Liebe Käuferin, lieber Käufer, vielen Dank für Ihren Kauf in meinem Shop. Überwiegend verkaufe ich second-hand-Ware, die innerhalb meiner Arbeit genau auf Qualität und Zustand geprüft wird. Im Allgemeinen wird nur Ware des Zustandes gut bis sehr gut angeboten. Sollte sich dennoch der Fehler in meiner Beschreibung eingeschlichen haben, so bitte ich die Reklamation in erster Linie über mich zu steuern. Selbstverständlich wickle ich auch im Schadensfall zur Zufriedenheit meiner Käufer schnell und korrekt ab. Das ist für mich eine Selbstverständlichkeit. Sollte es sich bei der Reklamation um eine Verunreinigung handeln, die übersehen wurde, so bitte ich darum, das Kleidungsstück laut Angabe des Herstellers zu waschen. Sollte es nach der Wäsche immer noch unvertretbar verunreinigt sein, so schicken Sie mir den Artikel bitte auf gleichem Wege zurück mit einer kurzen Info zur Beanstandung. Sie erhalten einen offiziellen Transaktionsabbruch von eBay bzw. mir und Ihr Geld umgehend zurück. Dieses gilt auch für etwaige Mängel und Schäden anderer Art. Bei Fragen jeglicher Art können Sie mich jederzeit unter [email protected] anschreiben. Sie möchten Ihre gebrauchte Kleidung zu Geld machen? Ich unterstütze Sie gerne dabei, indem ich Ihre Kleidung so anbiete, wie Sie diesen Artikel bei mir kauften. Das geht ganz einfach - alles in einen Karton verpacken und losschicken. Ich kümmere mich um ALLES, Sie sich bitte um NICHTS!! Ihr Händler für Fashion & Design Torsten Werner www.alstertrend.de Torsten Werner Am Knill 18 22147 Hamburg Tel.: +49 (0)40 5069 23 91 mobil: +49 (0)172 41 86 700
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