R61MONO_L SAVOIR-FAIRE MITEL 5000 GATEWAYS (MONOSITE) ÉVOLUTIONS R5.3 R5.4 R6.1 PROGRAMME R5.4 Mise en service et mise à niveau • Cartes Compact Flash, matériels et logiciels supportés • Mitel 5000 Provisioning (formulaire de collecte de données et de chargement de masse) • Fonctionnement des licences • Scénarios de migration R5.x vers R5.4 Exploitation basique • Nouveautés sur postes analogiques • Nouveautés liées à l’annuaire • Nouvelles fonctionnalités de notification par e-mail • Supervision CTI sur une association de postes Nouveautés pour les postes SIP • Simplification de la procédure de déploiement • Films d’annonce et musiques ré-enregistrés • Guides vocaux et nouvelles mires • Nouvelles fonctions : rappel automatique, parcage d’appel, traçage d’appel malveillant) Postes Mitel 67xxi SIP Phone en multi-appel et/ou multi-ligne • Programmation des fonctions et configurations typiques • Programmation des touches complexes (filtrage patronsecrétaire, entrée/sortie de groupement…) Évolutions TMA CTI avec Mitel Dialer Vidéo : Évolutions des terminaux Mitel BluStar Client • Présentation des nouveautés de la gamme • Déploiement rapide du softphone Mitel Blustar Client • Mise en service simplifiée du softphone Mitel BluStar Client R 3.x Mitel 5000 Compact PROGRAMME R6.1 Mise en service et mise à niveau • Nouveau dimensionnement en R6.1 • Scénarios de migration R5.4 vers R6.1 Nouvelles fonctionnalités du serveur d’appels • Postes associés dans un groupement d’appel général • Programmation des touches des postes SIP 6xxxi depuis MiVoice 5000 Web Admin • Fonction « numéro externe » (call forking) pour les GSM • Améliorations de la sécurité associée au protocole SIP Application Mitel Phone Suite embarquée • Programmation des touches des terminaux • Programmation des renvois • Programmation de la fonction « numéro externe » • Impression des étiquettes de touches Nouvelles fonctionnalités des terminaux Mitel 6xxxi SIP Phone • Simplification de la recherche par le nom • Évolutions du poste tactile couleur 6739i Nouvelle gamme de poste Mitel 68xxi SIP Phone Nouveau boîtier ATA : Mitel TA7102 Maintenance et diagnostic Édition du 22/12/14 VERSION R6.1 DUREE : 5 JOURS PERSONNES CONCERNEES Installateurs assurant la mise en service de la solution Mitel 5000 Gateways OBJECTIFS À l'issue de ce cours, le stagiaire sera capable : • D’expliquer les évolutions techniques et fonctionnelles en configuration mono-site des plateformes Mitel 5000 Gateways R5.4 et R6.1 par rapport à la version R5.3 • De mettre en œuvre en configuration mono-site les nouvelles fonctionnalités R5.4 et R6.1 ou de migrer le logiciel en R5.4 ou R6.1 à partir d’une version antérieure R5.x PRE-REQUIS Avoir suivi les cours suivants : • TEL en R5.3 ou • R53TEIM METHODE Présentiel avec travaux pratiques RESSOURCES • • • • • Salle de cours équipée de vidéoprojecteur et tableau blanc Mitel 5000 Gateways Terminaux téléphoniques SIP, IP propriétaires, numériques et analogiques PC clients sous Windows 7 avec webcam et casque/micro Accès Internet filaire et Wi-Fi Des tests de validation des acquis de la formation ont lieu en fin de session Ce cours participe à la certification MiVoice 5000 ACVS R6.1
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