第６号（平成２８年８月発行） 発行：さいたま市保健福祉局福祉部生活福祉課 ：048-829-1846／ ：048-829-1961 ：[email protected] 生活自立・仕事相談センターだより 生活自立・仕事相談センターとは 生活困窮者（生活保護の一歩手前の状態にある者）を支援する相談機関です。 家計相談支援について 家計相談支援事業とは、家計に関する課題（収入の不足や一時的な支出、多重・過剰な債務、公共料金や 税金の滞納など）を抱えている方に対して、家計相談支援員が相談を受け、一緒に家計に関する課題を解決 しながら、相談者本人が自ら家計管理ができるようになることを目指す事業です。 （１）対象者 生活自立・仕事相談センターで自立相談支援の利用を申し込まれる方で、家計管理に課題がある方 （２）支援の流れ 自力での家計管理 ⑥ 実現 プランの見直し ⑤ 再プランの作成 プランに沿った支 ④ 援 作成 家計の「見える化」 相談員への相談 ③ 家計再生プランの ② ① 生活自立・仕事相談センターの相談支援員と家計相談員が一緒に相談にのります（①）。家計表を使って 世帯の収支を把握し、家計を「見える化」します（②）。相談者に合わせた家計再生プランを作成し、相談 者が一番大事にしている生活を中心に、ライフイベントを計画的に入れて家計を見直します（③）。給付金 の手続きや弁護士相談への同行など、プランに沿った支援を行います（④）。プランどおり に行かないとき はプランの見直しを行い、必要に応じて再度プランを作成します（⑤）。相談者が自力で家計管理できるよ うになれば支援は終了です（⑥）。 相談受付状況 平成２７年度は、１,６２２人の方から相談を受け、平成２８年４月から６月までで、４０３人の方から 相談を受けました。 相談者の相談経路を平成２７年度と平成２８年４月から６月分までを比較すると、本人自ら来所した件 数の割合が減少しており、関係機関・関係者から紹介された件数の割合が増加していることがわかります。 相談経路 （平成27年度） 家族知人 来所 5% 家族知人 電話 2% アウト リーチし て勧めた 本人自ら 0% 電話 9% 関係機 関・関係 者から紹 介 15% その他 2% 本人自ら 来所 67% 関係機 関・関係 者から紹 介 28% 家族知人 来所 家族知人 電話 4% 1% アウト リーチし て勧めた 本人自ら 0% 電話 9% 相談経路 （平成28年4月∼６月） その他 2% 本人自ら 来所 56% 生活自立・仕事相談センターだより 相 談 事 例 ６０代 女性 支 援 内 容 相談時の状況 本人、娘（大学生）の２人暮らし。 高齢者施設で働いていたが、利用者が減 少したため、近日中に解雇されるとのこ と。 身体障害があるため、再就職が難しく、 就労支援を希望した。 ６０代 男性 相談時の状況 ・就労支援と並行し、すぐに就職が決まらなか った場合に備えて失業保険受給手続きの支 援を行った。 ・本人は障害者枠での就職を希望したため、就 労支援員がハローワークの専門援助部門の 窓口へ同行した。 ・就労支援員が求人検索を行い、障害者枠の求 人へ応募し、採用が決定した。 支 援 内 容 単身アパート暮らし。 収入は生活保護の最低生活費と同額程 度の年金収入のみ。年金担保融資を受けて おり、年金天引きにて返済中である。市税 の滞納がある。 ギャンブル依存傾向にあり、収入がある とギャンブルで浪費してしまい、次回年金 受給日までの生活費がやりくりできず、手 持ち金がない状態で来庁した。 ・次回年金受給日までフードバンクにより食料を提 供した。 ・就労支援により、本人が希望した職種でのパート 就労が決定した。 ・収入が増加したため、市税の滞納分の分割納付を 始めた。 ・収支を明確にし、１日あたりに使える金額を提示。 家計を年金に合わせて２か月単位でやりくりでき るよう助言したところ、実行できるようになった。 生活自立・仕事相談センターでは、上のような事例の他にも、経済的な問題で生 活にお困りの方からの相談を幅広く受け付けています。 市役所職員や関係機関の職員の方が、業務の中で「この人は生活に困っているの では？」と気付いたときは、ぜひ、生活自立・仕事相談センターをご案内ください。 （ご案内いただく際は、あらかじめ、下記までご一報いただければ幸いです。） 生活自立・仕事相談センター（各区福祉課内）の連絡先 生活自立・仕事相談センター西 ☎ 048-620-2656 生活自立・仕事相談センター桜 ☎ 048-856-6261 生活自立・仕事相談センター北 ☎ 048-669-6056 生活自立・仕事相談センター浦和 ☎ 048-829-6196 生活自立・仕事相談センター大宮 ☎ 048-646-3065 生活自立・仕事相談センター南 ☎ 048-844-7161 生活自立・仕事相談センター見沼 ☎ 048-681-6058 生活自立・仕事相談センター中央 ☎ 048-840-6052 生活自立・仕事相談センター緑 ☎ 048-712-1162 生活自立・仕事相談センター岩槻 ☎ 048-790-0191
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