路線・ダイヤに関する利用者からの主な意見・要望

H28 年 4 月~H28 年 9 月
路線・ダイヤに関する利用者からの主な意見・要望
意見・要望
運行本数の増便や時間変更をお願いしたい。
回
答
利用実態調査、バス、JRとの接続等を考慮した結果、増
減便や時間変更をさせていただいております。
バス事業を取り巻く環境が全国的にも厳しい中、市営バス
も厳しい経営を余儀なくされていますが、いただきましたご
要望等について今後とも利用実態調査等をもとに、運行本数
や時間変更の検討をさせていただきますので、ご理解いただ
きますようお願いします。
小石方面から二島方面への直通便がなくなったため不便
ご指摘の区間の利用実態を調査したところ、大橋通りを跨
です。
ってのご利用が 1 便当たり 1~2 人程度で、大半の方が月に
数回程度の利用であったため、採算性の観点から平成 24 年 4
月のダイヤ改正で直通便を休止させていただきました。
ご不便をお掛けしますが、ご理解いただきますようお願い
します。
9 月からのダイヤ改正により時間が変更になり大変ありが
引き続き、お客様の立場に立った親切・丁寧な対応で安
たいです。
全・安心を提供し、利用者あっての市営バスであることを忘
乗務員の方々も感じよくて車内アナウンスも丁寧です
れることなく、愛され・親しまれる市営バスを目指してまい
これからもお客様に愛される市営バスを応援します。
ります。
小倉での映画撮影によるバス迂回の案内文が貼り出して
バス停におけるお知らせや案内等につきまして、限られた
あったが、迂回経路や到着時間の変更等について書かれてい スペースの中で効果的なご案内ができるよう検討してまい
なかったので、詳細な情報がほしいです。
ります。