Südostschweiz Medien dynamisieren IT mit Private

Kundenreferenz
Südostschweiz Medien
dynamisieren IT mit Private
Cloud auf NetApp Basis
Eine weitere NetApp
Lösung realisiert von:
Foto: Bildredaktion Südostschweiz
DIE Highlights
Branche
Medien
Herausforderung
Zukunftsfähiger IT-Betrieb für
dynamische Medienprozesse.
Lösung
Private Cloud auf Basis einer
Shared-IT-Infrastruktur. Zum
Einsatz kommen NetApp Unified
Storage für die Primärdaten des
Medienbetriebs in Chur sowie
NetApp Backup und Disaster
Recovery am Standort Bonaduz
kombiniert mit Lösungen von
Citrix und VMware für die Virtualisierung von Applikationen
und Servern.
Vorteile
• Business Continuity für den
Medienbetrieb
• Dynamische Anpassbarkeit
des Ressourcenbedarfs
• Snapshot-Sicherung nach Mass
• Service-Klassen für die
Bereitstellung
• Entlastung des Helpdesks
durch schnelle Restores
• Jeweils 30% Speicherkapazität
durch Thin Provisioning und
Deduplizierung eingespart
Kundenprofil
Die Südostschweiz Medien
(www.so-medien.ch) umfassen verschiedene Firmen, die im Zeitungs-,
Druck-, Werbe- und Verlagsbereich,
in Radio und Fernsehen sowie im Internet tätig sind. Hauptprodukt ist die
Tageszeitung „Die Südostschweiz“
mit drei Regionalausgaben in den
Kantonen Graubünden, Glarus und
St. Gallen. Das Medienunternehmen
beschäftigt über 1‘000 Mitarbeitende
und hat seinen Hauptsitz in Chur.
Newmedia (www.newmedia.ch) ist
seit über 10 Jahren im MultimediaGeschäft. Kunden können auf das
Know-how versierter Projektleiter,
Programmierer und Screen-Designer
sowie ein ganzes Netzwerk an Partnern aus Animation, Marketing, Filmproduktion und mehr zurückgreifen.
Aktuell beschäftigt Newmedia gegen
30 Mitarbeitende an den vier Standorten Chur, Ilanz, Glarus und Zürich.
Newmedia ist Teil der Südostschweiz
Medien und agiert als interner ITDienstleister für die Gruppe.
Die Herausforderung
IT-Infrastruktur für dynamische
Medienprozesse
Als Mediengruppe mit einem breiten
Spektrum aus Tages- und Wochenzeitungen, Rundfunksendungen,
Druck, TV-Produktion, Werbeverkauf, Online- und Verlagsleistungen
sowie zahlreichen Aussenstellen
braucht Südostschweiz Medien vor
allem eines: eine schnelle, flexible
und sichere IT-Infrastruktur, die auch
Spitzenlasten im Online-Angebot problemlos bewältigt. Für jeden Bereich
der Mediengruppe sind verschiedenste Branchenlösungen im Einsatz –
vom Enterprise Resource Planning
(ERP) für Produktionsprozesse über
die Finanzbuchhaltung bis hin zur
Aboverwaltung. Microsoft Windows
Fileservice und Datenbanken wie
Microsoft SQL oder MySQL sind
die Basis.
Die vielfältigen, über Schnittstellen
miteinander integrierten Applikationen auf physischen Servern zu
hosten, war keine tragfähige Lösung
mehr. Nur die Virtualisierung von
Servern und Applikationen versprach
die nötige Dynamik für den schnell
wechselnden Ressourcenbedarf
im Mediengeschäft. Voraussetzung
dafür war die Einführung einer hoch
performanten und ausfallsicheren
Storage-Infrastruktur mit integrierter
Datensicherung.
„Wir wollten eine einzige Plattform für
alles. Files, Datenbanken und virtuelle
Maschinen sollten konsolidiert auf
einer einzigen Storage-Plattform liegen“, sagt Hans Peter Bühler, IT-Leiter
bei Newmedia, Internet-Agentur und
interner IT-Dienstleister der Südost-
“Wir haben mit NetApp Lösungen
und umfassender Virtualisierung
eine Private Cloud geschaffen. So
können wir alle User in die zentrale
IT einbinden und die Dynamik des
Mediengeschäfts mit flexiblen
IT-Services optimal unterstützen.“
Hans Peter Bühler
IT-Leiter bei Newmedia, interner IT-Dienstleister der Südostschweiz Medien
schweiz Medien. „Wir haben weder
die Zeit noch die Personalressourcen,
um mehrere Storage-Linien zu managen. Damit mussten sich auch Backup
und Disaster Recovery nahtlos in die
Infrastruktur einfügen.“
Die Lösung
Shared-IT-Infrastruktur
für eine Private Cloud
In Zusammenarbeit mit dem Urdorfer
Storage-Spezialisten und NetApp
Partner Diwega setzte Hans Peter
Bühler eine neue Infrastruktur auf.
Eine zentrale Storage-Plattform vereint Daten und virtuelle Maschinen
auf einer Plattform – dank Virtualisierung ohne die üblichen Begrenzungen
und schlechte Kapazitätsauslastung
einer dedizierten „Silo“-Architektur.
Installiert wurde ein NetApp FAS3160
Cluster mit 90 Terabyte Bruttokapazität. Ob Branchenlösungen, TV-Produktion von Tele Südostschweiz oder
auch die Webserver von Newmedia –
Applikationen und Server sind ebenfalls virtualisiert.
Damit wurde die Basis für eine Private
Cloud gelegt, über die zirka 500 User
Datenzugriff haben – unterbrechungsfrei, performant und sicher. Datenmanagement- und Storage-Technologien von NetApp sorgen dafür, dass
sich Flexibilität, Effizienz und Kosteneinsparung maximieren lassen.
Dank der integrierten NetApp
Snapshot Technologien liessen sich
Backup und Disaster Recovery nahtlos ergänzen. Bühler kombiniert online
Snapshots mit Replizierung auf ein
NetApp FAS2050 System am Standort Bonaduz. Für Microsoft Exchange
sowie die virtuelle Infrastruktur nutzt
er die NetApp SnapManager Software. Dank enger Integration mit
der jeweiligen Applikation läuft das
Backup komplett automatisiert und
konsistent ab. Das auf mehrstufige
Absicherung – Cluster-Technik, online
Backup und Replizierung – ausgelegte Storage-Konzept wird serverseitig um VMware vMotion ergänzt,
um die Verfügbarkeit der virtuellen
Maschinen sicher zu stellen. Im
Disaster-Fall kann das IT-Team mithilfe von NetApp FlexClone die Inhalte einer virtuellen Maschine in kürzester Zeit klonen, um sie wieder aufzusetzen und in Betrieb zu nehmen.
Diwega hat für Südostschweiz
Medien ein umfassendes Konzept
ausgearbeitet, um die zentrale
Storagebasis so zu dimensionieren und zu konfigurieren, dass die
Performance den Anforderungen
der Medienapplikationen entspricht
und Ressourcen effizient eingesetzt
werden. Die Anwendung von Thin
Provisioning, also die Virtualisierung
der Storage-Kapazitäten, vermeidet ungenutzte, fest gebundene
Ressourcen zugunsten freier Zuteilung. Südostschweiz Medien spart
dadurch 30% an Plattenkapazität
ein. Ebenfalls zirka 30% Einsparung
wird durch die Deduplizierung redundanter Daten erreicht. Mittels NetApp
FilerView, einem vielseitigen Administrationstool, lässt sich jederzeit
feststellen, wie hoch die Auslastung
ist. Kapazität kann gegebenenfalls
per Mausklick aus dem Storage-Pool
umverteilt werden.
„Wir wissen nie im Voraus, welche
Systeme stark wachsen oder auch
mal komplett wegfallen. Durch den
schnellen Blick in den Storage können wir jedoch prompt reagieren“,
sagt Bühler. „Die Umgebung ist ebenso
dynamisch wie wachstumsintensiv.
Die Zahl der virtuellen Maschinen
stieg innerhalb von zwei Jahren um
das Fünffache auf 100. Ganz zu
schweigen vom Datenwachstum,
das jährlich zirka 30% ausmacht.“
Die Vorteile
Wachstum und Prozesse
spielend managen
Das Datenwachstum reflektiert eine
erfolgreiche Geschäftsentwicklung
mit boomendem Online-Segment.
„Webapplikationen liegen im Trend
und werden sehr stark nachgefragt“,
sagt Bühler. „Sobald ein System ein
grösseres Update benötigt, nutzen wir
die Gelegenheit zur Virtualisierung.
Das kostet im Grunde nur Storage,
aber keinen Server, und reduziert
Platz- und Strombedarf. Insgesamt
gesehen sparen wir durch die Virtualisierung Hardware ein und profitieren von mehr Performance.“
Als die auf suedostschweiz.ch
publizierte Meldung vom Tod Amy
Winehouse‘ sehr früh von Google
indiziert wurde, gelangte eine Unmenge an Traffic auf das Webportal.
Der Härtetest zeigte, dass für diese
Fälle eindeutig mehr virtuelle Web-
Niederlassungen
und Aussenstellen
Zentrales Datacenter, Chur
4356 453 4567
Sendezentrum und Backup
Datacenter, Bonaduz
VMware vSphere und Citrix XenApp
Snapshot
Backup
NetApp SnapVault
NetApp FAS2050
NetApp SnapManager
für Microsoft Exchange und
Virtual Infrastructure (VI)
NetApp FAS3160 Cluster
mit FC und SATA Shelves
Backup to Tape
NetApp SnapMirror
Abbildung 1: Private Cloud der Südostschweiz Medien mit Service-orientierter Architektur auf
Basis von NetApp Storage und Datensicherung.
server erforderlich sind, was dank
schneller Provisionierung in kürzester
Zeit machbar ist. Positiver Effekt der
Performance auf das Tagesgeschäft –
Benutzerfreundlichkeit: Abonnenten
können eine Ferienumleitung für ihre
Zeitung rasch einrichten, Videos
laden schnell und der Vertrieb hat
zügigen Zugriff auf Kundendaten.
Südostschweiz Newmedia nutzt
die neue Infrastruktur auch für das
TV-Programm und profitiert von der
Verlässlichkeit und Sicherheit der
Plattform. Den Journalisten steht ein
reservierter Speicherbereich für die
Videorohdaten zur Verfügung, aus
denen sie die Sendebeiträge schneiden. Versehentlich gelöschte Dateien
lassen sich schnell und einfach aus
den Snapshots zurücksichern. Dies
fördert die Produktivität und hilft, oft
knappe Zeitpläne einzuhalten und
die im Mediengeschäft kritische
Aktualität zu wahren.
Entlastung im Tagesgeschäft
Dass für die 500 User alle Prozesse
reibungslos laufen, ist auch dem technischen Support zu verdanken, den
in erster Linie Diwega leistet. Hinzu
kommen der automatische Ersatzdienst für defekte Festplatten, inklusive permanenter Fernüberwachung
der Storage-Funktionen, und das
grosse Engagement des Partners, wie
Bühler anmerkt: „Egal worum es geht,
wir haben tatkräftige Unterstützung.
Die Kollegen bleiben dran, damit wir
schnell zu einer Lösung kommen.“
Mit der Entscheidung für NetApp
Unified Storage profitiert das Team
von der Unified Architektur der
NetApp FAS Systeme. Alle Datenarten und zahlreiche Protokolle sind
auf einer einzigen Plattform vereint.
Sie ist unabhängig vom Modell mit
denselben DatenmanagementFunktionen ausgestattet. „Die einheitliche Architektur und das einfache
Management der Storage-Systeme
kommt uns sehr entgegen und entlastet das Storage-Team“, sagt Bühler.
„Wir sind ja nicht nur für die Infrastruktur zuständig, sondern auch für
die Applikationen und den User Support. Speziell die Snapshot Technik
hat sich hier als genial erwiesen. Der
Helpdesk kann damit buchstäblich
jede Datei und jedes E-Mail wieder
zurückholen. Und das in wenigen
Minuten, was unsere User begeistert.“
Flexibles Management und
Service-Angebot
Die Service-orientierte Architektur der
Private Cloud hilft, den Wünschen der
User gerecht zu werden. So haben
Bühler und sein Team Serviceklassen
aufgesetzt, die sich nach Inanspruchnahme der Datensicherung unterscheiden. Die Häufigkeit der Snapshots
ist je nach Sicherungsbedarf einstellbar. So werden beispielsweise die
File-Daten des Primärspeichers mehrmals täglich online gesichert, um im
Restore-Fall möglichst nahe an den
letzten Versionsstand heranzukommen.
Da sich der Storage-Verbrauch mit
NetApp FilerView genau und sehr
komfortabel auslesen lässt, ist die
Abrechnung nach Verbrauch problemlos möglich.
Auch die Performance lässt sich
flexibel anpassen. Applikationsserver
können erst einmal mit kostengünstigen SATA-Disks und NFS-Anbindung
getestet werden. Sollte den Usern
die Performance nicht genügen, wird
die Maschine mit VMware Storage
VMotion anhand von ein paar Mausklicks in die FC-Welt „umgezogen“.
Und nicht nur das: Applikationen,
die Spitzenperformance nur vorübergehend oder saisonbedingt einmal
im Jahr erfordern, erhalten auf diese
Weise das passende Service-Level.
„Flexibilität ist nur mit konsequenter Ausrichtung auf eine Serviceorientierte Architektur erreichbar“,
sagt Hans Peter Bühler. „Wir haben
mit der Standardisierung auf NetApp
Lösungen in Kombination mit umfassender Virtualisierung eine Private
Cloud geschaffen. So können wir alle
User der Südostschweiz Medien in
die zentrale IT einbinden und können
die Dynamik des Mediengeschäfts
mit flexiblen IT-Services optimal
unterstützen.“
“Flexibilität ist nur mit konsequenter
Ausrichtung auf eine Serviceorientierte Architektur erreichbar.“
Hans Peter Bühler
IT-Leiter bei Newmedia, interner IT-Dienstleister der Südostschweiz Medien
Lösungskomponenten
NetApp Produkte
NetApp FAS3160A Cluster
(Primär-Storage; Chur)
Umgebung
Branchenlösungen für ERP,
Produktion und Verwaltung
FAS2050A
(Sekundär-Storage; Bonaduz)
Citrix XenApp
NetApp Deduplizierung
Microsoft SQL Server
NetApp FilerView
Microsoft Windows Fileservice
NetApp FlexClone
MySQL
NetApp Single Mailbox Restore
VMware ESX Server
NetApp SnapManager
für Exchange
VMware vCenter
NetApp SnapManager für VI
NetApp SnapMirror
NetApp SnapRestore
NetApp SnapVault
NetApp Thin Provisioning
Microsoft Exchange
VMware vMotion
VMware vSphere 4.1
Partner
Diwega GmbH
www.diwega.ch
Protokolle
CIFS, NFS, FCP, iSCSI
www.netapp.ch
NetApp steht für innovatives Storage- und
Datenmanagement mit hervorragender
Kosteneffizienz. Wie wir unter dem Credo
Go further, faster Unternehmen weltweit in
ihrem Erfolg unterstützen, erfahren Sie auf
www.netapp.ch.
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