B1 üt ten str aß Richtung Steglitz e ee erh Clay all ch B1 raße mer St Potsda line Ber owe r Da mm Fis . -Str Richtung Stadtautobahn AS Zehlendorf ße Stra r Telt Die Teilnehmerzahl ist auf 16 begrenzt. Die Registrierung erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen. Anfahrt Tom elOnk Veranstaltungsort: HELIOS Klinikum Emil von Behring, Ärztebibliothek (2. OG, Haus C) Zehlendorf (S1) Anmeldung tr. ns hle Mü Kunze Ma ch no we r r. dest Schä Schönower Park tr. w Telto Schweizerhofpark m HELIOS Klinikum Klini Emil von Behring Behrin er Dam g ig elstei Gimp . öferstr Walterh Die Kurskosten betragen 290 Euro. r. orfst nd s en E-Mail: [email protected] s au Dr. phil. Sabine Gabrijel h mp Ca Melden Sie sich bitte per EMail an. Str aß e Schönr. owerst Verkehrsanbindung S-Bahn: S1 – Zehlendorf · Bus: Linien 101, 623 Für die Veranstaltung sind Fortbildungspunkte bei der Ärztekammer Berlin beantragt. hr bis 1 8 U 4 1 , 2 1 0 1 9. 1 0. 2 is 1 7 Uhr b 0 Freitag, 1 , 2 1 20 , 2 0. 1 0. Samstag us C) hek (Ha t o i l b i b Ärzte Walterhöferstraße 11 • 14165 Berlin HELIOS Klinikum Emil von Behring Klinik für Pneumologie Lungenklinik Heckeshorn Wie kommuniziere ich als Arzt besser? Chefarzt: Prof. Dr. med. Torsten Bauer Telefon: (030) 81 02-27 76 Ein praktisches Kommunikationstraining für Ärztinnen und Ärzte Telefax: (030) 81 02-427 78 www.helios-kliniken.de/berlin-behring Impressum Verleger: HELIOS Klinikum Emil von Behring GmbH · Walterhöferstr. 11 · 14165 Berlin Druckerei: Schmohl & Partner GbR · Gustav-Adolf-Straße 150 · 13086 Berlin Titelbild: © STONE Software Solutions GmbH Zingst Bln. / GGD/ 07.2012 E-Mail: [email protected] Klinik für Pneumologie Lungenklinik Heckeshorn Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kolleginnen und Kollegen, am Anfang ist das Gespräch... PatientInnen mitteilen, dass sie Krebs haben, un günstige Prognosen vermitteln oder ausbleibenden Therapieerfolg thematisieren ist für viele ÄrztIn nen eine Herausforderung, die sie meist ohne ent sprechendes Training meistern müssen. ÄrztInnen gehen nach einem Kommunikations training anders mit schwierigen Gesprächssituationen um. Die persönliche Belastung wird reduziert und eine zeitliche Entlastung tritt ein. Natürlich profitieren auch Ihre PatientInnen davon, dass Sie Gesprächstechniken lernen, vertiefen und üben. So erhöht sich die Compliance, während Stress und psychometrische Parameter wie Angst und Depressivität reduziert werden. Inhalt ·SPIKES: ein 6-Schritte-Protokoll zur Übermittlung schlechter Nachrichten ·Übermittlung schlechter Nachrichten ·Schwierige Gesprächssituationen ·Umgang mit Emotionen und Bedürfnissen von PatientInnen ·Patientenzentrierte Kommunikation Wie ·Theoretische Grundlagen ·Ziele setzen anhand des SPIKES Protokolls ·Rollenspiele mit geschulten Schauspieler patientInnen ·Feedback ·Überprüfung der Zielerreichung ·Transfer in die klinische Praxis Referentin Frau Dr. phil. Sabine Gabrijel der Klinik für Pneumologie – Lungenklinik Heckeshorn Wechselnde Co-Referentinnen Frau Wiebke Nehls Ihr Oberärztin der Klinik für Pneumologie Lungenklinik Heckeshorn Prof. Dr. med. Torsten Bauer Bereichsleitung Palliativmedizin Frau Dr. med. Sandra Delis Oberärztin der Klinik für Pneumologie Lungenklinik Heckeshorn Chefarzt der Klinik für Pneumologie SchauspielerpatientInnen Corinna Waldbauer, Helge van Hove Lungenklinik Heckeshorn (ausgebildet im Rahmen des KoMPASS-Projektes) Prof. Dr. med. Torsten Bauer Freitag, 19.10. 2012, 14 bis 18 Uhr 14 bis 14.30 Uhr Begrüßung 14.30 bis 15.45 Uhr Theorie: Patientenzentrierte Kommunikation 15.45 bis 16 Uhr Kaffeepause 16 bis 17 Uhr SPIKES, persönliche Ziele anhand des SPIKES Protokolls 17 bis 18 Uhr Praktische Übung Samstag, 20.10. 2012, 10 bis 17 Uhr Klinische Psychologin und wissenschaftliche Mitarbeiterin Unser Ziel ist Ihre Sicherheit in schwierigen Gesprächssituationen. Programm 10 bis 11 Uhr Erste Übung: Aufklärungsgespräch 11 bis 12 Uhr Zweite Übung: Schwierige Gesprächssituation 12 bis 13 Uhr Mittagspause 13 bis 14 Uhr Dritte Übung: Umgang mit Emotionen und Bedürfnissen 14 bis 15 Uhr Vierte Übung: Kontrollverlust 15 bis 16.30 Uhr Überprüfung der Zielerreichung, Transfer in die Praxis 16.30 bis 17 Uhr Verabschiedung