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SE
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EntREpRiSES innovantES,
e n g ag e z-vo u s
dans une démaRche Responsable avec
SyStEmatic paRiS-REgion
Rapport d’analyse 2013 des pratiques innovantes en matière de développement durable et de Rse
PROGRAMME
sommaire
le mot de Jean-noël de galzain
page .4
Introduction
page .5
Rapport développement durable & Rse
1 présentation de l'étude
page .6
2 Typologie des répondants
page .7
3 perception du développement durable et de la Rse
page .8
4 connaissance de la Rse
page .9
5 motivations à engager une démarche Rse
page .10
6 actions menées ou à mener
page .12
7 Freins à la démarche Rse
page .13
8 bonnes pratiques Rse
page .14
9 conclusion
page .15
10 portraits d’entrepreneurs engagés
abstrakt graphics
page .18
amplitude
page .19
celeste
page .20
easter-eggs
page .21
henix
page .22
Idecsi
page .23
obeo
page .24
parrot
page .25
valoTec
page .26
zenika
page .27
contacts
page .30
le mot de Jean-noël de galzain
L
es Technologies de l’Information et de la Communication ont longtemps été essentiellement
perçues au regard de leur apport, incontestable, à la productivité de l’économie. Au
cœur de cette problématique, le Développement durable et la Responsabilité Sociétale
des Entreprises (RSE) sont progressivement devenus des valeurs incontournables. Les PME ne
peuvent rester à l’écart de cette évolution qui va modifier progressivement leurs pratiques et
conditionner leur stratégie de développement et de croissance.
Dans ce livret, vous trouverez dans un premier temps les résultats de l’étude menée auprès des
PME de notre écosystème portant sur leur degré de sensibilisation et leurs pratiques relatives au
Développement durable et à la RSE. Malgré les freins rencontrés, des expériences remarquables
ont émergé permettant aux PME engagées d’en faire un véritable levier de performance, de
croissance et de développement. Pour illustrer cela, nous avons identifié un Top 10 de PME
impliquées et désireuses de partager leurs bonnes pratiques.
Enfin, le Pôle Systematic Paris-Region souhaite via le Programme Ambition PME vous
sensibiliser à cette question et vous accompagner dans la mise en place, le suivi et le
contrôle de vos engagements. N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe qui
répondra à toutes vos interrogations sur ce sujet.
Jean-Noël de Galzain, Vice-Président du Pôle Systematic Paris-Region
4
2014 ┃ Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème
Créé en 2005, le Pôle Systematic Paris-Region a pour
finalité de faire de l’Ile-de-France l’un des quelques
territoires visibles au niveau mondial sur les thèmes
de la conception, de la réalisation et de la maîtrise des
systèmes complexes.
(Automobile & Transports, Télécoms, Confiance
Numérique & Sécurité, Gestion Intelligente de
l’Energie) et deux domaines technologiques (Logiciel
Libre et Outils de Conception et développement de
Systèmes).
Pôle à vocation internationale, Systematic Paris-Region
est à la fois une « usine à innovations technologiques »
par le biais des projets de R&D et un cluster d’innovation
ancré sur le territoire francilien.
Systematic Paris-Region déploie dès 2009 ses
technologies et ses solutions vers de nouveaux
domaines de marché, notamment TIC & Ville Durable
et TIC & Santé en 2010, qui sont au cœur des enjeux
sociétaux du 21ème siècle. Par ailleurs, le Pôle Systematic
Paris-Region s'engage à soutenir le développement
des entreprises par la création de startups, la croissance
des PME, la labellisation des Entreprises Innovantes du
Pôle (EIP) et l’accès aux financements privés.
Au cœur de la révolution numérique, Systematic
Paris-Region fédère en Ile-de-France près de 800
acteurs industriels, PME et scientifiques à la croisée de
quatre marchés applicatifs à forte dimension sociétale
Notre expertise au service de votre développement
Le Programme AMBITION PME du Pôle Systematic Paris-Region accompagne les PME franciliennes innovantes à fort
potentiel de croissance, qui évoluent dans les domaines technologiques du logiciel, des systèmes, de l’électronique
et de l’optique.
Structuré en cinq leviers de développement (Business, International, Stratégie de développement, Financement,
Ressources Humaines), le programme déploie une douzaine d’actions en faveur de l’écosystème. Les actions
constituant ce programme sont soutenues par l’Union Européenne (FSE, FEDER), l’Etat (Préfecture de la Région
Ile-de-France, DIRECCTE Ile-de-France) et la Région Ile-de-France.
l’action Rse du pôle
L’accompagnement proposé par Systematic Paris-Region en matière de Développement durable/RSE, soutenu par
la Région Ile-de-France, a pour objectif d’encourager les PME franciliennes de l’écosystème de la filière Optique et
Systèmes complexes à adopter des comportements écologiquement responsables comme par exemple mesurer
et suivre l’empreinte environnementale des opérations, de la chaîne d’approvisionnement ainsi que des produits
et services.
Le volet Développement durable & RSE du Pôle repose notamment sur les actions suivantes :
Accompagnements individualisés de PME sur le sujet RSE & Développement durable afin de les soutenir dans leur
démarche de diagnostic, de mise en place, de suivi ou de contrôle d’un engagement responsable innovant. Sur ce
sujet, elles seront accompagnées par des cabinets de conseil spécialistes du sujet, référencés et préqualifiés par
le Pôle Systematic Paris-Region.
n Ateliers de sensibilisation au sujet Développement durable au cours desquels pourront intervenir une ou deux
entreprises ayant mené une démarche exemplaire en matière de Développement durable ou RSE.
n
Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème ┃ 2014
5
1
présentation de l'étude
objectifs de l'étude
L’objectif de cette étude est de dresser un état des lieux concernant la prise en compte des thématiques de
Développement durable et de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) par les PME franciliennes évoluant
dans les domaines du logiciel, des systèmes, de l’électronique et de l’optique (filière OSC).
D’un point de vue sémantique et pratique, le Développement durable se traduit par le souci des générations
présentes vis-à-vis des besoins des générations futures, tout en reposant sur trois piliers (économie/écologie/social),
à savoir un développement économiquement efficace, socialement équitable et écologiquement soutenable. La
RSE, quant à elle, suppose que les entreprises réévaluent leur modèle économique et leur stratégie en intégrant
des problématiques environnementales, sociales tout en respectant des règles de bonne gouvernance. Démarche
volontaire adoptée par des entreprises, la RSE se traduit par un comportement éthique et transparent.
méthodologie
Cette étude a été confiée en 2013 au CROCIS (Centre Régional d'Observation du Commerce de l'Industrie et des
Services). Une première enquête succincte par mail a été menée auprès de 640 PME de la filière. L’objectif était
d’évaluer leur perception du Développement durable et de la RSE et leur connaissance du sujet. Par la suite, une
enquête par téléphone a été réalisée auprès de ces mêmes cibles. Un questionnaire complet leur a été soumis, avec
pour thèmes principaux : le niveau d’implication des PME de l’écosystème en termes de Développement durable,
l’identification des bonnes pratiques, les résultats obtenus et les outils de mesure mis en place.
plus de 160 pmE
ont répondu à l’enquête
Définition de la RSE
la Responsabilité sociétale des entreprises (Rse) correspond à la responsabilité
d'une entreprise vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et
sur l'environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent.
6
2014 ┃ Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème
2
typologie des répondants
activité principale
60 %
Les répondants à l’enquête sont majoritairement dans
le secteur des logiciels. Parmi les « autres », certaines
entreprises sont spécialisées dans les métiers du conseil
ou des études (en système d’information, en gestion de
propriété intellectuelle…) et d’autres dans l’aéronautique.
Logiciels
21 %
Autre
Electronique
1%
20 %
Systèmes
25 %
0
Optique
1à9
15 %
52 %
6%
10 à 49
17 %
50 à 249
250 et plus
Effectifs
La quasi-totalité des entreprises interrogées dispose d’au
moins un salarié. La majorité compte entre 10 et 49 salariés, et
moins d’un quart plus de 50 salariés.
5%
52 %
International
marchés
Plus d’une entreprise interrogée sur deux affirme que son
marché est principalement de niveau international. Parmi
les continents au sein desquels s’exerce l’activité, l’Europe,
l’Amérique et l’Asie constituent le trio de tête.
En ce qui concerne les répondants ayant précisé que leur
marché était avant tout de niveau européen, la Belgique et
l’Allemagne sont les deux principaux pays avec lesquels les
échanges sont les plus nombreux.
33 %
National
Européen
10 %
Régional
Local
6%
Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème ┃ 2014
7
3
perception du Développement durable
et de la RSE
Vous avez engagé quelques actions ou
une démarche RSE
37 %
31 %
Vous n'avez jamais entendu parler de la RSE
Vous avez entendu parler de la RSE mais ce
n'est pas une priorité dans votre entreprise
17%
Vous êtes conscient des enjeux de la RSE,
mais vous n'avez pas encore engagé
d'actions dans ce sens
16%
parmi celles ayant engagé quelques
actions ou une demande de Rse, on
retrouve des entreprises de plus de 50
salariés.
Social
29 %
Pilliers
engagés
Economique
Environnement
27 %
17 %
avis d'expert
Aujourd’hui, les PME sont encore trop nombreuses à croire que la Responsabilité Sociale et Environnementale
(RSE) est réservée aux grands groupes. Souvent par manque de ressources, de conviction ou de compréhension
des enjeux, rares sont les PME qui mettent en place des stratégies de développement durable ambitieuses.
Pourtant, inscrire la RSE au cœur du projet de développement de l’entreprise peut constituer un formidable
levier d’innovation et d’opportunités business pour les PME.
cabinet azao
8
2014 ┃ Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème
4
connaissance de la RSE
48 %
Bien informé
40 %
Peu informé
9%
Très bien informé
Pas du tout informé
4%
Un important travail d’information reste à faire s’agissant de la RSE.
en effet, même en excluant de l’analyse les entreprises n’ayant jamais entendu
parler de Rse, elles sont encore 44 % à s’estimer peu ou pas du tout informées sur
le sujet.
le pôle systematic paris-Region s’est déjà engagé dans une démarche de
sensibilisation aux enjeux de la Rse, en organisant notamment des ateliers
pratiques.
avis d'expert
En revisitant les processus et le modèle économique des organisations, la RSE constitue un formidable levier
d'innovation et de progrès, pour les grands groupes mais surtout pour les PME qui disposent de l'agilité
nécessaire à cette exercice , et qui savent tirer parti des nouveaux créneaux ouverts aux produits et aux
services responsables.
cabinet veRTeego
Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème ┃ 2014
9
5
motivations à engager
une démarche RSE
Pour 75 % des personnes interrogées, engager une
démarche RSE s’inscrit dans leur vision personnelle
de chef d’entreprise. Ces derniers sont également
conscients de l’avantage « image » que cette démarche
peut avoir sur l’activité de leur entreprise (71 %),
notamment sur le plan commercial.
A l’opposé, les critères économiques n’apparaissent pas
comme des motivations suffisantes pour engager une
démarche RSE dans l’entreprise ; en effet :
Engager une démarche RSE constitue également
un moyen déterminant d’être en phase avec la
réglementation en vigueur, ce qui n’est pas toujours
le cas (70 %).
74
Enfin, et comme le laissait supposer les résultats sur
le thème des freins (question de la culture partagée),
70 % des répondants pensent que la mise en place
d’une telle démarche pourrait fédérer les salariés
autour d’un projet commun.
70
77 % des personnes interrogées observent que la RSE
72
n’a pas attiré les investisseurs ou des garanties
/ financements supplémentaires,
% n’ont pas vu leur chiffre d’affaires ou part de
marché augmenter,
% constatent que la RSE n’a pas donné la
possibilité de réaliser des économies sur les
coûts de production,
% affirment que la RSE n’a pas permis de nouer
de nouveaux partenariats locaux.
Développer une vision
personnelle stratégique
Apporter un
avantage « image »
75 %
71 %
Permet d’assurer
le respect de la
réglementation
70 %
Attirer des investisseurs
ou obtenir des garanties
ou financements
Augmenter le CA et /
ou la part de marché
Autres
70 %
2%
23 %
54 %
26 %
Réaliser des économies
de coût de production
28 %
Nouer des partenariats locaux
10
Permet de mobilser
les salariés autour
d'un projet
30 % 36 %
53 %
Attente de vos clients
Source d'innovation
Améliorer la compétitivité
2014 ┃ Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème
mise en place
(questions recodées sur la base des réponses recensées auprès des entreprises interrogées)
38 %
Réduire l'impact environnemental
de l'activité / des produits
Promouvoir l'égalité des chances
24 %
Améliorer les conditions de travail
et le dialogue social
15 %
Autres
14 %
Motiver / fidéliser les collaborateurs
9%
Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème ┃ 2014
11
6
actions menées ou à mener
La plupart des entreprises interrogées ont déjà engagé des
actions en termes de RSE ou de Développement durable.
1
2
La motivation / fidélisation des collaborateurs est l’action menée en priorité par plus de 52 % des
répondants.
L’amélioration des conditions de travail / dialogue social (42 %) et la promotion de l’égalité des
chances (41 %) constituent les deux autres actions d’ores et déjà menées. Il est intéressant de
constater que les entreprises les plus impliquées dans des actions RSE, sont celles qui disposent
d’effectifs importants.
3
Les entreprises interrogées sont peu nombreuses à avoir des projets. Seules 10 % d’entre elles ont
prévu d’engager une démarche de certification.
Enfin, de nombreuses actions restent non prévues à ce jour ;
c’est le cas notamment des réponses à des appels d’offres contenant
des clauses de RSE (58 % des répondants n’ont pas prévu cette action),
des opérations de réduction de l’impact environnemental des produits
et/ou services (57 %) et de l’engagement d’une démarche
d’achats responsables (56 %).
A la lecture de ces résultats, les actions menées ou à mener
semblent plutôt être orientées dans le domaine social que dans les
domaines environnemental ou économique.
avis d'expert
Pour une PME du domaine du logiciel, de l’électronique ou de l’optique, la RSE est un guide explicite de mise
en œuvre de pratiques qui favorisent l’innovation, la remise en cause des acquis, la recherche de solutions
hors cadres.
cabinet goodWIll
12
2014 ┃ Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème
7
Freins à la démarche RSE
Le manque de temps et le fait que la RSE ne soit pas un sujet prioritaire dans l’entreprise, constitue la
principale raison pour laquelle les répondants n’ont pas engagé de démarche spécifique (68 %). L’autre frein
le plus communément rencontré concerne la taille de l’entreprise ; près d’une sur deux pense qu’elle n’a pas
nécessairement la taille critique pour pouvoir engager une démarche RSE. Environ 75 % des répondants estiment
que l’absence de démarche RSE n’est pas liée au manque d’une culture partagée dans l’entreprise. Cela laisse à
penser qu’une telle démarche pourrait être acceptée favorablement par les salariés à l’avenir.
Malgré tout, engager une démarche RSE dans l’entreprise se heurte à des freins, quels qu’ils soient ; seules
10 % des personnes interrogées déclarent ne pas en avoir rencontré. Parmi les réponses « autres » citées,
une personne souligne la lourdeur de la mise en place d’une telle démarche, alors qu’une autre parle d’une
« conception trop mercantile ».
Quels ont été ou quels sont les freins à engager une démarche RSE dans votre entreprise ?
(en % de oui)
68 %
Pas de temps, pas une priorité
L’entreprise est trop petite
45 %
Retour sur investissement difficile à calculer
44 %
Pas de demande des clients et des marchés
Manque de budget
39 %
Pas d’apport de la RSE à l’entreprise
38 %
Manque de compétences en interne
37 %
25 %
Manque d’une culture partagée
Pas de frein
10 %
Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème ┃ 2014
13
8
Bonnes pratiques RSE
38 %
des entreprises ayant engagé une action ou démarche RSE ont réduit
l’impact environnemental de leur activité et de leurs produits.
Recyclage
des matériaux
traitement
des déchets
24 %
15 %
plans
épargne entreprise
énergétique
Dématérialisation
des documents
optimisation
des transports
des entreprises citent l'égalité des chances comme étant une bonne pratique.
des entreprises citent l'amélioration
des conditions de travail et le dialogue
social comme étant une bonne pratique
qui se matérialise de plusieurs façons :
mêmes droits pour tous les salariés,
accès à des équipements adaptés et
pratiques, mise en place de chartes
pour l’égalité et le droit social, sondage
interne sur les conditions et la qualité
de vie au travail…
n
Démarche
de certification
à la recherche
d’une efficacité
Dialogue
social
Recrutement
de personnes en
situation de handicap,
de jeunes et de séniors
parité
hommes
/
femme
en terme de
rémunération
9%
des entreprises citent La motivation / fidélisation des collaborateurs comme étant une
bonne pratique qui se matérialise principalement par un intéressement financier et
par la création de plan épargne entreprise.
Parmi les « autres » bonnes pratiques évoquées par les entreprises
interrogées, le management participatif, autrement dit la
participation des salariés aux décisions de l’entreprise,
apparaît en bonne place.
14
2014 ┃ Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème
9
conclusion
L’analyse des résultats de l’enquête permet de
dégager trois conclusions :
1
La RSE n’apparaît pas comme étant prioritaire dans l’esprit des chefs d’entreprise, par manque de
temps ou par manque de volonté ; une prise de conscience des enjeux et des avantages économiques
potentiels ne semble pas encore à l’ordre du jour.
2
Lorsqu’une démarche RSE est engagée dans une entreprise, il s’agit avant tout du domaine social
qui en bénéficie, avant l’environnemental et loin devant l’économique. Selon les répondants,
motiver les collaborateurs ou assurer l’égalité des chances apparaissent comme des solutions plus
simples et moins contraignantes à mettre en œuvre que la réduction de l’impact environnemental
de l’activité ou l’engagement d’une démarche de certification.
3
Les démarches RSE sont surtout l’apanage des structures comptant un grand nombre de salariés. Les
plus petites, surtout celles de moins de 10 salariés, estiment ne pas avoir la taille critique suffisante
pour pouvoir engager une telle démarche.
Développement durable et RSE : etat des lieux dans les pme de l’écosystème ┃ 2014
15
10
portraits
d’entrepreneurs engagés
dans des démarches
développement durable
et Rse innovantes
une démarche inscrite
dans les gènes de l’entreprise.
Jocelyn KlEin, président directeur général
abstrakt graphics a mis en place une démarche environnementale
en commençant par un bilan carbone pour tendre vers le « carborn
neutral ». Cette démarche est inscrite dans les gènes de l’entreprise,
allant jusqu'à permettre aux clients de profiter de prestations
compensées.
La société a mis en place un kit de bonnes pratiques afin d’améliorer l’impact
écologique de son activité. Elle a engagé certains gestes simples pour limiter
les impacts environnementaux tels que privilégier les déplacements raisonnés,
faire appel à des services à faible impact environnemental, remplacer les
matériaux énergivores par des matériaux avec une plus faible empreinte,
notamment l’éclairage.
S’inscrire au quotidien dans une démarche vertueuse respectant l’environnement
est pour abstrakt graphics un réel engagement, source d’inspiration et de
satisfaction.
abstrakt graphics est un éditeur de logiciels en mode SaaS destinés
au suivi des consommations énergétiques, conformément aux obligations
édictées par le Grenelle de l’environnement s’appliquant dans les bâtiments.
L’entreprise comprend également une agence de communication digitale,
spécialisée dans la communication corporate des grands groupes et la
communication événementielle des pure players.
18
2014 ┃ portraits - démarches développement durable et Rse innovantes
Paris
20
2013
a-g.fr
des choix judicieux et pratiques
pour le refroidissement des systèmes laser.
Gilles RiBOUlET, président
amplitude technologies souhaite mettre en avant ses démarches
respectueuses de l’environnement, qui consistent à recycler de l’eau
en vue du refroidissement des lasers et de leurs déchets.
Les lasers utilisent ordinairement un refroidissement en eau perdue. Notre
démarche repose sur un système de circulation d’eau de ville qui permet
de refroidir et de maintenir à température stable certains composants
sensibles aux variations thermiques. L’eau rejetée n’est pas polluée : elle est
simplement plus chaude.
Cette bonne pratique a été mise en place pour éviter de gaspiller l’eau
de ville. L’eau ainsi récupérée circule dans un circuit fermé au sein d’une
centrale d’eau froide qui permet de la recycler à bonne température pour le
refroidissement des équipements.
amplitude technologies est leader dans le domaine des lasers
femtosecondes de haute intensité. Ces lasers se distinguent dans leur
capacité à délivrer des puissances instantanées gigantesques permettant des
intensités lumineuses sur cible de plusieurs milliards de milliards de Watt
au cm2 ! Ces performances extrêmes engagent des processus physiques
uniques tels que la génération de rayonnements X durs ou l’accélération de
protons pour le traitement du cancer (protonthérapie).
Evry
70
2013
amplitude-technologies.com
Implication dans le pôle
TIC & SANTE
portraits - démarches développement durable et Rse innovantes ┃ 2014
19
marilyn, au cœur de la révolution
numérique verte.
Pierre-Yves AUBé, président fondateur
cELEStE a conçu une nouvelle génération de centres informatiques
de données ou datacenter permettant des économies d’énergie de
35%.
Ce procédé breveté au niveau international s'est accompagné de choix de
conception orientés développement durable : utilisation de la fibre optique,
exclusion du cuivre et des batteries en plomb, mise en place du recyclage
systématique...
A rebours des actions d'amélioration de systèmes vieillissants, cELEStE
s'inscrit donc dans la révolution des procédés et une vision nouvelle de
l'Internet vert en France.
cELEStE est un fournisseur d’accès Internet haut débit et haute disponibilité
pour les entreprises partout en France et propose des services d’accès
Internet, de réseaux privés, de téléphonie et d'hébergement en datacenter,
reposant sur des connections en fibre optique 1 Giga grâce à son propre
réseau national.
20
2014 ┃ portraits - démarches développement durable et Rse innovantes
Champs-sur-Marne
45
2013
celeste.fr
Implication dans le pôle
TIC & SANTE
TElEComS
Spécialiste GNU/Linux
easter-eggs
une entreprise
sociale et solidaire.
Pierre-Yves DillARD, dirigeant
easter-eggs s’est développée sur un mode social et solidaire et
construit progressivement sa différence, à savoir :
une transparence totale vis à vis des salariés,
un fonctionnement démocratique, avec notamment l’élection une fois
par an, des dirigeants de l’entreprise et de l’association,
des mécanismes de vote, de responsabilisation et de subsidiarité
entraînant une forte implication de chacun,
l’égalité des salaires pour tous, conséquence naturelle de la transparence,
la démocratie et l’implication de chacun,
une préoccupation et un engagement éthique qui contribue à édifier une
entreprise citoyenne,
une réponse aux aspirations nouvelles des citoyens qui commencent à
percevoir les limites du consumérisme et dirigent leur quête de sens vers
les entreprises (et plus seulement vers les associations caritatives).
Dans la logique de sa démarche, easter-eggs a adhéré à un fournisseur
d’électricité qui s'approvisionne directement et à 100 % auprès de producteurs
d'énergie renouvelable. Ces différentes mesures, qui conjuguent solidarité et
efficacité, constituent la véritable force d’easter-eggs.
Paris
15
2013
easter-eggs.com
Obtention de l’agrément
Entreprise Sociale et Solidaire
Implication dans le pôle
logICIEl lIbrE
easter-eggs a lancé le réseau Libre-entreprise, premier réseau de sociétés
de service en logiciel libre.
Créée en 1997, easter-eggs est une des plus anciennes Sociétés de Service
en Logiciels Libres (SSLL). Spécialiste GNU/Linux, ses métiers couvrent tous
les champs des SSLL :
installation, administration et sécurisation de systèmes GNU/Linux,
adaptation de logiciels sous environnement GNU/Linux,
développements spécifiques,
conseil, audit et formation.
easter-eggs est membre de l’Association pour la Promotion et la Recherche
en Informatique Libre.
portraits - démarches développement durable et Rse innovantes ┃ 2014
21
un dispositif de reconversion
avec un retour à l'emploi garanti
pour de jeunes talents.
Philippe VAillERGUES, président directeur général
De nombreux Bac+5 ou plus sont sans emploi et ne connaissent pas
le métier de testeur. Face à ce constat, Henix a décidé de lancer des
actions en partenariat avec Pôle Emploi.
Plus de 15 000 mails sont envoyés aux Bac+5 d’Ile-de-France. A l’issue de la
sélection (CV, tests et jury), une vingtaine de candidats (sur 500 candidatures
par envoi) sont présélectionnés et présentés à des entreprises. Les candidats
retenus se voient financer une formation intensive de 3 mois sur les métiers
du test avec un emploi ferme à l’issue de la formation.
Sur les 5 premières sessions, plus de 90% des candidats formés sont
aujourd’hui en poste comme testeur (quelques formations non validées et/
ou retour au métier initial). 4 sessions annuelles sont aujourd’hui pérennisées
et assurent 75 à 80 retours à l’emploi par an.
Henix est une société spécialisée en qualité logicielle dont les métiers
principaux sont le conseil sur les tests (méthodologie/outillage) et la
gestion de centres de test transverses (fonctionnels, performance, sécurité,
maintenabilité…) pour le compte de grands clients. Henix dispose d’une
forte activité de R&D open source comme éditeur de la suite libre Squash
pour industrialiser les tests.
L'Ecole de la Qualité Logicielle (EQL) participe à l’émergence récente de la
filière métier du test en France.
Montrouge
90
2013
Henix.com
eql.henix.com
2013, Lauréat du Trophée
Horizon du Crédit Agricole,
« Meilleure initiative RSE » dans
la catégorie Entreprise de 50 à
50 000 personnes. Nominé aux
RSE Awards dans la catégorie
« Projet le plus innovant »
Implication dans le pôle
logICIEl lIbrE
Membre du Copil
GTLL et des groupes
de travail Stratégie
du GTLL et Systèmes
d’Information,
correspondant
Ambition PME,
Présidence OWF
2014.
22
2014 ┃ portraits - démarches développement durable et Rse innovantes
nous développons et favorisons
l'implication de tous.
Daniel REZlAn, directeur général
En termes de RSE, iDEcSi est particulièrement attentive aux aspects
sociaux et économiques. Ainsi, chaque nouvelle recrue signe un pacte
d’actionnaire lors de son arrivée. L’objectif est d’intéresser tout le
monde aux résultats de l’entreprise, ce qui « développe et favorise
l’implication de chacun ».
Sur le volet environnemental l’entreprise a fait le choix d’hébergeurs ayant
obtenu le label Green IT, à savoir des data center optimisés et répondants à
des critères de développement durable.
iDEcSi est une start-up française spécialisée dans la sécurité informatique
qui a développé une innovation majeure pour la protection des e-mails des
Dirigeants et des Hommes Clés.
La solution Idecsi Access Analyser® permet de garantir que personne, y
compris dans les équipes informatiques internes ou même avec utilisation
des codes personnels, ne peut lire abusivement les échanges mails des top
managers protégés.
Bagneux
5
2013
idecsi.com/fr
Implication dans le pôle
CoNfIANCE NumérIquE & SéCurITé
portraits - démarches développement durable et Rse innovantes ┃ 2014
23
des démarches économes pour
des conditions de travail alternatives.
Stéphane lACRAMPE, directeur
obeo a privilégié le développement du télétravail et des réunions
à distance. Cette démarche répond à la volonté de maximiser le
temps de travail des salariés sans perte de temps dans les transports
ou autres. Cette pratique répond à la demande de certains salariés,
mais surtout elle donne la possibilité à l’entreprise d’avoir des salariés
présents partout à travers le pays (Paris et Toulouse principalement)
et dans le monde.
Sur l’aspect environnemental, les locaux sont situés dans un bâtiment
Haute qualité environnementale. Obeo privilégie également une approche
bureau "sans papier".
Sur le plan sociétal, Obeo est en contact régulier avec Alther, un service de
l’Agefiph dédié à la mobilisation des entreprises pour l’emploi des personnes
handicapées/ Obeo a recours à des ESAT et des ateliers de réinsertion pour
diverses sous-traitances (fournitures, travaux de menuiserie,…).
obeo est un éditeur de logiciels, spécialiste des approches modèles et de la
plateforme Open Source Eclipse. Obeo s’est donné pour mission de fournir
des technologies ouvertes permettant d'appréhender la complexité d'une
ingénierie système ou l'évolution d'une architecture d'entreprise.
Fondée en 2005, la société a réalisé un volume d'activité de plus de 4 millions
d’euros en 2013 dont 30 % à l'international avec plus de 100 références
grands comptes dans divers secteurs.
24
2014 ┃ portraits - démarches développement durable et Rse innovantes
Gif Sur Yvette
55
2013
obeo.fr
Implication dans le pôle
logICIEl lIbrE
ouTIlS DE CoNCEpTIoN & DEvEloppEmEmENT DE SySTEmES
AuTomobIlES & TrANSporTS
une démarche de développement durable
dans une dynamique
d’amélioration continue .
Stéphane PiqUET, directeur qualité
parrot a élaboré une stratégie RSE afin de mesurer l’impact de toutes
ses activités. L’entreprise a réalisé un diagnostic de sa performance
de Développement Durable sur la base du standard élaboré par la
FIEV (Fédération des Industries des Equipements pour Véhicule) afin
de déterminer les enjeux les plus significatifs pour l’entreprise. Ces
derniers ont permis d’élaborer une stratégie de RSE qui s’articule
autour des points suivants :
évaluer et optimiser les impacts environnementaux des produits et
activités,
poursuivre l’amélioration du cadre de travail et les conditions de
fidélisation des collaborateurs,
développer une politique éthique et responsable tout au long de la chaîne
d’approvisionnement,
rendre compte auprès de ses parties prenantes de la performance durable
de l’entreprise,
renforcer la communication interne et externe.
Un référent Développement durable a été nommé et un Plan d’Actions
Développement durable a été élaboré, intégrant également toutes les actions
consécutives aux veilles règlementaires, aux audits et aux analyses de risques.
Il constitue l’outil de pilotage de toute la démarche de Développement
durable dans une dynamique d’amélioration continue.
Fondée en 1994 par Henri Seydoux, parrot conçoit, développe et
commercialise des produits grand public et de haute technologie pour les
Smartphones et tablettes.
Paris
825
2013
parrot.com/fr
Parrot est présent depuis 2010
dans l’Index Gaïa qui détermine
l’engagement des valeurs
moyennes françaises sur les
thèmes Environnementaux,
Sociaux et de Gouvernance.
Classement 2013 : 4ème / 71,
catégorie par segment de
chiffres d’affaires 150-500 M€.
parrot propose la gamme la plus étendue du marché de systèmes de
communication mains-libres pour la voiture et son savoir-faire mondialement
reconnu dans les domaines de la connectivité mobile et du multimédia
autour des Smartphones positionne l’entreprise pour devenir un acteur
incontournable de l’infotainment en voiture.
portraits - démarches développement durable et Rse innovantes ┃ 2014
25
s'entourer de profils, de parcours et de cultures différentes
c'est pour valotec, la meilleure façon d'innover
pour ses clients.
Jean-Christophe lOURME, président
La valeur ajoutée de valotec réside dans sa capacité à proposer
une offre de service différente. Partant de l’idée que pour innover,
il faut apprendre les choses différemment, le directeur de ValoTec
n’hésite pas à embaucher dans son équipe des salariés de profils et
de nationalités différentes. Une vision qui devient un véritable atout
concurrentiel dans un domaine où les candidats à l’embauche, issus
de filières scientifiques en manque d’attractivité auprès des jeunes
générations, se font rares…
Entreprise apprenante, valotec favorise la progression interne par la
communication transversale : les collaborations internes varient en fonction
des projets, des relectures croisées de rapports sont organisées entre
collègues, des séances de travail sont consacrées à la présentation de projets,
un répertoire partagé constitue une base de données mutualisées sur les
projets.
La clé du succès réside dans une gestion des ressources humaines qui repose
sur :
l’égalité de traitement et des règles de fonctionnement valables pour
tous,
l’exemplarité de la direction avec des discours et des actes en cohérence.
valotec est une émanation de l’Ecole Normale Supérieure de Cachan.
Il s'agit d'une entreprise innovante spécialisée dans :
l'expertise et le conseil multidisciplinaires ou spécialisés en mobilisant les
chercheurs spécialistes des domaines concernés,
le prototypage rapide (électronique, instrumentation, capteurs, traitement
du signal, banc de mesures …),
le transfert de technologie laboratoire-entreprise, l'assistance technique
et le suivi de projet du brevet à l'industrialisation.
26
2014 ┃ portraits - démarches développement durable et Rse innovantes
Paris
10
2013
valotec.com
Depuis Juin 2012, le système
de management de ValoTec est
certifié ISO 9001 (Dispositifs
techniques) et ISO 13485
(Dispositifs médicaux) dans le
domaine du conseil, de l'étude,
du développement, de la
réalisation et de la distribution.
Implication dans le pôle
TIC & SANTE
ouTIlS DE CoNCEpTIoN & DEvEloppEmEmENT DE SySTEmES
nous partageons des valeurs de transparence,
de partage et de convivialité.
Carl AZOURY, président
La transparence est un axe fondamental afin de mériter la confiance de
ses collaborateurs. Dans cette logique, des sessions hebdomadaires de
« Chat » avec la Direction sont organisées et permettent de répondre
en direct et sans filtres à toutes les questions des collaborateurs.
Zenika, anagramme de Kaizen, ou l’amélioration continue, est un deuxième
axe fondamental. Cela se traduit par la proposition de formations régulières
sous toutes formes :
accessibilité au catalogue de formation pour tous nos collaborateurs,
des sessions de coaching via nos coachs agiles,
des conférences internes, les « Technozaures », animées par nos
collaborateurs,
les « NightClazz », conférences ouvertes à tous.
En 2013, Zenika met en place le projet « zStartup » qui a pour objectif
d’accompagner nos collaborateurs qui ont une idée de création d’entreprise.
Dans une démarche de développement durable, Zenika va développer une
application interne ayant pour objectif de proposer une aide au tri sélectif.
Zenika est une entreprise au modèle unique qui concentre au sein de la
même entité les métiers du Conseil (audit, performance, architecture), de la
Réalisation (développement logiciel) et de la Formation (inter et intra) dans les
technologies OpenSource (principalement Java/JEE) et les méthodes Agiles.
Cette triple compétence permet à nos consultants d'aborder véritablement
les multiples facettes du métier d'ingénieur tout en proposant la meilleure
expertise technologique à nos clients.
Paris, Lyon,
Rennes, Nantes,
Bordeaux
115
2013
zenika.com
Charte de la diversité en
entreprise & Signature d’un
plan d’action relatif à l’égalité
professionnelle Homme / Femme.
Instauration d’une politique sur
l’insertion des personnes en
situation de handicap.
Implication dans le pôle
LogiciEL LiBRE
Champion du pôle
Systematic Paris-Region
2013
portraits - démarches développement durable et Rse innovantes ┃ 2014
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notes
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portraits - démarches développement durable et Rse innovantes ┃ 2014
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contactS
contact pilote programme ambition pmE :
peggy vicomtE :
[email protected]
chargée de mission pmE :
Fatima BaiREcH :
[email protected]
Crédits photos et vidéos : DAVID PELL
Design graphique : Carole Charraud
www.systematic-paris-region.org
@pole_systematic
systematicparisregion
systematic
le programme AMBiTiOn PME est un plan d’actions dédié aux PME innovantes
franciliennes proposé par Systematic Paris-Region. Ce programme est soutenu par
l’Union Européenne (FSE, FEDER), l’état (Préfecture de la Région ile-de-France, DiRECCTE
ile-de-France) et la Région ile-de-France.
Avec le soutien de :
PRÉFET
DE LA RÉGION
D'ILE-DE-FRANCE

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