Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Service

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Oracle Hospitality OPERA Vacation
Ownership System Cloud Service
Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Service は、
Oracle Hospitality OPERA プロパティ・マネジメント・アプリケーション・
スイートに統合され、契約主導型の予約管理、在庫の自動ローテーション、
オンデマンドおよびスケジュールに従った財務帳票、繰り返し発生する料金
の請求、Web を使用したオーナーによる機密アクセスなど、バケーション・
レンタルのオプションを提供します。
ホテルを超えたビジネス要件への対応
進化を続けるホスピタリティ業界向けに設計
主な特徴
ホスピタリティ業界は絶えず進化しており、ホテルには新しいビジネス機会や経営モ
•
契約条件を構成およびカスタマイズで
きるフル機能
デルに適応することが求められます。最近では、多くのホテルが既存の客室ととも
•
ルールベースの運営
•
ルールベースのハウスキーピング機能
Service製品またはOracle Hospitality OPERA Room Reservation Systemと統合するこ
•
予約用の見やすいダッシュボード
とで、ホテル、コンドミニアム・ホテル、複数の形態が混在するホテルなど、すべて
•
Webを使用したオーナーによるセルフ
サービスでの予約
•
部屋の公平で偏りのない割当てのため
の柔軟なレンタル・ローテーション・
ルール
•
•
•
•
•
オーナーおよびユニットごとの月間お
よび年間の財務帳票
に、所有権を販売したユニットの管理も行っています。Oracle Hospitality OPERA
Vacation Ownership System Cloud ServiceをOracle Hospitality OPERA Property Cloud
の施設の標準化を実現できます。また、Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership
System Cloud Serviceには、柔軟な契約条件、ルールベースの運営、ルールベースのハ
ウスキーピング機能など、混在環境および完全なオーナー環境に固有の機能も数多く
用意されています。ホテルの担当者は、オーナーの予約またはホテル客室のレンタ
ル・ユニットとしての予約を、統合されたダッシュボード画面で、わかりやすい予約
フローに従って進めることができます。これらの機能により、広範なビジネス・ニー
ズを満たすために必要な柔軟性が得られます。
クラウド・サービスまたはオンプレミ
スとして利用可能
プロパティ・マネジメントとの統合
主な利点
Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Serviceは、Oracle
柔軟な管理によりオーナーおよびゲス
トの満足度を向上
Hospitality OPERA Property Cloud Service製品と同じデータベース上にインストール
Oracle Hospitality OPERAプロパ
ティ・マネジメント・システムの活用
による総所有コスト(TCO)の低減
ズされたオーナー契約とテンプレートが、特定のビジネスに必要なツールを提供しま
フロント要員がオーナーおよびホテル
のゲストの両方に対応できるので必要
なスタッフ数が減少
「Reservation Availability」画面を、ホテルのゲストとオーナーの両方に使用できま
し、設定します。このため、他の関連製品の豊富な機能を使用できます。カスタマイ
す。また、多彩なオプションにより、予約担当者は1人でホテル予約とオーナー予約の
両方に対応することも、それぞれを切り離しておくことも可能です。担当者は、1つの
す。フロント担当者も1つの画面でオーナーとゲストの両方に対応できます。追加のト
レーニングは必要ありません。
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堅牢な契約管理ツール
契約管理ツールでテンプレートを設定し、契約の迅速な作成に活用できます。オー
ナーやユニットごとに異なる条件や特定の条項に関して交渉することができ、後から
それを全体に反映することも可能です。契約ごとに、繰り返し発生する料金や予約ご
との手数料を指定できます。また、契約で定義されるハウスキーピング・スケジュー
ルは、Oracle Hospitality OPERA Property Cloud Service製品のハウスキーピング関連
機能に含まれている設備管理機能と完全に統合されます。オーナーまたはレンタルの
予約の契約制限が、特典除外日や事前予約に対応しています。さらに、Oracle
Hospitality OPERA Web Suite Systemを追加することで、契約、レンタル情報、財務
帳票、および予約へのアクセスをオーナーに提供するWebインタフェースが利用可能
です。
レンタル・ユニットの公平な割当て
複数のローテーション方式により、レンタル・ユニットを公平に割り当てることがで
きます。担当者はゲスト用にレンタル・ユニットを選択する際、ローテーション・ポ
イントの領域の表示に従って作業を進めることができます。生み出された収益、予約
総日数または宿泊日数に基づいて、ユニットにプラス、ゼロ、マイナスのポイントを
割り当てることができます。ポイントはオーナーの宿泊にも割り当てることができ、
オーダー不可またはサービス停止に関するポイントも考慮されます。
収益のプール
収益のプール機能によって、適切なオーナーに自動的に資金が割り当てられます。
オーナーが収益プール・プログラムから退会する場合は、収益のうち、プログラムに
参加した総日数から日割り計算した金額のみを受領します。
収益プール台帳は、アカウントのすべての項目について、期間、オーナー・アカウン
ト、トランザクション・コードに基づいて印刷できます。各オーナーはトランザク
ション・コードの詳細を印刷できるので、支出の詳細を確認できます。
明確な財務管理
Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Serviceの財務機能は、定
義されたスケジュールに従って、繰り返し発生する料金をオーナーの財務帳票に自動
的に記載するように設定できます。手数料も予約に基づいて課金でき、すべてまたは
一部のオーナーに対して一括記入を行うことができます。各施設は、ユニット・レン
タルのアクティビティ、料金、その他の手数料が記載された、オーナー向けの財務帳
票を構成できます。また、オーナーごとに1099のレポートを年末に生成することがで
きます。
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Oracle Hospitality OPERA Vacation
Ownership System Cloud Service
Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Serviceのダッシュボード
は、施設の包括的な概要を示します。
Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Serviceにより、混在施設
およびバケーション・オーナー物件を柔軟に管理し、ホテルを超えたビジネス運営の
簡単な管理を実現できます。
お問合せ
Oracle Hospitality OPERA Vacation Ownership System Cloud Serviceの詳細は、oracle.comを参照する
か、オラクル社担当者まで電話(+1.800.ORACLE1)でお問合せください。
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