Möchten Sie uns noch etwas mitteilen? Gibt es in Ihrer Versorgungsgeschichte Änderungen, die Sie gerne anderen mitteilen möchten? Haben Sie spezielle Erlebnisse, über die Sie gerne berichten möchten? Sind Sie damit einverstanden, dass wir Ihre Antworten für Medienarbeit sowie Gespräche mit Krankenkassen und Gesundheitspolitikern nutzen? Dann geben Sie uns bitte eine Kontakt adresse: Name Anschrift Telefon Email Oder nutzen Sie für die Umfrage unsere Website: www.faktor-lebensqualitaet.de Während des ASBH-Kongresses können Sie den ausgefüllten Frage bogen im Tagungsbüro abgeben. Wenn Sie den Fragebogen zu Hause ausfüllen oder Fragebögen weiter geben, schicken Sie diese bitte an: Faktor Lebensqualität – eine Initiative führender ISK-Hersteller im BVMed c/o Fischoeder Kommunikationsberater Kadettenweg 6 12205 Berlin Telefon: (030) 28 04 46 97 Email: isk@fischoeder-kommunikations berater.de Und wie oft dürfen Sie? Patientenbefragung zur Selbstkatheterisierung Umfrage auch online unter: www.faktor-lebensqualitaet.de Liebe ISK-Anwender und Angehörige, die Initiative Faktor Lebensqualität von führenden ISK-Herstellern im BVMed und die ASBH, die bundesweite Selbstorganisation für Menschen mit Spina bifida und Hydrocephalus, bitten Sie, an einer Umfrage zur Patientenzufriedenheit bei der Selbstkatheterisierung teilzunehmen. Derzeit reduzieren einige Krankenkassen über unterschiedliche Maßnahmen den Umfang der Versorgung und die Servicequalität und schränken die Produktauswahl ein. Pauschalen und Verträge mit dem preiswertesten Anbieter werden den Bedürfnissen bei Spina bifida oft nicht gerecht. Die Selbstbestimmung bei der Produktauswahl, den Verbrauchsmengen und der Wahl des Leistungserbringers wird erheblich eingeschränkt. Das behindert mindestens die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben. Die ASBH und die Initiative Faktor Lebensqualität bitten Sie um Ihre Mithilfe. Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen nach Ihrer Versorgungssituation. Wir möchten Sie auch einladen, sich aktiv an unserer Initiative zu beteiligen. Informationen dazu finden Sie unter www.faktor-lebensqualitaet.de. Dort können Sie auch online die Umfrage abgeben. Eine Neuregelung der Versorgungsleistungen mancher Krankenkassen kann dazu führen, dass Versicherte nur noch bei einer bestimmten Stelle ihre Produkte beziehen können oder dass Sie die nötigen Mengen, das passende Produkt oder die Servicequalität nicht mehr erhalten. Denken Sie, durch diese Neuerungen würde sich die Qualität der Versorgung für Sie verbessern? verschlechtern? Erhalten Sie die Produkte und Einmal katheter Ihrer Wahl, die technisch und in der Nutzung Ihren Bedürfnissen entsprechen? Ja Nein Teilweise Wenn Nein oder Teilweise: Gibt es einen Grund? Bekommen Sie die Menge an ISK-Kathetern/Einmalkathetern, die Sie benötigen? Ja Nein Keine Angabe Hat sich in den letzten Monaten die Versorgungsqualität (Beratung, Lieferung, Anpassung, Einweisung) geändert? hat sich verschlechtert Hat in den letzten Monaten Ihre Krankenkasse einen neuen Leistungserbringer vorgeschlagen, erhalten Sie Ihre Katheter von anderen Personen oder Institutionen? Ja Nein Keine Angabe Hat sich mit der Änderung des Leistungserbringers oder durch die Krankenkasse die Menge an Einmalkathetern in den letzten Monaten geändert? Ich bekomme mehr Katheter Muss Ihr Arzt Mehrbedarf an Kathetern ausführlich begründen? Ja, schon immer Ja, zunehmend Nein hat sich verbessert Keine Änderungen Müssen Sie zu den bisherigen gesetzlichen Zuzahlungen von maximal 10€ pro Monat so genannte wirtschaftliche Aufzahlungen leisten? Ja, ich muss mehr Geld aufzahlen als früher Ich bekomme weniger Katheter Nein, ich muss weniger Geld zahlen als früher Keine Änderung Keine Änderungen Bei welcher Krankenkasse sind Sie gesetzlich versichert? Keine Angabe
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