Sonja PRENTOVIC, MSc Doctorante en Sciences de Gestion

Sonja PRENTOVIC, MSc
Doctorante en Sciences de Gestion, Université Lyon 2
Chargée de partenariats recherche à l’international, axe CCNSM, laboratoire
de recherche COACTIS
Assistante de Direction, Centre International de Tourisme et des Cultures de
Consommation (CITCC)
[email protected]
BIOGRAPHIE
Sonja PRENTOVIC est Doctorante en sciences de gestion à l’Université Lyon 2, sous la direction de
MCF HDR Wided BATAT. Elle est aussi assistance de direction au CITCC. Sonja Prentovic a été
engagée précédemment dans des projets touristiques en Serbie ainsi que dans ceux financés par l’UE
concernant les Balkans et la coopération transfrontalière avec l’UE. Ses travaux antérieurs ont été
publiés dans des revues internationales. Ses travaux de recherche en marketing portent sur la
valorisation du patrimoine culturel, la mise en réseau des acteurs touristiques, les dimensions sociales
du tourisme durable, les consommateurs vulnérables (défavorisés, jeunes consommateurs, etc.), la
consommation expérientielle de l’art et de la culture, et les médias sociaux en tourisme.
FORMATION
2017 (prévu)
Doctorat en sciences de gestion à l’Ecole Doctorale de Sciences Economiques et de
Gestion, Université Lumière Lyon 2. Laboratoire COACTIS (COnception de
l'ACTIon en Situation). Titre : « Les pratiques culturelles et la consommation de l’art
chez le jeune public vulnérable : une étude comparative entre la France et la Serbie ».
Sous la direction de Wided Batat, MCF HDR en sciences de gestion, Université Lyon
2.
2010
Master 2 professionnel à la Faculté GHHAT, Université Lumière Lyon 2. Option :
Tourisme et patrimoine. Mémoire : « L’architecture contemporaine et le tourisme
urbain lyonnais ». Problématique : Etude du contenu et de la pertinence d’un plan
guide de l’architecture contemporaine du Grand Lyon comme outil de découverte dans
le cadre du tourisme urbain lyonnais, en s’inscrivant dans le contexte de la valorisation
de l’architecture contemporaine.
2007
Maîtrise en science du tourisme à la Faculté de Sport et Tourisme, Université
Académie de l’économie, Novi Sad, Serbie. Option : Tourisme culturel. Mémoire :
« Itinéraires culturels touristiques en Voïvodine ». Problématique : Etude de la
signification et de l’application du terme « itinéraires culturels » en tourisme, des
moyens d’organisation et de gestion de ceux-ci ainsi que ceux pertinents pour l'offre
touristique de la province de Voïvodine (nord de la Serbie) et des démarches
organisationnelles à entreprendre.
2005
Licence en géographie touristique à la Faculté des sciences, Université de Novi Sad,
Serbie. Option : Géographie touristique.
EXPERIENCES ACADEMIQUES ET PROFESSIONNELLES
 Juillet 2014 : Professeur invitée à l’université de Zagreb, FOI, Varaždin ;
 2010-2011 : Activité de consulting pour Futurizam Ltd. (Serbie). Chargée du diagnostic et du
développement des produits touristiques dans le cadre d’une mise en place d’itinéraires culturels
liant les acteurs locaux à Sarajevo dans le cadre du projet « Crossroads to stay ». Projet financé
par l’UE et réalisé en coopération avec la fondation Mozaik (Sarajevo), à Sarajevo (BosnieHerzégovine) ;
 2010 : Stagiaire à la Maison de l’architecture Rhône-Alpes, Lyon. Chargée de la préparation du
plan-guide de l’architecture contemporaine du Grand Lyon ;
 2009 : Ingénieur d’étude sur les capacités et les types d’hébergement au sein de l’équipe de la
Faculté de Sport et Tourisme à Novi Sad (Serbie) dans le cadre du projet « Tourisme et loisir en
fonction du développement durable de Potisje », étude en développement régional (Serbie) ;
 2009 : Ingénieur d’étude sur la valorisation touristique et de l’analyse SWOT au sein de l’équipe
de la Faculté de Sport et Tourisme à Novi Sad (Serbie) dans le cadre du projet « Stratégie
touristique de la municipalité Novi Becej » (Serbie) ;
 2008 : Ingénieur d’étude au sein de l’équipe de la Faculté de Sport et Tourisme à Novi Sad
(Serbie). Chargée de la mise en place des ateliers avec les acteurs locaux dans le cadre du projet
« Amélioration de l'offre touristique culturelle à Sremski Karlovci » (Serbie) réalisé en
coopération avec l’Office du tourisme de Sremski Karlovci ;
 2006-2007 : Ingénieur d’étude au sein de l’équipe de la Faculté de Sport et Tourisme à Novi Sad
(Serbie). Chargée des itinéraires de l’art nouveau dans l’équipe serbe dans le cadre d’une mise en
place d’itinéraires à thème dans les régions frontalières de la Serbie, de la Hongrie et de la
Roumanie. Projet INTERREG IIIA « Formation of thematic tourist route groupes in the DKMT
Euroregion » réalisé dans le cadre du programme de coopération transfrontalière cofinancé par
l’UE et la Hongrie ;
 2006 : Organisatrice d’un atelier d’animation touristique dans le cadre du projet « Kikinda
mammoth 2006» financé par l’agence Européenne de reconstruction et réalisé en coopération
avec plusieurs partenaires serbes ;
 2005-2009 : Enseignante à la Faculté de Sport et Tourisme, Université Académie de l’Economie,
Novi Sad, Serbie.
DOMAINES D’EXPERTISE ET COMPETENCES

Etudes comparatives et interculturelles ;

Tourisme et patrimoine dans les Balkans et l’Europe de l’Est ;

Le jeune public et les activités culturelles (musées, théâtre, etc.) ;

Marketing expérientiel et postmoderne ;

Le public vulnérable et l’offre culturelle ;

Marketing et valorisation du patrimoine culturel ;

Tourisme durable, responsable et social.
ACTIVITES DE RECHERCHE

2013 : Assistante de recherche dans un projet de recherche sur l’art et le public vulnérable
(jeunes de banlieue, public déficient) ;

2013-présent : Chargée d’organisation des activités de recherche de l’axe CCNSM ;

2013-présent : Chargée de la promotion de la recherche et des partenariats dans le centre
CITCC (www.citcc.fr).
CONFERENCES ET PUBLICATIONS DANS DES REVUES INTERNATIONALES
Publications dans des revues internationales
1. Batat, W. et Prentović, S. (2014). Towards 2.0 systems thinking: a cross-cultural study of
sustainable tourism ads, Kybernetes: Holism & systems thinking special issue. (à paraître);
2. Radenković-Šošić, B. et Prentović, S. (2010). [Branding des villes en tant que petites
destinations touristiques] Brendiranje gradova kao malih turistickih destinacija. Župski
zbornik, Zavičajni muzej Župe, Aleksandrovac, Srbija, br. 5, str. 185-198 ;
3. Prentović, S. (2008). [Position des routes culturelles dans le tourisme de Voïvodine] Mesto
kulturnih ruta u turizmu Vojvodine, Tims.Acta., Fakultet za sport i turizam, Novi Sad, Srbija,
br. 2, str. 28-35 ;
4. Prentović, S. (2008). [L’offre de bien-être liée aux destinations touristiques en Serbie]
Wellness sadržaji na turističkim destinacijama u Srbiji, Tims.Acta Special, Fakultet za sport i
turizam, Novi Sad, Srbija, br.1, str. 183-188 ;
5. Prentović, S. (2007). [Le contentement des visiteurs des attractions culturelles] Zadovoljstvo
posetilaca kulturnih atrakcija, HOTELlink - Časopis za hotelijerstvo, restoraterstvo i
gastronomiju, Visoka škola za hotelijerstvo, Beograd, Srbija, br. 9-10, str. 549-557 ;
6. Prentović, S. (2005). [La relation entre l'identité culturelle et l'image touristique de Niš en tant
que destination de tourisme culturel] Veza između kulturnog identiteta i turističkog imidža
grada Niša kao destinacije kulturnog turizma, HOTELlink - Časopis za hotelijerstvo,
restoraterstvo i gastronomiju, Visoka škola za hotelijerstvo, Beograd, Srbija, br. 6, str. 688695.
Conférences internationales
1. Batat, W. et Prentović, S. (2013). Social values in tourism ads : a cross-cultural comparison of
Serbia, UK and France through visual data analysis, V International Critical Tourism Studies
Conference, 25-28 juin, Sarajevo, Bosnie-Hérzegovine ;
2. Prentović, S. (2007). [Le contentement des visiteurs des attractions culturelles] Zadovoljstvo
posetilaca kulturnih atrakcija, Congrès international - HOTELPLAN2007, Ecole supérieure
d'hôtellerie, Belgrade, Serbie ;
3. Trifković, A., Volić, I. et Prentović, S. (2007). [Patrimoine industriel de Voïvodine – Etat des
lieux et possibilités de réhabilitation] Objekti industrijskog nasleđa na teritoriji Vojvodine –
trenutno stanje i mogućnosti reaktivacije, Conférence dans le cadre des Jours du patrimoine
culturel européen - "Rivières et patrimoine industriel -Possibilité de (ré) activation des
établissements industriels abandonnés: défis et pratiques", KULTURKLAMMER – Centre
des interactions culturelles, 17-18 septembre, Belgrade, Serbie ;
4. 12ème ATLAS “Winter University – Tourism and culture: unity and diversity”, 2007, Sibiu,
Roumanie;
5. Prentović, S. (2005). [La relation entre l'identité culturelle et l'image touristique de Niš en tant
que destination de tourisme culturel] Veza između kulturnog identiteta i turističkog imidža
grada Niša kao destinacije kulturnog turizma, Congrès international - HOTELPLAN 2005,
Ecole supérieure d'hôtellerie, Belgrade, Serbie ;
6. Prentović, S. (2005). [L’offre de bien-être lié aux destinations touristiques en Serbie] Wellness
sadržaji na turističkim destinacijama u Srbiji, Conférence internationale étudiante SMILE2005, Faculté de sport et tourisme, Novi Sad, Serbie.
BOURSES
 2009-2010 : Bourse d'étude en Master 2 en France, délivrée par l’Institut Français au sein de
l'ambassade de France en Serbie dans le cadre de la promotion de la coopération entre la France
et la Serbie pour la mobilité des étudiants serbes.