Programme

10 ans de partage et
d’expériences : la performance
en perspective
Jeudi 23 octobre 2014
La Marive, Quai de Nogent 1
Yverdon-les-Bains
La performance en perspective
ORGANISATEURS DE LA MANIFESTATION
Jeudi 23 octobre 2014, La Marive, Yverdon-les-Bains
www.ariaq.ch
www.saq.ch
www.sqs.ch
www.swissmem.ch
Comité d’organisation :
Patrick Rossi Raphael Dubey
Flavia Marchon
Joachim Fernandes
Daniela Iorgulescu Président
Vice-Président
SAQ-NR
SAQ-VD
SAQ-VD
Thierry Peseux
Sylvain Jeunehomme
Raphaël Granges
Pascal Arnaudo
Cornelia Buchwalder
SAQ-GE
SAQ-VS
ARIAQ
SQS
Swissmem
NOUS REMERCIONS NOS PARTENAIRES
www.f4s.ch
www.masterqsm.ch
www.lamarive.ch
www.movado.com
www.think2make.ch
NOUS REMERCIONS NOS PARTENAIRES MEDIA
Cela fera un peu plus de dix ans, une idée un peu folle mûrit dans la tête de Gérard Rossier.
De cette idée naquit la première édition de la JRSM en octobre 2005. S’en sont suivies de
nombreuses autres, toutes basées sur un concept novateur et unique : proposer des
conférences, ateliers, exposants lors d’un seul et même événement, autour de thématiques qui
répondent aux interrogations des entreprises.
Sous l’égide de la Swiss Association for Quality (SAQ) et de ses Sections Romandes
(Nord-Romande, Vaud, Genève et Valais) ainsi que de l’Institut de formation ARIAQ, la
JRSM est le FORUM de l’Excellence et de la Performance, offrant une plateforme d’échanges
d’expériences.
L’Excellence et la Performance sont devenues des enjeux incontournables de toutes entreprises
désirant assurer leur pérennité et leur avenir. Ils s’ajoutent à la nécessité d’innover et à la faculté
de s’adapter à un environnement en constante évolution et aux risques, voire aux opportunités,
qui se présentent. Le monde de la qualité et de l’excellence a changé ces dix dernières années
et les besoins également.
Organisée en partenariat avec Swissmem Groupe « Mesure dimensionnelle », l’Association
Suisse pour les Systèmes de Qualité et de Management (SQS), ainsi que notre hôte La Marive,
cette 10ème édition se doit de se projeter vers l’avenir. Que sera le monde de l’Excellence et
de la Performance dans 10 ans ? Pourquoi les normes évoluent-elles ? Quels nouveaux enjeux
nous attendent ? Comment certaines entreprises se sont préparées à les affronter et quels
chemins adoptent-elles pour parvenir au succès ? Qu’y a-t-il après l’Excellence ?
Nous essaierons de répondre à ces interrogations au travers de nombreuses conférences et
d’ateliers pratiques et ludiques animés par des orateurs de référence. Plusieurs exposants seront également présents pour permettre à tout un chacun de toucher aux outils de demain. De
plus, une montre MOVADO sera offerte au gagnant de notre traditionnel concours.
Patrick Rossi
Président du Comité JRSM
www.bemore.ch
www.msm.ch
www.groupdoc.ch
www.realtime.ch
www.swissengineering.ch
www.kono.ch
www.wisembly.com
CONCOURS DESTINÉ AUX PARTICIPANTS
montre MOVADO
Mov_Banner RedUne
Label_135x25mm.indd
1
(selon conditions définies)
sera offerte au gagnant du concours
04.07.14 10:40
PROGRAMME DU Matin, Accueil dès 8h15
ConfÉrenceS PLÉNIÈRES
Zone atelier 1
ARIAQ
Zone atelier 2
think2make
Zone atelier 3
Swissmem
08:15
Accueil des participants avec petit-déjeuner
08:15
09:00
Ouverture de la 10ème JRSM, Message de bienvenue
M. Patrick Rossi, Président du Comité JRSM, M. Peter Bieri, Directeur SAQ
09:00
09:15
Basic Excellence : perspective de la norme ISO 9001 : 2015
09:15
Pierre-Alain Rittiner, Comité de Direction SQS
Pascal Arnaudo, Auditeur SQS
09:45
Le modèle EFQM aujourd’hui et demain
09:45
Marc Amblard,
CEO EFQM, Bruxelles
10:15
Clinique de La Source finaliste du prix d’Excellence 2014 (ESPRIX)
10:15
Doris Manz, Responsable Qualité à la Clinique de La Source
Michel Kappler, Directeur général adjoint à la Clinique de la Source
10:45
Pause, visite de l’exposition et réseautage
11:15
La Maîtrise du Processus de Mesure
Bernard Larquier, Directeur stratégique
et commercial BEA Métrologie
11:45
Le cockpit stratégique – Un outil puissant
pour le pilotage d’une entreprise
Serge Imboden, Professeur à la HES-SO Valais-Wallis
François Roduit, Responsable du système de management
intégré à la HES-SO Valais-Wallis
12:15
Pause, visite de l’exposition et réseautage. Reprise à 13h30
10:45
Optimisation
industrielle par la
simulation de
flux dynamique
David Méneur
Richard Pasquier
Méthode d’innovation :
Comment produire
de nouvelles idées
Sedat Adiyaman
Limité à 30 places
Vitesse et précision
nanométrique,
sans contact
Giuseppe De Pierri
Limité à 20 places
11:45
Limité à 30 places
1A
11:15
2A
3A
12:15
PROGRAMME DE L’APRÈS-MIDI, reprise à 13h30
ConfÉrenceS PLÉNIÈRES
13:30
Innovation et Qualité en Conception
Constant Ondo,
CEO Exelop SA
14:15
L’excellence opérationnelle chez Renault,
3 cycles d’adaptation de pratiques japonaises
Etienne Pesnelle,
Directeur Renault Consulting, France
Zone atelier 1
ARIAQ
Zone atelier 2
think2make
Zone atelier 3
Swissmem
Optimisation
industrielle par la
simulation de
flux dynamique
David Méneur
Richard Pasquier
Méthode d’innovation :
Comment produire
de nouvelles idées
Sedat Adiyaman
Mesure sans contact
de très petits alésages
Giuseppe De Pierri
Limité à 30 places
Limité à 20 places
14:15
Limité à 30 places
1B
13:30
2B
3B
15:00
Pause, visite de l’exposition et réseautage
15:00
15:30
Evolution de la démarche Lean et motivation des employés
chez Medtronic à Tolochenaz
15:30
Patrick Rosset,
Directeur Swiss Medtronic Operations
16:15
Shingo: The Journey to Enterprise Excellence
(conférence en anglais)
16:15
Eilish Henry,
Consultante en gestion au Manufacturing Institute UK
17:00
Remise des diplômes «EFQM Assessor Training»
par M. Marc Amblard, M. Siegfried Schmidt et M. Thierry Kieffer
17:00
17:15
Conclusion, remerciements et résultat du concours
17:15
18:00
Souper de Gala – Hôtel restaurant La Prairie,
Yverdon-les-Bains
18:00
INTERVENANTS
Pierre-Alain Rittiner
Ingénieur diplômé en électrotechnique, Pierre-Alain Rittiner a évolué dans le
développement de logiciels et la gestion de grands projets dans l’industrie
nucléaire, la direction technique dans l’industrie de la déformation des
métaux et dans le management de la qualité dans une petite multinationale de la
mécatronique. Auditeur auprès de la SQS depuis 1993, Monsieur Rittiner siège au
comité de direction depuis 1998.
INTERVENANTS
Patrick Rosset
Patrick Rosset a rejoint Medtronic, leader mondial dans le domaine des
technologies médicales, en 1997. Il a occupé plusieurs postes dans les opérations de production et dans l’ingénierie. Depuis 2009, il dirige Swiss Medtronic
Operations (SMO) à Tolochenaz. En 2013, SMO a été reconnu centre d’excellence pour l’industrialisation et le développement des processus pour l’unité
Medtronic CRDM (Cardiac Rhythm Disease Management).
Eilish Henry
Pascal Arnaudo
Ingénieur diplômé en techniques industrielles, Pascal Arnaudo a acquis de
l’expertise dans la gestion de projets et le développement de logiciels. Avant
de rejoindre la SQS en qualité d’auditeur, Monsieur Arnaudo a occupé des fonctions clés dans l’industrie automobile et aéronautique. Acteur actif et reconnu
dans la promotion de l’esprit d’excellence, il a aussi siégé comme Président du
CBMC (Certification Body Management Comitee).
Marc Amblard
Ingénieur des Arts et Métiers complété d’un MBA de l’University of Michigan
(USA), Marc Amblard commence sa carrière chez PSA Peugeot Citroën. Il rejoint
ensuite Valeo, pour diriger plusieurs activités et projets dans le secteur automobile aux USA. En 2000, il prend la direction du plan produit de Renault, puis il
pilote le plan stratégique chez Alstom. Depuis 2012, il dirige EFQM, avec pour
mission d’aider les organisations de tous types à améliorer leur performance
globale de manière durable.
Doris Manz
Madame Manz a travaillé dans les secteurs public, privé, hospitalier, soins à domicile et dans l’enseignement. Depuis 15 ans, elle est animatrice et responsable
Qualité et en charge de l’implémentation du modèle EFQM à la Clinique de La
Source. Elle suit les formations d’Agent Qualité et de management du risque et
reçoit la reconnaissance EFQM Niveau II en 2008 et en 2013, puis obtient le Prix
ESPRIX suisse « Créer de la valeur pour le client » en mars 2014.
Michel Kappler
Formé à l’Ecole National d’Assurances à Paris ainsi que diplômé comme expert en Gestion Hospitalière à Lausanne. Dans le domaine hospitalier privé
depuis plus de 30 ans avec une incursion de 2 ans comme Economiste à la
Fédération Vaudoise des Assureurs maladie. Depuis 18 ans à la Clinique de La
Source. Actuellement, Directeur général adjoint, directeur administratif avec en
charge également avec Madame Doris Manz du Management de la Qualité mise
en place en 2000.
Madame Henry est examinatrice pour le prix Shingo et consultante en gestion au
Manufacturing Institute UK. Son expérience dans la conduite du changement et
dans les transformations Lean lui permettent d’aider les dirigeants à optimiser les
ressources dans l’amélioration des performances. Madame Henry a été récompensée par un OBE en 2004 pour son travail sur le changement culturel et dans
les pratiques du Lean dans les secteurs gouvernementaux.
Etienne Pesnelle
Etienne Pesnelle, diplômé de Centrale Paris, a 25 ans d’expérience en
tant que consultant en excellence opérationnelle, d’abord chez Gemini
Consulting (ex-Bossard Consultants) où il fut en charge de la discipline
Manufacturing, puis chez PricewaterhouseCoopers, chez Assystem et
maintenant chez Renault Consulting où il est Directeur en charge des pôles
R&D, Achats, Formation et Transformation.
Constant Ondo
Spécialiste depuis plus de 20 ans dans l’accompagnement des entreprises pour le management des processus et la résolution de problèmes par
l’innovation. Constant Ondo, actuellement CEO de la genevoise Exelop SA, est
convaincu de l’utilité des méthodes en matière de robustesse, de conception
inventive et d’innovation.
Bernard Larquier
Fondateur de BEA Métrologie en 1985, société accréditée en métrologie dimensionnelle sur plusieurs laboratoires, Bernard Larquier en est aujourd’hui le
directeur stratégique et commercial. Il a consacré l’essentiel de sa carrière à la
métrologie et à la qualité. Sa perception d’une métrologie utile au service de la
performance des entreprises l’a conduit à s’investir fortement sur le plan normatif
et institutionnel afin de promouvoir ce concept.
Serge Imboden
Serge Imboden est Professeur à la HES-SO Valais-Wallis depuis octobre
2009. Au bénéfice d’une solide expérience professionnelle, il a d’abord
exercé en tant que directeur d’une école privée, puis en tant que responsable de la formation chez Swisscom. Il a ensuite été nommé directeur cantonal de la formation professionnelle puis vice-directeur de l’Office
Fédéral de la formation professionnelle et de la technologie.
INTERVENANTS
François Roduit
Boulanger-pâtissier puis ingénieur en technologies alimentaires et chargé de
sécurité, François Roduit travailla pendant 15 ans en tant que responsable du
système de management intégré QHSE, du laboratoire analytique et du
développement de produits dans l’industrie alimentaire. Il a rejoint la HES-SO
Valais-Wallis en 2011 comme responsable du système de management intégré
et de l’accréditation de laboratoires.
EXPOSITION
En parallèle des conférences, vous aurez la possibilité de visiter une exposition en lien
avec la thématique de la journée.
Exposants :
www.ariaq.ch
www.beametrologie.com
www.bpa-solutions.net
David Méneur
Diplômé d’un 3ème cycle en chimie et d’un master en optimisation de processus,
David Méneur a débuté en tant que consultant-formateur auprès de nombreux
industriels dans la maîtrise des procédés. Il a rejoint le groupe Rhodia prenant
en charge le service d’optimisation et modélisation de procédés. Il a participé au
déploiement mondial du Six Sigma avec des enjeux industriels et transactionnels. Membre de la commission statistique à l’AFNOR, il est en charge des
formations ARIAQ dans le domaine de l’amélioration continue.
Richard Pasquier
Ingénieur en électrotechnique avec un CAS Spécialiste Gestion Durable,
Richard Pasquier est un spécialiste de l’amélioration de flux logistiques notamment
par l’intégration d’informations (ERP) de l’entreprise. Il a pu apporter par
son esprit synthétique des optimisations tant au niveau processus qu’au
niveau outils de gestion informatique. Pédagogue avisé, il est également
consultant en outils de gestion et gestion énergétique.
www.doqs.ch
www.infodream.fr
www.marposs.ch
www.masterqsm.ch
www.saphirwerk.com
www.knowllence.com
www.jenoptik.com/industrial-metrology
www.payot.ch
(rabais de 10% lors de la JRSM)
www.sesa-systems.ch
www.quasar-solutions.fr
www.saq.ch
www.swissbex.ch
Sedat Adiyaman
Sedat Adiyaman est fondateur de la manufacture d’idées think2make.
Il a une formation technique dans la conception industrielle et un diplôme
supérieur dans les processus d’entreprise. Il a travaillé plusieurs années dans
la gestion de projets interdisciplinaires.
www.swissmem.ch
www.sylvac.ch
www.tesagroup.com
www.trimos.ch
Souper de Gala, Hôtel Restaurant La Prairie, Yverdon
Giuseppe De Pierri
Ingénieur en électronique avec 5 ans d’expérience dans la recherche et plus
de 20 ans dans la promotion et support des produits Swiss made à travers le
monde, Giuseppe De Pierri est responsable de la promotion des produits TRIMOS dans les pays comme le Japon, la Corée, le Canada et le Mexique. Son
esprit d’analyse lui permet une synthèse des marchés à explorer et une optimisation des réseaux de vente locaux.
Dès 18h00 : 22h30 : Accueil des invités et apéritif
Message de bienvenue par M. Patrick Rossi, Président du Comité JRSM
Message de M. Ruedi Luestenberger, Président SAQ et
Président du Conseil National
Repas et réseautage animés par M. Jacky Thomet
Fin du gala
Pour participer au souper de gala, une inscription spécifique est obligatoire. Le nombre de
places est limité et les inscriptions seront prises en compte par ordre d’arrivée. Un parking est à
disposition et des transports seront organisés depuis La Marive. Il est possible de réserver une
chambre à l’hôtel de la Prairie à tarif préférentiel (mentionner JRSM lors de votre réservation).
FRAIS ET DÉLAIS D’INSCRIPTIONS
Prix membres* CHF 3 70
Prix non-membres
CHF 4 70
Souper de gala (places limitées)
CHF 50
ip
Inscr
tion
ne
en lig
sur
rsm
w w w. j
.ch
* Membres SAQ, Alumni ARIAQ, Swissmem, SQS,
SMP et Swiss Engineering UTS
Les frais de participation comprennent tous les actes de la manifestation, la liste des
participants, les boissons et le repas de midi.
Merci de vous inscrire avant le 30 septembre 2014. Passé ce délai, une majoration
de CHF 60 sera perçue. En cas d’annulation ou de non-participation après la date
définie ci-dessus, les frais de participation seront dus. Toutefois un remplaçant peut
être désigné et doit être annoncé. ACCÈS
Adresse :
La Marive
Quai de Nogent 1
CH-1400 Yverdon-les-Bains
Arrivée par les transports publics :
Depuis la gare CFF, 10 minutes à pied
Arrivée en voiture :
Sortie Yverdon-Ouest
Parking gratuit sur place
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Pour de plus amples informations, visitez le site www.jrsm.ch ou adressez vous à :
Swiss Association for Quality
Mme Esther Kohler
Stauffacherstrasse 65/42
3014 Berne
+41 (0)31 330 99 03
[email protected]