駅係員が勤務中に SNS を行っていた件について

平成２９年１月１７日
首都圏新都市鉄道株式会社
駅係員が勤務中に SNS を行っていた件について
首都圏新都市鉄道株式会社（本社：東京都台東区代表取締役社長：柚木浩一）では、
駅係員が個人所有の携帯電話機（スマートフォン）を使用し、勤務時間中にも拘らず、SNS
に私的な書き込みを行っていた事が判明いたしました。
当該事象は、お客様の信頼を損なう行為であり、ご利用の皆様には深くお詫びを申し上
げるとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
詳細につきましては、下記のとおりです。
記
１．概
要：
平成 28 年 12 月 15 日（木）深夜、流山セントラルパーク駅（千葉県
流山市前平井 119）で勤務中の駅係員（40 代・男性）が、勤務時間中
であるにも拘らず、個人所有の携帯電話機（スマートフォン）を使用
し、SNS（ツイッター）に私的な書き込みを行っていた事が、社内調
査により判明いたしました。
なお、本事象により鉄道の運行および同駅をご利用されるお客様の安
全面に影響はなかったものと考えており、お客様からのご意見もあり
ませんでした。
２．処
分：
社内規則に則り、厳正に処分いたします。
３．再発防止策
：勤務中、執務室には個人所有の携帯電話機を持ち込まないように指導
してまいりましたが十分でなかった為、今後は、携帯電話機を収納さ
せる鍵付の専用箱を導入し、厳正な職務執行の徹底を図ります。
以
上

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