「どんなときに利用したの？」「利用してみてどうだった？」サポート

「どんなときに利用したの？」「利用してみてどうだった？」サポートサービス利用者の皆さんに聞きました
お子さんを「預かってほしい」人と「預かることができる」人とをつなぐファミリーサポートセンター
「どんなときに利用したの？」「利用してみてどうだった？」
サポートサービス利用者の皆さんに聞きました
■問い合わせ：こども課子育て支援グループ☎内線 273
ファミリーサポートセンターとは、子育ての援助を受けたい人と支援したい人が会員となり、地域の中で
子育てを助け合う互助組織です。
「そんなサービス知らなかった」
「名前は知っているけど利用するのはちょっ
と…」と思っている方、ぜひファミリーサポートセンターを知ってください！　現在、登録会員数は 600 人超。
毎月 300 件以上の利用があります。サービスを利用した皆さんのアンケート結果をお知らせします。
■利用満足度はいかがですか？
■利用した理由は？（複数回答）
その他
7.5%
自分だけでは子育てが大変なため
手伝ってほしいから
10.0%
いざという時に
援助を頼みたいから
20.0%
子連れで行けないところに行きたいから
15.0%
ほぼ満足　3.4%
仕事が忙しいから
40.0%
満足
96.6%
自分の時間を
持ちたいから
7.5%
■利用してみて良かった点は？（複数回答）
ファミリーサポートセンターは私たちが運営しています！
その他　4.4%
子どもの送迎のみでも
対応してくれた
13.2%
急なお願いにすぐに
対応してくれた
25.0%
育児の悩みを聞いてくれた
4.4%
手厚い保育を
してもらった
25.0%
毎回同じ
サポーターさんが
対応してくれた
28.0%
家庭的な保育サービスがファミリーサポートの特徴
のひとつ。サービスを提供する際は保護者の方と事前
打ち合わせを行い、お預かりするお子さんのことをしっ
かりと理解した上で保育にあたるよう努めています。
お子さんのペースに合わせて“個”に寄り添った保育
を行っています。
まずはお気軽にお問い合わせください。
■自由意見
◦子どもたちも「また行きたい！」と楽しみにしています。
◦サポートの存在を知っていれば…。もっと早く利用したかった。
◦子どもの様子を教えてくれるので助かります。
◦時間通りに終わる仕事ではないので、突然の依頼でも快くサポートしてくれて助かりました。
【サポートサービスについて】
中里 2-1-1（さんさん館内）
☎ 64-7130
★受付時間：月～金曜日
午前９時～午後５時
（祝日・年末年始を除く）
－5－
◦対象：保護者が市内在住・在勤の生後６カ月～小学６年生のお子さん
◦内容：①保育サポート＝保育園や幼稚園・小学校が休みのとき、兄弟姉
妹の学校行事、冠婚葬祭、通院や買い物で外出が必要なときなどにお
子さんをお預かりします
②送迎サポート＝保育園や保育ルームなどへ送迎します。習い事や塾へ
の送迎など
◦利用時間：午前６時～午後 10 時
ご利用には
事前登録が必要です！
◦料金：１時間 800 円／曜日・時間帯・預ける
人数により異なります（市の助成制度あり）
平成 28 年 11 月後半号

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