Kundenreferenz Landkreis Rastatt optimiert Kundenservice mit FlexPodInfrastruktur und reduziert Aufwand um mehr als 50 % Eine weitere NetApp Lösung realisiert von: Bild: Landkreis Rastatt DIE HIGHLIGHTS Branche Öffentliche Verwaltung Herausforderung Modernisierung des Rechenzentrums zur Erfüllung wachsender Kundenanforderungen bei gleichzeitiger Einsparung von Ressourcen durch eine umweltfreundliche Lösung. Lösung Einführung der Referenzarchitektur FlexPod basierend auf Cisco UCS Servern, Cisco Nexus Switches, NetApp Systemen und Software kombiniert mit Virtualisierung von VMware. Vorteile • Mehr Spielraum für Erweiterungen • Verbesserung des Kundenservice und der Angebotsattraktivität • Verringerung des Managementund Betriebsaufwands • Integriertes Konzept für mehrstufige Datensicherung mit Disaster Recovery • Reduzierung des Ressourcenverbrauchs: 70 % weniger Platzbedarf, 50 % weniger Stromverbrauch, 65 % weniger Kühlaufwand, 50 % weniger Plattenkapazität Kundenprofil Der im Rheintal gelegene Landkreis Rastatt (www.landkreis-rastatt.de) umfasst 23 Städte und Gemeinden und bildet zusammen mit dem Stadtkreis Baden-Baden die Wirtschaftsregion Mittelbaden. Eine leistungsstarke Wirtschaft, moderne Infrastruktur und reizvolle Natur bieten über 275.000 Menschen attraktive Lebensbedingungen in einer Region, die unter dem Motto „Zwischen Schwarzwald, Wein und Reben“ auch im Tourismus punktet. Die Herausforderung Modernisierung des Rechenzentrums Für die zentralen IT- und Telekommunikationsdienste im Landkreis Rastatt ist das Landratsamt zuständig. Zuverlässiger Service und Anwendungen auf der Höhe der Zeit gehören zum Selbstverständnis der internen ITOrganisation, waren aber mit einer in die Jahre gekommenen Infrastruktur immer schwieriger umzusetzen. „Bei einem öffentlichen Dienstleister wirkt sich die Kundenzufriedenheit direkt auf die Ressourcen aus”, so Gerd Zumkeller, Leiter Information und Telekommunikation des Landkreises Rastatt. „Zufriedene Bürger befürworten eher einen größeren Haushalt, was die Erfüllung der Serviceanforderungen erleichtert.“ Zusammen mit dem IT-Integrator Stemmer wurde die Modernisierung des Rechenzentrums in Angriff genommen. Stemmer verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Integration und hat mehr als 800 Kunden erfolgreich begleitet. Spezifische Herausforderungen des Landratsamts, wie häufige Ausfallzeiten der Server und fehlende Konsistenz bei Backup und Recovery, waren in kurzer Zeit definiert. Das große Ziel jedoch lautete effizientes Management, hohe Verfügbarkeit und eine schnelle Infrastruktur für eine wachsende Zahl von Kundenanwendungen. Die Lösung Fit für alle Fälle mit FlexPod Datacenter Stemmer empfahl die integrierte Referenzarchitektur FlexPod. Sie vereint Cisco Unified Computing System Server (UCS), Cisco Nexus Switches sowie NetApp Systeme und Software. Mit Lösungen von Partnern für Virtualisierung, Cloud und dedizierte Workloads ist FlexPod exakt an die jeweiligen Anforderungen anpassbar. Mit FlexPod konnte das Landratsamt an die guten Erfahrungen mit Produkten von NetApp und VMware anknüpfen und profitiert gleichzeitig vom validierten Design der Architektur: Ihre Komponenten sind auf einander abgestimmt und eng integriert, so dass die Plattform in kurzer Zeit verlässlich einsatzbereit ist. Cisco UCS Bladeserver mit 384 GB RAM bieten dem Landkreis Rastatt hohe Rechenleistung bei minimalem Platzbedarf. Während Cisco Nexus Switches die Basis der Cisco Fabric sind, vereinheitlichen Cisco Fabric Interconnects den Zugriff vom ServerChassis auf Netzwerke und Storage. Als Storage-Plattform dienen zwei Systeme mit SAS Disks aus der NetApp FAS3000 Serie. Stemmer hat sie für höchste Verfügbarkeit als NetApp MetroCluster mit aktiv/ aktiv-Betrieb, synchroner Datenreplizierung und halbautomatischem Failover konfiguriert. Da Performance ein kritischer Faktor im Rechenzentrum ist, wird für die automatische Beschleunigung von Lesezugriffen die Flash-basierte Caching-Technologie von NetApp genutzt. Ein weiterer Performance-Effekt resultiert aus dem kompakten FlexPod-Design: Kurze Wege zwischen Servern und Storage verkürzen die Reaktionszeiten. Wie bisher schon ergänzt ein drittes NetApp FAS System mit SATA Disks für Backup und Disaster Recovery die Produktivsysteme. Stemmer entwickelte dafür ein Konzept, das die integrierte Datensicherung von NetApp für Applikationen, virtuelle Maschinen und Files sowie Dell NetVault für die Bandsicherung einbezieht. Mit dieser mehrstufigen Lösung für Disk und Tape Storage kann das Landratsamt die verschiedensten Anforderungen an Backup-Häufigkeit und Rücksicherungsbedarf flexibel erfüllen. Die Vorteile Ein Plus an Einfachheit, Flexibilität und Produktivität Ein großes Plus für Rastatt war der Gewinn an Einfachheit. Die gesamte Infrastruktur war sehr komplex gewesen und hatte hunderte von Servern umfasst, die nun auf FlexPod konsolidiert sind. Statt mehrerer Management-Tools nutzt das Team nur noch Cisco UCS Manager kombiniert mit der VMware vSphere Suite und dem darin integrierten Management des NetApp Storage, was die Verwaltung und die Skalierung des gesamten FlexPod vereinfacht. Neben zahlreichen Optionen zur Automatisierung im Rechenzentrum steigern auch Serviceprofile die Produktivität. Sie können immer wieder verwendet werden, um neue physische und virtuelle Server auszurollen. Heute kann Zumfelders Team einen Server nicht mehr nach Tagen, sondern Sekunden bereitstellen. Der notwendige Storage wird aus dem großen Pool sozusagen mitgeliefert. „FlexPod vereint alle Vorteile von Cisco und NetApp und bringt uns die Flexibilität und Leistungsfähigkeit, die wir zur Optimierung unserer Services benötigen“, erklärt Zumkeller. „Außerdem können wir vom Schreibtisch aus alles ganz einfach überwachen und verwalten.“ FlexPod verbessert die Geschwindigkeiten aller Anwendungen in Rastatt, aber auch die Stabilität. Die Hot-Swap-Fähigkeit der Cisco UCS Bladeserver und die Möglichkeit, den Datenservice komplett auf nur einen der beiden NetApp Systeme im Cluster zu verlagern, vereinfacht Wartungs- und Reparaturarbeiten aller Art – ohne das gesamte Rechenzentrum lahmzulegen. „Fiel früher ein Server aus, waren manche Anwendungen bis zu eine Woche lang nicht erreichbar. Mit der FlexPod Lösung haben wir keine Systemausfälle mehr“, so Zumkeller. „FlexPod ist die Basis, auf der wir Kunden mehr und auch ressourcenintensive Dienste und Anwendungen bieten können. Insgesamt gesehen haben wir den Service deutlich verbessert.“ Ressourcen effizient und umweltfreundlich einsetzen Umweltbewusstsein steht in Rastatt hoch im Kurs. Der Verbund aus kompakten Cisco UCS Bladeservern, vereinfachter Verkabelung und hoch effizientem NetApp Storage kann eine höhere Kapazität mit einem Bruchteil an Ausrüstung bewältigen. Sämtliche Computing- und Storage-Komponenten des Landkreises erfordern statt bisher sieben Racks nur noch zwei Racks. Die Deduplizierung redundan- Führende Organisationen weltweit zählen auf Software, Systeme und Services von NetApp, um ihre Daten zu managen und zu speichern. Kunden schätzen unsere Zusammenarbeit, Expertise und Leidenschaft zur Unterstützung ihres heutigen und künftigen Erfolgs. www.netapp.de ter Daten, einschließlich Serverkopien, ergab 50 % weniger Bedarf an Storage-Kapazität. Der anwendungsund kostenorientierte Einsatz von Storage-Protokollen ist ein weiterer Effizienzfaktor: Rastatt nutzt beispielsweise iSCSI zum Booten von VMware, für das Backup dagegen FC. „Mit FlexPod haben wir den Stromverbrauch halbiert und den Kühlbedarf um mehr als zwei Drittel reduziert“, so Zumkeller. „Wir senken nicht nur die unmittelbaren Kosten und erhalten mehr Spielraum für Erweiterungen, es werden auch nachhaltige Prozesse gefördert, die unserer Verwaltung und unseren Bürgern sehr wichtig sind.“ LÖSUNGSKOMPONENTEN FlexPod 2 NetApp FAS3250HA (Produktion mit MetroCluster Software, SyncMirror und Flash Cache) 14 Cisco UCS B200 M3 Bladeserver 3 Cisco Nexus 5596 UP und 5548 UP Switches 2 Cisco UCS 6248 UP Fabric Interconnects Virtualisierung VMware vSphere NetApp Produkte NetApp FAS3220 (Backup, DR) Data ONTAP 8, Deduplizierung, FlexCache Software, SnapManager, SnapMirror, SnapRestore Protokolle CIFS, iSCSI, FC Produkte anderer Hersteller 280 Anwendungen Dell NetVault (Tape Backup) Microsoft Exchange Microsoft SQL Server Microsoft Windows Server Quantum Scalar 180 Partner Stemmer GmbH www.stemmer.de © 2015 NetApp. Alle Rechte vorbehalten. 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