Mardi 1er avril 2014 Paris La Défense LES ASSISES Les stratégies promotionnelles, du point de vente au digital Les nouvelles évolutions de la promotion Quels leviers d’influence activer pour convaincre le shopper connecté ? Les nouvelles stratégies d’enseignes promos/prix A l’heure du web et du mobile, comment les français préparent-ils leurs achats ? Une révolution pour l'interaction & la promotion in-Store ? : iBeacon Les nouveaux touchpoints au service du branding et de la conversion AVEC : Nielsen Publicis Shopper A3 Distrib Bonial userAdgents Milward Brown Advance – Groupe ZenithOptimedia HighCo Data Mathieu & Associés PromoResearch ANIMATION : La promotion, expérience de marque, influence à l'achat et efficacité sur les ventes Les mécaniques promo-relationnelles à l’heure du digital et des réseaux sociaux Actualité du droit de la promotion des ventes Delphine Sberro Experte en marketing relationnel consommateurs et shoppers Catherine Dazzi-Rivière Les nouvelles voies de la promotion relationnelle Conseil en Marketing & Rentabilité INFORMATIONS PROMORESEARCH Tél. : 01 34 12 32 61 [email protected] PROGRAMME DES ASSISES DE LA PROMOTION 2014 . 8h30-9h00 : Pause d’accueil Philippe Ingold 9h00-9h15 Ouverture des Assises de la Promotion 2014 Cathy Van den Bussche et Denis Buguin RMO Business Developme nt Directors 9h15-9h55 Les nouvelles évolutions de la promotion des ventes Nielsen Valérie Piotte directrice générale Publicis Shopper Les principales tendances de la pratique promotionnelle en 2013 / 2014 La promotion : un investissement lourd, croissant et complexe ! Les nouvelles tendances d’efficacité Optimiser et mieux gérer au quotidien la promotion : une préoccupation croissante des fabricants Ce que disent les shoppers de leur fidélité aux marques et des programmes de fidélité des enseignes 9h55-10h35 Quels leviers d’influence activer pour convaincre le shopper connecté ? Comprendre le shopper et son parcours d’achat pour agir efficacement Le digital change radicalement la manière d’acheter Les leviers d’influence deviennent multiples Le commerce devient cross-canal Les nouveaux modes d’action Activer de nouveaux points de contacts Imaginer de nouvelles formes de promotions Proposer un nouveau trade-marketing Revue de best cases Alain Guinberteau président directeur général A3Distrib 10h35-11h05 Les nouvelles stratégies d’enseignes promos/prix Point conjoncturel des prospectus à fin mars 2014. La pression promotionnelle : les enseignes qui mettent la pression et celles qui la réduisent. La montée des N.I.P. face aux marques et leurs gratuités. L'impact des offres 100% numériques sur le prospectus. Le drive et les promotions. 11h05-11h30: Pause-Café Matthias Berahya-Lazarus président Bonial Etude IFOP – Baromètre de la consommation connectée Vincent Pillet cofondateur et directeur conseil Loïc Pailler cofondateur et directeur du développement des activités Média userADgents 11h30-12h10 A l’heure du web et du mobile, comment les français préparent-ils leurs achats ? Quel poids la recherche digitale occupe-t-elle dans la formation de l’intention d’achat ? des différences par secteur de distribution ? Smartphones, tablettes: que font vraiment les français avec ces appareils ? Quel est l’impact du marketing digital sur l’image-prix ? Comment émerger de manière pertinente au sein d’un paysage digital « encombré » Le digital permet de mesurer… faut-il pour autant avoir une approche purement ROI-ste ? Dans ce contexte, les outils traditionnels (catalogues notamment) sont-ils devenus ringards ? 12h10-12h50 Une révolution pour l'interaction & la promotion in-Store? : iBeacon iBeacon c’est quoi ? : origine, technologie, écosystème & compatibilité, réglementation Comprendre le principe de fonctionnement d’un dispositif iBeacon : les interactions, l’environnement, le pilotage, l'autonomie des dispositifs Champs d'applications Premières initiatives et cas illustrés PROGRAMME DES ASSISES DE LA PROMOTION 2014 . 12h50-13h50 : Pause Déjeuner Pierre Gomy, Chief Marketing Officer Millward Brown Sonia Etienne directrice Experience Measurement, Sophie Tillier, directrice Data Intelligence 14h00-14h40 Les nouveaux touchpoints au service du branding et de la conversion Le rôle des médias traditionnels reste essentiel. Des interactions avec les contacts digitaux pour renforcer la conversion Quels impacts sur la marque des points de contacts digitaux, « paid », « owned » et « earned » paid : les formats trop intrusifs nuisent à la marque. Comment y remédier ? onwed : les réseaux sociaux sont-ils adaptés à la promotion classique ? Comment les activer dans ce sens ? earned : les vidéos virales peuvent-elles construire la marque et encourager l’action ? 14h40-15h20 La promotion, expérience de marque, influence à l'achat et efficacité sur les ventes La promotion comme point de contact, une place de plus en plus importante dans les plateformes de communication ! Influence à l'achat, le point de vue des consommateurs, retour sur 10 ans d'études Touchpoint Case study : promotion et medias, quelle contribution aux ventes ? Advance, Groupe ZenithOptimedia Olivier Hublau, directeur général HighCo Data, Groupe HighCo 15h20-16h00 Les mécaniques promo-relationnelles à l’heure du digital et des réseaux sociaux Les indicateurs de performance des mécaniques promotionnelles évoluent à l’heure du digital et des réseaux sociaux. De nouvelles mécaniques voient également le jour. Quels enjeux et perspectives pour conduire le consommateur jusqu’au point de vente et garantir l’efficacité de votre stratégie promo-relationnelle ? Personnalisation, contexte, localisation : les nouveaux paramètres à intégrer Html5, Responsive design : les nouvelles règles du jeu au service de l’expérience consommateur et du brand building 16h00-16h20 : Pause-Café Etienne Petit juriste, Cabinet Mathieu & Associés, 16h20-16h50 Actualité du droit de la promotion des ventes Le bilan d'application de la Directive PCD de 2005 Les apports de la loi Hamon sur la consommation : loteries publicitaires, vente avec prime, carte enseigne L'actualité de la Cours de Justice de l’Union Européenne Auteur du « Guide du nouveau droit de la publicité et de la promotion des ventes » (Lextenso Gualino, 2012) Philippe Ingold consultant PromoResearch Créateur et animateur www.clespromo.com Athénaïs Rigault directrice hors-médias Union des annonceurs 16h50-17h20 Les nouvelles voies de la promotion relationnelle Des contours plus flous entre transactionnel et relationnel Des techniques promotionnelles qui créent de la relation et de l’expérience Le digital suffit-il à créer de la relation ? Revue de cas concrets et exemplaires 17h20-17h30 Conclusions des Assises de la Promotion NB : En début de journée, les participants reçoivent un CD-Rom contenant les présentations au format pdf Lieu des Assises : Institut Léonard de Vinci 8, avenue Léonard de Vinci 92400 COURBEVOIE Les assises se tiennent dans un amphi colloque moderne et confortable de 150 places qui permet d’excellentes conditions de travail et de participation. L’institut est facilement accessible par voiture et dispose d’un parking gratuit. Il est également accessible à pied à partir du parvis de la Défense. LES ASSISES DE LA PROMOTION – 1er avril 2014 Institut Léonard de Vinci 8, avenue Léonard de Vinci 92400 COURBEVOIE Société : ……………………………………………………………………. Adresse : ………………………………………………………………… Frais participation : 825 € HT / 990 € TTC Code postal : …………………….Ville :……………………………… Remise sur la deuxième inscription et suivantes : 20 % Les frais de participation comprennent l’accès aux assises, le support des interventions, les pauses et le déjeuner. Participant 1 Modalités d’inscription Fonction :…………………………………………………………………… Tél. : ……………………………. E-mail :……………………………… L’inscription aux Assises est définitive à la réception du bulletin d’inscription et du règlement complet des frais de participation. Dès réception du bulletin d’inscription, nous vous faisons parvenir une facture et une convocation. Une convention de formation simplifiée peut vous être adressée sur demande. Une attestation de présence vous sera alors adressée après la tenue des Assises. Dans le cas d’une prise en charge par un OPCA (Organisme collecteur paritaire agréé), nous ne prenons en compte votre inscription qu’à réception des documents nous assurant la prise en charge. Modalités de paiement Paiement par chèque à l’ordre de PROMORESEARCH Paiement par virement (préciser le numéro de facture) Domiciliation : CREDIT DU NORD Numéro de compte : 19221200200 / Clé RIB : 10 Code banque : 30076 / Code guichet : 02083 Annulation Si le nombre de participants est insuffisant, l’organisateur se réserve le droit d’annuler la manifestation. En cas d’absence ou d’abandon du participant, la session est payable en totalité. En cas d’annulation faite moins de 15 jours avant, il sera facturé un dédit de 30 % des frais de participation. Renseignements : Philippe Ingold Tél. : 01 34 12 32 61 E-mail : [email protected] Prénom :………………… ……. Nom : ………………………………… Participant 1 Prénom :………………… ……. Nom : ………………………………… Fonction :…………………………………………………………………… Tél. : ……………………………. E-mail :……………………………… Contact administratif Prénom :…………………………Nom : …………………………………… Service :………………………………………………………………………… Tél. : ………………………………. E-mail :……………………………… Adressez-nous une convention de formation Adressez-nous un RIB Règlement par un OPCA : ………………………………………….. Cachet et signature A ………………………………. Le …………………………. Bulletin à adresser, accompagné du règlement à : PROMORESEARCH 15, rue de Curzay 95880 Enghien-les-Bains Tél. : 01 34 12 32 61 - E-mail : [email protected] PROMORESEARCH PROMORESEARCH est un cabinet de marketing spécialisé en stratégie promotionnelle. Ses activités sont le conseil stratégique, la formation inter et intraentreprise en promotion des ventes, l’organisation de conférences (Assises de la Promotion, Forum de la Promo, Ateliers UDA de la promotion). Il s’appuie sur les recherches, travaux et activités de veille de Philippe Ingold (publication de « Promotion des Ventes et Action Commerciale » - Vuibert, « Guide des techniques promotionnelles » - Vuibert). Philippe Ingold est en outre le créateur et l’animateur du site « Les clés de la promotion », site de référence sur la promotion des ventes (www.cles-promo.com). L'UDA est, en France, l'organisation représentative des annonceurs, c'est-à-dire des entreprises qui recourent aux différentes techniques de communication pour promouvoir leurs produits, leurs services, leur notoriété ou leur image. Elle compte plus de 5 000 membres, au sein de ses trois cents entreprises adhérentes, de toutes tailles, tous statuts et tous secteurs. L’UDA a pour missions : de faire valoir les intérêts et les positions des annonceurs auprès de leurs interlocuteurs professionnels et de leur environnement économique, social et politique français et européen ; de permettre à ses adhérents d’optimiser, en efficacité et en coût, leurs investissements en communication ; de promouvoir une communication responsable en élaborant et en mettant en œuvre des pratiques loyales et éthiques. L'UDA est présidée par Loïc Armand (président de L'Oréal France). Pierre-Jean Bozo en est le directeur général
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