Honeywell Security Group Europe, Middle East & Africa France Netherlands Spain Nederland 28821 Coslada Immeuble Lavoisier Ampèrestraat 41 92160 Antony Tel: +31 (0) 299 410 200 Parc de Haute Technologie 3-7, rue Georges Besse France Tel: +33 (0) 1 40 96 20 50 Fax: +33 (0) 1 40 96 20 60 www.honeywell.com/security/fr 1198, Avenue du Docteur Maurice Donat (EMEA head quarter) BP1219 06254 Mougins cedex France Tel: +33 (0) 492 942 950 Fax: +33 (0) 492 942 960 www.honeywell.com/security/emea Germany Novar GmbH 1446 TR Purmerend Fax: +31 (0) 299 410 201 www.honeywell.com/security/nl Russia Россия, Москва, Киевская ул., 7 Тел : +7 (495) 797-93-71 South Africa Honeywell House – Treur Close Waterfall Park Midrand www.honeywell.com/security/de Italy Via della Resistenza, 53/59 Gauteng PO Box 6674 1685 South Africa Tel: +27 (0)11 695 8000 Fax: +27 (0)11 805 1510 www.honeywell.com/security/za 20090 Buccinasco 5 Platinum Close Tel: +39 (0) 248 880 51 Johannesburg Milano Italia Fax: +39 (0) 24570 1034 www.honeywell.com/security/it Middle East Emaar Business Park, Sheikh Zayed Longmeadow Business Estate East Modderfontein South Africa Tel: +27 (0)11 574 2522 Fax: +27 (0) 11 574 2539 www.honeywell.com/security/za Road Building No. 2, 3rd Floor, Office No. 301 Post Office Box 232362 Dubai United Arab Emirates Tel: +971 4 450 5800 Fax: +971 4 450 5900 www.honeywell.com/security/me España Tel: +34 902 667 800 Fax: +34 902 932 503 www.honeywell.com/security/es United Kingdom ML1 5SB www.honeywell.com/security/ru Tel: +49 (0) 7431/801-0 Fax: +49 (0) 7431/801-1220 Madrid Тел.: +7 (921) 915-12-25 Россия, Санкт-Петербург, Midrand 1685 Deutschland C.T. Coslada Newhouse Industrial Estate Johannes-Mauthe-Str.14 72458 Albstadt Avenida de Italia, nº7, 2ª planta Факс: +7 (495) 796-98-93/94 Шпалерная ул., 36 HVS-CSVA5-02-FR(0114)SB-D Janvier 2014 © 2014 Honeywell International Inc. Témoignages clients Motherwell Lanarkshire United Kingdom Tel: +44 (0) 8448 000 235 Fax: +44 (0) 1698 73 8300 www.honeywell.com/security/uk Aston Fields Road Whitehouse Industrial Estate Runcorn Cheshire WA7 3DL United Kingdom Tel: 08448 000 235 Fax: +44 (0)1928 754 050 www.honeywell.com/security/uk À vos côtés pour assurer votre sécurité Sommaire Honeywell Security Group collabore avec un grand nombre d'entreprises pour fournir des solutions de sécurité innovantes répondant à des besoins spécifiques et variés. Que votre domaine d'activité soit lié au commerce, à la vente au détail, la finance, la banque ou les aéroports… etc., Honeywell peut vous aider à résoudre au mieux vos problèmes de sécurité et à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. Nous vous présentons dans cette brochure un certain nombre de témoignages clients qui montrent comment nos solutions profitent à de nombreuses entreprises dans le monde entier et pourquoi nombre d'entre elles font d'Honeywell leur partenaire privilégié en matière de sécurité. Aéroports Standard Aero ................................................4 n n Banque et finance Credit Agricole Quimper .................................6 Groupement d'assurances QBE ....................8 n n n Tertiaire & industriel SmartCity - Malta .........................................10 BPS Obel .....................................................12 United Business Media (UBM) ....................14 Waste Management ....................................16 Royal College of Art .....................................18 London South Bank University.....................20 Enseignement Université du District de Columbia ...............22 Lycée technique St-Georges........................24 n n n n n n n n n n n n n n n Jeux MGM City centre ..........................................26 n n Administration Albany Housing Authority .............................28 Trenton Housing Authority ...........................30 n n n n n Théâtre DeLaMar .........................................38 Armurerie royales - Musée...........................40 n n n Santé Loisirs et sports Commerces Ports Hôpital Ziekenhuis Amstelland ....................32 Hôpital South West Acute ............................34 NHS - Centre soins primaires de Blackpool 36 Euroma 2......................................................42 Thomas Cook...............................................44 Centre commercial Eden..............................46 Port de Wilmington.......................................48 n n n n n n n n n n n n Pour plus d’informations sur les études de cas Honeywell et pour visionner les vidéos, visitez le site “The Security Channel” : www.thesecuritychannel.com 2 n Caméras et Dômes www.honeywell.com/security/fr n Enregistreurs DVR et NVR n Systèmes n Solutions analytiques intelligentes 3 StandardAero - Géorgie, USA La solution Honeywell La première fois qu'un client se rend sur le site de StandardAero d'Augusta, en Géorgie, il reçoit un badge d'identification avec photo, programmé dans le système de gestion de la sécurité Pro-Watch® de manière à lui donner accès aux zones autorisées pendant sa visite. À mesure qu'il se déplace dans les hangars, les capteurs RFID reconnaissent la présence de son badge et activent les caméras Honeywell installées dans chaque zone. L'opérateur de sécurité peut ainsi le suivre à travers le site sur les moniteurs intégrés au système de gestion vidéo MAXPRO® VMS Honeywell. Aéroports Les produits Système de gestion vidéo MAXPRO® VMS Pro-Watch® Corporate Edition Fondée en 1911, StandardAero est l'une des plus grandes sociétés indépendantes de services aéronautiques. StandardAero est spécialisée dans la maintenance, la réparation et la révision d'appareils commerciaux, de transports aériens et militaires, de l'aviation commerciale et civile, d'appareils industriels et d'hélicoptères. Ses 4 000 employés, répartis sur 26 sites aux États-Unis, au Canada, en Europe, en Asie et en Australie, travaillent au service de clients de plus de 80 pays. Les besoins du client • Assurer la sécurité du site tout en permettant aux pilotes de passage, aux responsables de la maintenance et aux propriétaires d'accéder librement à leurs avions. • Mettre en place des solutions de sécurité aussi efficaces qu'une escorte physique mais invisible pour les clients. • Développer une solution permettant d'équilibrer les exigences réglementaires et les besoins des clients. “Nous avons étudié d'autres options, mais rien ne semblait aussi efficace”. Melissa Maddox, Vice-Président chargée de la gestion des risques juridiques chez StandardAero 4 www.honeywell.com/security/fr Les avantages • Grâce au système Honeywell, les clients de StandardAero ont une plus grande sensation de liberté personnelle et d'indépendance lorsqu'ils se déplacent sur le site, au lieu d'avoir l'impression d'être suivis et surveillés en permanence. Ils sentent également que leur appareil est en sécurité, ce qui est un atout pour StandardAero. Caméras dômes fixes HD4 Caméras dômes ACUIX™ PTZ • Ce système, qui reste transparent pour les clients de StandardAero, a retenu l'attention du Département de la sécurité intérieure. Cette agence gouvernementale souhaite mettre en place de meilleures pratiques pour les programmes de sécurité des aéroports et les sites de réparation aéronautique. 5 Crédit Agricole Finistère - France La solution Honeywell Le siège du Crédit Agricole a été équipé en systèmes de sécurité incendie “ESSER by Honeywell”, ainsi que des solutions Honeywell de contrôle d'accès, de vidéosurveillance et de détection des intrusions. L'intégralité de la gestion de la sécurité est gérée centralement au siège, et les images vidéo peuvent être visionnées grâce au suivi à distance par un partenaire. "Je suis satisfait de la solution de sécurité Honeywell, que je recommande. Je n'ai pas rencontré de problèmes au fur et à mesure de l'évolution de nos besoins. La solution Honeywell peut être mise à jour et a permis de satisfaire la plupart de nos besoins. " "Nous n'avons jamais rencontré de problèmes associés à des limitations matérielles. Les produits ouverts de Honeywell ont pu répondre à l'ensemble de nos besoins grâce à leurs fonctionnalités programmables. " Les avantages M. Lagadic, Directeur de la sécurité, Crédit Agricole Finistère Crédit Agricole Finistère, dont le siège social est situé à Quimper, est l'une des 39 banques régionales qui constituent le Groupe Crédit Agricole en France. Elle agit comme banque d'affaires, banque commerciale et banque particulière. Le siège du Finistère a choisi d'adopter la vidéosurveillance, le contrôle d'accès, l’anti-intrusion, et un système de détection d'incendies de Honeywell. Les agences de la banque sont équipées des solutions de vidéosurveillance Honeywell. Les besoins du client • Le siège du Crédit Agricole Finistère couvre une superficie d'environ 2 0000 m2 sur six étages et plusieurs bâtiments (bâtiment principal, centre d'appels, bâtiment technique et bâtiment social). Son réseau bancaire comprend environ 132 agences, 328 distributeurs de billets et 236 installations Point Vert (services bancaires de base offerts par un commerçant local). • La prévention du risque est un enjeu majeur. En termes des risques en agence, il s'agit principalement d'intentions malveillantes et de protection des individus. Les besoins principaux au siège consistent à : sécuriser les bâtiments et les installations techniques, maintenir la confidentialité des archives et protéger les individus. "Honeywell est un fabricant polyvalent qui propose des solutions qui communiquent et s'imbriquent entre elles, que ce soit pour la vidéo, le contrôle d'accès ou la détection des intrusions. " M. Quelennec, concepteur et directeur de CIDEL Quimper 6 www.honeywell.com/security/fr Un système de sécurité qui est ouvert, intégré, flexible et capable d'être mis à jour. Il fallait que le système de sécurité puisse fédérer le contrôle d'accès, la détection des intrusions et la Gestion Technique Centrale, notamment par le retour d'informations techniques et la gestion des points d'accès. Le système de lecture de cartes HID représente un véritable atout pour la gestion du temps. Le siège est équipé du contrôleur PRO2200, environ 80 lecteurs OmniProx™ pour environ 1 000 utilisateurs de badges, 75 HD3MDIPX caméras IP intérieur/extérieur et plusieurs NVRs Fusion IV. Les systèmes de protection vidéo et de contrôle d'accès assurent une liaison avec le système de détection des intrusions grâce à la centrale Honeywell Galaxy® Dimension, qui gère plus de 400 points de détection des intrusions, ainsi que le système de détection d'incendies Honeywell. Dans les agences, les solutions vidéo Honeywell installées comprennent environ 40 enregistreurs hybrides Fusion IV (IP & analogique; 18 et 16 voies). Un système de contrôle d'accès sur mesure et facile d'utilisation. La solution Honeywell a été programmée pour gérer un accès contrôlé à des salles pour du personnel extérieur, via l'utilisation du clavier Galaxy TouchCenter. Il existe plusieurs modes de gestion pour les portes, par exemple un accès libre en journée, ou l’utilisation d’un badge pour activer la mise à disposition des salles. De l'assistance technique locale de qualité et une relation rapprochée avec Honeywell. L'implantation locale forte de CIDEL, la disponibilité des fournisseurs locaux et l'expertise de ses ingénieurs en association avec la relation avec Honeywell, a fait en sorte que les négociations entreprises se soient déroulées en étroite collaboration entre les trois parties à tout moment. Un système de sécurité fiable qui répond aux besoins des assureurs, de la société de surveillance et des règlements en vigueur. Les assureurs du Crédit Agricole ont exigé une installation certifiée APSAD, rendue possible grâce à la centrale Galaxy® Dimension certifiée NF&A2P 3 boucliers. L'installation devait également respecter le règlement national sur la vidéosurveillance (APSAD R82), en plus de répondre aux différentes contraintes de chantiers de chaque agence (ex. prises de vue). L’intégrateur était donc soumis à une obligation de résultat définie dans le cahier des charges. Finance Les produits WIN-PAK® avec intégration de Galaxy® Dimension Contrôleur d'accès PRO2200 Lecteurs de badges et badges : Gamme OmniProx™ Enregistreur vidéo numérique Fusion IV (16 et 32 pistes) Mini-Dômes IP Intérieurs de la gamme HD3 Scannez ce QR code pour télécharger le témoignage client en format PDF ou visitez : www.honeywell.com/security/fr 7 Groupement d'assurances QBE - Royaume-Uni Le groupement d'assurances QBE est le plus grand groupe australien international d'assurances générales et de réassurance, et l'un des 25 premiers assureurs et réassureurs du monde. En dehors de Londres, QBE possède des centres de souscription à Birmingham, Bristol, Chelmsford, Glasgow, Leeds, Manchester et Stafford. Les besoins du client • Mettre à niveau le matériel de sécurité existant et installer une solution intégrée anti-intrusion, vidéo et contrôle d’accès. • Chaque site QBE devait utiliser le même matériel vidéo, de contrôle d’accès et anti-intrusion, avec des capacités complètes de connectivité et d'intégration, de manière à ce que les équipes puissent surveiller à distance chaque bâtiment et recueillir les informations de gestion nécessaires. “Lorsque j’ai rejoint la société QBE, une partie de mes attributions a consisté à mettre en place une solution de sécurité unique et intégrée sur l'ensemble de nos sites. La difficulté était d'y parvenir de façon économique et de démontrer un retour sur investissement, mais aussi de bénéficier de la meilleure solution de sécurité pour le budget dont nous disposions. Cela a été possible grâce à Honeywell et Direct Security. Nous en tirons aujourd'hui tous les bénéfices. Je fais confiance à Direct Security pour recommander les produits les plus adaptés au travail à effectuer par QBE. Je suis absolument convaincu qu'ils continueront à faire ce travail à la perfection. Nous constatons que l’enregistreur numérique Fusion, le système WIN-PAK® et Galaxy sont en train de devenir la norme pour l'évolution de la sécurité et de la continuité d'activité chez QBE au Royaume-Uni”. 8 Mark Thomson, Chef de la sécurité pour l'Europe, QBE www.honeywell.com/security/fr La solution Honeywell QBE avait envisagé de supprimer le système existant de contrôle d’accès Honeywell WIN-PAK®, ce qui aurait entraîné des coûts considérables pour l'entreprise. Direct Security a toutefois pu proposer une solution qui permettait au système WIN-PAK de continuer à offrir de très importantes économies. Avec un système mieux intégré sur l'ensemble du site et un meilleure gestion des historiques, notre objectif était de réduire les besoins en gardes de sécurité supplémentaires et d’ améliorer l'efficacité - en dispensant au personnel une formation complète grâce à un système convivial et intuitif. Direct Security a mis en place la dernière version Honeywell WIN-PAK® permettant de connecter et de gérer ensemble les trois principaux bureaux de QBE. Le serveur du nouveau système Honeywell WIN-PAK se trouve dans Leadenhall Street, au centre de Londres : il contrôle et surveille les trois sites de manière centralisée. Une mise à niveau du firmware à Leadenhall Street a permis aux contrôleurs existants de s'intégrer avec le nouveau système Honeywell WIN-PAK. De nouveaux lecteurs pour porte ont été installés à Chelmsford. “La mise à niveau renforce la confiance dans le système”, déclare Paul Anderson, Direct Security. “La connectivité réseau permet à QBE de surveiller les systèmes depuis n'importe quel site. Nous serons bientôt en mesure de surveiller le système à distance ou d'exécuter des tests ou des rapports de diagnostic, ce qui signifie que nous pourrons identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent et administrer le système à distance en cas de besoin”. Le projet en cours verra la connexion des six sites britanniques via le système Honeywell WIN-PAK®. Nous changerons les lecteurs pour une technologie de classe I. À l'heure actuelle, QBE utilise des cartes de proximité standard. Les lecteurs et les cartes à puces installés peuvent être programmés pour plusieurs sites, ce qui signifie que le personnel se rendant sur les sites britanniques de la société n'a besoin que d'une seule carte pour accéder à la totalité des sites. La carte à puce peut stocker et traiter les informations. Elle peut donc être affectée à de multiples usages : des distributeurs sans espèces jusqu'au stockage d'informations personnelles, en passant par le contrôle des zones à accès restreint, l'enregistrement des points accumulés pour des achats à prix réduits et les vérifications d'authenticité. Finance Les produits WIN-PAK® avec intégration de Galaxy Enregistreur vidéo numérique Fusion 16 canaux Les avantages Le traitement de la sécurité bénéficie désormais d'une approche par systèmes combinés, avec connectivité à distance et intégration sur l'ensemble des sites britanniques. Les systèmes peuvent tous être contrôlés depuis la plate-forme de sécurité de Londres, ce qui permet à l'équipe de surveiller de façon centralisée tous les systèmes de vidéosurveillance et les événements d'alarme, tout en pouvant créer des rapports réguliers et complets sur le contrôle d’accès. Surtout, ce système est fortement évolutif, ce qui autorise son extension et son développement futurs en toute transparence, au rythme des besoins de l'entreprise. 9 SmartCity - Malta La solution Honeywell • Honeywell Pro-Watch® Corporate Edition contrôle l'accès aux 30 portes de SCM01, et ESI Malta Ltd a également fait part de son expertise pointue pour intégrer le système Pro- Watch® avec Tridium BMS en créant un adaptateur sur mesure via le Honeywell Software Development Kit (HSDK). Cet adaptateur permet à Pro-Watch et au BMS de partager efficacement leurs informations mutuelles d'entrées et de sorties. • La détection des intrusions est incorporée grâce au système Pro-Watch. Des détecteurs de mouvement DUAL TEC® robustes et fiables et des contacts de porte Honeywell sont installés dans tout le bâtiment. Les sorties d'alarme déclenchées sont gérées par le système de gestion de vidéo MAXPRO VMS® et un flux vidéo en direct montre en un instant l'endroit en question sur le mur vidéo. En même temps, le BMS déclenche une sirène et augmente l'éclairage dans l'endroit où se trouve l'intrus. • La vidéosurveillance des espaces publics est gérée par des mini-dômes et caméras IP PTZ de Honeywell. Les images haute définition sont capturées et gérées par MAXPRO VMS, également intégré avec Pro-Watch. • Les lecteurs de cartes Honeywell OmniAssure™ MIFARE vérifient lorsqu'une carte de contrôle d'accès est montrée aux points d'entrée et de sortie aux portes. Via des contrôleurs intelligents Honeywell PW6000, Pro-Watch envoie des informations au BMS à chaque fois qu'une carte de contrôle d'accès est montrée à un lecteur. On peut programmer les coordonnées du titulaire de carte dans la carte de contrôle d'accès, y compris ses préférences personnelles en matière de température et d'éclairage. Grâce à l'intégration avec le BMS, on peut alors appliquer ces paramètres en fonction de la position de la personne dans un bâtiment. • Le BMS reçoit également des entrées de la part d'autres systèmes de sécurité, qui sont montrées et enregistrées via Pro-Watch. Parmi ces systèmes figurent l'alarme incendie (lorsque la “zone de feu” individuelle a pu être identifiée), l'éclairage d'urgence, l'alimentation sans coupure (ASC), le générateur de secours, l'alarme de fuite d'eau, l'infrastructure informatique et le système d'alerte par voix. SmartCity Malta est une ville commerciale et autonome pour les sociétés fondées sur le savoir dans la Zone Ricasoli à Malte. Élaborée par SmartCity, un conglomérat promu par TECOM Investments, membre de Dubai Holding, en partenariat avec le gouvernement de Malte, SmartCity Malta accueille une communauté vivante de l'économie du savoir, ancrée par des entreprises clés mondiales, régionales et locales. Les besoins du client Situé au cœur de SmartCity Malta, “SCM01” est un bâtiment commercial qui s'étale sur 12 000 m2 de bureaux répartis sur sept étages, avec une série de suites flexibles ainsi que des installations communes et un grand parking pour les spécialistes de l'information et leurs visiteurs. SCM01 est le premier bâtiment certifié écologique dans le cadre du programme “leadership energy and environmental design” (LEED) à Malte. Un facteur clé dans l'optimisation de l'efficacité de SCM01 a été le système de gestion de sécurité Honeywell Pro-Watch®, qui a permis de partager les signaux avec le système de gestion de bâtiment Tridium Building Management System (BMS). Pour SmartCity Malta, il fallait un mécanisme capable d'intégrer avec fluidité les deux systèmes. Des consultants en Building Services de “Scicluna & Associates” ont été invités à définir la solution la plus appropriée ; ces consultants ont ensuite désigné l'intégrateur de systèmes Engineering for Science and Industry (ESI) Malta Ltd pour gérer la conception et l'installation. “L'expertise d'ESI dans l'utilisation de Honeywell Software Development Kit a permis d'associer en toute fluidité deux processus qui auraient auparavant été distincts pour contrôler le BMS et le système de sécurité au sein d'un seul système facile d'utilisation” 10 www.honeywell.com/security/fr Shadi Khoja, directeur du développement commercial – ICT, SmartCity Les Avantages • Le bâtiment vert SCM01 permet à ses locataires de travailler dans une ambiance efficace, confortable et productive. • Le système peut vérifier en permanence l'état d'occupation de chaque pièce / zone en suivant la présence des porteurs de badge d'accès et en réglant l'éclairage et le flux d'air frais en fonction. • Puisque le BMS est intégré à d'autres systèmes d'infrastructure et équipements du bâtiment, les statuts et conditions d'alarme critiques de ces systèmes sont envoyés et enregistrés en tant qu'événements dans Pro-Watch. Cette fonctionnalité novatrice donne aux opérateurs une visibilité sur le statut des autres services d'infrastructure du bâtiment, ce qui améliore à son tour la sécurité et la continuïté commerciale des occupants et des propriétaires du bâtiment. • Les données du BMS, dont les entrées du Pro-Watch, fournissent également de nouveaux outils de reporting sur l'analyse énergétique et des Indicateurs Clés de Performance. Ces indications garantissent que le bâtiment maintiendra son efficacité opérationnelle. • Via Pro-Watch, le BMS suit les niveaux d'occupation du bâtiment 24h/24, 7j/7. La nuit, afin d'optimiser la sécurité, un éclairage supplémentaire des sentiers et du parking peut être allumé lorsqu'un porteur de badge qui travaille tard quitte le bâtiment. • L'équipe de sécurité gère et contrôle le système en utilisant une interface graphique utilisateur dynamique et facile d'utilisation, “Alarm and Event Monitor”, qui affiche clairement tous les statuts et conditions d'alarme du BMS et de Pro-Watch. Pour plus de facilité, l'interface est intégrée aux tablettes informatiques et smartphones pour pouvoir accéder au système à distance de la salle de contrôle. Immobilier Les produits Pro-Watch® Corporate Edition PW-6000 Contrôleurs Intelligents MAXPRO® VMS Système de Gestion Vidéo OT31HONAS OmniAssure™ Lecteurs MIFARE Caméras IP des gammes HD3, HD4 et HCD ACUIX™ IP PTZ Camera Détecteurs de Mouvement DT7235T DUAL TEC® Honeywell Software Development Kit (HSDK) Scannez ce QR code pour télécharger le témoignage client en format PDF ou visitez : www.honeywell.com/security/fr 11 Obel - Belfast - Royaume-Uni La solution Honeywell Mini-dômes couleur anti-vandalisme Honeywell : • Résistants aux agressions sous un boîtier adapté à l'environnement. • Haute qualité d'image et résolution élevée. • Les caméras sont capables de résister aux conditions d’environnement difficiles du parking souterrain : humidité, froid et faible luminosité. Mini-dômes couleur Honeywell : • Capturent une vidéo claire et nette, améliorent la qualité vidéo en cas d'utilisation avec un enregistreur numérique. • Boîtier sécurisé qui protège la caméra et les câbles. • Boîtier discret. La caméra HD3 intègre un objectif dans un boîtier compact monobloc sécurisé qui peut être monté sur toute surface ou encastré pour une installation rapide et aisée. Élégante et discrète, elle apporte une solution de surveillance idéale 24h/ 24 et offre d’excellentes performances dans des conditions de faible luminosité. Obel, complexe immobilier du groupe Karl se situe sur le Donegal Quay, au bord du fleuve Lagan, à proximité du Lagan Weir. Cette construction ultramoderne est composée de 282 appartements de luxe, avec deux parkings souterrains et un espace en cours de développement dédié aux entreprises et aux commerces. Les besoins du client • Une solution de vidéosurveillance capable d'enregistrer et de stocker des vidéos pour offrir une surveillance vidéo 24h/24 et 7 jours/7 des parkings souterrains et du hall d'entrée de l'immeuble. Enregistreurs vidéo numériques 16 canaux Honeywell : Ces enregistreurs vidéo numériques (DVR) ont été mis en place pour enregistrer et stocker les prises de vue des dômes installés dans le parking et le hall d'entrée. Ils sont surveillés sur site par un opérateur dédié. Immobilier Les produits Enregistreurs numériques HRDP Performance Compatible avec l'application Remote View Mini-dômes gamme HD3 Mini-dômes gamme HD4 Les avantages • Tranquillité des locataires. • Des caméras anti-vandalisme capables de supporter l'environnement humide du parking souterrain, très proche du fleuve Lagan. • Surveillance 24h/24 du bâtiment et du parking. • Lieu de vie sécurisé. “Nous avons choisi Honeywell en raison de la qualité et de la rentabilité de ses solutions vidéo”. Clive Kinnear, Building Protection Systems NI Ltd 12 www.honeywell.com/security/fr Moniteurs LCD 17" • Extraction facile et rapide des preuves vidéo des enregistreurs numériques pour intervention de la police. 13 United Business Media Limited - Londres, Royaume-Uni La solution Honeywell “Le système vidéo était très ancien et la nouvelle technologie devait compléter les équipements existants de contrôle d’accès,'anti-intrusion et d'enregistrement vidéo numérique, tout en fonctionnant avec ce matériel pour en élargir les possibilités”, explique Paul Gosnell, chef de la sécurité de Ludgate House. Il était particulièrement important que le système de gestion de la vidéo (VMS) fonctionne avec les dômes PTZ existants, fournis par un fabricant tiers et les caméras de vidéosurveillance situées à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment. Parmi ces caméras, certaines étaient analogiques, d'autres étaient des périphériques IP. Le système MAXPRO™ VMS (Video Management System) d’Honeywell contrôle plusieurs sources de sous-systèmes vidéo dans une même instance pour collecter, gérer et présenter la vidéo d'une façon claire et concise. MAXPRO VMS détermine intelligemment les capacités de chaque soussystème à l’échelle de plusieurs sites, ce qui permet de gérer n’importe quel dispositif vidéo analogique ou numérique par le biais d’une configuration et d’une visionneuse unifiées. United Business Media Limited (UBM) est un leader mondial des médias employant plus de 6 000 personnes dans 30 pays. Son siège social est situé au centre de Londres, à Ludgate House. UBM possède un vaste portefeuille de marques d'expositions et de médias dans une large gamme de secteurs d'activité et de marchés dans le monde entier. Les besoins du client • Moderniser un système de vidéosurveillance obsolète dans la salle principale de contrôle de la sécurité à Ludgate House. • Bénéficier d'une solution d'avant-garde de gestion de la vidéo. • Pouvoir gérer la vidéo de façon centralisée sur les trois sites UBM distants. “Étant donné la présence d'équipements Honeywell sur site et la nécessité d'une intégration et d'une interopérabilité transparentes, je n'ai eu aucun problème pour recommander MAXPRO® VMS, cette solution couvrant parfaitement les besoins du client”. John Moran, Directeur général de Minerva Integrated Security Services “Le nouveau système est plus convivial et son meilleur agencement d'écran nous permet de suivre rapidement et facilement tout ce que nous voulons à l'intérieur ou à proximité immédiate du bâtiment”. Paul Gosnell, Chef de la sécurité de Ludgate House 14 www.honeywell.com/security/fr Minerva Integrated Security Services a installé la solution MAXPRO VMS dans la salle de contrôle de la sécurité et remplacé l'ancien équipement par un mur vidéo attractif et ergonomique couplé à une station de travail. Le résultat est une salle de contrôle propre et moderne, à la fois conviviale pour l'opérateur, faible consommatrice d'énergie et compatible avec les normes de sécurité. Les avantages • MAXPRO VMS permet à l'utilisateur de créer des séquences caméra, ou “salves”, qui utilisent plusieurs caméras ou dômes PTZ pour suive un itinéraire type dans le bâtiment. Tertiaire Les produits MAXPRO® VMS Enregistreur vidéo numérique Fusion 16 canaux Intégration du logiciel de contrôle d’accès WIN-PAK® au système anti-intrusion Galaxy® Dimension Centrale de contrôle d’accès Honeywell • MAXPRO VMS aide puissamment à limiter les risques et les menaces externes. • MAXPRO VMS est une solution particulièrement rentable. Une de ses fonctionnalités clés est de pouvoir contrôler des combinaisons de caméras et de dômes analogiques et IP. Cela permet à UBM d'utiliser au mieux son budget sécurité en lui évitant de remplacer des technologies de caméra existantes par des appareils plus récents. Lecteurs de porte OmniClass™ 15 Waste Management, Inc. - Texas - États-Unis La solution Honeywell • WM a créé un centre de contrôle de la sécurité des personnes pour protéger ses ressources physiques. Ce centre gère de façon centralisée les caméras vidéo, les détection d'intrusion et d'incendie, le contrôle des accès et les alarmes environnementales. Une permanence y est assurée 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an. • WM a choisi le système d'analyse vidéo intelligente d'Honeywell Active Alert® en standard sur ses 2 200 sites. L'entreprise souhaitait faire gagner du temps à ses opérateurs en leur permettant de se concentrer uniquement sur les événements d'alarme. Les avantages Waste Management, Inc. est le principal prestataire de services complets de gestion des déchets et de l'environnement en Amérique du Nord. Waste Management (WM) propose une gamme complète de services environnementaux à près de 21 millions de foyers, entreprises industrielles, municipalités et commerces. La société, dont le siège social se trouve à Houston, Texas, possède un réseau de 413 sites de collecte, 370 stations de transfert, 283 sites actifs d'enfouissement des déchets, 17 usines d'incinération, 131 usines de recyclage, 95 projets de décharge utiles à production de gaz et six centrales énergétiques indépendantes. Les besoins du client WM ne disposait sur ses sites que d'une sécurité réduite, voire inexistante. Les systèmes d'alarme disponibles sur certaines installations étaient obsolètes et ne renvoyaient pas d'informations en un lieu centralisé. WM souhaitait créer un système économique permettant un meilleur reporting et assurant la sécurité de son personnel. “Non seulement cette solution permet à notre personnel de sécurité d'avoir confiance dans un système qui fonctionne bien, mais elle assure également la sécurité de nos employés, qui savent ainsi qu'il y a toujours quelqu'un pour veiller sur eux”. 16 Alex Aguilar, responsable technologique et chef de projet – Sécurité de l'entreprise chez Waste Manage www.honeywell.com/security/fr • Grâce à la solution d'analyse vidéo d'Honeywell, WM a pu répondre aux besoins de sécurité d'un certain nombre de ses sites distants possédant du matériel de forte valeur et surveiller l’accès des camions transportant des matériaux onéreux. • Les sites de décharge de WM emploient des travailleurs isolés et ne disposent en général que d'une supervision limitée. “Active Alert nous permet de définir des paramètres pour compter chaque véhicule passant sur la balance. Nous croisons ces informations avec le nombre de tickets effectivement saisis au cours de la journée”, explique Aquilar. “Nous pouvons également définir d'autres paramètres qui nous alertent si un véhicule évite de passer sur la balance”. • WM exploite un hangar d'aéroport qui abrite les avions servant à ses cadres et ses clients importants. La technologie d'analyse vidéo d'Honeywell permet d'avertir si un personnel non autorisé s'approche du hangar. Le logiciel permet également de surveiller le dépôt de carburant situé dans le hangar. • WM utilise par ailleurs le système d'analyse pour renforcer la sécurité du personnel. “Nous avons notamment pu utiliser Active Alert pour savoir si quelqu'un se trouvait dans une zone où il n'aurait pas dû pénétrer. Beaucoup de gens pourraient se blesser avec nos équipements lourds. Nous avons programmé des événements en fonction des emplacements de ces machines spécifiques. Quiconque pénètre une zone sans y être habilité déclenche une alarme à notre centre de télésurveillance, qui peut ainsi contacter les autorités locales ou le personnel du site et décider des suites éventuelles à donner à l'incident”, commente A. Aguilar. • Au siège même, le logiciel sert à assurer au quotidien la sécurité du personnel. Si les employés entrent dans le garage tard le soir, ils ne bénéficient en général d'aucune sécurité en dehors des caméras. “Nous avons pu utiliser les outils d'analyse de ces caméras et définir des zones à accès restreint à des horaires spécifiques. Si un certain événement est déclenché dans cette fenêtre horaire, nos gardes sont informés et peuvent savoir si quelqu'un pénètre dans une zone à accès restreint”, conclut A. Aguilar. Industriel Les produits Analyse vidéo intelligente Active Alert® 17 Royal College of Art - Londres - Royaume-Uni La solution Honeywell • Dômes Honeywell HDZ IP PTZ et Mini-dômes anti-vandalisme Honeywell HD4 Indoor/Outdoor. • Red Alert, une entreprise de sécurité polyvalente, et Honeywell Security Group ont démontré la nouvelle gamme de caméras IP au College. Le RCA a conclu que la solution IP proposée apporterait les améliorations requises à son système existant, fournirait de meilleures images et la qualité de service nécessaire, tout en autorisant une expansion future à un tarif économique. • Les nouvelles caméras mobiles HDZ IP PTZ (Pan Tilt Zoom) d'Honeywell ont été installées pour surveiller la périphérie et les terrains, alors que plusieurs mini-dômes haute définition pour intérieur/extérieur, également de marque Honeywell, ont été choisis pour surveiller les activités dans les zones communes et sensibles. Enseignement Les produits Dômes HD IP PTZ “Le RCA a tiré un grand bénéfice de la sécurité renforcée qu'offre cette installation. Les images claires et concises fournies par les caméras Honeywell haute définition garantissent une sécurité plus robuste et fiable et la facilité d'intégration avec notre système de vidéosurveillance existant a permis un minimum de perturbations tout en maintenant la sécurité en permanence.” Christopher Franklin, Responsable des Installations, Royal College of Art Les avantages • Une marque fiable, un système de sécurité de confiance - Grâce à son expertise d'installations de sécurité similaires et à son expérience du système de vidéosurveillance Honeywell qui a fait ses preuves, Red Alert a pu offrir une solution fiable qui réponde aux besoins continus du RCA Le Royal College of Art (RCA) offre une expérience pédagogique unique de l'art et du design à une communauté d'étudiants du troisième cycle soigneusement sélectionnés et exceptionnellement talentueux, originaires du monde entier. Le RCA met en œuvre un programme passionnant d'expansion sur son campus de Battersea, à Londres, qui ne manquera pas de transformer le Royal College et les matières qu'il enseigne. Parmi ces projets figure le renforcement de la sécurité de ses bâtiments afin de maintenir la protection du personnel, des étudiants et des actifs. Les besoins du client La principale priorité du RCA est d'offrir un environnement sûr et sécurisé à son personnel et ses étudiants, en permanence. Vu la diversité culturelle et d'âge de ses étudiants, le RCA doit tenir compte de différents styles d'apprentissage et habitudes de vie. Dans cette optique, les bâtiments sont accessibles tôt le matin et jusqu'à minuit, sept jours sur sept. Le RCA devait également réfléchir à la protection du travail des étudiants et sa propriété intellectuelle. Ces facteurs, associés à un certain nombre d'incidents pour lesquels le RCA n'a pas pu utiliser ses images enregistrées comme éléments de preuve à cause de leur mauvaise qualité, ont conduit à la décision de mettre à niveau et de renforcer le système de vidéosurveillance actuel afin d'offrir une sécurité permanente à tous. “La haute qualité des images fournies par les caméras spécifiées, associée à l'excellent service clients et technique d'Honeywell ont assuré un déroulement fluide du projet, qui a été terminé dans les délais.” Darren Martin, technico-commercial expert, Red Alert 18 www.honeywell.com/security/fr Mini-Dômes IP Intérieurs/Extérieurs de la gamme HD4 • Produits novateurs - Les dômes HD IP PTZ permettent au RCA de se doter d'images nettes et claires, idéales pour les zones exigeant une surveillance poussée. En effet, ces caméras fournissent des images haute définition, même dans les environnements à faible luminosité, ce qui les rend idéales pour une utilisation à l'extérieur de l'établissement pour surveiller les parkings, les zones de stockage et les points d'accès peu fréquentés et pour obtenir une sécurité totale et permanente. • Des images de meilleure qualité - Le système amélioré fournit des images claires et concises permettant d'identifier et d'enregistrer les incidents de manière précise et de prendre des mesures en conséquence, ce qui éradique les situations précédentes pour lesquelles il n'avait pas été possible d'engager des poursuites par manque de preuves vu la qualité insuffisante des images. • Flexible et évolutif - Besoin de nouveaux produits à intégrer dans le système actuel, tout en permettant l'évolution ultérieure. L'introduction de la technologie IP a apporté de nouvelles options et introduit une plus grande flexibilité qui ouvre la voie à des améliorations futures rentables et à une expansion stratégique du système. • Facilité d'utilisation - Le système perfectionné autorise une gestion plus facile et plus fluide de la sécurité du site car il est géré depuis un seul point et avec une interface utilisateur unique, d'où des économies de temps et de ressources. • Économies de coûts - Le système de sécurité professionnel en place permet des économies matérielles importantes en réduisant l'effectif de l'équipe de sécurité grâce à une protection de la sécurité novatrice et fiable. 19 London South Bank University - Royaume-Uni La solution Honeywell • Ensemble, Cornerstone et VSG ont développé une solution modifiée, basée sur le logiciel de gestion de la sécurité Pro-Watch® Honeywell, qui intègre la vidéosurveillance et les fonctions de gestion des alarmes. Il supporte l'intégration des caméras analogiques existantes avec les centrales anti-intrusion Honeywell Galaxy sur un réseau IP. • Les enregistreurs NVR hybrides Fusion H.264 Honeywell distribuées sur le site et reliées à l'infrastructure informatique de la LSBU ont amélioré les performances des caméras existantes et éliminé les problèmes de câblages excessivement longs. Des caméras HD4 à haute définition Honeywell sont installées chaque fois que des mises à niveau sont nécessaires. • Grâce à Pro-Watch, tous les composants ont pu être mis en réseau et reliés à la salle de contrôle et – élément essentiel de la nouvelle stratégie de sécurité – à un ARC hors site géré par VSG. Les centrales Honeywell Galaxy ont simplement été mis à jour pour autoriser les communications de réseau sur WebWayOne afin de couvrir l'ensemble du site et assurer la liaison avec l'ARC de VSG. Cet environnement autorise la gestion à distance et les mises à jour futures. • La salle de contrôle du campus a été intégralement modernisée, pour créer un espace de travail plus professionnel et ergonomique, avec écrans basse tension, commandes et interfaces intuitives et faciles à utiliser, fournies par Pro-Watch. Les avantages L'Université South Bank de Londres (LSBU) est l'une des plus importantes universités de la capitale britannique et l'une des plus anciennes. Depuis 1892, elle fournit aux étudiants un enseignement axé sur la vie professionnelle, accrédité et bénéficiant d'une haute réputation dans le monde des entreprises. Cette université cosmopolite compte plus de 25 000 étudiants, représentant plus de 130 pays. La LSBU couvre 125 000 mètres carrés, avec 17 bâtiments sur le seul campus principal, situé à côté des gares de Waterloo et de London Bridge, à quelques pas de nombreux grands points d'intérêt londoniens. Les besoins du client • La sécurité opérationnelle a fait l'objet d'un appel d'offres pour sélectionner une entreprise capable de prendre en charge la sécurité pour la LSBU, et VSG Group a été nommé en 2010 comme nouveau fournisseur de personnel de sécurité. • Il a également fallu gérer les manquements de la sécurité physique des équipements et des systèmes déployés par la LSBU. • Au fil des ans, la LSBU a progressivement installé des équipements et des systèmes de sécurité en fonction de besoins spécifiques, imposant à l'administration actuelle un ensemble de problèmes liés à l'incompatibilité des différents systèmes et à l'obsolescence de la salle de contrôle. VSG a proposé de reprendre le suivi de la LSBU en dehors des horaires de travail en créant un lien avec une salle de contrôle virtuelle dans le centre de gestion des alertes (ARC) à Northampton. Cette proposition incluait la réduction des coûts du personnel de la salle de contrôle pendant le contrat du personnel de surveillance, et un investissement infrastructurel confié à VSG pour mettre à niveau le système de sécurité de la LSBU, et rénover l'environnement de la salle de contrôle du campus. • Cornerstone GRG Ltd a été désigné comme consultant de sécurité indépendant pour concevoir le programme du projet, confirmer les spécifications techniques avec le Groupe VSG et gérer le projet jusqu'à son achèvement avec approbation finale au nom de la LSBU. 20 www.honeywell.com/security/fr • Cette réorganisation et cet investissement ont créé un système de sécurité qui permet un déploiement plus intelligent des effectifs et de la technologie • L'environnement distant ARC a libéré des ressources qui ont pu être redéployées sur le site. • La nouvelle salle de contrôle du campus offre un environnement professionnel qui a considérablement amélioré le moral et l'engagement du personnel. Un nouveau bureau de la sécurité est maintenant installé dans la salle de contrôle et offre au personnel et aux étudiants un point d'accueil stratégique pour soulever des problèmes ou demander des conseils. • Toutes les alarmes d'incendie et de sécurité déclenchées par les centrales Galaxy peuvent être gérées par les deux salles de contrôle sur site et hors site, qui fournissent un service d'assistance en cas d'urgence 24 heures sur 24. La nuit et pendant d'autres horaires, la gestion est basculée sur le site ARC, et l'équipe de surveillance reste présente sur le campus pour intervenir selon les besoins. • La résilience de la solution intégrale a été améliorée par la répartition des NVR Fusion H.264 dédiés dans les bâtiments requis, et par le fait que ces équipements sont maintenant reliés à la salle de contrôle du campus, à l'ARC de VSG hors site, et à un service de secours sur le site. Offrant une excellente rentabilité, cette solution est supportée par la technologie IP et la suite logicielle Pro-Watch. • L'utilisation de la technologie IP et les communications WebWayOne ont apporté de nouvelles options et introduit une souplesse structurelle qui ouvre la voie à des améliorations futures rentables et à une expansion stratégique du système. Ces améliorations ont permis à la LSBU d'atteindre ses objectifs en mettant en place un environnement plus sûr et mieux protégé pour son personnel et les étudiants. Les statistiques de vol ont chuté et le taux d'arrestations a augmenté grâce aux enregistrements vidéo de qualité NVR. Enseignement Les produits Suite de logiciels Honeywell Pro-Watch Centrales Anti-Intrusion Honeywell Galaxy Honeywell Fusion H.264 Hybrid NVRs Mini-Dômes IP Intérieurs/Extérieurs de la gamme HD4 21 Université du District of Columbia - États-Unis La solution Honeywell L'UDC a installé le système de gestion de sécurité Honeywell Pro-Watch® il y a cinq ans, et était donc bien préparée à l'évolution qui a suivi entre temps. La première étape de la mise à jour de la sécurité a été d'ajouter un nouveau centre de commande, de gestion et de répartition des opérations, ainsi que d'intégrer les portes de contrôle d'accès existantes avec les caméras analogiques existantes et les nouvelles caméras IP. Les agents de l'UDC voulaient étendre la couverture sur le campus et les satellites, tout en gérant les données à travers une seule interface graphique. Grâce à l'ajout de MAXPRO® VMS, ils ont pu tout réunir sur un seul et même écran. MAXPRO VMS peut traiter un nombre illimité de lecteurs de cartes et d'usagers gérés avec Pro-Watch, mais prend également en charge les caméras des tiers à travers le campus, ce qui permet à l'Université de mieux exploiter leur investissement dans la technologie analogique existante “La question charnière pour cette mise à jour était le fait que tous nos systèmes étaient distincts. Ils ne communiquaient pas entre eux et ne fonctionnaient pas ensemble. Grâce à MAXPRO VMS, nous pouvons visionner nos caméras partout et à tout moment, selon les besoins de la situation.” Lt. Ron Culmer, spécialiste en sécurité à l'UDC. Enseignement Les produits Honeywell Pro-Watch® Analyse de scène MAXPRO® VMS “Nous voulons rationaliser les opérations, en utilisant la technologie dans la mesure du possible. La solution Honeywell satisfait nos besoins maintenant et continuera à le faire à long terme.” L'Université du District of Columbia (UDC) a vocation d'aider l'enseignement, la recherche et les travaux au service de la communauté à travers l'ensemble de ses collèges et écoles membres, dont le Community College, le College of Agriculture, l'Urban Sustainability and Environmental Sciences, le College of Arts and Sciences, la School of Business and Public Administration, la School of Engineering and Applied Sciences, et la David A. Clarke School of Law. L'université compte environ 6 000 étudiants, inscrits à des cours répartis entre quatre emplacements dans le quartier de DC Metropolitan. Les besoins du client • La mission de l'UDC consiste à éduquer et former tous les habitants du District. Les cours ont lieu tôt le matin, tard le soir et le week-end. Des étudiants en âge d'aller à l'université côtoient des étudiants âges de 60, voire 70 ans. Les agents de l'Université doivent répondre aux différentes façons d'apprendre et aux besoins quotidiens des étudiants, voilà pourquoi une sécurité renforcée par la technologie est primordiale. Et, avec une population composée à 65 % de femmes, la sécurité personnelle est capitale, surtout vu que beaucoup de ces femmes utilisent les transports en commun • Les administrateurs doivent non seulement garantir la sécurité physique et personnelle des étudiants 24h/24 et 7j/7, mais également traiter la sécurité en termes de protection des données électroniques et d'autres entrées. Advantech, un intégrateur de systèmes de la région Mid-Adlantic, a fourni une solution intégrée qui remplit ses besoins immédiats, mais aussi jette des bases stables pour toute évolution ultérieure. “MAXPRO VMS était une solution excellente parce qu'elle s'intègre directement avec Pro-Watch. Les caméras placées aux endroits satellites peuvent toutes être vues depuis le campus principal.” Eric Schaeffer, PDG d'Advantech 22 www.honeywell.com/security/fr Larry Volz, chef de police et directeur de la sécurité publique à l'UDC Les avantages • Selon Culmer, l'un des atouts majeurs de la solution intégrée Honeywell est sa facilité d'utilisation. Il affirme que certains de ses opérateurs sont très axés sur la technologie, tandis que d'autres se tournent plus vers le service client. Mais quels que soient leurs compétences techniques et leur niveau de confort, ils sont capables de travailler de manière efficace - en fait, plusieurs ont réussi à se connecter au système de gestion vidéo et à configurer quelques fonctionnalités mineures sans avoir reçu la moindre formation formelle sur le système. • Au fur et à mesure que l'UDC adopte un nouveau système pour gérer les comptes étudiants et les ressources humaines, l'étape suivante consiste à intégrer ce système à Pro-Watch afin de remplir automatiquement la base de données des porteurs de cartes des entrées pour les étudiants et le personnel, pour l'accès par badge et la gestion des identités. Le but de l'UDC est d'avoir une seule carte qui serve à tout, d'accéder au parking aux distributeurs automatiques, de permettre les achats à la librairie et la restauration, en plus de ses fonctions de contrôle d'accès et de sécurité. L'université a confiance que la technologie Honeywell soutiendra ce but, grâce à son adaptabilité. 23 Lycée technique St-Georges - Delaware, États-Unis La solution Honeywell D'habitude, les systèmes fondamentaux couvrant les problèmes de sécurité dans un bâtiment de cette taille se composent de trois systèmes indépendants : le contrôle d’accès, la détection anti-intrusion et la vidéo surveillance. “L'originalité de ce projet est d'offrir une véritable intégration des données puisque la détection anti-intrusion, le contrôle d’accès et la vidéosurveillance sont réunis au sein d'un unique système évolutif raccordable en réseau”, explique Eric Schaeffer, Président d'Advantech. Le système comprend des caméras IP qui peuvent être facilement multipliées. Pour une meilleure efficacité, il fonctionne sur son propre réseau, ce qui évite de peser sur la bande passante du réseau informatique de l'école. “Au vu de l'importante superficie de l'établissement, les caméras IP représentaient une solution qui permettait de coupler directement les informations à la tête de réseau du système. La capacité du système à prendre en charge les caméras IP permettra plus tard d'ajouter des caméras au moindre coût”, explique Edward Fayda, P.E. de Mahaffy & Associates. Situé dans le canton du Central New Castle, le lycée technique St-Georges est un établissement de plus de 2 hectares conçu pour scolariser 1 000 élèves à Middletown. Configuré de façon à accueillir de petits groupes, l'établissement comprend des salles de classe conventionnelles, des laboratoires d'enseignement professionnel, des bureaux d'enseignants et des services aux élèves. Les besoins du client Lorsque que les responsables académiques ont déterminé que la sécurité était vitale pour le fonctionnement quotidien, ils se sont adressés à Mahaffy & Associates, Inc. pour concevoir le système. Ces derniers ont choisi l'intégrateur de sécurité Advantech. “Le système intégré de sécurité de St-Georges est un modèle à suivre pour toutes les écoles. C'est un projet original, puisqu'il s'agit d'une véritable solution à un seul système et une seule carte, avec une profonde intégration des données des sous-systèmes, de la vidéo IP, de la technologie de carte à puce, le tout avec son propre réseau”. 24 Eric Schaeffer, Président d'Advantech www.honeywell.com/security/fr Les caméras PTZ surveillent le périmètre extérieur et les caméras intérieures surveillent l'activité dans les zones communes et critiques. Les enregistreurs vidéo numériques classiques ont été remplacés par des baies de stockage numériques sur disque dur, échangeables à chaud et utilisant la technologie d'enregistrement RAID5. Le système pourra ainsi être étendu ultérieurement pour un coût de mise à niveau minimal. Les avantages • En cas d'alarme, le système peut être programmé de façon à reconnaître le point d'alarme et passer d'un mode d'enregistrement à intervalles à un mode d'enregistrement en temps réel. • Contrairement aux cartes de proximité classiques, les cartes à puces peuvent être programmées de manière à contenir un certain nombre d'informations telles que des photographies, des informations biométriques ou des niveaux d'accès autorisés. • Le système de sécurité est automatiquement désarmé lorsqu'une carte d'entrée valide est lue dans la zone de l'école concernée, ce qui simplifie les opérations et élimine les fausses alarmes provoquées par les utilisateurs. • Les cartes égarées peuvent facilement être déprogrammées depuis le système, ce qui évite de changer les serrures et de fabriquer à nouveau des clés métalliques. • En cas de crise, les responsables de l'école ont la possibilité de “verrouiller” l'établissement à tout moment. Enseignement Les produits Pro-Watch MAXPRO® VMS Dômes IP résistants aux intempéries et aux chocs Caméras avec fonction “vrai jour-nuit” Produits Advantech PC industriel mural Écran tactile mural 105" Logiciel d'intégration personnalisé pour VISTA-250 et système de gestion de la sécurité 25 Complexe CityCenter - États-Unis La solution Honeywell Du point de vue de l'installation, la configuration du réseau système économise de l'espace au sol, ainsi que du temps et de l'argent sur les équipements et la main-d'œuvre, car elle évite de devoir recourir à des émetteurs et récepteurs. ARIA a entrepris de mettre en place la nouvelle caméra réseau mini-dôme fixe HD3MDIP d'Honeywell. Cette caméra est idéale pour les casinos en raison de son excellente qualité d'image et de sa capacité à enregistrer des images haute définition dans diverses conditions, y compris par faible luminosité. Elle permet également de réduire le nombre de caméras nécessaires pour surveiller les tables de jeu. “Ce qui est incroyable, avec ces caméras, c'est leur qualité d'image et leurs performances par faible luminosité. La plupart des casinos sont des environnements plutôt sombres, ce qui a toujours posé un problème aux systèmes de vidéosurveillance. La caméra Honeywell HD3MDIP gère mieux les faibles niveaux de luminosité que toutes les caméras que j'ai pu voir et sa résolution est fantastique. Au lieu d'utiliser deux caméras pour couvrir les tables de jeu dont les résultats dépendent de la couleur des cartes, nous pouvons désormais n'en utiliser qu'une seule et identifier chaque carte”, déclare Ted Whiting. L'imposant complexe CityCenter, nouvellement construit, représente le plus grand projet de construction financé sur des fonds privés dans l'histoire des États-Unis. Cet ensemble d'1,7 million de mètres carrés s'étend sur plus de 27 hectares et intègre l'ARIA Resort et Casino, qui compte plus de 4 000 chambres d'hôtel, 10 bars et salons, ainsi qu'un espace de jeux de 14 000 mètres carrés avec 145 tables de jeux et 1 940 machines à sous sur serveurs. Les besoins du client • Des caméras IP à 360 ° pour couvrir l’étage avec le casino, ainsi que des caméras mégapixels capables de prendre des instantanés permettant d'identifier clairement les personnes en déplacement d'une zone à l'autre. • Pouvoir enregistrer des données depuis le parking et les boutiques du CityCenter. • Permettre au personnel de sécurité de surveiller les manipulations de sommes d'argent depuis n'importe quel point de l'établissement et réaliser des analyses à posteriori ou en temps réel. • Permettre au personnel de récupérer et de visionner rapidement les vidéos de n'importe quelle caméra pour isoler et résoudre les problèmes dès qu'ils surviennent. “Ce qui est incroyable, avec ces caméras, c'est leur qualité d'image et leurs performances par faible luminosité”. 26 Ted Whitind, directeur de la surveillance. www.honeywell.com/security/fr Les avantages Jeux Les produits MAXPRO® VMS Caméras IP HD3MDIP IDM (Integrated Data Manager) • Bien que la mise à niveau d'un système analogique vers un système numérique entraîne toujours des avantages immédiats en termes d'efficacité pour les services de surveillance, ce système a permis à ARIA d'enregistrer des succès impossibles à obtenir avec un système numérique de vidéosurveillance moins performant. • MAXPRO VMS permet aux services de récupérer et de visionner la vidéo rapidement depuis n'importe quelle caméra, quel que soit son type ou son fabricant et donc d'appréhender les suspects. • Du point de vue de l'installation, la configuration du réseau système économise de l'espace au sol, ainsi que du temps et de l'argent sur les équipements et la main-d'œuvre, car elle évite de devoir recourir à des émetteurs et récepteurs. 27 Albany Housing Authority – New York, États-Unis La solution Honeywell Ses biens étant disséminés dans toute la ville sur environ treize sites, l'AHA souhaitait disposer d'une seule plate-forme unifiée. FES Installations, de Madison, a donc conçu une solution de sécurité qui déploie des caméras fixes, des PTZ et des DVR de la gamme Performance d'Honeywell. Grâce à cette combinaison d'outils puissants, la société a pu offrir à l'AHA une couverture suffisante et adéquate des zones à protéger et relier ces appareils à leurs bureaux centraux pour surveiller tous leurs biens simultanément. Depuis 1948, l'Albany Housing Authority (AHA) propose des logements de bonne qualité dans des quartiers sûrs à Albany, dans l'État de New York. Cette agence possède et gère 1 800 logements publics et administre un programme continu de réhabilitation de bâtiments publics pour un budget annuel moyen de 2,5 millions de dollars. L'AHA offre aujourd'hui aux familles les bases nécessaires pour réussir leur vie grâce à des locations de qualité, des possibilités d'accès à la propriété, des emplois et des opportunités pour les petites entreprises. Les besoins du client Élaborer une approche complète de la sécurité pour lutter contre le vandalisme et éviter les frais qu'il entraîne. “Premièrement, le vandalisme crée une image négative des lieux. Ensuite, réparer les dégâts coûte cher”. Steven Longo, directeur exécutif de l'AHA. “De nos bureaux, nous pouvons visionner les vidéos de toutes nos propriétés, ce qui fait du système un formidable outil”. 28 Peter Ragsdale, directeur d'administration de l'AHA. www.honeywell.com/security/fr “Le logiciel est basé sur Internet, si bien que nous pouvons le consulter depuis chez nous si le cœur nous en dit. La police peut évidemment surveiller les biens à tout moment si une alarme se déclenche. Cela s'est avéré très utile lorsqu'elle a eu à intervenir sur des cas de vandalisme. Elle savait exactement où aller et ce qui s'était passé. C'est cette connaissance précise du terrain qui nous a donné un avantage”, explique M. Longo. Administration Les produits Enregistreur vidéo numérique HRDP Application Remote View Caméra infrarouge HD4 anti-vandalisme, à fonction vrai jour-nuit Dômes PTZ ACUIX™ Les avantages • La vidéosurveillance ne sert pas uniquement à lutter contre les comportements délictueux. Elle offre également des fonctions de supervision. Logiciel de gestion HFVMS • Cette nouvelle installation a pour effet une nette amélioration de la sécurité des résidents et du personnel. 29 Trenton Housing Authority - New Jersey, États-Unis La solution Honeywell Puisque les logements étaient disséminés dans plusieurs quartiers de la ville, les responsables de la THA recherchaient la convergence complète de toutes ses vidéos. Il fallait également que la vidéo soit centralisée pour que la gestion soit plus rentable. “L'une des difficultés de notre métier est de recueillir des informations provenant de différents endroits dans une ville entière et de les transmettre en un même lieu. Il s'agit aussi de trouver un bon équilibre entre coûts et technologies pour obtenir un système qui fonctionne bien”, explique Michael Vertolli, président de ComTec Systems. Créée à la fin des années 1930, la Trenton Housing Authority (THA) propose aux résidents à faibles et moyens revenus des logements décents et économiques dans toute la ville de Trenton, dans l'État du New Jersey. Sa mission consiste à procurer des logements sûrs et sains aux résidents pour atteindre une certaine autonomie. Ces 30 dernières années, la THA a fourni ses services à près de 2 000 foyers. C'est aujourd'hui un organisme autonome de l'État du New Jersey, subventionné en partie par le gouvernement fédéral et dirigé par un conseil d'administration composé de sept commissaires. Les besoins du client • Créer un environnement plus sûr, où les gens puissent sortir de chez eux et aller et venir sans crainte, quelle que soit l'heure de la journée. • Fournir aux agents des outils qui leur permettent de se montrer plus efficaces et plus performants. “MAXPRO VMS convient idéalement aux centres de contrôle dans lesquels plusieurs opérateurs surveillent plusieurs caméras simultanément”. 30 Maureen Bruen, directrice régionale des ventes de Systèmes Vidéo d'Honeywell. www.honeywell.com/security/fr Pour répondre à ces besoins, ComTec a conçu un réseau sans fil original qui transmet les données de vidéosurveillance, d'accès, etc., à un centre de commande et de contrôle. Cette solution sans fil s'est avérée particulièrement économique car elle éviter de faire passer des câbles dans le sol ou de creuser des trous et des tranchées dans les environnements existants. Une pièce maîtresse de l'installation est MAXPRO™ VMS d'Honeywell, un système de gestion vidéo exceptionnel qui assure la continuité entre la vidéo analogique et numérique. Les avantages • Cette solution permet d'intégrer tous les systèmes de caméra et offre à l'utilisateur une interface centralisée pour gérer la totalité du système. • Plusieurs opérateurs peuvent diffuser les incidents à leurs collègues par simple glisser-déposer. • Depuis sa mise en œuvre, la criminalité a diminué et le déversement illégal de déchets et l'utilisation illicite de certains espaces ont également connu une nette baisse. Surtout, les habitants se sentent plus en sécurité, ce qui répond à la mission de la THA de créer des collectivités plus sûres pour ses résidents. Administration Les produits Système de gestion vidéo MAXPRO® VMS DVR Rapid Eye™ Caméra à dôme robuste PTZ ACUIX™ Mini-dôme vrai jour/nuit HD4 Logiciel de contrôle d’accès WIN-PAK® Contrôleur UltraKey 31 Hôpital Ziekenhuis Amstelland – Pays-Bas La solution Honeywell Nous avons lancé un appel d'offres pour choisir le fournisseur le mieux adapté. “Il ne nous a pas fallu beaucoup d'essais pour constater que les caméras Honeywell géraient nettement mieux la transition jour/nuit, qu'elles offraient des images précises et de haute qualité et que leur rapport qualité-prix était sans équivalent”, explique Peter Karsman, responsable des installations de l'hôpital Amstelland. Outre les 90 caméras Honeywell, six enregistreurs vidéo numérique réseau (NVR) Honeywell Fusion IV ont été installés, ainsi que le logiciel FVMS. Ces puissants enregistreurs peuvent gérer jusqu'à 32 caméras IP. Combinés, plusieurs NVR Fusion peuvent travailler avec des centaines de caméras, ce qui répond aux besoins de grands systèmes IP intégrés comme celui de l'hôpital Amstelland. Les avantages L'hôpital général de Ziekenhuis Amstelland offre des soins médicaux de haute qualité dans un environnement accueillant et à échelle humaine, essentiellement aux habitants de la région d'Amstelveen. Suite à un important projet de construction réalisé en 2009-2010 et une profonde rénovation de l'ancien bâtiment en 2011, l'hôpital Amstelveen a été totalement renouvelé et les aspects touchant à la sécurité ont fait l'objet d'une nouvelle étude détaillée. Les besoins du client • Réévaluer l'intégralité du système de sécurité, puisque des espaces avaient été ajoutés pour divers traitements et que certaines zones avaient été agrandies. Tous ces espaces devaient être sécurisés et nécessitaient des solutions de sécurité permettant de gérer l'extension de la capacité de traitement des patients et l'augmentation du flux quotidien de personnes pénétrant dans l'hôpital. • L'hôpital avait impérativement besoin d'un système de sécurité optimisé pour garantir la sécurité du personnel, des patients, des stocks de médicaments et du matériel médical. • Pour cette rénovation à grande échelle, il importait tout d'abord d'étendre le système de caméras et de passer à une solution IP de sécurité intégrée permettant de surveiller les locaux, à l'intérieur comme à l'extérieur. “Le marché s'est profondément transformé, la technologie évolue rapidement et nous voulions que notre client puisse apprécier la différence de qualité d'image.” 32 Arjan Kleuver, chef de projet chez BAM Techniek www.honeywell.com/security/fr • L'installation des caméras et des enregistreurs vidéo réseau Honeywell a doté l'hôpital Amstelland d'une solution de surveillance IP performante et intégrée. • Le nouveau système IP s'est traduit pour l'hôpital Amstelland par d'indéniables gains d'efficacité. Grâce aux paramètres pré-installés de détection des mouvements, les caméras ne passent en mode d'enregistrement qu'en présence de mouvements. Une carte du site peut être préchargée dans le logiciel de gestion vidéo pour pouvoir localiser précisément l'emplacement des incidents. La solution Honeywell améliore la sécurité et renforce la qualité des informations fournies au personnel de sécurité et de réception. • Le logiciel de gestion vidéo permet de présélectionner un certain nombre de droits d'utilisateur. D'une importance vitale au regard de la législation sur la protection des données personnelles, cette fonctionnalité permet d'attribuer nommément des droits de visionnage ou de réenregistrement des données captées. Elle est indispensable pour protéger les images de toute utilisation frauduleuse et garantir la confidentialité des informations du personnel et des patients. • Les caméras Honeywell haute définition choisies ne consomment qu'une faible bande passante, ce qui se traduit aussi par d'importantes économies. Grâce à la qualité des images et à la bonne gestion des transitions jour/nuit, la collecte des données s'effectue dans des conditions permanentes de fiabilité et le personnel bénéficie à tout moment d'une excellente vue d'ensemble de la situation. Santé Les produits Caméra intérieure haute définition HD3MDIPX Caméra extérieure haute définition HD4MDIPX NVR Fusion avec logiciel FVMS Logiciel de gestion vidéo Fusion HFVMS Scannez ce QR code pour télécharger le témoignage client en format PDF ou visitez : www.honeywell.com/security/fr 33 Hôpital South West Acute - Irlande du Nord L'Hôpital South West Acute, géré par The Western Health and Social Care Trust, est un complexe flambant neuf et ultra-moderne situé au nord d'Enniskillen, en Irlande du Nord. Construit sur 52 hectares pour un coût global de 270 millions de livres sterling, cet hôpital a été conçu pour fournir de nombreux services, notamment des soins médicaux pointus, des soins chirurgicaux ambulatoires et non urgents, des soins intensifs, des services d'urgence et des services de maternité. Il offre des pratiques cliniques ultra modernes grâce à l'utilisation de techniques très récentes permettant d'améliorer les soins des patients. Il est, en outre, le premier en Irlande du Nord à proposer uniquement des chambres individuelles avec salle de bains. Les besoins du client • Le bâtiment principal de l'hôpital, les logements pour le personnel et les employés clés et les 11 parkings devaient être surveillés avec une solution de sécurité solide, fiable et flexible en vue de protéger les patients, les visiteurs et le personnel. • Il fallait un système de sécurité intégré avec vidéosurveillance éprouvée, fiable et capable de répondre aux exigences de sécurité complexes de cette installation moderne. La solution spécifiée nécessitait une surveillance par vidéo (caméras IP et analogiques). “Nous avons choisi les solutions de surveillance et d'enregistrement vidéo d'Honeywell en raison de notre familiarité avec la vaste gamme polyvalente de produits proposée ; et après avoir installé des équipements Honeywell pendant de nombreuses années, nous étions sûrs que la solution proposée correspondrait aux spécifications de performance de ce projet particulier ” 34 Clive Kinnear, responsable principal des systèmes de sécurité, BPS. www.honeywell.com/security/fr La solution Honeywell Le Northern Ireland Healthcare Group (NIHG) a accordé le contrat d'installation des systèmes de sécurité de vidéosurveillance à BPS. La solution installée comprenait plus de 300 caméras, une combinaison de dômes fixes panorama/inclinaison/zoom (PTZ) et anti-vandalisme avec des fonctions vrai jour/nuit ainsi que 22 enregistreurs vidéo numériques HRDP (DVR) installés à travers l'ensemble du bâtiment pour protéger les zones clés. La matrice MAXPRO® d'Honeywell a été déployée pour permettre aux opérateurs de la sécurité de gérer ce système de sécurité multi-facettes et de surveiller la circulation des visiteurs, du personnel et des patients dans tout l'hôpital et ses environs. Bien que la sécurité soit primordiale au sein de l'établissement, trois zones en particulier ont nécessité une attention spéciale : Les urgences La sûreté et la sécurité du personnel, des patients et des visiteurs utilisant l'hôpital sont primordiales. L'installation des dômes PTZ d'Honeywell permet de surveiller attentivement le service des urgences et de récupérer des vidéos très détaillées en cas d'incident. Cette installation sert de mesure préventive et de système d'avertissement rapide afin que des incidents majeurs puissent être rapidement interceptés et diffusés. Les DVR HRDP d'Honeywell garantissent un stockage et un enregistrement précis de tous les événements, un accès facilité aux données et servent de preuve en cas de violation de la sécurité ou d'incident d'hygiène et de sécurité. Parking et zones extérieures éloignées De nombreux boutons « Help Point » ont été installés autour du site pour apporter une sécurité supplémentaire. Associée à la matrice MAXPRO®, l'activation de ces boutons déclenche la rotation des caméras PTZ les plus proches dans des positions préréglées, ce qui facilite des prises de vue immédiates de la zone environnante à des angles différents. Le personnel de sécurité peut ensuite contrôler les caméras manuellement, ce qui lui permet d'agir rapidement et de manière appropriée face à des situations potentiellement très risquées. Logements des employés Il s'agit d'une zone très fréquentée, avec des personnes entrant et sortant en permanence. Les caméras mini-dôme d'intérieur d'Honeywell conviennent parfaitement en raison de leur capacité d'ajustement dans des conditions de luminosité faible ou variable, elles garantissent des images en couleur nettes et précises dans des environnements sombres ou en contre-jour, comme par exemple devant des fenêtres et des portes. Ce système de caméras mini-dôme apporte une sécurité fiable grâce à l'utilisation éventuelle de preuves vidéo, quelles que soient les conditions de luminosité. Les dômes ACUIX ES™ PTZ d'Honeywell ont aussi été installés dans cet espace car ils sont dotés de réglages pour zones privatives et conviennent parfaitement à ces zones sensibles car ils protègent la vie privée tout en offrant un haut niveau de sécurité. Combinées aux DVR d'Honeywell, ces caméras utilisent la détection de mouvements pour augmenter automatiquement le taux d'enregistrement d'images par seconde afin de saisir les détails supplémentaires d'une scène ou de capturer le maximum d'informations aux entrées et sorties du bâtiment. Ce système optimise et rationalise la sécurité, et il facilite le contrôle et la gestion de la sécurité des patients et des employés de l'hôpital. Les avantages Le système de sécurité Son expertise dans des installations de sécurité similaires et son expérience avec le système de vidéosurveillance éprouvé d'Honeywell ont permis à BPS de proposer une solution fiable répondant aux fortes exigences du client. Choix et flexibilité pour répondre à tous les besoins de sécurité La gamme polyvalente de caméras Honeywell convient à diverses applications et aux conditions de luminosité habituelles d'un environnement hospitalier. Protection 24h/24 7j/7 et sérénité La sécurité du personnel, des patients et des visiteurs est garantie 24h/24 grâce à une vidéosurveillance continue des zones à haut risque. Solution d'avenir et évolutive pour soutenir l'évolution de l'Hôpital Le système de vidéosurveillance est une solution d'avenir garantissant ainsi la rentabilité des besoins d'expansion. Santé Products ACUIX™ ES, Dômes PTZ DVRs Performance Series Mini-Dômes IP Intérieurs de la gamme HD3 MAXPRO® Matrix Pupitre UltraKey Plus 35 Centre de soins primaires du NHS – Blackpool, Royaume-Uni Le Centre sanitaire de Whitegate, un nouveau centre de soins primaires du National Health Service, le ministère de la Santé britannique, a été ouvert au public en septembre 2009. Bâti dans le cadre d’un plan global développé par le NHS, il vise à réunir sous un même toit des prestataires de services de santé, ne relevant pas des urgences, ni de la chirurgie, afin de désengorger les hôpitaux pour qu’ils puissent se consacrer pleinement aux urgences, à la chirurgie et aux soins spécialisés. Les besoins du client • Le NHS souhaitait faire installer une solution complète et intégrée de sécurité pour protéger et surveiller les patients, le personnel et autres usagers des locaux. • La solution de sécurité devait allier enregistrement vidéo numérique, contrôle d’accès, détection anti-intrusion et vidéosurveillance (caméras IP et analogiques). • La clé d’une installation de sécurité réussie réside dans l’intégration transparente de chaque composante et dans leur interopérabilité. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'un système de sécurité intégré à la fois fiable, personnalisé et à la pointe de la technologie. “Grâce au large éventail des produits Honeywell et à nos solutions intégrées, Black Box a pu recommander une solution de sécurité complète en ne faisant appel qu’à un seul fournisseur”. David Barnes, Blackbox Security “Ce système nous permet de surveiller l’intérieur et l’extérieur du bâtiment. Nous pouvons donc prévenir les risques et gérer au mieux les situations avant qu’elles ne se transforment en problèmes”. 36 Dave Hamilton, responsable des installations au sein d’Eric Wright Group www.honeywell.com/security/fr La solution Honeywell La difficulté était de combiner contrôle d’accès, vidéosurveillance (IP et analogique) et système anti-intrusion au sein d’un même système intégré, simple d’utilisation. La solution de Honeywell a séduit par l’interopérabilité transparente du système de contrôle d'accès WIN-PAK®, des enregistreurs vidéo numériques Fusion et de la centrale d'alarme anti-intrusion Galaxy Dimension, ainsi que par sa robustesse, son exhaustivité et sa fiabilité. Le système de contrôle d'accès WIN-PAK inclut 104 lecteurs de cartes à puce de proximité et 27 centrales d’alarme Honeywell. WIN-PAK assure également la parfaite intégration des fonctions vidéo numérique aux deux enregistreurs vidéo numériques Fusion installés dans la salle de contrôle du centre. Cette intégration permet de relier la vidéo au système de contrôle d’accès ainsi qu’aux événements et alarmes anti-intrusion Galaxy. Pour retrouver un enregistrement vidéo, il suffit de saisir la date d’enregistrement ou l’événement concerné dans le logiciel. Les utilisateurs disposent en outre d’un contrôle total sur les caméras. Ils peuvent en effet commander le champ de vision, l’inclinaison,le zoom et contrôler l’identité des visiteurs en direct en interrogeant la banque d'images stockées via l’option de vérification vidéo. Des caméras boîtiers IP vrai jour/nuit EQUIP ont été installées dans le réfectoire du centre de soins pour lutter contre le vol et surveiller les mouvements et activités dans cette partie du bâtiment. Cette caméra convient spécifiquement à la reconnaissance d'objets dans des endroits aux conditions d'éclairage faibles ou variables, comme les réfectoires. Simple et rapide à installer, il est possible d’en personnaliser la configuration via un client Web ou à partir d’un enregistreur vidéo en réseau (NVR). Les avantages • Les hôpitaux et centres de soins sont souvent la cible de délits. La solution Honeywell avec enregistreurs vidéo numériques et caméras compose un système vidéo robuste, précis, dynamique, idéal pour la vidéosurveillance afin de capturer et enregistrer des images et séquences. • La rapidité, la précision et l’efficacité de ce système aident le personnel de sécurité à gérer les incidents en temps réel ou à produire des enregistrements vidéo comme preuves. • Les conditions transparentes d’intégration et d’interopérabilité sont le gage d’avantages indéniables pour le client. Les portes contrôlées par le système WIN-PAK sont également surveillées par des caméras, ce qui permet au responsable de la sécurité de contrôler visuellement toutes les personnes franchissant les portes surveillées. WIN-PAK permet aux agents de sécurité de savoir exactement et à tout moment qui se trouve dans le bâtiment et dans quelle partie. Le système intégré de vidéosurveillance leur permet également de surveiller le bâtiment en temps réel et par conséquent de renforcer la sûreté et la sécurité. Santé Les produits Enregistreur vidéo numérique Fusion 16 canaux Système de contrôle d’accès WIN-PAK® et centrale Galaxy Dimension Centrales avec contrôle d’accès Honeywell Lecteurs de porte OmniProx™ Caméras IP vrai jour/nuit Honeywell EQUIP® Scannez ce QR code pour télécharger le témoignage client en format PDF ou visitez : www.honeywell.com/security/fr 37 Théâtre DeLaMar - Amsterdam, Pays Bas La solution Honeywell • Les changements de programmes, d'équipes et de groupes de fonction et la gamme étendue de niveaux d'autorisation associée en termes de journaux de temps et d'endroit ont fait d'un système de sécurité avancée une nécessité. Fort de ses expériences positives avec les installations de sécurité dans d'autres sites Endemol Productions, le théâtre DeLaMar a choisi les solutions de sécurité Honeywell, et l'installateur Schield Beveiligingstechniek pour son expérience étendue dans la conception d'intégration de sécurité avancée. • Honeywell WIN-PAK® permet aux usagers de gérer les accès et les systèmes de sécurité intégrés en utilisant des plans dynamiques. Le théâtre DeLaMar a choisi la centrale anti-intrusion fiable Galaxy® Dimension et une sélection de caméras IP et analogiques de la gamme ACUIX™ et Performance, reliée à un enregistreur numérique Fusion IV 32-voies avec VideoBlox. “Nous parlons du Guichet et de l’Arrière-Guichet et la sécurité de chacun de ces endroits a des besoins qui lui sont propres” Loisirs-Sports Les produits WIN-PAK® avec intégration de Galaxy® Dimension Lecteurs porte ™ OmniClass Patrick Uni, directeur du bâtiment, théâtre DeLaMar Videoblox et pupitre UltraKe Le théâtre DeLaMar se trouve en plein cœur d'Amsterdam. La clé de ce nouveau théâtre est la Fondation VandenEnde, établie en 2001 par Joop van den Ende et sa femme Janine, dont l'objectif principal est de promouvoir la culture et l'entrepreneuriat culturel. Joop van den Ende est le père fondateur de l'une des premières sociétés de production médiatique au monde, Endemol Productions. Suite à un projet de construction intensif, le théâtre DeLaMar a ouvert ses portes en novembre 2010. Le théâtre est moderne et offre des spectacles de première classe à un public très diversifié. Il comprend deux grandes salles, chacune pouvant recevoir jusqu'à 1 500 personnes, ainsi que plusieurs salons spacieux et un Grand Café. Les salons accueillent aussi une collection artistique très originale, avec des photos énormes commanditées spécialement auprès de photographes de l'art néerlandais autour du thème du théâtre. Les besoins du client • Les installations, visiteurs, collaborateurs et biens du théâtre, dont la collection artistique précieuse, les inventaires et les documents administratifs, doivent être surveillés et protégés contre le vol et le vandalisme en permanence. • Les soirs de représentations au Théâtre DeLaMar attirent des milliers de spectateurs, sans compter la présence du personnel, des techniciens extérieurs et les entrées et les sorties des comédiens, qui se déplacent à travers les différentes pièces. Il faut donc couvrir les besoins de sécurité liés au guichet ainsi que ceux liés à l'arrièreguichet. Pour le guichet, il s'agit de gérer le flux continu de personnes et de sécuriser la collection artistique, tout en maintenant une ambiance bienveillante et ouverte. Pour l'arrière-boutique, il est question de sécuriser les bureaux, les vestiaires, les zones de stockage des instruments et la scène, ainsi que de gérer le partage des installations avec du personnel non-autorisé issu d'autres équipes de production en même temps. “Le défi du projet était de créer un système qui fonctionnait à tous niveaux tout en excluant les enjeux qui pourraient survenir à cause du facteur humain. C'est aussi la raison pour laquelle nous avons fait exprès d'intégrer l'intrusion au système de vidéosurveillance.” 38 Stephan Azijnman, chef de projet et co-propriétaire, Shield Beveiligingstechniek www.honeywell.com/security/fr DVR Fusion IV Caméra WDR vrai jour/nuit Les avantages • La solution de sécurité répond à tous les besoins individuels en matière de sécurité et de flexibilité à chaque endroit. L'intégration du contrôle d'accès, des intrusions et de la vidéosurveillance a créé un seul système gérable. • Depuis l'ouverture, les incidences de vol ont chuté de façon radicale et les erreurs humaines susceptibles de conduire à des violations de sécurité peuvent être identifiées et corrigées automatiquement. HD51X Dôme anti-effraction ACUIX™ ES, PTZ Dômes Détecteur de mouvements anti-masque DT7550 Dualtec® 39 Musée des Armureries royales - Leeds, Royaume-Uni La solution Honeywell DVR Fusion et matrice de vidéosurveillance MAXPRO Honeywell : • Six DVR Honeywell Fusion ont été installés dans une salle serveur dédiée, adjacente à la salle de contrôle de la sécurité sur site. Les données vidéo enregistrées sont stockées sur plusieurs périphériques de stockage RAID d'une capacité mémoire totale de 5 téraoctets. Cela permet à l’équipe de Loisirs-Sports Les produits stocker davantage de prises de vue et d'images de meilleure qualité, sur une période plus longue, qu'avec le système précédent. C'est là un facteur important pour un musée ou une galerie puisque les comportements suspects peuvent être suivis au fil du temps, puis conservés pour des périodes plus longues si les enregistrements sont requis ultérieurement. • La matrice Honeywell MAXPRO a remplacé la précédente matrice de vidéo surveillance. Elle contrôle 90 caméras fixes et dômes existants pleinement Enregistreur vidéo numérique Fusion 16 canaux fonctionnels, placés à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment. • Le clavier de contrôle UltraKey™ entièrement programmable a été choisi pour son contrôle intelligent et convivial du système de gestion de la vidéo surveillance. Il a été installé dans la salle de contrôle de la sécurité en même temps que plusieurs moniteurs et équipements de contrôle. Les avantages • Le personnel en charge de la sécurité est désormais en mesure de Le musée des Armureries royales est hébergé dans un complexe dédié d'une valeur de plusieurs millions de livres, situé au cœur de Clarence Dock (estimé à150 millions de livres) au centre-ville de Leeds. Il abrite la collection nationale d'armes et d'armures, qui comprend plus de 70 000 armes, armures et pièces d'artillerie d'une période allant du Moyen Âge à nos jours. On y trouve les armures royales des souverains des dynasties Tudor et Stuart, ainsi que des armes et des armures datant des guerres civiles anglaises. Les besoins du client en mesure de récupérer et de télécharger des images de haute qualité en un clin d'œil depuis les systèmes Fusion et la matrice MAXPRO. De son côté, le contrôleur ULTRAKey permet aux opérateurs www.honeywell.com/security/fr également traduite par une baisse des coûts de maintenance du système. Le nombre d'appels aux installateurs a diminué. Le matériel est fiable et l'équipe de sécurité sur site a été soigneusement formée à la gestion de “Nous sommes particulièrement satisfaits du nouveau système de gestion vidéo. Mon équipe est désormais 40 enregistrer et imprimer des images haute résolution. • Pour le Musée des Armureries royales, la mise à niveau de la sécurité s'est tous les problèmes éventuels. Chaque mois ou chaque année, le bilan Le Musée des Armureries royales contient de nombreuses pièces inestimables. Il est donc essentiel que le système de sécurité et notamment la solution vidéo, puisse surveiller efficacement cet important site patrimonial. Les enregistreurs vidéo numériques (DVR) existants et la matrice de vidéosurveillance étaient jugés inefficaces et obsolètes. Ils étaient à l'origine de défaillances régulières qui obligeaient à effectuer de fréquentes visites techniques pour réparer et, au besoin, remplacer les pièces ou les composants défectueux. Au fil des mois, cela se traduisait par des coûts considérables qui, du point de vue de l'installateur, auraient pu être mieux employés. En outre, la sécurité de la gestion vidéo était perpétuellement compromise par les défaillances, les réparations et les interruptions de service. de gérer facilement tout le système”. visionner immédiatement l'enregistrement des incidents et de produire, Matrice de vidéosurveillance MAXPRO Adrian Payne, chef de la sécurité du Musée des Armureries royales financier de l'établissement bénéficie de ces économies. • La matrice de vidéosurveillance MAXPRO a été intégrée de façon transparente aux caméras déjà présentes sur site. Les alarmes anti-intrusion et les DVR Fusion sont également intégrés au système. Le client a pu réaliser Clavier de contrôle ULTRAKey™ d'importantes économies puisqu'il n'était pas nécessaire de remplacer les caméras et le système d'alarme. • Toutes les fonctions de sécurité sont gérées depuis la matrice et le système de gestion Honeywell MAXPRO. L'un des avantages majeurs de l'intégration est que les opérateurs n'ont plus besoin de disposer de compétences multiples pour utiliser, par exemple, la vidéosurveillance, le contrôle d'accès et les systèmes anti-incendie. Il leur suffit d'être formé à l'utilisation du système frontal. 41 Centre commercial EUROMA2 - Rome, Italie La solution Honeywell • Plus de 280 caméras et dômes Honeywell d'intérieur et d'extérieur. • Dôme PTZ ACUIX avec technologie jour/nuit et grande portée dynamique, dômes robustes anti- vandalisme en extérieur et mini-dômes antivandalisme pour intérieur, doté d’un design discret s'harmonisant avec la décoration intérieure et le style du centre commercial. • Les caméras sont reliées par une paire torsadée non blindée (UTP) à des enregistreurs vidéo numériques (DVR) Fusion à 16 canaux, 20 de ces DVR étant installés dans différentes salles techniques. • Les salles techniques et la salle de contrôle sont connectées via un réseau Ethernet 1 Gbps à fibre optique. La salle de contrôle dispose de deux stations de travail sur PC qui permettent aux techniciens de surveiller, de reproduire ou d'enregistrer n'importe quelle source vidéo provenant du système grâce au logiciel Honeywell “Fusion Video Management System” (HFVMS). • Une solution de contrôle d'accès Honeywell WIN-PAK™ gère l'accès aux entrées du centre commercial reliées à des centrales d'alarme anti-intrusion Galaxy®, le tout créant un système intégré de protection des bâtiments. Euroma2 est l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe. Situé à Eur, un quartier des faubourgs de Rome appelé Castellaccio, il comporte cinq niveaux, dont deux sont des parkings souterrains. Euroma2 compte plus de 220 boutiques et 20 restaurants. Le centre dispose de 4000 places de parking pour sa clientèle. • Le système numérique de DVR Fusion Honeywell comprend une plate-forme logicielle capable de partager et de traiter les signaux vidéo d'autres solutions Honeywell, telles que le système intelligent d'analyse vidéo Active Alert®, qui permet de suivre des personnes ou des objets. Les besoins du client Les avantages Une plate-forme numérique dotée d'une technologie reposant sur une marque unique, capable de fournir un système de sécurité intégré comprenant vidéo, contrôle d’accès et détection anti-intrusion. “Nous sommes extrêmement satisfaits du nouvel enregistreur vidéo numérique Fusion Honeywell. Nous sommes aujourd’hui en mesure de gérer beaucoup plus efficacement les incidents vidéo. La gestion des systèmes de sécurité du centre commercial est nettement plus facile et efficace”. 42 Attilio de Micheli, responsable de la sécurité d'Euroma 2 www.honeywell.com/security/fr • Les opérateurs de sécurité sont désormais en mesure de visionner immédiatement l'enregistrement des incidents et de produire des images haute résolution, ce qui permet au personnel de sécurité de localiser et d'appréhender un individu soupçonné de vol ou de vandalisme. • Grâce aux périphériques de stockage RAID, l’équipe peut stocker beaucoup plus de prises de vue sur une période plus longue. En cas de dépôt de plainte, cela aide aussi les services de police et facilite les procédures juridiques. Globalement, le service sécurité a gagné en efficacité et en performances. Commerces Les produits Enregistreur vidéo numérique Fusion 16 canaux Dômes ACUIX™ Mini-dômes HD3 et HD4 Caméra Honeywell vrai jour/nuit WINPAK 43 Thomas Cook – Royaume-Uni La solution Honeywell Avec ses fonctions avancées et son excellent rapport qualité-prix, le HRDP de la gamme Performance Honeywell est l'enregistreur vidéo numérique idéal pour une large gamme d’applications de surveillance pour les petites et moyennes infrastructures (commerces de détail, finance, entrepôts et établissements scolaires ou universitaires). La fonctionnalité d’accès à distance via le navigateur Web associée au logiciel d’accès à distance ouvre au HRDP de nouvelles possibilités d’application répondant aux exigences des clients. Les chefs d’entreprise et les responsables de la sécurité peuvent contrôler leurs infrastructures depuis quasiment n’importe quel site à l’aide d’un PC doté d’un accès Internet et d’un navigateur Web. L'apparence et le mode de fonctionnement du HRDP, semblables à ceux de la gamme Honeywell Fusion, facilitent son adoption par les installateurs et les clients. Avec environ 800 grandes agences, 19 millions de passagers par an et plus de 30 000 employés, Thomas Cook est l’un des principaux groupes du voyage d'agrément dans le monde. Les besoins du client En 2007, le Directeur de la sécurité du groupe Thomas Cook, Steve Nelson, a fixé les critères d’installation d’une solution d’enregistrement vidéo numérique compacte dans chacune des agences, une solution suffisamment simple pour être utilisée par tous les directeurs d’agence. Après une étude approfondie du marché des équipements DVR, il s’est tourné vers Challenger 2 Limited, une entreprise nationale spécialisée dans la sécurité installée à Bristol, qui lui a recommandé une liste restreinte de trois solutions DVR susceptibles de répondre aux critères minimum fixés par Thomas Cook. Après une nouvelle étude, Steve Nelson a opté pour le modèle d’enregistreur vidéo numérique (Digital Video Recorder - DVR) HRDP de la gamme Performance Honeywell, qui a été utilisé en remplacement des systèmes d’enregistrement VHS déjà existants dans chacune des agences de l’entreprise. “Dès que Challenger 2 a contacté Honeywell pour ce projet, j’ai su que le DVR HRDP de la gamme Performance conviendrait parfaitement”, 44 Bob Atkin, Directeur régional des ventes d’Honeywell Security Group pour le sud du Royaume-Uni. www.honeywell.com/security/fr Commerces Les produits Enregistreur vidéo numérique HRDP Application Remote View Les avantages L’enregistreur vidéo numérique HRDP de la gamme Performance a été installé dans toutes les agences Thomas Cook, avec des DVR dotés de 4, 8 et 16 canaux selon la taille de l’agence. “Notre réseau d’agences au Royaume-Uni et en Irlande emploie plus de 5 000 personnes. Il est impératif de leur garantir un environnement de travail aussi sûr que possible. Le caractère dissuasif de la vidéosurveillance reste sujet à débat, mais pouvoir fournir à la police des images de bonne qualité des délinquants pour aider à les appréhender est un élément essentiel de ma stratégie de réduction du nombre de délits. Le DVR Performance est suffisamment intuitif pour permettre à un nontechnicien de le faire fonctionner et d’obtenir des preuves, augmentant ainsi la probabilité de condamnation à la suite d’un incident. Nous sommes très satisfaits du produit Honeywell installé par les experts de Challenger 2, qui en assurent par ailleurs la maintenance”, a souligné Steve Nelson, de Thomas Cook. Scannez ce QR code pour télécharger le témoignage client en format PDF ou visitez : www.honeywell.com/security/fr 45 Centre commercial Eden – Royaume-Uni Le centre commercial Eden de High Wycombe représente une des destinations de shopping et de loisirs les plus prisées du Royaume-Uni. Il accueille un ensemble de magasins de grandes enseignes, un cinéma de 12 salles, une salle de bowling, une bibliothèque et des restaurants haut de gamme. Il dispose également d’un parking sécurisé pouvant accueillir 1 580 voitures et d’un arrêt pour les bus se rendant au centre-ville. Les besoins du client Spécifications système recherchées : • Une solution intégrée facile d’utilisation en mesure de garantir une surveillance discrète dans ce centre commercial prestigieux. • Une solution de contrôle d’accès et de vidéosurveillance numérique intégrée de pointe permettant d’assurer une surveillance vidéo de l’ensemble des principales passerelles publiques, de tous les étages des différents parkings, des zones de service et du nouvel arrêt de bus. • La possibilité de gérer de façon centralisée l'accès aux portes. Cela permet de disposer d’un processus plus efficace et plus simple à gérer, tout en conservant une sécurité optimale, pour l’accès du personnel à toutes les zones autorisées. “Nous disposons désormais d’une solution de sécurité abordable et sophistiquée répondant à nos besoins actuels, et suffisamment flexible pour suivre les évolutions futures de ces besoins”. 46 Daniel Tomkinson, directeur de centre du centre commercial Eden www.honeywell.com/security/fr La solution Honeywell La solution est composée d’un système de contrôle d’accès WIN-PAK™ avec des contrôleurs Honeywell, d'une trentaine de lecteurs OmniClass™ permettant l'intégration avec les plus de 200 caméras de vidéosurveillance, de l'enregistreur vidéo numérique Fusion (DVR), du système de gestion vidéo Fusion (FVMS), d’une matrice MAXPRO et de moniteurs Honeywell pour équiper le mur vidéo de la salle de contrôle. • Des caméras Honeywell à grande portée dynamique ont été installées dans des zones à éclairage fortement contrasté, comme l’arrêt de bus et la zone de service. • Des caméras Honeywell Orbiter PTZ, des mini-dômes anti-vandalisme et des caméras jour/nuit (toutes avec NVT intégré aux têtes) ont également été installés afin de garantir des angles de surveillance optimaux, pour qu'aucune zone n'échappe à la surveillance. • Toutes les caméras Orbiters sont connectées via une matrice MAXPRO, les images étant enregistrées par 14 enregistreurs vidéo numériques Fusion, affichant chacun la vidéo en temps réel, ce qui permet un temps de réaction très rapide en cas de besoin. • Grâce au logiciel de gestion FVMS, le personnel de sécurité maîtrise totalement les informations relayées par le système et peut utiliser les fonctions importantes de FVMS, notamment l’importation de plans, la vidéosurveillance en ligne, le contrôle des alarmes, l’exportation de la vidéo enregistrée et la gestion simple des utilisateurs, afin d'isoler précisément les zones et les activités posant problème. • L'accès aux portes d'entrée “non publiques” est géré par le système WIN-PAK, les contrôleurs Honeywell et les lecteurs OmniClass. Toutes les portes de sortie d’urgence sont équipées d’alarmes et sont connectées aux caméras. En cas de déclenchement, une notification d’alarme apparait sur l’écran de contrôle WIN-PAK afin de permettre au personnel de sécurité d’identifier l’emplacement de l’alarme et de visualiser en direct les images de la caméra de surveillance assignée à cette zone par le biais de l’enregistreur vidéo numérique Fusion. Les avantages • Le personnel affecté à la sécurité interne du centre sait que toutes les activités délictueuses continuent d'être enregistrées en dehors des boutiques, ce qui se traduit par une baisse du taux de délinquance et une meilleure sécurité des clients pendant leurs achats. • Le système complet de vidéosurveillance sert également à localiser rapidement les enfants égarés. L’équipe du service clients du centre commercial est alors alertée et prend soin de l’enfant jusqu’à ce qu’il retrouve ses parents. Grâce à l’intégration du contrôle d'accès avec la vidéo surveillance, l’accès non autorisé aux portes a été totalement éliminé et les alarmes déclenchées, par exemple, par l’ouverture d’une issue de secours entraînent une réaction rapide et précise. Commerces Les produits Enregistreur vidéo numérique Fusion 16 canaux Matrice MAXPRO Contrôle d’accès WIN-PAK™ Lecteurs OmniClass™ Caméras Honeywell pleinement fonctionnelles : dômes, mini-dômes et caméras vrai jour/nuit Scannez ce QR code pour télécharger le témoignage client en format PDF ou visitez : www.honeywell.com/security/fr 47 Port de Wilmington - Delaware, États-Unis La solution Honeywell • Le système de surveillance à large zone est composé de caméras fixes pour application spéciale surveillant tout le périmètre du port. Des caméras PTZ jour/nuit Honeywell sont également placées le long du périmètre pour surveiller et suivre les menaces éventuelles. • Intégrés au système initial de surveillance de la sécurité des entrées, les enregistreurs vidéo numériques Rapid Eye ont été complétés par 4 To d'espace supplémentaire de stockage vidéo utilisant la plate-forme DVR et le logiciel de gestion vidéo Fusion. • Un réseau complet de fibre optique a été placé sur tout le campus du port pour transmettre les images des caméras aux enregistreurs vidéo à des fins de visualisation. Ports Les produits Pro-Watch® Corporate Edition Logiciel de gestion des DVR Fusion et Rapid Eye™ Le Port de Wilmington est l'une des plates-formes d'import/export les plus actives de la côte est de l'Amérique du Nord. Gérant plus de 400 navires par an et près de 5 millions de tonnes de fret, il est présent sans discontinuer dans le commerce maritime depuis 1923. Les besoins du client • Sécuriser 100 % du périmètre. • Renforcer la sécurité du personnel et éviter les pertes potentielles dans les entrepôts à chambres froides distants. • Respecter les exigences d'amélioration de la sécurité imposées par les garde-côtes. “Honeywell a travaillé avec nous jusqu'à ce que tout soit au point. Le système est convivial et fonctionne comme prévu”. Enregistreur vidéo numérique Fusion 16 canaux Les avantages Grâce à l'intégration, les chauffeurs peuvent désormais utiliser la carte à puce TWIC (Transportation Worker Identification Credential) de deux manières. Sur présentation de sa carte à un lecteur de cartes à puce iClass, la photo du transporteur apparaît sur l'écran de l'opérateur de la barrière d'entrée, qui peut la vérifier et la comparer à une image vidéo prise en direct par la caméra Rapid Eye. Si l'opérateur n'obtient pas de correspondance, il peut annuler la réponse automatique de la barrière. Caméra PTZ Honeywell Randall Horne, directeur de l'ingénierie et de la maintenance du port de Wilmington 48 www.honeywell.com/security/fr 49 Notes 50 www.honeywell.com/security/fr 51
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