<年末年始の営業時間に関するお知らせ>

<年末年始の営業時間に関するお知らせ>
誠に勝手ながら、年末年始は以下の通り休業させていただきますので、ご案内申し上げます。
休業日: 12 月 31 日(土)~1 月 3 日(火)
新年は 1 月 4 日(水)より営業いたします。
お問合せ
12/30(金)
12/31(土)~1/3(火)
1/4(水)より
契約申込みサポートデスク
0120-272-060
通常通り営業
(9:00~18:00)*
ご新規のお客様の申込手続き・申込サポート
についてのお問い合わせ
通常通り営業
お客様コンタクトセンター
0120-272-811
(9:00~17:00)
年末年始の休業
ご契約内容の変更・解約・保険金給付金について
通常通り営業
(9:00~17:00)
のお問い合わせ
0120-272-451
保険金・給付金のご請求についてのお問い合わせ
代理店ヘルプデスク
0120-520-722
代理店様からのお問い合わせ
通常通り営業
通常通り営業
(9:00~18:00)
(9:00~18:00)
*2017 年 1 月より営業時間が 9:00~18:00 に変更になります。
プラチナ インベストメントのご契約者様用インターネット・サービス
※お手続きの登録完了日時により受付日が以下の通りとなります。
登録完了日時
12/30(金)15:00 まで
12/30(金)15:00~1/4(水)15:00 まで
積立金移転(スイッチング)
積立金割合自動調整(リバランス)
12/30(金)受付日
1/4(水)受付日
定期的積立金移転(ドルコスト平均法)
登録完了日時
規則的増額 契約者住所変更
契約者電話番号変更
12/30(金)19:00 まで
12/30(金)受付日
12/30(金)19:00~1/4(水)19:00 まで
1/4(水)受付日
各契約の積立金残高は当社営業日で更新されます。
積立金残高の照会
そのため、12 月 31 日(土)~1 月 4 日(水)までは、12 月 30 日(金)時点
の積立金残高を表示します。
通常通り(休日を問わず)前日分が表示されます。
ユニットプライスの照会
例: 1 月 1 日(日)に 12 月 31 日(土)のプライスが表示されます。
インターネット・サービス、 当社ウェブサイト共通です。