iPad preparazione per la pre

Preparazione
per la nuova
configurazione
dell’iPad.
Preparazione per la nuova configurazione
dell’iPad (iOS7 e iOS8)
Eliminare la configurazione sull’iPad
4
Eliminare il dispositivo dall’inventario
5
Nuova configurazione
7
iPad Preparazione per la nuova configurazione iOS
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Questo manuale è rivolto ai collaboratori che hanno un iPad già configurato con EAS e
MAS o desiderano «ripristinare» MDS.
Questa operazione è per esempio necessaria se non è possibile connettersi a Afaria o
se le app FFS Enterprise non vengono visualizzate.
Preparazione per la nuova configurazione dell’iPad
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Eliminare la configurazione sull’iPad
01
Sull’iPad, eliminare l’app «Afaria
SBB».
Tenere premuto sull’icona fino a
visualizzare la (x) e confermare
con «Elimina».
02
Sull’iPad, eliminare l’app «Janos
Pulese».
Tenere premuto sull’icona fino a
visualizzare la (x) e confermare
con «Elimina».
03
iOS8:
Aprire «Impostazioni» >
«Generali» > «Gestione profili e
dispositivo» > «Config Payload».
iOS7:
Aprire «Impostazioni» >
«Generali» > «Profili» > «Config
Payload».
04
Selezionare «Rimuovi gestione».
Inserire il codice del dispositivo.
Preparazione per la nuova configurazione dell’iPad
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05
Confermare con «Rimuovi».
Eliminare il dispositivo dall’inventario
01
Aprire il seguente link in
Safari sull’iPad.
http://ssp.sbb.ch
Eseguire il login con il vostro
nome utente FFS e la password
FFS.
Selezionare «Login».
Nota
In caso di problemi per collegarsi
a ssp.sbb.ch, verificare se è
attivata la funzione «Impostazioni
> Safari > Blocca cookie»
«Consenti solo dai siti web che
visito». L’impostazione «Blocca
sempre» non consente l’accesso.
Preparazione per la nuova configurazione dell’iPad
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02
Riceverete un codice di
verifica tramite SMS sul cellulare
FFS.
Importante
Se non avete ricevuto nessun
SMS, per esempio, perché non
avete il telefono FFS, segnalatelo
via mail a MDS Basis Support. Email: [email protected]
Il Fachbus MDS registrerà
manualmente il dispositivo.
Inserire il codice nel campo
di verifica e selezionare
«Conferma».
03
Assicurarsi di aver selezionato il
dispositivo corretto sul lato
sinistro.
Nota
Se avete diversi iPad, potete
identificare il dispositivo
interessato grazie al numero di
serie che trovate in
«Impostazioni» > «Generali» >
«Info» > «Numero di serie».
04
Importante
Dopo aver verificato che il
dispositivo desiderato è stato
selezionato, confermare con
«Cancellare il vostro telefono
mobile».
Preparazione per la nuova configurazione dell’iPad
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05
Il dispositivo è quindi eliminato
dall’inventario.
Importante
Aspettare 15 minuti prima di
registrare di nuovo il
dispositivo. Se si inizia troppo
presto la nuova registrazione,
e il vecchio dispositivo non è
ancora del tutto cancellato, è
possibile che la nuova
attivazione non vada a buon
fine.
Nuova configurazione
Seguire le istruzioni specifiche per il dispositivo, a seconda del sistema operativo installato
(iOS7 o iOS8).
Partire dal capitolo «Installazione app Afaria» e seguire tutte le fasi successive.
Importante: è possibile saltare i capitoli «Generazione password PointSharp», «Installazione
EAS», «Attivazione iPad in PointSharp».
iPad Prima installazione iOS7
iPad Prima installazione iOS8
Queste istruzioni sono disponibili in Intranet. Cercare «MDS iOS».
Le istruzioni sono disponibili alla voce Documentazione > Installazione > iPad.
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Serve aiuto?
In Intranet sono disponibili ulteriori riferimenti. Cercare «MDS iOS».
Service Desk FFS.
Punto di contatto centrale per problemi IT e assistenza Office:
Telefono:
166 (interno) / +41 51 220 41 20
E-mail:
[email protected]
SBB CFF FFS
Informatica, Prodotti per la postazione di lavoro
Lindenhofstrasse 1 / Worblaufen
3000 Berna 65
Versione 1.1
01/2015
Prodotti per postazioni di lavoro IT
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