System Process Manager Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen System Process Manager (m/w) zur Verstärkung unseres elfköpfigen Teams am Standort Unterföhring (bei München). Du wirst in einem dynamischen, innovativen Unternehmen arbeiten und in Deiner neuen Rolle für die Anpassung unserer CRM Systemlandschaft an neuen Produktideen verantwortlich sein. AUFGABEN VORAUSSETZUNGEN • Verantwortung für die Betreuung, Weiterentwicklung und den Support unseres CRM Systems sowie angebundener Schnittstellen • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares • • Analyse von Prozessabläufen und Übersetzung in fachliche und standardisierte IT-Lösungen innerhalb der CRM Landschaft Berufserfahrung im Projektmanagement und in der Prozessdefinition • Idealerweise gutes Verständnis von CRM-Prozessen und -Strukturen • Aufnahme und Analyse in- / externer Kundenanforderungen und Beratung der Ansprechpartner • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten • Erstellung von Spezifikationen und Projektplänen in zeitlicher und kommerzieller Hinsicht • Dienstleistungsmentalität • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse • (Teil-) Projektmanagement auf nationaler und internationaler Ebene über alle Projektphasen • Budgetverwaltung und Kostenkontrolle • Betreuung externer Entwicklungspartner • Koordination von Tests im Team und Abnahme erbrachter Dienstleistungen WAS WIR BIETEN: Als 100-prozentiges Tochterunternehmen der SES - einem weltweit führenden Satellitenbetreiber - kann Dir die HD PLUS eine langfristige Perspektive bieten. Flache Hierarchien und ein hilfsbereites Team geben Dir den Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und die d Umsetzung Deiner Ideen. Unsere Zusatzleistungen umfassen u.a. eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Aktienoptionen, eine kostenlose Unfallversicherung Unfallversi (24/7 Versicherungsschutz) und Sodexo-Essenschecks. INTERESSIERT? Mit Leidenschaft arbeiten wir daran, Programmvielfalt in hochauflösender Qualität zu vermarkten. Leiste Deinen Beitrag zur Zufriedenheit Zu unserer Kunden und zum Wachstum unseres Unternehmens. Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen: HD PLUS GmbH, Human Resources, Beta-Str. 1-10, 10, 85774 Unterföhring [email protected] www.hd-plus.de
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