Was wir glauben, lieben und hoffen Unsere Verantwortung 1 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT 2014 Inhalte: 1. Was wir glauben, lieben und hoffen – Unsere Verantwortung 2. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie 3.Produktverantwortung 3.1Produktdesign 3.2Produktqualität 3.3Materialeinsatz 3.4Verbraucherinformation 4. Soziale Verantwortung 4.1 Mitarbeiter 4.2 Produktion 4.3 Mitgliedschaft Fair Wear Foundation 4.4 Förderprogramm DEG 4.5 Blutsverwandte 5. Ökologische Verantwortung 5.1 Transport 5.2 Versand 5.3 Lager 6. Ökonomische Verantwortung 6.1. Wachstum 6.2 Geschäftsbeziehungen 7. Das versprechen wir Dir! 2 3 1.WAS WIR GLAUBEN, LIEBEN UND HOFFEN – UNSERE VERANTWORTUNG In einem kleinen Atelier in stillgelegten Büros am Stuttgarter Nordbahnhof wurde 2001 die blutsgeschwister GmbH gegründet. Seit jeher entwirft Blutsgeschwister unverwechselbare Mode für Seelenverwandte und verzaubert die Modewelt mit „German Schick“ und fantasievollen Geschichten. Inzwischen zählt Blutsgeschwister über 50 festangestellte Mitarbeiter und die Kollektionen werden international an die stetig wachsende Blutsbande verkauft. Die Oberhäupter sind Head of Design Karin Ziegler, im 2008 bezogenen Berliner Atelier und Geschäftsführer Stephan Künz im Hauptquartier Stuttgart. Die Symbole unserer Marke - Kreuz, Herz und Anker - stammen aus der Seefahrt. Für uns stehen sie für den Glauben an das Individuum, die Liebe zur Kreativität und unsere Bodenhaftung. ♥ Wir legen Wert auf faires Miteinander, ganz gleich ob Kollege, Kunde oder Lieferant. ♥ Wir entwickeln all unsere Stücke mit viel Herzblut und Leidenschaft in Berlin und Stuttgart. ♥ Wir denken und handeln so nachhaltig wie es uns möglich ist, indem wir auf haltbare Qualität und einen schonenden Umgang mit unseren Ressourcen Wert legen. 4 2. UNSERE NACHHALTIGKEITSSTRATEGIE Als Unternehmen tragen wir eine große Verantwortung für unser soziales, ökologisches und ökonomisches Denken und Handeln. Unser Ziel ist es, mit unseren Kreationen die Welt schöner und bunter zu machen - stets mit dem Anspruch wirtschaftlichen Erfolgs und der Verpflichtung gegenüber Natur und Gesellschaft. Wir sind sehr glücklich, dass diese Werte im Alltag von unseren Mitarbeitern gelebt werden. Zusätzlich widmet sich seit November 2012 eine langjährige Mitarbeiterin (50% Stelle) ausschließlich dem Bereich Nachhaltigkeit. Die Blutsgeschwister Nachhaltigkeitsstrategie umfasst vier Bereiche, die auf den folgenden Seiten im Detail ausgeführt werde Produkt Sozial •Design •Qualität •Material •Verbraucherinformation •Mitarbeiter •Produktion •Blutsverwandte Ökologie Ökonomie •Frachten •Versand •Kontraktlogistik •Altwaren handling •Wachstum •Geschäftsbeziehungen 5 3. PRODUKTVERANTWORTUNG Die Blutsgeschwister Kollektionen zitieren Traditionen und kombinieren diese auf einzigartige Weise mit moderner Urbanität. Jedes Teil trägt einen originellen Namen und erzählt eine eigene Geschichte. Die kunstvollen Schnitte sind figurbetont, die auffälligen Farb - und Stoffdesigns exklusiv von Blutsgeschwister angefertigt und die Verarbeitung ist wie unsere Kunden: anspruchsvoll. Unter der Marke Blutsgeschwister erscheint mit der Produktlinie Blutsgeschwister Ladies die unkonventionelle Designerkollektion für Frauen die von individuellen Blutsgeschwister Accessories und der Blutsgeschwister Homewear begleitet wird. Blutsgeschwister Kids bietet Modelle für unser kleinen Blutsschwestern und Blutsbrüder. Unter der Produktlinie Blutsgeschwister Wonderglasses werden Blutsgeschwister Sonnenbrillen und Korrekturfassungen präsentiert. Ladies Kids Accessories 6 Homewear Wonderglasses Für jedes Kollektionsstück der einzelnen Produktlinien tragen wir Verantwortung für die umwelt- und gesundheitsschonende Produktion, die bereits im ersten Schritt beim Produktdesign begründet liegen muss. 3.1 Produktdesign Wir folgen keinen Trends, sondern schaffen unsere eigenen, durch Zeitreisen inspirierten, unbeschwerten Welten. Mit besonderen Ideen, Mustern, Farben und Geschichten, möchten wir unsere Kunden für lange Zeit begeistern. Dadurch sind unsere Produkte zeitlos und keine kurzlebige Trenderscheinung. Die Langlebigkeit unserer Kollektionen ermöglicht das Tragen über mehrere Saisons – wodurch der Produktionsaufwand jedes einzelnen Produktes sich über einen wesentlich längeren Zeitraum verteilt. Lieblingsstücke für lange Zeit – genau das begründet nachhaltiges Produktdesign. 7 Head of Design, Karin Ziegler: „Ein allgemein zu beobachtender Wandel ist die Entschleunigung, die ich nicht als unangenehm empfinde. Die Herausforderung an das Design ist es in diesem Zuge einmal mehr zeitlose und langlebige Teile zu schaffen, die getreu unserem Motto am liebsten „für immer“ zur Garderobe einer Kundin gehören. Eben Lieblingsstücke.“ 8 3.2 Produktqualität Langlebiges Produktdesign, hohe Qualitätsstandards und umweltschonender Einsatz unserer Ressourcen liegen uns am Herzen. Da ist es nur selbstverständlich, dass wir diese Grundsätze auch von unseren Produktionspartnern erwarten. Wir achten darauf, dass unsere Produkte keine giftigen Substanzen enthalten. Dazu haben wir zusätzlich zu den gesetzlichen Mindestregularien und auf Basis der EU-REACH-Verordnung (www.reach-info.de) weitere bedenkliche Inhaltsstoffe in unseren Produkten ausgeschlossen. Wir verpflichten all unsere Hersteller zur Einhaltung dieser Regularien. Dies lassen wir kontinuierlich durch unabhängige, akkreditierte Prüfinstitute wie dem TÜV kontrollieren. 3.3 Materialeinsatz und -bearbeitung Wir möchten weder Mensch noch Tier oder unserer Umwelt schaden und achten verstärkt auf unsere Materialauswahl und Produktionsarten. Wir verzichten gänzlich auf den Einsatz von Echtpelzen oder Schlangen und Reptilienleder sowie Angora. Für unsere Blutsgeschwister Ladies und Blutsgeschwister Kids Kollektionen verwenden wir neben Baumwolle, mehrheitlich ökologisch nachhaltige Materialien wie die industriell hergestellten Cellulosefasern Modal und Tencel. Langfristiges Ziel ist es, die ökologischste Baumwollform für unsere Kollektionen einzusetzen. In unseren Kollektionen findet sich ein sehr geringer Anteil an Jeansprodukten. Bei diesen verzichten wir gänzlich auf die gesundheitsschädliche Verarbeitungsart der Sandstrahlung. Wir stellen bei allen Zutaten unserer Kollektionsstücke von Stoffen über Reißverschlüsse, Knöpfe oder Kordeln, lange Haltbarkeit sicher und setzen daher beispielsweise nur Markenreißverschlüsse von YKK ein. 9 3.4 Verbraucherinformationen Damit unsere Kunden lange Freude an ihrem Stück textilen Glücks haben, bedarf es der richtigen Pflege. Wir empfehlen grundsätzlich eine schonende Pflege jedes Artikels und informieren die Trägerin ausführlich und transparent. Ergänzend zur Textilkennzeichnungsverordnung machen wir detaillierte Angaben zur Materialzusammensetzung und dem Herkunftsland. 10 4. SOZIALE VERANTWORTUNG Wir lieben was wir tun und wir spüren: Nur wenn Blutsgeschwister das Unternehmen mit den zufriedensten Mitarbeitern ist, wird unsere Marke die mit den glücklichsten Kunden sein. Nur in einer Kultur der Leidenschaft und Individualität gedeiht nachhaltig Kreativität. 4.1. Mitarbeiter Wir verstehen uns als Familie, die inzwischen über 50 Köpfe zählt. Bei uns arbeiten viele Frauen, unsere Blutsfamilie ist zugleich jung und damit teils im Alter der Familienplanung oder hat bereits Familie. Diesen vielen individuellen Lebensmodellen versuchen wir mit Arbeitsmodellen gerecht zu werden, um eine gute Balance für Mitarbeiter und Unternehmen zu finden. Damit alle weiterhin gesund und munter bleiben, steht bei uns eine gute Work-Life-Balance im Fokus. Es herrscht eine familiäre Atmosphäre, so wird gemeinsam in der Mittagspause gekocht, bei gutem Wetter im Garten gegrillt oder in großer Runde am Esstisch Geburtstag gefeiert und gemeinsam Sport getrieben. In unserem Hauptquartier in Stuttgart und unserem Designatelier in Berlin bieten wir einmal wöchentlich Yoga an, um für Entspannung und Ausgleich zu sorgen. Jede Woche bringt uns Biobauer Patrick frisches Obst und Gemüse vom Bio-Lieferservice Laiseacker aus der Region, denn das sorgt für rosige Bäckchen. Wir pflegen eine offene und ehrliche Kommunikation. Neben regelmäßigen Meetings und Reportings liegt uns der persönliche und kreative Austausch in entspannter Atmosphäre am Herzen, um den vielen bunten Ideen unserer Mitarbeiter Raum zu geben. 11 12 Wir fördern unsere Mitarbeiter in ihrer beruflichen Entwicklung und geben Ihnen ebenso die Möglichkeit zur Weiterbildung außerhalb des Unternehmens. Als Mitglied des German Fashion Verbandes stehen unseren Mitarbeitern z.B. Ihrem Interessens- und Aufgabengebiet entsprechende Workshops zur Verfügung. Darüber hinaus können weitere Maßnahmen den Tellerrand hinaus in Anspruch genommen werden. 4.2 Produktion Unsere Kollektionen entwerfen wir mit Herz und Seele in Berlin. Wir suchen unsere Produktionspartner weltweit mit größter Sorgfalt aus und legen großen Wert auf: ♥ ehrlichen, partnerschaftlichen und offenen Umgang ♥ gegenseitige Unterstützung bei auftretenden Schwierigkeiten ♥ klar definierte Arbeits-, Qualitäts-, und Umwelt-Standards ♥ hohen Qualitätsanspruch Wir legen großen Wert darauf, für unsere Produkte marktkonforme und faire Preise festzulegen. Danach wählen wir passende Lieferanten mit hoher Expertise an unterschiedlichen Standorten. Aktuell fertigen wir unsere Ladies-Linie wie auch Blutsgeschwister Kids und Accessories in der Türkei, China und Indien. Unsere Blutsgeschwister Homewear wird zum Großteil im Schwarzwald hergestellt und Blutsgeschwister Wonderglasses werden in Deutschland, Italien und Südkorea handgefertigt. Wir kennen unsere Produktionsstätten und pflegen eine langjährige, vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Lieferanten. Unsere Produzenten weisen unterschiedliche Zertifikate vor, wie u.a. das Qualitätsmanagement nach ISO 9001, das Umweltmanagement nach ISO 14001 und Arbeitsbedingungen nach SA 8000. Wir sind regelmäßig persönlich bei unseren Produktionspartnern zu Besuch um uns von der Einhaltung der definierten Anforderungen vor Ort zu überzeugen. 13 4.3 Mitgliedschaft Fair Wear Foundation Seit Juni 2013 ist Blutsgeschwister Mitglied der Non-Profit-Organisation Fair Wear Foundation (FWF), die sich für faire Arbeitsbedingungen in den Nähereien einsetzt. Fair Wear Foundation steht Blutsgeschwister als unabhängiger Experte bei der Prüfung und Umsetzung der von FWF definierten acht Labour Standards (Standards für Arbeitsbedingungen) zur Seite. Fair Wear Foundation hat uns überzeugt, weil wir die gleichen Werte teilen und durch die Multistakeholder Gesellschaft viele enge Kontakte zu weiteren Non Government Organisations (NGO’s) und Gewerkschaften vor Ort bestehen. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und tragen aktiv zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen in den Produktionsländern bei. Wir prüfen unsere Produktionsstätten gemeinsam auf die von Fair Wear Foundation definierten acht Labour Standards (Standards für Arbeitsbedingungen), die an denen der International Labour Organisation (ILO) angelehnt sind und Sozialstandards sowie Arbeitsbedingungen weltweit definieren. Der FWF Code of Labour beinhaltet folgende 8 Punkte. 14 15 Fair Wear Foundation setzt auf verschiedenen Ebenen an, um die Implementierung und Einhaltung der Sozialstandards in den Produktionsstätten zu gewährleisten. Dabei müssen Marke, Lieferant und Endverbraucher gemeinsam an einem Strang ziehen. Marke: Als Partner unserer Lieferanten haben wir indirekten Einfluss auf die Sozialstandards in den Produktionsländern. Einmal jährlich werden wir in einem sogenannten Brand Performance Check von FWF unter anderem auf folgende Kriterien überprüft: ♥ Lieferzeit ♥ Preiskalkulation ♥ Kommunikation mit den Lieferanten ♥ Unterstützung der Lieferanten bei der Umsetzung und Einhaltung des FWF Code of Labour 16 Die Ergebnisse dieser Überprüfung findest Du im Brand Performance Check auf der Fair Wear Foundation Homepage. Lieferant: Als neutraler Partner steht uns FWF gemeinsam mit ihren Kooperationspartnern wie Gewerkschaften, Arbeitnehmerverbänden oder weiteren NGO’s, im jeweiligen Produktionsland zur Seite. FWF führt für uns Audits bei unseren Produktionspartnern durch und erstellt Berichte, die die Kernprobleme der Textilindustrie vor Ort aufführen. Diese Berichte helfen uns, das Land und seine Struktur besser zu verstehen und somit gemeinsam mit unseren Lieferanten pragmatische Lösungsansätze zur Verbesserungen der Arbeitsbedingungen zu arbeiten. Verbraucher: FWF informiert den Verbraucher über die Komplexität der Lieferketten in der Textilproduktion. Der Verbraucher kann sich durch diverse Reports, wie den Social Report oder den Brand Performance Check über die Mitgliedmarken und deren Engagement erkundigen. Alle Informationen zu Fair Wear Foundation findest Du unter : www.fairwear.org Blutsgeschwister Brand Performance check: Brand Performance check Blutsgeschwister Social Report: Social Report 17 4.4 DEG Förderprogramm Wir sind sehr stolz, dass wir uns im Wettbewerb develoPPP.de mit unserer Idee des nachhaltigen Lieferkettenmanagements durchsetzen konnten. Wir werden im Rahmen des develoPPP.de Förderprogramms vom Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ) und der Deutschen Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH (DEG) fortan bei unserem Vorhaben unterstützt. Unser langfristiges Ziel ist der Aufbau eines nachhaltigen Lieferkettenmanagements in der Textilindustrie mit Fokus auf China und Indien. Einer der wesentlichen Projektschritte stellt die Gewährleistung vorbildhafter Sozialstandards in den ausländischen Produktionsstätten in Zusammenarbeit mit FWF dar. Konkret bedeutet dies, mit den finanziellen Mitteln der DEG werden wir bei der Durchführung der Audits in den Produktionsstätten unterstützt. Wir können die Gelder für Investitionen wie weitere Arbeitsschutzkleidung oder Zeiterfassungsmaschinen verwenden. Sie helfen uns Workshops für das Management und die Arbeiter zu finanzieren, die z.B. das Bewusstsein für die Vorteile einer Krankenversicherung oder die Notwendigkeit von Arbeitsverträgen schärfen. Zur täglichen Arbeitserleichterung, effizienteren Kommunikation und höheren Transparenz zwischen dem Lieferanten und uns ist der Einsatz von IT-Systemen geplant, durch die wir besseren Einblick in den Produktionsprozess vor Ort erhalten. Das Projekt ist bis Juli 2016 terminiert und die Ergebnisse sollen anschließend internationalen Interessensgruppen als Referenzprojekt für vorbildhafte Produktion im Ausland vorgestellt werden. 18 4.5 Blutsverwandte Unserer Verantwortung als Unternehmen möchten wir nicht nur auf unsere täglichen Arbeiten beziehen. Wir sehen uns in der Pflicht andere Blutsverwandten zu unterstützen. Unsere Mitarbeiter stehen mit Experteninterviews und ihrem Fachwissen Studierenden zur Seite und sind nach Möglichkeit offen, Input für Abschlussarbeiten in den verschiedenen Themengebieten zu geben. Für den überschaubaren Anteil an Altware oder möglicherweise unverkäuflicher Ware haben wir feste Spendenpartner, bei denen wir uns sicher sein können, dass unsere Spende auch wirklich bei bedürftigen Menschen ankommt. Seit 2011 arbeiten wir mit einem festen Spendenpartner zusammen, dem wir regelmäßige Sachspenden zukommen lassen. Unsere Altware wird dann in verschiedenste Projekte weltweit verteilt. Als letztes konnten wir mit unserer Textilspende Menschen in der Region Fushe Arrez in Albanien unterstützen. 19 5. ÖKOLOGISCHE VERANTWORTUNG Unser Arbeitsalltag sieht einen schonenden Umgang mit unseren Ressourcen vor. Wir arbeiten wenn möglich papierfrei und recyceln unsere Abfälle. Für den internen Gebrauch verwenden wir jedes Blatt und jeden Karton mehrmals und wehren uns mit Händen und Füßen gegen die Wegwerf-Attitüde. Unsere Hangtags sowie das daran befestigte Blutsgeschwister Siegel und unsere Büromaterialien sowie Versandkartonagen sind aus recyceltem Material. Artikel mit Mängeln die nicht mehr tragbar sind und somit auch nicht mehr gespendet werden können, bringen wir zu einem Recycler auf der Schwäbischen Alb. Hier werden diese Teile zu Füllmaterial, zum Beispiel für Autositze, verarbeitet. 5.1. Transport Für Importe wählen wir bevorzugt die emissionsärmste Versandart Seefracht. Von Hamburg, der Heimat unseres nördlichsten Flaggschiffladens Schiffermann‘s Friends, schicken wir unsere Lieblingsteile mit der Bahn auf die Reise in unser Logistikzentrum nahe München. Um unseren CO2 Footprint so genau wie möglich zu ermitteln, wird für jede unserer Import-Fracht der CO2 Ausstoß gemessen, um diesen zukünftig in unterschiedlichsten klimaschonenden Projekten auszugleichen. Durch den Versand per Schiff ist unsere Ware ca. drei bis vier Wochen auf hoher See unterwegs und muss daher durch ein Polybag und Silicia Bag vor der Nässe geschützt werden. Selbstverständlich nutzen wir diese wenn möglich mehrfach. Wir planen die Umstellung der herkömmlichen auf biologisch abbaubare Polybags. 20 5.2. Versand Unsere Handelspartner und Flaggschiffläden beliefern wir mit wegeoptimierten Sammelpaketen – das optimiert den C02-Ausstoß. In unserem Onlineshop verschicken wir unser textiles Glück ausschließlich mit DHL GoGreen, der klimaneutralen Versandart von DHL. Hier wird für jedes Paket der CO2-Footprint ermittelt und durch die Unterstützung unterschiedlichster Klimaschutzprojekte wieder ausgeglichen. Weitere Information zu diesem Ausgleich findest Du direkt bei DHL http://www.dpdhl.com/de/verantwortung/umweltschutz.html 5.3. Lager Das Logistikzentrum unseres Partners Group7 AG wurde von der Deutschen Gesellschaft für nachhaltiges Bauen mit der Goldmedaille für Industriebau ausgezeichnet. In den klimafreundlich gebauten Hallen wird unsere gesamte Ware gelagert. Die Group7 AG ist nach dem Umweltmanagementsystem DIN ISO 14.001 zertifiziert. Diese Zertifizierung weist ein besonders hohes Umweltmanagement aus. Bis 2016 haben wir uns zum Ziel gesetzt all unsere Standorte, sprich Headquarter, Design-Atelier und unsere eigens geführten Flagschiffläden mit Ökostrom zu versorgen und unsere Abfallwirtschaft weiter zu verbessern. Wir möchten unseren CO2 Ausstoß, der durch Frachten, Versand und unseren Geschäftsreisen erfolgt ausgleichen. 21 6. ÖKONOMISCHE VERANTWORTUNG Über die soziale und ökologische Verantwortung hinaus, sehen wir uns in der Verantwortung unsere Marke und die damit verbundenen Partner nachhaltig zu etablieren und zu pflegen. 6.1. Wachstum Nur ein Unternehmen mit solider Ertragslage kann seinen Kunden, Partnern und Mitarbeitern eine langfristige Perspektive bieten. Daher achten wir darauf solide zu wirtschaften und aus eigener Kraft zu wachsen. Wachstum ist dabei kein Selbstzweck sondern erlaubt uns, unsere Ideen umzusetzen und die Welt jeden Tag ein bisschen schöner zu machen. Die Erträge des Unternehmens werden zum überwiegenden Teil in weitere Verbesserung des Qualitätsmanagements, ressourcenschonenende Prozesse und die Entwicklung neuer Produktlinien investiert. Weiteres achten wir darauf, Eigenkapital aufzubauen, um auch für wirtschaftlich schwierige Zeiten gerüstet zu sein. 6.2. Geschäftsbeziehungen. Wir möchten unsere Mode dort verkaufen, wo unsere Kundinnen sich wohl fühlen. Darum arbeiten wir mit wundervollen Partnern im In- und Ausland, die unsere Kollektionen so lieben wie wir und diese neben weiteren Marken gekonnt in Szene setzen. Die gesamte Auswahl aller Blutsgeschwister Produkte findet sich in unseren Flaggschiffläden und in unserem Onlineshop www.blutsgeschwister.de. Dort ist unsere Marke in all ihren Facetten erlebbar. Mit all unseren Kunden und Geschäftspartner liegt uns ein fairer Umgang am Herzen. Somit bauen wir stets auf Langzeitpartnerschaften. Mit unseren Geschäftspartnern haben wir einen sehr offenen Umgang und stehen uns gegenseitig mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind immer am Feedback unserer Kunden interessiert und offen für Eure Wünsche. 22 7. DAS VERSPRECHEN WIR DIR Die Nachhaltigkeit ist und bleibt uns eine Herzensangelegenheit und wir versprechen unseren kritischen Blick beizubehalten und uns stetig weiterzuentwickeln um Dir weiterhin nachhaltiges textiles Glück zu bescheren. Bis zum Jahr 2016 möchten wir 90 Prozent unserer Lieferanten von FWF auditieren lassen und die Ergebnisse unseres DEG-Fördergelder Projektes vorstellen. Die beste Kontrolle bist Du, lieber Kunde. Nur wenn Du mit uns und unseren Produkten zufrieden bist, können wir es auch sein! Wir freuen uns über Dein Feedback, Deine Anregungen und Deine Fragen: Blutsgeschwister Service-Hotline: 0800 2588835 Email: [email protected] Wir wünschen wir Dir viel Freude beim Tragen unserer Lieblingsstücke! Für Immer…. Deine Blutsgeschwister 23
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