Konica Minolta

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Fallstudie
Lösungsübersicht:
Optimierte Drucksoftware und -service
Lösung: Saba Meeting
Konica Minolta nutzt Saba Meeting für die Durchführung der obligatorischen PRINCE2™Zertifizierung und dem Projektmanagementtraining seiner Mitarbeiter in Europa
Saba Meeting bietet
Teilnehmern die Möglichkeit, sich
bei Fragen zu wichtigen
Schulungsinhalten direkt an die
entsprechenden Experten in
unserer Hauptniederlassung zu
Die Herausforderung
Konica Minolta suchte nach einer ebenso flexiblen
wie zuverlässigen, kosteneffizienten Möglichkeit, seine
Mitarbeiter in Europa einheitlich zu schulen und
zu zertifizieren.
Vorteile
• Ermöglicht Schulungen für Pflichtzertifizierungen von
Mitarbeitern in 25 europäischen Niederlassungen.
wenden, was bedeutend zum
• Entscheidender Beitrag zur Förderung eines
Blended-Learning-Ansatzes (ohne den
PRINCE2™-Schulungen nicht möglich sind).
Erfolg des Kurses beiträgt.
• Bietet flexibles Selbststudium für 150
Mitarbeiter von Konica Minolta Business Solutions.
Alexander Pakulat
Team Manager eLearning bei der
Konica Minolta Academy
• Ermöglicht Konica Minolta immer und überall die
zuverlässige und sichere Abhaltung effektiver
Gruppenmeetings und –schulungen.
• Verbesserter Kundenservice dank optimierter
Projektmanagementschulungen.
Als Komplettlösungen für die unternehmensweiten
Druck- und Dokumentenworkflows im B2BBereich strebt Konica Minolta Business Solutions
Europe danach, Produkte, Services und Lösungen
für den gesamten Bereich des Digital Imaging
anzubieten. Besonderer Wert wird hierbei auf
Dokumentenmanagement und Businesslösungen
sowohl in Büro- als auch in Produktionsumgebungen
gelegt, speziell auf die Farbausgabe und damit
verbundene Produkte und Services. Eine vor Ort
Schulung von Mitarbeitern in ganz Europa hat sich
jedoch als kostspielig und unflexibel erwiesen.
LIVEPLACE – Ein zuverlässiger Partner
Konica Minolta wandte sich auf der Suche nach einer
Lösung, eine die Blended Learning – Konzeption
ermöglicht, als Erstes an LIVEPLACE, seit 1999
ein zuverlässiger Partner von Saba. Nach einem
extrem strengen Auswahlverfahren entschied sich
Konica Minolta letztendlich für Saba Meeting. Saba
Meeting ist eine führende Webkonferenzlösung für
Unternehmensschulungen und -zusammenarbeit,
die es Mitarbeitern, Kunden und Partnern aus aller
Welt ermöglicht, effizient zu lernen, miteinander zu
kommunizieren und online Informationen in Echtzeit
Fallstudie > Konica Minolta
Schulungsmethode für Teilnehmer sichergestellt,
sondern auch eine kosteneffizientere Möglichkeit der
Bereitstellung für Konica Minolta.
Die Verwendung von Saba Meeting ist ein
grundlegendes Element der Zertifizierungsschulungen,
die grundsätzlich als Kurse zum Selbststudium
entwickelt werden. Alexander Pakulat, Team Manager
eLearning bei der Konica Minolta Academy, erklärt:
„Langfristig angelegte Kurse mit webbasierten
Sitzungen sind nur sehr selten erfolgreich. Es sei denn,
sie werden mit Schulungsleitern angeboten. Dank
der Anfangsphase der PRINCE2™-Schulung, in der
sich die Teilnehmer zunächst persönlich und später in
virtuellen Gruppenmeetings treffen, wird das Gefühl
vermittelt, Teil einer ganz Europa umspannenden
Lerngemeinschaft zu sein. Gleichzeitig wird die
Motivation der Mitarbeiter gesteigert.“
auszutauschen. Die Lösung wurde von LIVEPLACE im
Rechenzentrum von Konica Minolta implementiert.
Konica Minolta Academy
Der Erfolg von Konica Minolta Business Solutions
hängt stark davon ab, dass die Mitarbeiter ihre
Pflichtzertifizierungen absolvieren und sich Fähigkeiten
im Bereich des Kundenprojektmanagements aneignen.
Vor diesem Hintergrund hat die Konica Minolta
Academy ein Curriculum mit Zertifizierungs- und
Projektmanagementschulungen zusammengestellt,
der sich an über 150 Mitarbeiter in 25 europäischen
Niederlassungen richtet. Die Academy bietet in
virtuellen Klassenzimmern von Saba Meeting
eingebettete Blended-Learning-Kurse sowie
verschiedene Stufen des international anerkannten
PRINCE2TM-Lehrplans an.
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PRINCE2™ (PRojects IN Controlled Environments)
ist eine weitverbreitete prozessorientierte
Projektmanagementmethode, die flexible skalierbare
Verfahren für alle Arten von Projekten zur Verfügung
stellt.
Die zurzeit von der ACADEMY angebotenen Kurse
umfassen u. a. die „Foundation“-Zertifizierung von
PRINCE2™. Gleichzeitig testet eine Pilotgruppe einen
Blended-Learning-Lehrplan für die „Practitioner“Zertifizierung von PRINCE2™. Bislang wurde
die PRINCE™-Schulung im Rahmen von drei
Schulungstagen vor Ort abgehalten. Heute
erfordert der „Foundation“-Kurs von PRINCE2™
ein Selbststudium von 20 bis 40 Stunden innerhalb
eines Zeitraums von zwölf Wochen. Der genaue
zeitliche Aufwand hängt dabei von den individuellen
Englischkenntnissen der jeweiligen Teilnehmer
ab. Hierdurch wird nicht nur eine flexiblere
„Saba Meeting bietet Teilnehmern zudem die
Möglichkeit“, so Pakulat weiter, „sich bei Fragen
zu wichtigen Schulungsinhalten direkt an die
entsprechenden Experten in unserer Hauptniederlassung
zu wenden, was bedeutend zum Erfolg des Kurses
beiträgt. Im Übrigen ist es finanziell untragbar, eine vor
Ort zentralisierte Schulung für Mitarbeiter in ganz Europa
anzubieten. Ein solches Vorhaben würde außerdem
eine nicht zu unterschätzende organisatorische
Herausforderung darstellen.“
Neben den grundlegenden Meeting-Funktionen von
Saba Meeting legt Konica Minolta ganz besonderen
Wert auf die Vielzahl an anwendungsübergreifenden
Funktionen, die genutzt werden, um den Teilnehmern
die verschiedenen Komponenten des OnlineSelbststudiums im Rahmen der PRINCE2™Schulung
vorzustellen. Mit der Umfragefunktion von Saba
Meeting kann das neuangeeignete Wissen der
Teilnehmer überprüft werden.
Fallstudie > Konica Minolta
„Dank der Webinare sind die Teilnehmer in der Lage,
die Schulungen im Selbststudium zu absolvieren“,
ergänzt Pakulat. „Eine Zertifizierung innerhalb von zwölf
Wochen ist flexibler und besser auf die Anforderungen
der jeweiligen Teilnehmer abgestimmt, da das
während der Schulungssitzungen erworbene Wissen
kontinuierlich für die tägliche Arbeit der Teilnehmer
genutzt werden kann. Bei einem dreitägigen
Seminar dagegen müsste der Wissenstransfer mit
einem Mal erfolgen.“
Die Zukunft
Neben dem Einsatz für die Konica Minolta Academy
verwendet Konica Minolta Saba Meeting auch in
anderen Bereichen des Unternehmens. Saba Meeting
ist ein wichtiges Tool bei der Durchführung interner
Besprechungen. Es spielt zudem eine Rolle bei
Upgrades der SAP-Software. SAP-Benutzer erhalten
mit Saba Meeting eine kurze Einführung in die neue
Softwarefunktionalität. So werden ein schnellerer
Wissenstransfer und eine verbesserte Nutzung der
Software erreicht.
Über LIVEPLACE
Die LIVEPLACE GmbH ist Sabas strategischer
Vertriebs- und Implementierungspartner für Saba
Meeting früher in Deutschland. Seit 1999 ist
LIVEPLACE Spezialist für Webkonferenzen und hat
dabei langjährige Erfahrungen mit der Produktfamilie
gesammelt. Neben Vertrieb und Implementierung bietet
LIVEPLACE umfangreichen Support für erfolgreiche
Webkonferenzprojekte von Unternehmenskunden,
z. B. eine Support-Hotline der 1. und 2. Stufe
sowie Projektmanagementsupport für die „Leader“Schulung. Zu den Kunden zählen Großunternehmen
wie Deutsche Telekom, Lufthansa oder AXA sowie
mittelgroße Unternehmen, staatliche Institutionen und
Schulungsanbieter. Seit 2006 bietet der Partner mit
Sitz in Köln einen eigenen Cloud-Service für
Saba Meeting an.
Saba stellt eine cloudbasierte intelligente Talentmanagementlösung bereit, die von weltweit führenden Unternehmen zur Mitarbeitersuche, -entwicklung, -bindung und -motivation eingesetzt wird.
Die Lösung mit Schwerpunkt auf maschinellem Lernen bietet proaktive, individuelle Empfehlungen zu Kandidaten, Kontakten und Inhalten, die Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen zum Erfolg führen.
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© 2015 Saba, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Saba, das Saba-Logo und die Marken zu Saba-Produkten und -Services, auf die hierin Bezug genommen wird, sind
Marken oder eingetragene Marken der Saba, Inc. oder ihrer Tochterunternehmen. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
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Saba Software GmbH | Nymphenburger Straße 4 | 80335 München | Deutschland | +49 (0) 89 208 027 380 | saba.com/de
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