Finden statt suchen! Der Fundservice der Bahn. Kontakt DB Station&Service AG Europaplatz 1 10557 Berlin Änderungen vorbehalten, Einzelangaben ohne Gewähr. Stand: Januar 2015 VPS 44173101 www.bahnhof.de Koffer stehen gelassen. Brille verloren. Laptop vergessen. Wie finden Sie das? Ganz einfach per Mausklick: www.fundservice.bahn.de 250.000 Gegenstände gehen jährlich in Bahnhöfen und Zügen der Deutschen Bahn verloren und werden in über 80 Fundstellen gesammelt und registriert. Sollte Ihre Brille, Ihr Laptop oder Ihr Koffer einmal dazugehören, sollten Sie uns das unbedingt mitteilen – ganz einfach und bequem unter www.fundservice.bahn.de. Wir forschen bis zu vier Wochen nach dem von Ihnen angegebenen Verlusttag nach Ihrem Eigentum. Und sollte die Suche erfolgreich sein, werden Sie umgehend von uns informiert. Neben der persönlichen Abholung am Lagerort haben Sie auch die Möglichkeit, sich Ihren Gegenstand nach Hause senden zu lassen. Bei Rückgabe/Versand Ihres verlorenen Gegenstandes ist von Ihnen ein Bearbeitungsentgelt zu zahlen. Die Höhe ist abhängig von der Art der Rückgabe (Abholung/Versand) und der Dauer der Aufbewahrung. Hinweise zu der Höhe der Bearbeitungsentgelte finden Sie im Internet unter www.fundservice.bahn.de. Regelmäßig finden Versteigerungen für Fundsachen statt, die nicht innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist abgeholt wurden. Über die genauen Termine können Sie sich im Internet unter www.fundservice.bahn.de informieren. Verlustmeldung via Internet – mit sofortiger Erfolgsmeldung! Die schnellste und einfachste Suche können Sie ganz leicht an Ihrem PC per Mausklick starten. Und zwar rund um die Uhr unter www.fundservice.bahn.de. Sie geben dort Ihre Verlustmeldung direkt in unsere Fundservice-Datenbank ein und können sofort sehen, ob ein Gegenstand gefunden wurde, der Ihrer Beschreibung entspricht. Wenn nicht, können Sie mit Hilfe der Verlustnummer und Ihres Namens jederzeit wieder eine neue Suche starten. Die Fundservice-Hotline: 0900 1 99 05 99* Montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr sowie sonn- und feiertags von 10 bis 20 Uhr steht Ihnen unser telefonischer Fundservice zur Verfügung. *59 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend. Schriftliche Verlustmeldung – per Post, Fax oder E-Mail In den Bahnhöfen der Deutschen Bahn liegen für Sie kostenlose Nachforschungsaufträge bereit. Unsere Service-Mitarbeiter vor Ort helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Fragen haben. Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte … per Post an: DB Station&Service AG, Fundbüro, Döppersberg 37, 42103 Wuppertal oder per Telefax: 069 265-21387 oder per E-Mail an: [email protected]