<年末年始の営業時間に関するお知らせ> 誠に勝手ながら、年末年始は以下の通り休業させていただきますので、ご案内申し上げます。 休業日: 12 月 31 日(土)~1 月 3 日(火) 新年は 1 月 4 日(水)より営業いたします。 お問合せ 12/30(金) 12/31(土)~1/3(火) 1/4(水)より 契約申込みサポートデスク 0120-272-060 通常通り営業 (9:00~18:00)* ご新規のお客様の申込手続き・申込サポート についてのお問い合わせ 通常通り営業 お客様コンタクトセンター 0120-272-811 (9:00~17:00) 年末年始の休業 ご契約内容の変更・解約・保険金給付金について 通常通り営業 (9:00~17:00) のお問い合わせ 0120-272-451 保険金・給付金のご請求についてのお問い合わせ 代理店ヘルプデスク 0120-520-722 代理店様からのお問い合わせ 通常通り営業 通常通り営業 (9:00~18:00) (9:00~18:00) *2017 年 1 月より営業時間が 9:00~18:00 に変更になります。 プラチナ インベストメントのご契約者様用インターネット・サービス ※お手続きの登録完了日時により受付日が以下の通りとなります。 登録完了日時 12/30(金)15:00 まで 12/30(金)15:00~1/4(水)15:00 まで 積立金移転(スイッチング) 積立金割合自動調整(リバランス) 12/30(金)受付日 1/4(水)受付日 定期的積立金移転(ドルコスト平均法) 登録完了日時 規則的増額 契約者住所変更 契約者電話番号変更 12/30(金)19:00 まで 12/30(金)受付日 12/30(金)19:00~1/4(水)19:00 まで 1/4(水)受付日 各契約の積立金残高は当社営業日で更新されます。 積立金残高の照会 そのため、12 月 31 日(土)~1 月 4 日(水)までは、12 月 30 日(金)時点 の積立金残高を表示します。 通常通り(休日を問わず)前日分が表示されます。 ユニットプライスの照会 例: 1 月 1 日(日)に 12 月 31 日(土)のプライスが表示されます。 インターネット・サービス、 当社ウェブサイト共通です。
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