INV E STISSE M E NT Agrandissement et virage technologique Investissement de 1 M$ chez RODI de Chicoutimi La majorité des chefs d’entreprise considèrent aujourd’hui l’innovation comme une priorité et un facteur indispensable pour le développement de leurs activités. Cependant, nous avons souvent tendance à réduire l’innovation au simple fait de développer de nouvelles technologies, autrement dit à l’innovation de rupture ou « visionnaire », et à négliger sa dimension moins manifeste, à savoir l’innovation incrémentale. L’innovation souffre de certains lieux communs. Il est, par exemple, erroné de croire que l’écoute du client est à l’origine de toutes les innovations car ce dernier ne dispose pas du recul et des connaissances techniques nécessaires pour identifier les tendances qui lui sont profitables. Croire que l’innovation est uniquement stimulée par la concurrence entre les entreprises est également une illusion car les innovations issues de la conquête spatiale ou de l’industrie militaire ne résultaient pas d’une compétition entre les entreprises. En outre, considérer que l’innovation est la seule prérogative de la jeune génération est une aberration. Benjamin Franklin n’a-t-il pas inventé la lentille bio-focale à l’âge de 78 ans? Enfin, penser que « l’innovation est une affaire de spécialistes » est sans fondement car l’histoire a prouvé qu’un grand nombre d’innovations était le fruit de découvertes faites par des passionnés. L’innovation revêt deux formes différentes mais néanmoins indissociables : l’innovation incrémentale, qui modifie ou perfectionne un modèle ou un produit existant, et l’innovation de rupture, qui révolutionne un marché ou un produit existant en créant de nouvelles habitudes de consommation. Contrairement à l’innovation incrémentale, qui dispose d’une perspective industrielle, l’innovation de rupture peut revêtir un caractère artisanal et ne cherche pas d’emblée à intégrer l’automatisation dans son processus de fabrication. 18 • DÉCEMBRE 2014 • INFORME AFFAIRES, Le MENSUEL économique d’ici Source : Lucidarme, T. (2013). Valoriser et développer l’innovation. France : Vuibert. CHRONIQUE NO 12 SAGUENAY – Copriétaires de l’entreprise Pizza RODI de Chicoutimi un groupe de gens d’affaires du Saguenay vient d’investir près de 1 million $ dans la construction d’une salle à manger, l’acquisition d’équipements culinaires performants et la mise en place d’un logiciel spécialisé d’encaissement et de prises de commande à distance à partir d’un téléphone intelligent ou d’une tablette. par Yvon Bernier [email protected] sont de très grande qualité et qu’il ne tient qu’à nous de les intégrer dans diverses recettes. « Pourquoi s’approvisionner à partir de l’extérieur et de payer pour le transport alors que nous avons tous ces fromages et champignons à portée de main », questionne-t-il. Il poursuit en indiquant que dans la nouvelle salle à manger les convives servis aux tables auront aussi le choix d’accompagner leur repas de bières voire de vins de fabrication régionale. Cette nouvelle partie aura, ajoute-t-il, une capacité d’environ 70 places assises. Commander en un clic Porte-parole et actionnaire du groupe d’affaires, Pierre Allard, souligne en entrevue que l’agrandissement en voie de réalisation est contigu au restaurant qui a pignon sur rue depuis plus d’une décennie sur la rue Racine. « Selon nos estimations, il va y avoir augmentation de l’achalandage, car les clients pourront s’orienter dès leur arrivée vers la section Rodi Express ou se diriger vers la nouvelle salle à manger. Au premier endroit, la clientèle qui favorise le prêt-à-manger va y trouver ses plats favoris; poutines, club-sandwiches et, comme il se doit, de la pizza. Dans l’autre section, ce seront des mets spécialisés en l’occurrence de fines pizzas aux saveurs typiquement régionales, » fait-il valoir. À cet effet, signale Pierre Allard, des démarches sont en cours ou se poursuivent avec différents producteurs de fromages ou de champignons du Saguenay–Lac-Saint-Jean pour l’achat de produits qui seront intégrés aux pâtes et/ou serviront d’entrées pour les convives. La région n’a plus à démontrer que ces types de produits L’homme d’affaires Pierre Allard dit noter que tout particulièrement dans le domaine de la restauration, les propriétaires de commerces qui tiennent à donner de solides assises à leur entreprise doivent se tourner vers de nouvelles pratiques numériques. Il rappelle qu’avant de se lancer dans la réalisation de prise de commandes en ligne de pizzas, lui et ses associés ont bien pesé le pour et le contre. « Notre idée est maintenant faite à ce sujet et nous serons dans le cas de la pizza, sauf erreur, les tout premiers dans la région à se lancer dans ce type de projet. Ce sont nos clients qui vont en bénéficier en premier lieu, car à partir d’un simple clic sur leur iPad, iPhone, ou ordinateur standard ils vont pouvoir choisir leur mets favori, régler la note, et recevoir leur repas où qu’ils soient, et ce, dans un délai rapide de livraison. » En terminant, Pierre Allard rappelle que Pizza RODI compte un autre restaurant à Jonquière et qu’un service de commandes en ligne y sera prochainement implanté. PIZZA RODI- Pierre Allard pose sur le chantier de la construction de la salle à manger du resto Pizza RODI de Chicoutimi, sur la rue Racine. L’homme d’affaires Pierre Allard fait valoir l’importance de prendre le virage technologique et de doter d’équipements High Tech les restaurants de Chicoutimi et de Jonquière. (Photo: Yvon Bernier)
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