Verbindliche Bestimmungen zur unselbstständigen Erwerbstätigkeit sind im Arbeitsund Kündigungsrecht verankert. Dieser Seminarteil vermittelt Ihnen wesentliche Grundlagen, um mit allgemeinen arbeitsrechtlichen Themen sicher umzugehen. Referent Inhalte Kündigungs- & Arbeitsrecht Termin 1. Arbeitsrecht 16 13 Speziell für Zahnärzte gibt es besondere Rechtsgrundlagen, die es zu beachten gilt. Werner Götz Überblick über das Arbeitsrecht Regelungen für Arbeitnehmer (freie Mitarbeiter, Minijobber) und Praxisgemeinschaften als Arbeitgeber - in Form einer GbR Stellenausschreibungen und Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz Arbeitsvertrag und Allgemeine Geschäftsbedingungen Geltung von Tarifverträgen Befristungen Entgeltfortzahlung bei Arbeitsunfähigkeit, Feiertag, Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Übung 2. Kündigungsrecht Fristen, Schriftform, Vollmacht Allgemeiner Kündigungsschutz Besonderer Kündigungsschutz für Schwangere, Schwerbehinderte Frühjahr: 08.05.2015 Herbst: 20.11.2015 Wir vermitteln Ihnen die wesentlichen Bestimmungen, sowie deren Inhalte und Bedeutung. Dauer 8 x 45 Minuten 16 Referenten Inhalte Berufsrecht, Werberecht & Praxisformen Berufsrecht 1. Zahnarzt als freier Beruf Verfassungsrechtlicher Rahmen und Heilberufekammergesetz Strafrecht, Approbationsrecht, Zulassung zur kassenzahnärztlichen Versorgung und Berufsrecht im Überblick Werberecht Ärztliches Werberecht nach UWG & HWG Ärztewebsites Ärztebewertung im Internet – rechtliche Aspekte Kosmetische Zahnbehandlung – wettbewerbsrechtliche Beurteilung 2. Berufsordnung für Zahnärzte und Zahnärztinnen in Baden-Württemberg Niederlassung, freier Beruf, Weisungsfreiheit und Vertretung Fort- und Weiterbildung Behandlungsgrundsätze und -fehler Schweigepflicht Grundsätze der Abrechnung Außenauftritt Angestellte und Ausbildung Praxisformen 1. Überblick und Einführung 2. Einzelpraxis (§ 9 BOZ) Zahnarztberuf als freier Beruf Persönliche Leistungserbringung 3. Organisationsgemeinschaften Praxisgemeinschaft 4. Berufsausübungsgemeinschaften Gemeinschaftspraxis & Sonderformen Gesellschaftsformen 5. Medizinische Versorgungszentren Dr. Wittmann Dr. Wiume Prof. Dr. Schütze Termin Frühjahr: 18.04.2015 Herbst: 07.11.2015 Dauer 6 x 45 Minuten 14 815 SEMINAR 9 SEMINAR 10 Marketing Selbstmanagement Eine gut durchdachte Marketingstrategie ist für eine erfolgreiche Zahnarztpraxis unerlässlich. Erfahren Sie, welche Maßnahmen für Ihre Praxis geeignet sind, um sich einen klaren Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Referent Inhalte Marketing 1. Marketing-Grundlagen allgemein Was ist Marketing und wie unterscheidet es sich von Werbung? 2. Marketing-Instrumente, -Prozesse & Begriffe 3. Marketing-Chancen für die Zahnarztpraxis Marktgegebenheiten und demagogische Entwicklung – Welche Ziele lassen sich unter den vorhandenen Gegebenheiten erreichen? Positionierung von Praxen – Bauchladen oder Nische? Service in Praxen – Marketing beginnt am Telefon Werbemaßnahmen für Praxen – Beispiele und Rechtliches Patientenmarketing, Empfehlungsmarketing & Loyalitätsmarketing 4. Marketing-Strategien für den Praxisalltag Effektives Selbstmanagement ist die Grundlage für den persönlichen Erfolg. Peter Schweizer Termin Frühjahr: 26.06.2015 Dieser Seminarteil vermittelt Ihnen Methoden, sich selbst bestmöglich zu organisieren und Stresssituationen zu bewältigen. Dies gilt sowohl für den beruflichen, als auch den privaten Bereich. Herbst: 25.09.2015 Dauer 8 x 45 Minuten 18 Referentin Inhalte Christa Wichardt Selbstmanagement 1. Work-Life-Balance Leben und nicht nur funktionieren! Persönliche Handlungsspielräume schaffen Das Projekt „ICH“ managen 2. Stressbewältigung Stress und seine Auswirkungen Warnsignale bei Dauerstress Ursachen der individuellen Stressauslöser erkennen Analyse der bisherigen Stressbewältigung Innere Stressprogramme verändern Stresskompetenz stärken und Stress langfristig bewältigen Gemeinsames Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten 3. Selbstmanagement Die Perfektionismus-Falle nicht zuschnappen lassen „Aufschieberitis“ vermeiden Stimmungsschwankungen als Stressfaktor erkennen Anti-Ärger-Strategie Nein-Sagen lernen Delegieren können Sich von inneren Ängsten lösen Termin Frühjahr: 22.05.2015 Herbst: 06.11.2015 Dauer 8 x 45 Minuten 4. Zeitmanagement Persönliche Ziele setzen und erreichen Motivation für das eigene „Unterwegssein“ 16 19 IHK-ZERTIFIKATSLEHRGANG RÜCKBLICK 2013 Information & Anmeldung Das sagen Teilnehmer Dr. Walter Schneider Uta Maria Vanvlodorp, Zahnärztin aus Krefeld Was hat Sie bewogen, den Kurs zu belegen? „Ich möchte mein zahnmedizinisches Wissen aus dem Studium jetzt um betriebswirtschaftliches und rechtliches Know-how erweitern, um so für meine Zukunft gut gerüstet zu sein.“ Team GmbH Ihre Ansprechpartnerin für allgemeine Fragen zum Lehrgang, zu den Seminarinhalten sowie zur Anmeldung ist: Tanja Meltsch Max-Eyth-Straße 42 71088 Holzgerlingen Fon 07031 4618-653 Fax 07031 4618-99653 [email protected] www.solutio.de/dwsseminare Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung mit beiliegendem Antwort-Fax oder über unsere Website unter www.solutio.de/dwsseminare 17 Andrea Morgenstern, Praxismanagerin aus Konstanz Franziska Loß, ZFA & Schulungsreferentin für Praxismanagement-Software aus Holzgerlingen Aus welchen Gründen würden Sie den Kurs empfehlen - vor allem: Wem? „Den Kurs würde ich allen empfehlen, die sich neue Karrierechancen aufbauen möchten. Gerade in Zeiten, in denen man in Formularen, Gesetzen, Verträgen und Vereinbarungen erstickt, ist es wichtig, einen sehr guten Überblick zu behalten und auch die betriebswirtschaftliche Seite der Praxis zu betrachten. Die Inhalte dieses Lehrgangs befähigen dazu. Empfehlen würde ich den Lehrgang Praxismanagerinnen und Verwaltungsangestellten, die ihren Chef entlasten möchten. Aber auch Zahnärzten, die im Studium keine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse erlangen, ist dieser Lehrgang zu empfehlen.“ Aus welchen Gründen würden Sie den Kurs empfehlen - vor allem: Wem? „Weiterempfehlen kann ich den Kurs zu 100 Prozent: Vor allem Mitarbeitern, die sich beruflich weiterentwickeln und mehr Verantwortung im Bereich der Führung übernehmen wollen, aber auch allen jungen Zahnärzten, die gerade am Aufbau einer Selbstständigkeit und damit auf betriebswirtschaftliche Kenntnisse angewiesen sind.“ 18 Stand: 09/2014 Dr. Walter Schneider Team GmbH | Max-Eyth-Straße 42 | 71088 Holzgerlingen Fon 07031 4618-653 | Fax 07031 4618-99653 | [email protected] | w w w.solutio.de/dwsseminare
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