Vendredi 14 novembre 2014 de 9 heures à 12 heures 30 L’Ini-a-ve Commune pour l’Efficacité Publique, associa-on fondée par l’AFQP(1), le C2P(2) et l’IFCEO(3), organise sa première conférence le 14 novembre prochain ma-n à Paris. Ce_e ma-née a voca-on à présenter les 10 proposi-ons concrètes de l’ICEP, mais aussi, et surtout, à proposer des témoignages très concrets sur des démarches d’améliora-on de l’efficacité et de la performance dans la sphère publique afin de mieux les faire connaître. Accueil café dès 8 heures 30 Pour vous inscrire, cliquez ici Lieu de la conférence : Siège du Groupe La Poste 44, Boulevard de Vaugirard 75015 Paris (1) Associa3on France Qualité Performance (2) Club des Pilotes de Processus (3) Ins3tut Français pour la Compé33vité et l'Excellence Opéra3onnelle www.efficacitépublique.fr Conférence inaugurale de l’Ini2a2ve Commune pour l’Efficacité Publique EFFICACITÉ PUBLIQUE : PARTAGEONS NOS PRATIQUES ! Une Ini2a2ve au service de l’efficacité publique française : 10 proposi2ons concrètes pour un élan collec2f Accueil et introduc-on par Murielle Cagnat-‐Fisseux, Fondatrice de l’Ini-a-ve Commune pour l’Efficacité Publique, Présidente de l’IFCEO De la Charte Marianne à l’Esprit de service : développer la culture et les pra2ques de la performance publique au bénéfice des usagers et des agents Xavier Quérat-‐Hément, Directeur de la Qualité du Groupe La Poste, Co-‐Président de l’AFQP L’approche processus : le chaînon manquant entre les DSI et les maîtrises d’ouvrage, ou comment en finir avec le « c’est pas possible » ! Rafaël Gu-errez, DSI à l’Université Pierre et Marie Curie L'excellence hospitalière ou comment travailler autrement ensemble André Rieutord, Pharmacien-‐chef à l’Hôpital Antoine Béclère Excellence opéra2onnelle : comment conduire et piloter l’améliora2on con2nue Rémy Rodriguez, Référent en ges-on du changement et excellence opéra-onnelle, Groupe GdF Suez, et Pascal Bureau, Ingénieur Qualité-‐Méthodes, Black Belt SNCF, membres du Club Efficacité Publique de l’IFCEO Renforcer l’efficacité publique par le partage Conclusion de Michel Raquin, Président du Club des Pilotes de Processus La douane, une administra2on mobilisée au service de la compé22vité des entreprises et de l'aRrac2vité du territoire na2onal Serge PucceW, Directeur de la communica-on à la Direc-on générale des douanes et droits indirects A propos de l’ICEP L’ICEP – Ini-a-ve Commune pour l’Efficacité Publique – est un collec-f d’organisa-ons à but non lucra-f promouvant différentes approches d’améliora-on de l’efficacité et de la qualité, le développement de l’esprit de confiance et de service, principales composantes de l’efficacité des organisa-ons, tant publiques que privées (1). Ses membres fondateurs sont résolus à dépasser le strict périmètre de leurs domaines de compétences et d’ac-on pour les me_re au service de l’enjeu na-onal d’efficacité de l’ac-on publique. L’objec-f de l’Ini-a-ve est de valoriser et mieux faire partager les nombreuses approches d’améliora-on de la performance publique qui sont déjà en cours, et de favoriser leur développement à court, moyen et plus long terme par la mise en œuvre de 10 proposi-ons très concrètes. Pour en savoir plus sur l’ICEP, rendez-‐vous sur le site www.efficacitépublique.fr (1) Organisa-ons fondatrices : Associa-on France Qualité Performance, Club des Pilotes de Processus, Ins-tut Français pour la Compé--vité et l’Excellence opéra-onnelle
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