N°186 February 2015

N°186 FEVRIER 2015
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disponible sur l'App Store
LE DOSSIER TECHNOLOGIQUE DES PAYS DE SAVOIE
Plan PME
sommaire
2
Le fonctionnement des aides
d’expertise du Plan PME
Paroles de dirigeants
3
Focus sur une entreprise
accompagnée
Des outils efficaces pour l’entreprise :
votre guide pratique en Pays de Savoie
Le Plan PME est un ensemble cohérent de formations-actions, permettant aux
entreprises d’accéder à coût réduit à des experts labélisés pour renforcer leur
performance, impulser la création d’emplois et doper la croissance. En 2014, plus
de 1200 PME et TPE sont ainsi entrées dans ce parcours de progrès continu, unique
en Rhône-Alpes. Pour la 3ème fois, le JITEC vous propose un guide complet de cette
opération ainsi que des contacts en pays de Savoie. Pour les autres départements de
Rhône-Alpes, ou pour connaître en détail le contenu du programme, vous pouvez
consulter le site www.planpme.rhonealpes.fr
Le Plan PME en bref :
4
Vos contacts
sur les deux Savoie
•des prestations de conseil, de formation et d’expertise de haut niveau à des coûts
accessibles, opérationnelles et associées à un retour sur investissement.
•des outils pour faire évoluer l’entreprise dans le management, le pilotage interne et
l’organisation, via l’élévation des compétences des salariés de l’entreprise.
•un accompagnement dans la conduite de changement : un parcours sur le long terme
selon divers leviers de compétitivité, une approche graduée et sur mesure pour chaque
entreprise.
s
Le Plan PME est une initiative de la Région Rhône-Alpes en lien avec l’Etat et l’Europe.Le
Plan est complémentaire des actions soutenues localement par les Conseils Généraux, l’APS
et les collectivités locales.
Finance
Commercial
Environnement
Systèmes
d'information
Innovation
Performance
Stratégie
Ressources
Humaines
Numéro 186
1
Le Plan PME propose aux
entreprises industrielles et de
services à l’industrie des prestations de conseil, de formation
et d’expertise de haut niveau
basées sur huit thématiques liées
aux problématiques actuelles
de croissance des sociétés. La
durée des programmes varie en
fonction de la thématique :
quelques jours, 3 à 4 mois,
12 à 18 mois, et 36 mois.
Une thématique
L'entreprise choisit un programme
selon la problématique
qu'elle souhaite travailler
Le fonctionnement
des aides du PLAN PME
Un coût réduit
Chaque action proposée
dans le cadre du PLAN PME est
subventionnée entre 50 % et 74 %
par la Région, l'Etat et l'Europe
Paroles de dirigeants
BioparHom
Performance RH
La société BioparHom s’est
engagée dans la démarche
Performance RH car après
avoir progressé pendant trois
années en termes de CA, elle
stagnait. “Notre organisation
très artisanale et “système D" ne
convenait plus. Pour passer un
cap, il fallait s’organiser tant sur
le plan humain que logistique.
Ainsi le programme Performance
RH semblait nous convenir.
Pour la première fois, nous
avons mis en place un projet
transversal, autour du dispositif.
Tout le monde était concerné
et impliqué. Les résultats ont
été très concrets avec sur le
plan de la performance, une
réorganisation et sécurisation
de l’information, et sur le plan
RH un remodelage de l’équipe.
Cela a permis de préciser les
rôles des associés et de faciliter
pendant le programme et à
terme la prise de décision. Les
apports RH ont aussi fluidifié
la mise en place du système
car tout changement au niveau
de l’organisation du travail
implique des “frottements".
C’est un programme complet :
où l’on apprend à travers des
phases collectives et ciblées
de formation, où l’on partage
avec d’autres entreprises, et où
l’on agit à travers un suivi
personnalisé qui stimule le
2
Numéro 186
Une organisation
Les actions sont constituées selon
les programmes d'une partie
collective, de formations et d'un
accompagnement individuel
pilote de l’action pour atteindre
les objectifs fixés dans un plan
d’actions".
Florent HUBERT
Dirigeant de BioparHom
POLYURETHANE
ACCES Rhône-Alpes
Visite Energie
“Nous avions déjà engagé
une étude environnementale,
que nous avions appréciée,
car elle avait abouti à des
résultats très concrets. Cette
fois encore l’action a été
efficace et concrète". Un
agent spécialiste des questions
énergétiques passe une demijournée
dans
l’entreprise
pour un travail en commun,
permettant de constater les
sources de consommation
et les moyens de les réduire,
factures à l’appui, puis remet
un rapport de synthèse avec
des préconisations. “Dans notre
cas, il a été constaté que la
puissance souscrite était trop
élevée par rapport aux besoins.
Il a été simple de réagir vite.
Les conseils étaient clairs, sur la
manière de gérer le chauffage
ou sur les horaires de démarrage
des machines, immédiatement
applicables pour faire baisser la
consommation. Le document
fixe également des objectifs à
plus long terme".
Marie FOLINO
POLYURETHANE
Une durée
Chaque programme
a une durée limitée de 4 mois
à 3 ans
"
Février 2015
Plan PME
Des outils efficaces
pour l'entreprise :
votre guide pratique
en Pays de Savoie
LE fonctionnement des aides d’expertise
du Plan PME
1200 entreprises
accompagnées en Rhône
Alpes en 2014.
Plus de 4520 depuis
2011.
"
Déco Découp Décolletage
Go Export, Séminaire
dirigeant Innovation
“Valid’Export, nous a permis
de réfléchir sur nos avantages
concurrentiels, nos atouts, nos
faiblesses, avant de nous lancer
à l’export.
Rapide et bien encadrée, cette
formation s’est finalisée par une
feuille de route à partir de
laquelle nous avons enclenché
d’autres actions".
René COSTAFROLAZ
Dirigeant de Déco Découp
Décolletage
DNA Gensee
Séminaire Dirigeant
Stratégie
En rejoignant la formation
Séminaire Dirigeants Stratégie,
Nicole Giraud a souhaité
élargir ses connaissances. “Au
quotidien, il est difficile de
prendre du recul. Cette action
permet de se doter d’une
stratégie d’entreprise en termes
de commerce, de gestion, de
recrutement. Cette approche
globale permet de réfléchir. Ça
ne résout pas tout, mais ça fixe
les priorités.
CLUFIX
SI PME, Innovation PME,
Go Export, Excellence
Organisationnelle
“Les apports de l’action SI PME
e-commerce ont été doubles
pour CLUFIX : l’action ellemême consistant à créer un site
web dédié à un produit nouveau,
des e-mailings et une campagne
de presse, et des formations
thématiques dont plusieurs
collaborateurs ont bénéficié.
Les résultats sont là, avec une
fréquentation du site à laquelle
nous ne nous attendions pas.
Par ailleurs, la qualité du site
est unanimement saluée par nos
partenaires, clients finaux ou
distributeurs".
Eric MASSEBEUF
Président de CLUFIX
WEBER ASSEMBLAGES
AUTOMATIQUES
Excellence
Organisationnelle
“Je souhaitais créer un
changement
au
moment
de la reprise de gérance, qui
puisse être profond et amener
les gens vers une démarche
d’amélioration continue. J’avais
"
Il s’agit d’un temps d’apprentissage
important,
d’un
investissement pertinent et
intéressant".
Nicole GIRAUD
Créatrice de DNA Gensee
15 millions
d’euros de prise
en charge par la Région
Rhône-Alpes, l’Etat
et l’Europe.
"
déjà entendu parlé du Lean
et vu ce qui se faisait dans
d’autres
entreprises.
Je
souhaitais donc que cette
démarche fasse partie de mon
changement et de ma façon
de voir les choses. Aujourd’hui,
force est de constater que
depuis trois ans, les résultats
sont très positifs".
Fabrice LEGON, dirigeant
WEBER ASSEMBLAGES
AUTOMATIQUES
Focus sur une entreprise accompagnée : gnúbila
Le plan PME permet à l’entreprise de suivre un parcours à la carte. L’exemple des actions menées chez gnúbila
illustre parfaitement la flexibilité du programme qui s’adapte aux problématiques de l’entreprise et à son
évolution.
Concepteur et éditeur de logiciels Big Data et Cloud, gnúbila est une startup reconnue dans la e-santé avec un
ADN CERN. Son métier est de garantir la confidentialité des données médicales à caractère sensible en structurant,
sécurisant et fédérant des bases de données médicales hétéroclites, réparties, multi-partenaires et transnationales,
tout en permettant l'utilisation d'outils d’analyse de dernière génération. 90% de l’activité est à l'export.
Interviewé par l'équipe Thésame, Dr David Manset, fondateur et dirigeant de gnúbila, nous présente le parcours
PLAN PME “à la carte" suivi depuis un an :
Finance PME : Nous a permis après une revue critique de nos tableaux financiers, de finaliser un nouvel outil
de management d'entreprise : le tableau de bord prospectif. Celui-ci nous permet de gérer et mesurer notre
performance en termes de finance, client, process et RH via une vue intégrée et simplifiée au regard des objectifs
en cours. Par ailleurs, Finance PME a permis d'estimer nos besoins en financement et de rencontrer les acteurs
clés de la région (BPI, structures de soutien à l'export…).
Innovation PME option B : L’objectif a été d'évaluer et de redéfinir une offre en adéquation avec notre stratégie
produit pour accélérer nos développements marketing et commerciaux. En ce sens, nous avons recensé et
sélectionné les briques technologiques issues de notre R&D, pour mieux les packager par rapport aux clients
et marchés ciblés. Ainsi est née l'offre FedEHR, logiciel modulaire de gestion de big data santé distribué
(www.FedEHR.com). Cette action nous a permis de mieux préparer notre déploiement sur le marché.
Séminaire Dirigeant Innovation (SDI) - Stratégie PI : Ce SDI nous a permis de faire un point juridique, financier
et stratégique sur notre portefeuille de produits, de solutions et de savoir faire que nous souhaitons aujourd’hui
mieux valoriser. Dans un domaine ultra-compétitif comme le notre, il est en effet nécessaire de se protéger
efficacement pour pouvoir développer son marché durablement. Par delà la thématique du programme, le SDI
permet de faire se rencontrer plusieurs entreprises locales et d'échanger sur des problématiques communes, ce
qui constitue un retour d'expérience très enrichissant.
SI PME Webmarketing : (en cours) Déclenché en collaboration avec Inno PME, ce dernier va nous permettre
de refléter la démarche marketing sur le Web, pour en faire un outil de communication et de ciblage beaucoup
plus précis. L’objectif est de “booster" notre relation client et de formuler une réponse plus rapide, pertinente et
systématique à leurs besoins spécifiques.
Go Export : (en cours) Notre objectif est de renforcer notre relation client, de faire évoluer notre organisation, et
de prospecter pour gagner de nouvelles affaires sur notre marché essentiellement à l’export. L’action Go Export
vise à nous aider à prévoir et organiser notre effort commercial, nous permettre de construire un plan d'action
et d'estimer le budget requis à notre déploiement international : il pourrait ainsi nous permettre d’embaucher 1
à 3 personnes dans les 3 ans à venir.
Finance PME, levée de fond : (en cours) Afin de servir au mieux notre marché, il nous sera peut être nécessaire
de financer le développement de notre entreprise. Le programme Levée de Fonds constitue en ce sens un outil
intéressant de préparation et d'information quant aux différentes options s'offrant à nous.
Numéro 186
3
Vos contacts sur les deux Savoie
Février 2015
Plan PME
Des outils efficaces
pour l'entreprise :
votre guide pratique
en Pays de Savoie
Stratégie
Séminaire Dirigeant
Stratégie
Contact 73 : CCI 73
Bertrand FORESTIER
Tél : 04 57 73 73 73
Démarrage : avril 2015
Contact 74 : CMA 74
Matthieu RENARD
Tél : 04 50 23 19 45
Démarrage : sept 2014
Stratégie PME
Contact 73 et 74 : Thésame
Youssef FADOUL
Tél : 04 50 33 49 21
Démarrage : 1er avril 2015
Finance
Finance PME
Contact 73 et 74 : Agence
Economique de la Savoie
Olivier CAPRON
Tél : 06 66 55 73 44
Démarrage : mars 2015
Commercial International
Séminaire Dirigeant Innovation
Contact 73 : CRITT 73
David CONSIGNY
Tél : 04 79 25 36 71
Démarrage : mai 2015
Contact 74 : CCI 74
Marie LETORET
Tél : 04 50 33 72 99
Démarrage : se renseigner
Innovation PME
Contact 73 : CRITT Savoie
David CONSIGNY
Tél : 04 79 25 36 71
Démarrage : mars et octobre 2015
Contact 74 : Thésame
Alexis STEINER
Tél : 04 50 33 58 15
Démarrage : mars et octobre 2015
Accompagnement individuel
de projet Innovation
Contact 73 : CCI 73
Géraldine VALLIER
Tél : 04 57 73 73 73
Démarrage : avril 2015
Contact 74 : CCI 74
Thierry DERUAZ
Tél : 04 50 33 72 29
Démarrage : mars/octobre 2014
CRITT de Savoie
D. CONSIGNY & R. BOUR
Tél : 04 79 25 36 71 / 96
Démarrage : se renseigner
Go Export
Contacts 74 :
CCI 74 - Marie LETORET
Tél : 04 50 33 72 99
Démarrage : se renseigner
Contact 73 : CCI 73
Claudine ATTANASIO
Tél : 04 57 73 73 73
Démarrage : se renseigner
Contact 74 : CCI 74
Sonia MANZANARES
Tél : 04 50 33 72 79
Démarrage : janvier, mai,
octobre 2015
Ressources humaines
RH PME
Contacts 73 :
Albertville tarentaise expansion
Pauline BILLAT
Tél : 04 79 10 01 70
Maurienne expansion
Sylvie VERNEY
Tél : 04 79 83 20 83
Contacts 74 :
Bassin annécien / Albanais / Usses
et Bornes : Pôle emploi
Sophia MOREAU
Tél : 04 50 33 11 62
Genevois-Chablais : CRTH
Fréderic MARTIN
Tél : 04 50 87 09 87
Numéro 186
Innovation
Contacts 73 :
CCI 73
Bertrand FORESTIER
Tél : 04 57 73 73 73
Démarrage : se renseigner
Commercial PME
4
Faucigny Mont-Blanc : Alpège
Aurélie LE NAVENAN
Tél : 04 50 98 79 79
Démarrage : se renseigner
Thésame - Brice COTELLE
Tél : 04 50 33 58 24
Démarrage : se renseigner
CMA 74 - M. RENARD
Tél : 04 50 23 19 45
Démarrage : se renseigner
Système d’information
Systèmes d’information
PME Court e-commerce
Contact 73 et 74 :
CRITT de Savoie
Corinne ISAIA
Démarrage : mars 215
Systèmes d’information
PME Global
Contact 73 et 74 : Thésame
Aline BERGER
Tél : 04 50 33 58 27
Démarrage : septembre 2015
Performance
Performance PME ciblé
Contact 73 : CRITT Savoie
Isabelle CLOUET
Tél : 04 79 25 36 65
Démarrage : se renseigner
Contact 74 : Thésame
A. BONNET & Y. FADOUL
Tél : 04 50 33 58 03
Démarrage : se renseigner
Performance PME long
Contact 73 : CRITT Savoie
Isabelle CLOUET
Tél : 04 79 25 36 65
Démarrage : se renseigner
Contact 74 : Thésame
A. BONNET & Y. FADOUL
Tél : 04 50 33 58 03
Démarrage : avril 2015
Excellence Organisationnelle
Contact 73 et 74 : Thésame
Alain BONNET
Tél : 06 78 57 43 40
Démarrage : mars 2015
Environnement
Accompagnement individuel
de projet environnement
Contact 73 : CCI 73
P. CARBILLET & S. MEROLLI
Tél : 04 57 73 73 73
Démarrage : Se renseigner
Contact 74 : CCI 74
Jasmin LOCHARD
Tél : 04 50 33 71 20
Démarrage : se renseigner
Compétitivité Durable-Process
Produit
Contact : Cetim
Frédéric DESCAVES
Tél : 04 72 44 59 17
Démarrage : se renseigner
ACCES Rhône-Alpes
Visite Energie
Contact 73 : CCI 73
Patricia DUFOURNET
Tél : 04 57 73 73 73
Démarrage : se renseigner
Contact 74 : CCI 74
Jasmin LOCHARD
Tél : 04 50 33 71 20
Démarrage : se renseigner
ACCES Rhône-Alpes
CAP Energie
Contact 73 et 74 : Cetim
Isabelle VERCOUSTRE
Tél : 06 19 79 72 88
Démarrage : se renseigner
ACCES Rhône-Alpes RSE
Contact 73 et 74 : AFNOR
Emilie PARNIERE
Tél : 04 72 61 69 17
Démarrage : se renseigner

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