esperienza aziendale ■ di Ilaria Iglesias Nasce Mobile Order Management, una nuova App per Android ideata da Transporeon per risolvere le incognite dell’ultimo miglio. Basta solo che l’autista incaricato della consegna la scarichi su uno smartphone. 66 A quale camion assegnare una consegna improvvisa? E quanto manca all’autista per giungere a destinazione? In che posizione si trova in questo momento? Ma la merce è già nelle mani di chi l’aspettava? Sono solo alcune delle domande più frequenti che ci si pone nell’organizzare i viaggi di una flotta di veicoli e alle quali Mobile Order Management, la nuova App per Android studiata da Transporeon, può dare immediata risposta. È sufficiente scaricarla anche sul più economico degli smartphone perché possa subito utilizzarla l’autista Arriva il tracking del trasporto in tempo reale incaricato della consegna. L’innovazione giunge a proposito in un momento particolare per l’autotrasporto italiano sul quale incombe la minaccia di un drastico taglio alle agevolazioni concesse dallo Stato ventilata dalla revisione della spesa pubblica nota come spending review. La riduzione, se non la cancellazione, dei rimborsi sui pedaggi autostradali, sulle accise che gravano sul gasolio e così via potrebbero mettere in discussione i bilanci di molte aziende già provate dalla crisi economica. Ecco perché novità tecnologiche come questa presentata da Transporeon potrebbero, incidendo positivamente sugli sprechi e sulle perdite di tempo, costituire un vantaggio considerevole nella risistemazione dei conti nelle imprese che sanno stare sul mercato senza dover dipendere da sovvenzioni delle quali si comincia seriamente a intravedere il tramonto. Facile da implementare In sostanza MOM, l’acronimo che individua la nuova App, consente di avere un tracking del trasporto fino al termine della catena logistica, integrando nel processo anche i conducenti dei veicoli. Alla stregua delle altre soluzioni Transporeon (si veda il box), anche MOM è facile e veloce da implementare e offre numerosi vantaggi in termini di comunicazione, di geolocalizzazione del mezzo e firma elettronica, fino alla possibilità di allegare foto scattate dall’autista e documenti scannerizzati. Si colma così, insomma, il gap informativo nell’ultimo miglio. Per usufruire dei vantaggi promessi da MOM è sufficiente procedere a un semplice download. L’autista può scaricare gratuitamente l’App sul proprio smartphone Android, dal più economico al più evoluto. Da quel momento tramite l’App potrà ricevere gli ordini di trasporto, segnalare la posizione del camion, catturare e inviare la firma del destinatario della merce e usufruire di altre funzioni ancora, come la gestione dello scambio pallet. L’innovazione di MOM è evidente, poiché è il primo sistema integrato e globale presente sul mercato in grado di fornire un tracking in tempo reale, migliorando anche il servizio clienti dei trasportatori e dei committenti superando la barriera dell’eventuale sub-vezione che può trarre vantaggio dalla nuova formula messa a punto da Transporeon. esperienza aziendale 68 MOM è l’acronimo che individua la nuova App, consente di avere un tracking del trasporto fino al termine della catena logistica, integrando nel processo anche i conducenti dei veicoli. Dov’è il mio camion? destinatario della merce. Grazie al GPS interno allo smartphone si può rispondere facilmente e in ogni momento a uno dei quesiti più ricorrenti posti nella sala operativa delle aziende di autotrasporto: “Dov’è il mio camion?”. Per saperlo basterà controllare la localizzazione del mezzo di trasporto, furgone o articolato che sia. Il GPS Con MOM tutti i processi – compresa la bolla di consegna - diventano elettronici riducendo inutili perdite di tempo e rendendo superflua gran parte della documentazione cartacea. Inoltre, i sistemi tecnologici di cui sono dotati gli smartphone consentono una migliore e più trasparente integrazione della comunicazione tra committente, trasportatore e consente inoltre a MOM di calcolare l’ora d’arrivo prevista presso il destinatario della merce e, in caso di ritardi, di inviare un’email di allarme a tutte le parti coinvolte, con la possibilità di riprogrammare i viaggi ed evitare lunghi tempi di attesa. Un’ulteriore opzione collegata al GPS è la definizione di un’area geografica con un Facile e veloce da implementare MOM offre numerosi vantaggi in termini di comunicazione, di geolocalizzazione del mezzo e firma elettronica, fino alla possibilità di allegare foto scattate dall’autista e documenti scannerizzati, colmando il gap informativo nell’ultimo miglio. Tre piattaforme web Il Gruppo Transporeon, attivo a livello internazionale, gestisce la piattaforma logistica Transporeon, quella dedicata alla GDO Mercareon e la piattaforma di e-sourcing Ticontract. Fondato nel 2000, il Gruppo è oggi leader nelle soluzioni e-logistics e le tre piattaforme – disponibili in 21 lingue - collegano oltre 850 aziende, 40.000 trasportatori e 100.000 utenti in oltre 80 paesi nel mondo. La piattaforma Transporeon mette in rete aziende del settore industriale e commerciale con i loro spedizionieri, facilitando i processi logistici e la comunicazione con funzionalità dedicate alla gestione degli ordini e dei tempi di prenotazione e alla rintracciabilità delle merci grazie a una migliore comunicazione che semplifica la pianificazione e riduce le spese di trasporto, tagliando i tempi d’attesa e fornendo aggiornamenti con tempestività. La piattaforma, che non ha nulla a che vedere con il concetto di borsa noli, produce un flusso d’informazioni automatiche via web: un’alternativa che evita il ricorso alle innumerevoli telefonate, email e fax altrimenti necessari. Di conseguenza gli ordini di trasporto, all’interno della rosa di vettori selezionata dalle imprese committenti, sono trasmessi online con la creazione di un solido network e una collaborazione più efficiente. In sostanza committenti e vettori ottengono maggiore trasparenza sui processi grazie alla massima rispondenza tra richiesta e offerta di trasporto che determina un notevole risparmio di tempo e denaro. La strategia offerta da Transporeon per acquistare trasporti in ogni situazione si articola sulle quattro funzionalità che seguono. No touch order semplifica il processo per entrambe le parti ed elimina gli errori nella comunicazione. Per ogni ordine, infatti, il sistema può scegliere automaticamente o suggerire il giusto vettore sulla base delle regole stabilite considerando ad esempio la destinazione, il tipo di veicolo, il prezzo, il cliente. In seguito l’ordine viene trasmesso direttamente al vettore in attesa di conferma. Dynamic contract è la combinazione di capacità di trasporto garantita e costi ridotti. In questo caso i committenti collaborano con i trasportatori all’interno di un range di prezzi e di quantità concordato. Entrambi usufruiscono di un importante vantaggio: la sicurezza nella pianificazione senza rinunciare alla flessibilità necessaria per ottenere condizioni favorevoli. Best carrier permette di richiedere di giorno in giorno la capacità di trasporto con un prezzo spot che individua il migliore dei vettori già selezionati dal committente. Il trasporto può essere pubblicato dal committente a tutti i suoi vettori o a parte di essi. Questi possono così sfruttare al meglio i propri veicoli, ridurre i chilometri a vuoto e inviare offerte in linea con le opportunità del mercato. Time slot management pianifica carico e scarico delle merci con la prenotazione online degli slot temporali. Per le merci in ingresso si ottengono informazioni attendibili sull’arrivo e sul vettore che eseguirà la consegna evitando ingorghi all’ingresso dello stabilimento. Per le merci in uscita si saprà in anticipo quando i vettori si presenteranno al carico potendo sfruttare in modo ottimale le risorse interne (personale, rampe, parcheggi e via di seguito). Implementando le varie funzionalità messe a punto da Transporeon numerose industrie hanno semplificato i processi logistici, ridotto le emissioni di CO2, i costi del trasporto e moltiplicato la capacità di elaborare statistiche sia sulle prestazioni dei fornitori del trasporto su gomma sia sui risultati raggiunti. In sostanza, con le funzionalità Transporeon il committente propone online, agli autotrasportatori di fiducia inseriti in un sistema chiuso, i viaggi di cui ha bisogno man mano che si formano i carichi. Inserito in rete il viaggio, le sue note caratteristiche (indirizzo di presa e consegna, orari, volume, peso e così via) appaiono sugli schermi dei computer delle Con MOM tutti i processi – compresa la bolla di consegna diventano elettronici riducendo inutili perdite di tempo e rendendo superflua gran parte della documentazione cartacea. imprese di autotrasporto selezionate che hanno la possibilità di accettarli sulla base di un listino già concordato e formulare un’offerta ad hoc in relazione alle opportunità quotidiane. Il sistema presenta vantaggi reciproci, nel senso che ogni autotrasportatore collegato può in questo modo impiegare il proprio veicolo, che fino a quel momento poteva essere vuoto, anche per viaggi di ritorno. Ricevute le offerte, l’impresa committente le mette infatti a confronto e prende la sua decisione, informando dell’esito i partecipanti alla gara. Molto flessibile, il servizio offerto da Transporeon consente di allestire proposte/assegnazioni di viaggi a gruppi distinti di vettori. Può ad esempio affidare l’esclusiva per i trasporti nazionali a un trasportatore sulla base di un listino, ma non quelli internazionali. Il trasportatore, ricevuta ed esaminata la proposta, con un click del mouse dà la conferma di ricezione dell’ordine acquisendone nel proprio sistema le specifiche. raggio di 20km rispetto al luogo di consegna e il conseguente invio automatico di una notifica appena l’autocarro entra nell’area prestabilita. Tale opzione, detta “geofencing”, è particolarmente utile per poter organizzare il lavoro presso il luogo di consegna ma risulta un’informazione importante anche per il committente e il trasportatore, che ricevono l’avviso dell’arrivo a destinazione. 1962 1962 -- 2012 2012 KNOW-HOW E INNOVAZIONE KNOW-HOW E INNOVAZIONE AL SERVIZIO DELLA LOGISTICA MODERNA AL SERVIZIO DELLA LOGISTICA MODERNA Test concluso con successo Un’altra funzione molto utilizzata è quella dell’invio d’immagini attraverso la macchina fotografica dello smartphone: se al momento della consegna non è presente l’addetto al ricevimento della merce, si può documentare il rispetto dei termini scattando una foto, sulla quale vengono riportati il luogo di deposito della merce e il suo stato. Se poi dovessero presentarsi dissensi con il destinatario, la documentazione fotografica allegata all’ordine di trasporto può facilmente dimostrare la reale situazione al momento della consegna, aumentando il livello di sicurezza per tutte le parti. “La fase di test con alcuni nostri clienti si è conclusa con successo e ha dimostrato le grandi potenzialità della App - commenta Roberto Ostili, Head of Sales and Marketing Southern and Western Europe – siamo certi che presto MOM sarà molto utilizzato, perché risponde all’esigenza di essere costantemente connessi sfruttando al massimo la rivoluzionaria tecnologia smartphone sempre più presente nella vita di tutti i giorni”. K © RIPRODUZIONE RISERVATA IMPIANTI DI SOLLEVAMENTO IMPIANTI DI SOLLEVAMENTO E SISTEMI PER PUNTI DI CARICO PER INDUSTRIE E MAGAZZINI E SISTEMI PER PUNTI DI CARICO INDUSTRIE E (MI) MAGAZZINI Via Vico Veneto, 9 – 20090PER Pieve Emanuele Via Vico Veneto, 9 – 20090 Pieve Emanuele (MI) Tel. 02.90722768 – 90723800 Fax 02.90724660 Tel. 02.90722768 – 90723800 Fax 02.90724660 [email protected] [email protected] www.carpenteria3p.it www.carpenteria3p.it Contatto diretto: [email protected]
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