EasyMain - Lufthansa Industry Solutions

Ihr starker Partner
EasyMain verbindet eine Vielzahl von Vorteilen entlang der
gesamten Wertschöpfungskette. Dazu gehören zum Beispiel
signifikante Kosteneinsparung, erhöhte Qualität, größere
Flexibilität – und individuell auf Ihren tatsächlichen Bedarf
zugeschnittene Leistungen.
Über Lufthansa Industry Solutions
Die Lösung komplexer Aufgabenstellungen sowie die Verein­
fachung von Prozessen sind unsere Stärke. Das Lufthansa
Industry Solutions-Portfolio deckt das gesamte Spektrum an ITDienstleistungen ab: von der IT-Beratung über die Entwicklung,
Anpassung und Implementierung von unternehmensspezifischen
Anwendungen bis zum zuverlässigen 24-Stunden-Betrieb im
eigenen Rechenzentrum. Mit innovativen Technologien wie
Virtualisierung und Cloud Computing sowie einem ganzheitlichen
Applika­tions­management für ihre Applikationslandschaft unter­
stützen wir Unternehmen dabei, die Wertigkeit ihrer IT als Kern­
bestand der Unternehmensstrategie zu steigern.
Wirtschaftlichkeit
Flexibilität und Steuerungsfähigkeit
n
lanbarkeit von Wartungsbudgets und
P
Entwicklungsvorhaben
n
overnance für Demand
G
und Delivery
n
esteigerte Performance
G
durch Strukturierung und
Standardisierung
n
onzentration auf die
K
Kernprozesse
n
n
Kostentransparenz
ntlastung eigener Mitarbeiter
E
(Ressourcenmanagement)
n
Freiraum für Innovationen
EasyMain
Qualität
Individualität
n
Service Improvement
n
Bausteinprinzip
n
anzheitliches Application
G
Lifecycle Management
n
Individuelle Zusammenarbeit
n
tandardisierter und modularer
S
Servicekatalog
n
ückübertragung jederzeit
R
möglich
n
Operatives Qualitätsmanagement
n
ichere und kontrollierte
S
Transition
Einheitliches Vertrags- und Leistungsmodell
Lufthansa Industry Solutions GmbH & Co. KG
Marketing & Communications
Schützenwall 1
22844 Norderstedt
Germany
Tel. +49(0)40 5070 30000
Fax +49(0)40 5070 7880
[email protected]
www.lufthansa-industry-solutions.de
© Marketing & Communications, Lufthansa Industry Solutions GmbH & Co. KG
Ihre Vorteile
EasyMain
Professional Application Management Services
Aufgeräumte Applikationsland­
schaft im Handumdrehen
So individuell wie
Ihr Business
Das Prinzip von
EasyMain
Vor welchen Herausforderungen steht Ihr
Application Management?
Klassische Application Management Services (AMS) helfen in
der Regel, Betriebs- und Wartungskosten zu senken. Sie stoßen
jedoch an ihre Grenzen, wenn es um die Reduzierung der
Komplexität und die Erhöhung des Reifegrades von Applikations­
landschaften geht.
Unsere Methoden, Tools und Richtlinien sind auf Applika­tions­
betrieb, -wartung, Applikationssupport und Infrastruktur­betrieb
abgestimmt. Damit EasyMain genau Ihren Anforderungen
entspricht, passen wir alle Leistungen flexibel Ihren individuellen
Bedürfnissen an.
Mit EasyMain können Sie die Effizienz Ihrer Applikationslandschaft
erheblich steigern.
Selbst in Kombination mit Portfolio-Management und Application
Lifecycle Management greifen klassische AMS zu kurz. Es
fehlt ihnen an einer Methodik, einem Vorgehensmodell sowie
an wirkungsvollen Tools, um die verschiedenen Aspekte von
Anwendungsentwicklung, -betrieb und Transformationsprozessen
einheitlich und umfassend zu steuern.
Application Operation & Support
Durch einen sicheren Betrieb sorgen wir dafür, dass die IT die
Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens wirkungsvoll unterstützt.
Dabei lassen wir uns an den gemeinsam definierten und zu­ge­
sicherten Service-Levels messen. Den jeweils aktuellen Status
dokumentieren wir in Online-Reports, die Ihnen darüber hinaus
auch Optimierungs­potenziale aufzeigen.
EasyMain: Die neue Generation von Application
Management Services
EasyMain bietet weit mehr als nur Betrieb und Wartung: Mit
unserem Service-Paket und seinen standardisierten IT-Prozessen
managen Sie Ihre Applikationslandschaft ganzheitlich und
integriert – einfacher und leichter als bisher.
Darüber hinaus schaffen Sie die Voraussetzung dafür,
die Komplexität der Applikationslandschaft zu verringern.
Wählen Sie Dienstleistungen aus folgenden Service-Bausteinen:
Application Maintenance
Wir beheben Fehler der Applikationen, erhöhen ihre Leistungs­
fähigkeit, beugen Störungen vor und passen Ihre Applikations­
landschaft an veränderte Anforderungen an. Sie profitieren von
prozessgesteuerten Service-Aktivitäten – mit Service-Modulen,
die das gesamte Application Lifecycle Management abdecken.
EasyMain ist praxiserprobt und kann als integrierte Dienstleistung
sowohl als Hosting-Angebot, als Cloud Service im Rechenzentrum
der Lufthansa Industry Solutions Partner oder in Ihrem Rechen­
zentrum genutzt werden.
EasyMain bietet Ihnen:
■■ Standardisierung durch einheitliche Services
und ITIL-konforme Prozesse
■■ Steuerbarkeit durch ein aussagekräftiges
Reporting & Service Reviews
■■ Transparenz durch Darstellung der Komplexität
der Applikationslandschaft
■■ Flexibilität durch ein modulares Baukastensystem
„Lufthansa Industry Solutions trägt mit seinen Professional Application Management Services zur Harmonisierung unserer System- und Applikationslandschaft bei.
Dabei gelingt es, Komplexität und Kosten zu reduzieren
sowie die Prozessqualität zu verbessern.“
Thomas Glöyer, CIO, Lufthansa Technik AG