HP Insight Software 6.2 インストール/コンフィギュレーション ガイド HP 部品番号: 511693-195 2010年10月 第1版 © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Legal Notices Confidential computer software. Valid license from HP required for possession, use or copying. Consistent with FAR 12.211 and 12.212, Commercial Computer Software, Computer Software Documentation, and Technical Data for Commercial Items are licensed to the U.S. Government under vendor's standard commercial license. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. ご注意 Microsoft®、Windows®、Windows Server®、Windows Vista®およびWindows XP®は、Microsoft Corporationの米国における登録商標です。 VMware™、ESX Server™およびVMotion™は、VMware, Incの商標です。Adobe™およびAcrobat™は、Adobe Systems Incorporatedの米国にお ける登録商標です。 保証 HPは購入日から90日以内であれば、問題のある配布メディアを交換します。この保証は、すべてのInsight Software製品に適用されます。 目次 1 インストール手順について.......................................................................11 Insight Softwareのインストール プロセス...............................................................................................11 HP Insight Software 製品の概要..............................................................................................................11 前提条件.............................................................................................................................................12 インストール プロセス.........................................................................................................................12 インストールおよびアップグレードする際にかかる時間(概算)............................................................12 HP Insight Softwareのアップグレード パス..............................................................................................13 HP Systems Insight Managerのアップグレード ........................................................................................14 HP Insight Recoveryのインストール時にセカンダリ サイトをアップグレードする......................................14 2 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード...........................15 アップグレードを開始する前に、中央管理サーバーのバックアップを作成する.........................................15 Operations Orchestrationのインストール(オプション).........................................................................15 ステップ1:中央管理サーバーにサインインする....................................................................................16 ステップ2:HP Insight Software インストーラーを起動する.....................................................................16 ステップ3:Insight Software Advisorを実行する......................................................................................17 ステップ4:インストールまたはアップグレードするソフトウェアを選択する..........................................20 (オプション)個々の製品をインストールまたはアップグレードする................................................21 (オプション)HP Virtual Connect Enterprise Managerをスタンドアロン モードでインストールまたは アップグレードする........................................................................................................................22 ステップ5:Insight Software DVD #2からインストールする.....................................................................22 ステップ6:必要条件を表示する...........................................................................................................23 Insight Software Advisorを再実行して選択した製品の必要条件を確認する............................................24 ステップ7:インストール ディレクトリを選択する................................................................................24 新規インストール...........................................................................................................................25 アップグレード..............................................................................................................................25 ステップ8:Insight Control サーバー配備のオプションを選択する............................................................25 HP Insight Control サーバー配備の新規インストール..........................................................................26 HP Insight Control サーバー配備のアップグレード .............................................................................27 ステップ9:サービス アカウント認証情報を入力する.............................................................................27 新規インストール...........................................................................................................................28 アップグレード..............................................................................................................................28 ステップ10:データベースを設定する...................................................................................................28 新規インストール...........................................................................................................................30 アップグレード..............................................................................................................................30 ステップ11:自動サインイン認証情報を設定する...................................................................................31 (オプション)インストール時の再起動後の自動サインインを有効にする..........................................31 ステップ12:プロキシ構成を設定する...................................................................................................32 ステップ13:WMI Mapperポート構成を設定する...................................................................................32 ステップ14:デプロイするオペレーティング システムを指定する...........................................................33 ステップ15:オペレーティング システムの製品キーを入力する..............................................................34 ステップ16:HP Insight Dynamics構成管理、キャパシティプランニングおよびワークロード管理の設定を 入力する.............................................................................................................................................35 ステップ17:HP Insight Orchestration設定を入力する..............................................................................36 ステップ18:Insight Orchestration Deployment Serverの設定を入力する.....................................................37 ステップ19:HP Insight Software自動ダウンロード設定を入力する...........................................................38 ステップ20:インストール概要を確認する............................................................................................39 ステップ21:インストールを完了する...................................................................................................39 3 HP Insight Softwareインストールの完了.....................................................41 前提条件.............................................................................................................................................41 Insight Software Advisorの実行 ..............................................................................................................41 ソフトウェア更新の確認またはスケジュールされたタスクの変更............................................................41 目次 3 HP Systems Insight Managerのホーム ページから設定タスクを起動する....................................................42 検出プロセス.......................................................................................................................................44 ステップ1:検出タスクを定義する.......................................................................................................44 ステップ2:検出タスクを実行する.......................................................................................................46 ステップ3:検出結果を検証する...........................................................................................................46 ステップ4:Insight managed system setup wizardで管理対象システムをセットアップする..........................46 ステップ5:認証ユーザーをHP Systems Insight Managerに追加する(オプション)...................................47 ステップ6:電子メール設定を使用して、CMSにアラートを設定する(オプション)................................47 ステップ7:CMSで自動イベント処理をセットアップする(オプション)................................................48 ステップ8:Insight Remote Supportをインストールする...........................................................................48 4 オプションのインストール後の設定..........................................................49 VMware vCenterの設定の構成 ..............................................................................................................49 Virtual Connectドメイン グループのセットアップ ..................................................................................49 ファイアウォールの後ろにある仮想マシン ホストを管理するように仮想マシン管理を設定する.................50 HP Insight Control サーバー配備のドメイン アカウントの設定..................................................................50 HP Insight Control サーバー配備用のProLiant Support Packのインストールおよび設定.................................50 OSディストリビューション ファイルの手動インストール.......................................................................51 HP Insight Orchestrationの機能の設定.....................................................................................................51 サーバー移行の実行.............................................................................................................................52 Server 2008R2 Deployment ServerでのMicrosoft IISの設定........................................................................53 5 HP Insight Softwareのアンインストール.....................................................55 Insight Softwareのアンインストール.......................................................................................................55 Insight Softwareの特定のコンポーネントのアンインストール...................................................................56 仮想マシン管理のアンインストール......................................................................................................56 6 トラブルシューティング..........................................................................57 インストール.......................................................................................................................................57 Insight Control仮想マシン管理..........................................................................................................58 Systems Insight Manager CMSの複数のインスタンスを使用する環境で、Insight Control仮想マシン管 理を1台のCMSにしかインストールできない................................................................................58 システムが正常に起動しないまたはインストール処理に失敗する..................................................58 ツールバーに表示されないメニューがある..................................................................................58 アップグレード後、仮想マシン ホストの登録は正常に完了するがvCenter Serverが検出されない。 また、vCenter認証情報がない.....................................................................................................59 仮想マシン管理のアンインストール............................................................................................59 VMMclient.jar、commons-cli-1.0.jar、またはorg.mortbay.jetty.jarファイルのコピーに失敗する...........59 Microsoft Hyper-Vサーバー インストールの後、マウスが正しく動作しない.....................................59 設定....................................................................................................................................................59 Insight Control仮想マシン管理..........................................................................................................59 Insight Control仮想マシン管理ホスト登録が失敗する.....................................................................59 Citrix XenServerホストおよび仮想マシンに対してパフォーマンス情報が表示されない.....................60 Insight Control仮想マシン管理の項目は、仮想マシン管理をアンインストールしてもSystems Insight Managerツールバーから削除されません。..................................................................................60 Insight Control仮想マシン管理が、マッピングされたネットワーク ドライブ上の仮想マシンを検出し ない.........................................................................................................................................60 DHCPサーバーが生成したIPアドレスに、Microsoft DNSサーバーがホスト名をマッピングしていな い.............................................................................................................................................60 仮想マシン ホストが異なるサブセット内にある...........................................................................60 アップグレード...................................................................................................................................60 インストーラーエラー メッセージ........................................................................................................61 Insight Software Advisorエラー メッセージ..............................................................................................61 アンインストーラーのエラー メッセージ...............................................................................................61 7 サポートと他のリソース..........................................................................63 4 目次 ご連絡の前にご用意いただく情報.........................................................................................................63 HPテクニカル サポートへのご連絡方法.................................................................................................63 ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスへの登録......................................................63 ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスの使用方法...................................................63 保証情報.............................................................................................................................................63 この版での新しい内容および変更された内容.........................................................................................64 関連情報.............................................................................................................................................64 表記規約.............................................................................................................................................64 A CMSのバックアップ................................................................................65 6.2より前のCMS構成のバックアップ....................................................................................................65 6.2より前のCMS構成のリストア...........................................................................................................68 用語集.......................................................................................................71 索引..........................................................................................................73 目次 5 6 図目次 2-1 2-2 2-3 2-4 2-5 2-6 2-7 2-8 2-9 2-10 2-11 2-12 2-13 2-14 2-15 2-16 2-17 2-18 2-19 2-20 2-21 2-22 2-23 3-1 3-2 3-3 5-1 HP Insight Software DVDにようこそ.................................................................................................16 Insight Software Advisorへようこそ..................................................................................................17 フィルター結果.............................................................................................................................18 カスタマイズ.................................................................................................................................19 HP Insight Softwareのパフォーマンスに影響する検出された項目........................................................19 HP Insight Softwareインストーラーにようこそ..................................................................................21 Insight Software DVD #2の選択........................................................................................................23 必要条件の確認.............................................................................................................................24 インストール ディレクトリ............................................................................................................25 HP Insight Control サーバー配備のインストール オプション.............................................................26 現在のHP Insight Control サーバー配備をアップグレードする..........................................................27 サービス アカウント認証情報.......................................................................................................28 データベース設定........................................................................................................................30 自動サインイン設定.....................................................................................................................31 プロキシの設定(オプション).....................................................................................................32 WMI Mapperポートの設定...........................................................................................................33 オペレーティング システムのデプロイメント(推奨)...................................................................34 Windowsプロダクト キー(オプション)......................................................................................35 HP Insight Dynamics構成管理、キャパシティプランニングおよびワークロード管理の設定.................36 HP Insight Orchestrationの設定.......................................................................................................36 Insight Orchestration Deployment Serverの設定.................................................................................37 HPシステム ソフトウェアの自動ダウンロード...............................................................................38 インストール概要........................................................................................................................39 Insight Softwareコンポーネントの更新..............................................................................................42 Insight Softwareの使用可能な更新....................................................................................................42 HP Systems Insight Managerのホーム ページのインストール領域を終了する.......................................43 インストール ディレクトリ............................................................................................................55 7 8 表目次 1-1 1-2 1-3 2-1 2-2 2-3 2-4 3-1 5-1 A-1 A-2 A-3 A-4 A-5 Microsoft Windows Server 2008でインストールおよびアップグレードする際にかかる時間(概算) ....................................................................................................................................................1 2 HP Insight Software 製品6.2へのアップグレード...............................................................................13 最新のInsight Software DVDにアップグレードするための追加手順が必要なSystems Insight Managerの 旧バージョン ................................................................................................................................14 Insight Software Advisorアイコンの凡例............................................................................................20 [サービス アカウント認証情報]画面のフィールド.............................................................................28 HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーション構成の設定......................................37 HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーション デプロイメント サーバー設定オプ ションの説明.................................................................................................................................37 検出タスク....................................................................................................................................44 Insight Softwareの特定のコンポーネントをアンインストールするメニュー選択...................................56 6.2より前のCMS環境のバックアップ手順の概要..............................................................................65 サービスの停止順序.......................................................................................................................67 HP-UX CMSで実行中のInsight softwareサービスの停止手順.................................................................67 Insight Software DVDデータベース...................................................................................................68 6.2より前のCMS環境へのリストア手順の概要.................................................................................68 9 10 第1章 インストール手順について Insight Softwareのインストール プロセス Insight Softwareの配布メディアには、HP Insight Softwareインストーラーというインストール ウィザー ドが含まれています。 インストーラーは、HP Systems Insight Managerおよびすべての重要なInsight Softwareインフラストラク チャ管理ソフトウェアをデプロイし、設定します。 インストーラーによって、インストールおよび設定に関する一連の質問に答えていただくことにより、 新規インストール、既存のソフトウェアのアップグレード、またはその両方を簡単に実行することがで きます。ソフトウェア製品の新規インストールに加えて現在インストール済みのInsight Software製品の 更新も同一のセッションで行えます。新規インストールの場合は、配布メディアのソフトウェア リスト からソフトウェア製品を選択します。既存のインストール済みソフトウェアは、自動的に選択およびアッ プグレードされます。ソフトウェア製品およびそのコンポーネントすべて、またはこれらのカスタマイ ズした組み合わせを選択できます。 インストーラーは、インストールする必要があるすべての依存ソフトウェアを自動的に選択します。た とえば、一緒にHP Systems Insight Managerもインストールしない場合は、インストールできないソフト ウェア製品があります。 最初に必ずInsight Software Advisorを実行してください。 Insight Software DVDに収録されているInsight Software Advisorは、すべてのインストール基準に適合し ていることを確認するために現在のソフトウェアとハードウェア環境を分析およびテストし、検出され た問題を修正する処置を提供します。インストールまたはアップグレード プロセスを開始する前に、 Advisorを実行することをおすすめします。このテスト結果によって、HP Systems Insight Managerおよ びその統合ソフトウェア製品で問題となる、ターゲット サーバーの問題点や欠陥を識別できます。実行 するテストの種類を選択したり、特定のソフトウェア製品のテストに制限したりすることができます。 重要: Insight Software Advisorの実行とInsight Softwareのインストールには、サーバーに対する管理者 権限が必要です。非管理者がInsight Software Advisorを実行したりソフトウェアをインストールしたりす るためにUACを無効にすることはおすすめしません。 インストールのユーザー インターフェイス Insight Software DVD #1をCMSに挿入するか、ISOイメージ#1をマウントすると、エンド ユーザー使用 許諾契約書(EULA)が表示されますので、インストールを継続する前にこれを読んで同意する必要があ ります。EULAに同意すると、次のタブがあるHP Insight Softwareのスタートアップ ウィンドウが表示さ れます。 • [インストール]は、Insight Software AdvisorおよびHP Insight Softwareインストーラーの開始ポイン トです。 • [製品]には、配布メディアにあるInsight Software製品の説明があります。 • [最新情報]には、このリリースの新機能の説明があります。 • [もっと知りたい]は、Insight Control、Insight Dynamics、Virtual Connect Enterprise Manager、およ びBladeSystem Matrixについての詳しい製品情報にリンクします。 • [ドキュメント]から、インストール用マニュアルなどのユーザー マニュアルのPDFファイルに直接 アクセスできます。 • [サポートおよびトレーニング]には、サポート、無償サービス、およびHPのトレーニングを受ける 方法についての説明と、HP Webサイトの参照先へのリンクがあります。 • [契約書]には、エンド ユーザー使用許諾契約書(EULA)があります。 HP Insight Software 製品の概要 インストールできるInsight Softwareについて詳しくは、『HP Insight Software 6.2お使いになる前に』を 参照してください。 Insight Softwareのインストール プロセス 11 前提条件 このガイドは、次の内容を前提としています。 • 『HP Insight Software 6.2インストールおよびアップグレード リリース ノート 』を参照した。 • ターゲットCMSに、『HP Insight Software 6.2サポート マトリックス』に詳しく記載されている、 サポートされている構成が備わっていることを確認した。 • インストールする製品を判断するために『HP Insight Software 6.2お使いになる前に』を参照した。 • 『HP Insight Software 6.2インストール前のワークシート』を完了した。 インストール開始前に、『HP Insight Softwareインストール前のワークシート』を印刷して、イン ストール中に要求される情報を収集しておくことをおすすめします。 これらのマニュアルは、インストーラーメイン ページにある[ドキュメント]タブまたは次のWebサイト で探すことができます。 http://www.hp.com/jp/manual インストール プロセス HP Insight Softwareインストーラーは、単一のセッションで単一の管理サーバーにすべてのHP Insight Software 製品をインストールします。ただし、次の場合には、インストール手順は変化します。 • Systems Insight Manager 5.3.1以上がすでにインストールされている場合、インストーラーはSystems Insight Managerおよびそのすべてのソフトウェアをアップグレードします。 • HP Insight Control サーバー配備 3.83以降のバージョンがSystems Insight Manager CMSにインストー ル済みである場合は、これがインストーラーによってアップグレードされます。 • 最新のHP Insight Control サーバー配備がすでにインストールされている場合は、インストーラー は、既存のサーバー デプロイメント インストールをそのまま残します。HP Insight Control サーバー 配備は、Systems Insight Manager CMSと同じサーバーまたは別のサーバーにインストールすること ができます。 インストールおよびアップグレードする際にかかる時間(概算) 表 1-1は、x86およびx64オペレーティング システムでの個々のInsight Software製品のインストールおよ びアップグレードする際にかかる時間(概算)を示します。この時間は、次のように構成したCMSから 入手しました。 • HP ProLiant BL460c G6 BladeSystemサーバー • メモリ:8GB • オペレーティング システム:Microsoft Windows Server 2008 x86およびx64 個々のInsight Software製品のインストールおよびアップグレード時間は、端数を省略して分単位で表示 しています。実際の時間は、サーバーのモデル、メモリ容量、OSのタイプ(x86かx64か)によって異 なる可能性があります。インストール時にウィルス スキャナーが動作している場合も、時間が長くなる ことがあります。 表 1-1 Microsoft Windows Server 2008でインストールおよびアップグレードする際にかかる時間(概算) Insight Software製品または機能 インストールする際にかかる時間(概算) x64 12 アップグレードする際にかかる時間(概 算) x86 x64 x86 System Management Homepage 1分 2分 1分 1分 WMI Mapper 1分 1分 1分 1分 Systems Insight Manager 3分 4分 9分 10分 バージョン コントロール レポジトリ マ ネージャー 1分 2分 1分未満 1分未満 Insight Control サーバー配備 1 54分 1時間、17分 48分 49分 Insight managed system setup wizard 4分 4分 5分 5分 インストール手順について Insight Software製品または機能 インストールする際にかかる時間(概算) x64 アップグレードする際にかかる時間(概 算) x86 x64 x86 Insight Remote Support ソフトウェア2 1分 1分 Insight Control電力管理 2分 1分 2分 2分 Insight Controlパフォーマンス管理 5分 8分 6分 5分 Insight Control仮想マシン管理 4分 6分 14分 13分 Insight Controlサーバー移行 3分 6分 8分 9分 Virtual Connect Enterprise Manager 5分 9分 6分 6分 Insight Dynamics 12分 16分 21分 21分 Insight Orchestration 20分 31分 18分 27分 Insight Recovery 3分 4分 3分 4分 Insight Controlライセンスおよびレポート 6分 6分 6分 6分 Insight Software Advisor 1分 1分 1分 1分 製品設定 7分 10分 6分 7分 総時間(再起動による待機時間を含まな い) 2時間、13分 3時間、9分 2時間、35分 2時間、47分 1 2 Insight Control サーバー配備のみをインストールする際にかかる時間(概算)。サーバー配備を通じて将来のデプロイメント でインストールするオペレーティング システムの種類と数による追加時間が発生します。 デスクトップ アイコンのみをインストールするする際にかかる時間(概算) 完全なインストールにはHPからのダウンロード が必要であり、インストール時間は異なります。 HP Insight Softwareのアップグレード パス このリリースは、Insight Software DVDバージョン3.10以降からのアップグレードをサポートしていま す。 表 1-2にはHP Insight Softwareインストーラーのアップグレード パスが示されます。現在インストールさ れているすべての製品は自動的に6.2にアップグレードされます。 表 1-2 HP Insight Software 製品6.2へのアップグレード 機能 アップグレード前のバージョン HP Systems Insight Manager 5.3.1以上 HP System Management Homepage 3.0.2以上 HP Insight Control サーバー配備(ローカル サーバーにインストールする場合) 3.83以上 HP Insight Software Services 3.10以上 HP Insight Software Advisor 3.10以上 WMI Mapper 2.6以上 HP Insight Control電力管理 2.00以上 HP Insight Controlパフォーマンス管理 5.2以上 HP Insight Control仮想マシン管理 3.6.1以上 HP Insight Controlサーバー移行 3.70以上1 HP Virtual Connect Enterprise Manager 1.20以上 HPバージョン コントロール レポジトリ マネージャー 2.2以上 Insight Dynamics 6.0以上 2 HP Insight Orchestration 6.0以上 3 HP Insight Recovery 6.0以上 3 HP Insight Softwareのアップグレード パス 13 1 2 サーバー移行の3.70より前のバージョンがインストールされている場合は、Insight Software 6.2に新しいバージョンをインス トールする前に古いバージョンをアンインストールする必要があります。 製品の6.0より前のバージョンがインストールされている場合は、Insight Software DVD 6.0を使用してアップグレードし、次 に、最新のInsight Software DVDを使用して最新バージョンにアップグレードする必要があります。 HP Systems Insight Managerのアップグレード HP Systems Insight Managerの旧バージョンは、最新バージョンにアップグレードする前にHP Systems Insight Managerの別のバージョンにアップグレードする必要があります。表 1-3 (14 ページ) は、Systems Insight Managerの過去のバージョンをInsight Software DVDの最新バージョンにアップグレードする必要 のあるバージョンの一覧を示しています。 表 1-3 最新のInsight Software DVDにアップグレードするための追加手順が必要なSystems Insight Manager の旧バージョン Systems Insight Managerのバージョン アップグレード パス 5.0 ICM DVD 1.11→ICM DVD 2.35→Insight Software DVD 3.00 5.1、5.1.1、5.2、および5.2.1 ICM DVD 2.35→Insight Software DVD 3.00 5.2.2 Insight Software DVD 3.00 HP Insight Recoveryのインストール時にセカンダリ サイトをアップグ レードする Insight RecoveryがインストールされているCMSをアップグレードしている場合は、まずプライマリ サイ トをシャットダウンせずにプライマリ サイトをアップグレードし、以下の章に記載されているすべての 必要なアップグレード タスクおよびオプションのアップグレード後のタスクを実行してから、リカバリ サイトをアップグレードします。 プライマリ サイトとリカバリ サイトの両方をアップグレードする必要があります。プライマリ サイト は、両方のサイトがアップグレードされるまで保護されません。このため、プライマリ サイトのアップ グレードは、できるだけ次のメンテナンス期間の直前に行うことをおすすめします。 リカバリ サイトをアップグレードするには、メンテナンスをプライマリ サイトのアップグレードにで きるだけ近い時期に設定し、以下の手順に従ってください。 1. 2. プライマリ サイトでInsight Recoveryが保護しているすべての論理サーバーを停止するか、「ローカ ル サイトをリカバリ サイトに変更」を実行します。 ストレージのフェイルオーバーを手動で行ったあと、再スキャンを行いリカバリ サイトでストレー ジを認識できることを確認します。次のWebサイトにある『HP Insight Recovery User Guide』の 「Recovery Site Logical Server Setup」の項を参照してください。 http://www.hp.com/go/insightdynamics/docs 3. 14 リカバリ サイトをアップグレードします。 インストール手順について 第2章 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグ レード インストールまたはアップグレードを始める前に、以下の点に留意してください。 • インストール中にメンテナンス操作によってシステムが再起動されないように注意してください。 • インストール プロセス中にヘルプ情報については、[?]アイコンをクリックしてください。 • ISOマウンティング ユーティリティを使用して、両方のDVDを自動的にロードすることもできま す。 • ハードディスク ドライブからインストールを実行するには、Insight Software DVDの内容をハード ディスクの別のディレクトリにコピーします。Insight Software DVDの内容全体を同じハードディス ク ドライブ ディレクトリにコピーしないでください。 • インストール プロセスを完了するには再起動する必要があるので、以下の点に留意してください。 • 共有ネットワーク ドライブからインストールする場合は、ネットワーク ドライブをマッピン グし、[ログオン時に再接続する]オプションを選択します。UNCを使用して共有ドライブから 直接インストールすることはできません。 • ネットワーク ドライブからインストールする場合、信頼済みサイト ゾーンに対応するInternet Explorerのセキュリティ レベルを[ツール]→[インターネット オプション]→[信頼済みサイト]の 順に設定し、このゾーンに対応するセキュリティ レベルが[低]に設定されていることを確認し ます。 • インストールDVDから直接インストールする場合は、インストールが完了するまでドライブか らDVDを取り出さないでください。 • インストーラーを実行する前に、画像を表示する(デフォルト設定)ようにInternet Explorerを設定 します。[ツール]→[インターネット オプション]を選択し、[詳細設定]タブを選択し、[マルチメディ ア]セクションで[画像を表示する]を選択します。 • 新しいインストールを実行しているのかアップグレードを実行しているのかに基づいて、特定のイ ンストール中にインストーラーがどの画面を表示するのかを判断するには、『HP Insight Software 6.2インストール前のワークシート』を参照してください。 アップグレードを開始する前に、中央管理サーバーのバックアップを作 成する 環境をリストアしなければならない場合に備えて、アップグレードを開始する前に現在のCMS環境の バックアップを作成することをおすすめします。バックアップ手順については、付録 A 「CMSのバック アップ」を参照してください。 Operations Orchestrationのインストール(オプション) HP Insight Orchestrationをアップグレードしている場合で、Operations Orchestrationのワークフローを使 用して承認、オペレーティング システム デプロイメントおよびストレージ プロビジョニング用の既存 のITプロセスを統合する予定がある場合は、ここでインストールしてインストール プロセス終了時の一 部の設定タスクを回避することができます。 以下の要件は、Operations Orchestrationのアップグレードに適用されます。 • Insight Orchestration 6.0が現在インストールされており、Insight Orchestration 6.0をインストール (またはアップグレード)した時にOperations Orchestrationをアップグレードした場合は、Operations Orchestrationは6.2に向けての変更はないため、Operations Orchestrationをアップグレードする必 要はありません。 • Insight Orchestration 6.0より前のバージョンが現在インストールされている場合は、以下の手順に 従ってOperations Orchestrationアップグレードを手動でインストールしてください。その後で、 Insight Orchestration 6.0にアップグレードしてからInsight Orchestration 6.2にアップグレードしま す。 Operations Orchestrationについて詳しくは、次のWebサイトにある『Insight Orchestrationユーザー ガイ ド』を参照してください。 アップグレードを開始する前に、中央管理サーバーのバックアップを作成する 15 http://www.hp.com/jp/manual Operations Orchestrationをインストールするには、以下の手順に従ってください。 1. 2. 3. ISOマウント ユーティリティを使用していない場合や、DVD #2の内容をハードディスク ドライブ にコピーしていない場合は、DVD #2を挿入します。 DVD #2で、hpioフォルダーに移動します。 hpioフォルダーで、setup.exeをダブルクリックして、画面の指示に従います。 アップグレード手順の詳細な方法については、スタートアップ ウィンドウの[ドキュメント]タブを 選択し、左のナビゲーション ペインでHP Insight Dynamicsスイートを選択して、Insight Software DVD #1にある『HP Operations Orchestration Software』ガイドを参照してください。リストから[HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーション]を選択します。 4. インストールが完了したら、DVDドライブにDVD #2を挿入している場合は取り外します。 ステップ1:中央管理サーバーにサインインする インストールまたはアップグレードを開始するために、管理権限を持つユーザーとしてCMSにサインイ ンします。 注記: アップグレードを実行している場合は、初期インストールと同じユーザー名およびドメインを 使用してサインインする必要があります。 ステップ2:HP Insight Software インストーラーを起動する 1. 2. インストーラーを起動します。 • インストーラーDVDの内容をハードディスク ドライブにコピーした場合、またはISOマウント ユーティリティを使用している場合は、autorun.exeファイルをダブルクリックします。 • DVDから直接インストールしている場合は、DVDを挿入します。スタートアップ ウィンドウが 自動的に開きます。 この使用許諾書を読み、[同意する]をクリックします。[HP Insight Software DVDにようこそ]画面 が表示されます。 図 2-1 HP Insight Software DVDにようこそ 16 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード ステップ3:Insight Software Advisorを実行する インストールを始める前にInsight Software Advisorを実行することをおすすめします。 Insight Software Advisorは、CMSのハードウェアとソフトウェアの設定をテストし、評価します。テス トの結果には、Insight Softwareおよびその関連する製品のパフォーマンスに悪影響を与える場合がある CMSの問題や不具合が特定されます。インストールを始める前にInsight Software Advisorを実行すると、 一般的なテスト結果を得ることができます。または、インストールする製品を選択し、[必要条件の確認] を実行すると、その製品に関するテスト結果を得ることができます。 1. [1. Insight Software Advisorの実行]をクリックします。[Insight Software Advisorへようこそ]の 画面が表示されます。 図 2-2 Insight Software Advisorへようこそ 2. [フィルター]をクリックして、フィルター結果に対してInsight Software Advisorをセットアップしま す。[フィルター]画面が表示されます。深刻度、特定の製品、または製品スイートによって結果を フィルターできます。フィルターを設定しない場合は、省略して次の手順に進みます。 ステップ3:Insight Software Advisorを実行する 17 図 2-3 フィルター結果 a. b. c. [深刻度]セクションで、適用可能な深刻度オプションを選択または選択解除することで、特定 の深刻度の結果を追加または除外できます。[全て]を選択してすべての深刻度オプションを選 択解除または選択します。 [スイート/製品]セクションで、結果に追加する製品を選択するか、[全て]を選択または選択解 除してすべての製品を追加または除外します。 [プリインストール テストを含む]を選択または選択解除して、プリインストール テストを追加 または除外します。 ヒント: [プリインストール項目を含む]オプションは、Systems Insight Managerがまだインス トールされていないが、インストールすることを検討しているという場合に適用されます。こ れらのテストでは、ハードウェア構成、ディスク容量、および旧版のソフトウェアなどが確認 されます。 d. 18 個々の製品をフィルターするには、すべての製品が選択解除されていることを確認し、[カスタ マイズ]をクリックします。すべてのHP Insight Software製品の選択可能なリストが表示されま す。 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 図 2-4 カスタマイズ e. 3. 4. フィルターする製品を選択して[OK]をクリックするか、[全て]を選択または選択解除してすべ ての製品を追加または除外し、[OK]をクリックします。[Insight Software Advisorへようこそ] の画面が、適用されたフィルターと一緒に表示されます。 [すぐに実行]をクリックします。[Insight Software Advisorへようこそ]の結果の画面が表示されま す。 結果画面にはHP Insight Software 製品のインストールに影響する可能性のある項目が表示されます。 これらの問題点について、対応する[結果]ハイパーリンクをクリックして確認し、インストールを 継続する前に解決します。 図 2-5 HP Insight Softwareのパフォーマンスに影響する検出された項目 ステップ3:Insight Software Advisorを実行する 19 注記: Insight Software Advisorの結果をソートするには、次のように操作します。 • 結果をテスト名で並べ替えるには、[テスト]カラムの見出しをクリックします。 • 結果を深刻度で並べ替えるには、[結果]カラムの見出しをクリックします。 表 2-1 (20 ページ) では、Insight Software Advisorの結果画面に表示されるアイコンについて説明し ています。 表 2-1 Insight Software Advisorアイコンの凡例 アイコン 5. 説明 必要な操作 実行失敗 インストールを続行する前にこの問題を解決する必要があります。 メジャー警告 インストールを続行する前にこの問題を解決することをおすすめします。 マイナー警告 インストールを続行する前にこの問題を解決することをおすすめします。 成功 操作は必要ありません 不明 操作は必要ありません [終了]をクリックしてInsight Software Advisorを終了します。Insight Software Advisorを終了すると、 [Insight Software DVDにようこそ]画面が再度表示されます。 ステップ4:インストールまたはアップグレードするソフトウェアを選 択する 新規インストールの場合は、DVDに収録されているすべての製品をインストールすることをおすすめし ます。既存インストールの場合は、すべての製品がインストーラーによって新しいリリースに更新され ます。 1. 20 [3. 統合されたインストーラーの実行]をクリックします。次の画面が表示されます。 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 図 2-6 HP Insight Softwareインストーラーにようこそ 2. 3. インストールするソフトウェア製品を選択します。選択不可になっている自動選択チェックボック スは、アップグレードの必要なインストール済みのソフトウェアか、他のソフトウェア製品が必要 とする製品を示します。 以下のいずれかを実行します。 • (推奨)画面で選択した製品をインストールまたはアップグレードするには、[次へ]をクリッ クします。 • (オプション)インストールまたはアップグレードする各ソフトウェア製品の特定のコンポー ネントを選択するには、[カスタマイズ]をクリックします。 • スタンドアロン モードでHP Virtual Connect Enterprise Managerのみをインストールまたはを アップグレードするには、画面のすべてのチェック ボックスをクリアし、[カスタマイズ]をク リックします。 (オプション)個々の製品をインストールまたはアップグレードする Insight Softwareのインストールに含まれるInsight managed system setup wizard製品のインストールをお すすめします。インストールの完了後、Managed System Setup Wizardによって管理対象システムのセッ トアップ、ライセンスの追加および適用、管理対象システムで使用される管理機能固有のオプションの 設定を簡単に行うことができます。 各ソフトウェア製品について、インストールするコンポーネントを指定することができます。ただし、 自動選択チェックボックスには次のように表示されます。 • 選択したソフトウェア製品がコンポーネントを必要とします。 • サーバー上にコンポーネントがすでに存在しており、インストーラーはこれをアップグレードする 必要があります。 [カスタマイズ]をクリックします。[インストールまたはアップグレードするコンポーネントを選択 してください]ページが表示されます。 インストールするコンポーネントを選択します。[HP Insight Softwareインストーラーへようこそ] 画面上の製品を選択した場合、インストーラーは自動的にこの画面上でその製品に関連付けられた コンポーネントを選択します。チェックボックスが選択不可でないコンポーネントを選択解除する には、チェックボックスをクリックします。 1. 2. ステップ4:インストールまたはアップグレードするソフトウェアを選択する 21 注記: HP Insight Dynamics製品のインストールを選択した場合、HP Insight Controlサーバー配備を 選択していても、HP Insight Controlサーバー配備インテグレーション コンポーネントを選択するこ とはできません。 3. 4. [次へ]をクリックします。 「ステップ5:Insight Software DVD #2からインストールする」を参照してください。 (オプション)HP Virtual Connect Enterprise Managerをスタンドアロン モードで インストールまたはアップグレードする このオプションによってHP Virtual Connect Enterprise Managerのみをインストールできます。他のHP Insight Software製品を同時にインストールすることはできません。 Virtual Connect Enterprise Managerスタンドアロン インストールには、アプリケーションをホストする ための専用の物理または仮想サーバーが必要です。このインストール タイプは、追加のInsight Software プラグインのインストールをサポートしない、特別バージョンのSystems Insight Managerを使用します。 次のいずれかの条件の場合、Virtual Connect Enterprise Managerをスタンドアロン モードでインストー ルできます。 • 新規インストールを実行する場合。 • 最初にスタンドアロン モードでインストールされたVirtual Connect Enterprise Managerのバージョ ンをアップグレードする場合。 注記: HP Virtual Connect Enterprise Manager 1.10以前がすでにインストールされている場合は、現在 のバージョンにアップグレードする前に旧バージョンをHP Virtual Connect Enterprise Manager 1.20に アップグレードする必要があります。1.20にアップグレードするにはHP Insight Software 3.10 DVDを使 用する必要があり、その後HP Virtual Connect Enterprise Managerの最新のバージョンにアップグレード できます。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 新規インストールを実行する際には、インストーラーの最初の画面のすべてのオプションをクリア します。そうすると、Insight Softwareがプラグイン モードでインストールされ、Virtual Connect Enterprise Managerをスタンドアロン モードでインストールできるようになります。 [カスタマイズ]をクリックします。 [HP Virtual Connect Enterprise Managerのみをインストール (スタンドアロン モード)]を選択しま す。 [次へ]をクリックします。スタンドアロン インストールを行うことを確認する確認メッセージが表 示されます。 [はい]をクリックして、インストールを続行します。 「ステップ6:必要条件を表示する」を参照してください。 ステップ5:Insight Software DVD #2からインストールする DVD #2に収録されている製品やコンポーネントをインストールまたはアップグレードする場合は、 [Insight Software DVD #2選択]画面が表示されます。必要に応じて同じドライブを使ってディスクを入 れ替えるか、代わりのドライブを指定することができます。ネットワーク ドライブを指定する場合、 Internet Explorerの信頼済みサイト ゾーンのセキュリティ レベルを[低]にする必要があります([ツー ル]→[インターネット オプション]→[セキュリティ]→[サイト])。 22 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 図 2-7 Insight Software DVD #2の選択 1. 2. Insight Software DVDの場所を指定するには、以下の手順に従ってください。 • (推奨) [インストール プロセスの間にドライブの中のDVD #1をDVD #2に置き換えます。]を選 択した場合、メッセージが表示されたらInsight Software DVD #1とInsight Software DVD #2を 手作業で取り替えます。 • 複数のDVDドライブを使用する際に自動的に各DVDにアクセスするには、[DVD #2のための代 わりのドライブを指定します]ボックスにDVD #2の位置を入力するか、または[参照]をクリッ クしてDVDを検索します。 [次へ]をクリックします。 注記: ISOマウンティング ユーティリティを使用しており[インストール プロセスの間にドライブの中 のDVD #1をDVD #2に置き換えます。]が選択されている場合、再起動後にISOイメージを再マウントす るか、自動的にイメージを再マウントするよう、ISOマウンティング ユーティリティを設定します。 ステップ6:必要条件を表示する [必要条件の確認]画面には、HP Insight Softwareを正常にインストールするための前提条件が表示されま す。システムがこの画面に表示されるすべての前提条件を満たす必要があります。これらの条件は、イ ンストールまたはアップグレード対象として選択されているコンポーネントによって異なります。前提 条件について詳しくは、http://www.hp.com/jp/manualにある『HP Insight Software 6.2サポート マト リックス』を参照してください。 画面上の前提条件には、サーバー、サービス、データベース、およびアプリケーションの要件が含まれ ます。ターゲット サーバーのハードウェアとソフトウェアの設定がインストールする製品の要件を満た すことを確認するために、Insight Software Advisorを実行します。 ステップ6:必要条件を表示する 23 図 2-8 必要条件の確認 Insight Software Advisorを再実行して選択した製品の必要条件を確認する インストールする製品を選択した時点でInsight Software Advisorを再実行し、システム要件に問題がない かどうかを判断することをおすすめします。 重要: インストール サーバーのIPアドレスは変更しないでください。Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)が割り当てます。 1. 2. [必要条件の確認]画面の下部にある、[Insight Software Advisorを実行]リンクをクリックします。 Insight Software Advisorの実行後は、次のように操作します。 a. Insight Software Advisorが検出した問題を解決します。 b. HP Insight Vulnerability and Patch Managerソフトウェアをダウンロードした場所にメッセージ が表示された場合、最新バージョンをダウンロードし、インストールします。 ステップ7:インストール ディレクトリを選択する [インストール ディレクトリ]画面では、HP Insight Softwareをインストールする場所を選択できます。イ ンストール ファイルの場所としてデフォルト以外の場所を選択しても、HP Insight Softwareのパフォー マンスや動作への影響はありません。ただし、ターゲットの場所は次の要件を満たす必要があります。 24 • ターゲット ディレクトリはローカル ハードディスク ドライブ上にある必要があります。一部の製 品には、ターゲット ディレクトリがマップされたドライブ、または共有ドライブだとインストール されないものがあります。 • ターゲット ハードディスクには、インストールするInsight Software製品に必要な容量の他に、イン ストールを完了するために十分な一時スペースが必要です。Insight Software製品に必要なディスク スペースを決定するには、『HP Insight Software 6.2サポート マトリックス』を参照してください。 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 図 2-9 インストール ディレクトリ 新規インストール 次のいずれかの手順を実行して、インストール場所を選択します。 • デフォルトのディレクトリを使用するには、[次へ]を選択します。 • 別のディレクトリを選択するには、[参照]をクリックするか、[インストール ディレクトリ]フィー ルドにパスを入力して、[次へ]をクリックします。 アップグレード HP Insight Softwareをインストール済みの場合は、同じディレクトリにインストールする必要がありま す。スタンドアロンとして(HP Insight Softwareインストーラーを使用しないで)コンポーネントをイン ストールしている場合、HP Insight Softwareインストーラーはそのコンポーネントを元の場所でアップグ レードします。 [次へ]をクリックします。 重要: インストーラーの残りの画面が、インストール用に選択したソフトウェアに基づいて表示され ます。すでに入力された情報がアップグレード用に再利用されるため、一部の画面はアップグレード中 にまったく表示されません。今回のインストールには該当しない画面は省略して次に進みます。 ステップ8:Insight Control サーバー配備のオプションを選択する HP Insight Control サーバー配備をインストールする場合は、次の点に注意してください。 • リモートのHP Insight Control サーバー配備インストールを再利用する場合に、HP Insight Control サーバー配備がこのシステム上では実行されていません、という内容のメッセージがインストー ラーに表示されることがあります。このような場合は、HP Insight Control サーバー配備サーバー上 で、ファイアウォール(Microsoft Windowsのネイティブまたは他社製品)が実行されていないこ とを確認してください。 • HP Insight Control サーバー配備を再利用する場合、認証情報はローカル サーバーで管理者の許可 を必要とします。サーバーがWindowsのドメインにない場合は、HP Insight Control サーバー配備の ステップ8:Insight Control サーバー配備のオプションを選択する 25 ユーザー名もローカル システムに存在し、両サーバーとも同じパスワードを使用する必要がありま す。 • 既存のHP Insight Control サーバー配備インストールを再利用する場合、HP Insight Control サーバー 配備を正しく使用するためには、Deployment ServerとWeb Consoleが同じサーバーにインストール され、Insight Softwareが有効化されている必要があります。 • HP Insight Control サーバー配備のデプロイメントのために、Microsoft IIS(Internet Information Server)のFTP(File Transfer Protocol)サービスで仮想ディレクトリを作成するというオプションを 選択した場合は、IIS FTPサービスをインストールし、システムで実行する必要があります。 注記: Deployment ServerがMicrosoft Server 2008R2を実行している場合は、LinuxおよびESXデプ ロイメントを可能にする特定のIISおよびFTPコンフィギュレーション設定があります。Server 2008R2 用のIISおよびFTP設定については、「Server 2008R2 Deployment ServerでのMicrosoft IISの設定」 (53 ページ) を参照してください。 • 容量を削減し、設定の問題を解決する必要があったため、現在フル サポート パックはHP Insight Control サーバー配備に含まれていません。HP Systems Insight Managerのエージェント機能をデプ ロイするには、HP Systems Insight Managerの[エージェントの設定および修復]機能を使用します。 HP Insight Control サーバー配備がインストールされていない環境でHP Insight Control サーバー配備を選 択した場合は、[HP Insight Control サーバー配備インストール オプション]画面が表示されます。「HP Insight Control サーバー配備の新規インストール」 (26 ページ) を参照してください。 ローカルまたはリモートでHP Insight Control サーバー配備の既存のインストールが検出されると、[現在 のHP Insight Control サーバー配備を使用]画面が表示されます。既存のインストールのアップグレード について詳しくは、「HP Insight Control サーバー配備のアップグレード 」 (27 ページ) を参照してくだ さい。 HP Insight Control サーバー配備の新規インストール HP Insight Control サーバー配備は、CMSまたは既存のリモート サーバーにインストールできます。 既存のリモートサーバー配備サーバーを使用する場合は、正常動作のためにネットワークでDHCPサー ビスが動作している必要があります。 図 2-10 HP Insight Control サーバー配備のインストール オプション 26 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 1. 次のオプションのいずれかを選択します。 • 現在のサーバーにインストールする場合は[このサーバーにInsight Control サーバー配備をイ ンストールします]を選択し、PXE(Preboot eXecution Environment)で使用されるデプロイメン ト ネットワーク インターフェイスを選択します。 • リモート サーバーにインストールされているInsight Control サーバー配備を使用する場合は、 [既存のリモートInsight Control サーバー配備を使用]を選択し、認証情報を入力します。 Insight Softwareは、リモートのサーバー配備インストールのバージョンを確認して、必要に応 じて更新を強制します。 注記: インストーラーメイン画面の[製品]タブから、スタンドアロン バージョンのHP Insight Control サーバー配備にアクセスできます。 2. [次へ]をクリックします。 HP Insight Control サーバー配備のアップグレード 以前のバージョンのHP Insight Control サーバー配備がインストールされている場合、[既存のHP Insight Control サーバー配備の使用]の画面が表示されます。 図 2-11 現在のHP Insight Control サーバー配備をアップグレードする 1. 2. 以下のフィールドに入力してください。 • [ユーザー名]:ローカル管理者権限のある既存の有効なユーザー名 • [パスワード]:ユーザー名に対する有効なパスワード。 • [ドメイン]:(オプション)該当する場合の、インストールするユーザー名のドメイン [次へ]をクリックします。 ステップ9:サービス アカウント認証情報を入力する [サービス アカウント認証情報]画面により、Insight softwareが作成するサービスのサインイン認証に使 用する認証情報が提供されます。 ステップ9:サービス アカウント認証情報を入力する 27 図 2-12 サービス アカウント認証情報 表 2-2 [サービス アカウント認証情報]画面のフィールド フィールド 説明 ユーザー名 ローカル管理者権限のある有効なユーザー名。 パスワード ユーザー名に対する有効なパスワード。 パスワードは英数字の文字列または-、_、$、&、^、%、#、=、`、~、|、<、>、およびピリオ ドを使用できます。$を最初の文字に使用しないでください。パスワードに空白は使用できませ ん。パスワードを変更する必要がある場合は、次のWebサイトのWhitepaper、『Changing the Insight Software 6.0 or 6.1 CMS Password』を参照してください。 http://www.hp.com/jp/manual ドメイン インストールするユーザー名のドメイン。 新規インストール サービス アカウント認証情報は、Insight Software製品への自動サインインと、製品へのサービス実行の ために使用されます。 1. 2. CMSのサービス アカウント認証情報を入力します。これらの認証情報には、有効なWindowsアカ ウントがある必要があります。 [次へ]をクリックします。 アップグレード Insight Softwareのアップグレードを実行する場合は、既存のInsight SoftwareまたはHP Systems Insight Managerの認証情報を使用します。 1. 2. Insight Softwareの既存のサービス アカウント認証情報を入力します。 [次へ]をクリックします。 ステップ10:データベースを設定する HP Insight Softwareは、ローカル システム上の既存のデータベースを自動的に検索します。ローカル デー タベースが検出された場合は、このデータベースを使用するかリモート データベースの認証情報を入力 28 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード する必要があります。新しいデータベースを作成するオプションは、既存のデータベースが検出される と無効になります。 データベースの注意点は次のとおりです。 • CMS、ローカルおよびリモートのデータベース サーバー、およびローカルまたはリモートの Deployment Serverのサポートされる組み合わせについては、『HP Insight Software 6.2サポート マ トリックス』を参照してください。 • データベース接続を実行する前にSQL Server BrowserおよびSQL Agentサービスがデータベース サー バーで動作していることを確認します。 • インストール済みのリモート データベース環境でインストールする場合、Insight Softwareのインス トールを実行している現在のユーザーは、データベースで管理者の許可を必要とします。 • 既存のデータベース インストールを再利用する場合、データベース認証に使用される認証情報は、 現在ログインしているユーザーのものと同じである必要があります。Systems Insight Managerがす でにインストールされている場合は、Systems Insight Managerでのデータベース認証に使用される ものと同じ認証情報でログインしてください。 • 既存のデータベースを使用している場合は、TCP/IPプロトコルが有効になっていることを確認する 必要があります。Microsoft SQL Server Configuration Managerを開き、[SQL Serverネットワーク の構成]→[SQLEXPRESSのプロトコル]に進んで設定を確認し、TCP/IPプロトコルを有効にします。 • Microsoft SQL Serverの複数のインスタンスをインストールすることができます。HP Insight Software のインストーラーを実行している場合は、インストーラーを終了します。次に、Microsoft SQL Server のインストーラーを実行して画面に表示される指示に従います。 • データベースによって指定されたインスタンスを使用する場合は、動的なポート番号ではなく、固 定ポート番号を使用する必要があります。 • HP Insight Softwareには、Microsoft SQL Serverデータベースの非バイナリ モードが必要です。 • リモート プラットフォームでHP Insight Control サーバー配備またはデータベース インストールを 使用する場合は、リモート サーバーとSystems Insight Manager CMSのファイアウォールの設定で、 HP Insight Control サーバー配備とデータベース ポートへのネットワーク トラフィックが許可され ている必要があります。 • HP Insight Control サーバー配備では、インストール中にログインしているユーザーとインストール 中に指定されるユーザー アカウントが、ローカルまたはリモートのSQL ServerでSYSADMIN権限を 持っている必要があります。これは、Microsoft SQL Server Management Studioを開き、[セキュリ ティ]→[サーバーロール]→[sysadmin]にアクセスすることによって行うことができます。[追加]を クリックして、ユーザー アカウントを追加します。 • Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーションをインストールしている場合は、デー タベース パスワードにスペースを含めることはできません。パスワードを変更する必要がある場合 は、次のWebサイトのWhitepaper、『Changing the Insight Software 6.0 or 6.1 CMS Password』を 参照してください。 http://www.hp.com/jp/manual • HP Insight Control サーバー配備は、SQLサーバー動的ポートの利用をサポートしていません。 Microsoft SQL Server構成マネージャーを開き、[SQL Serverネットワークの構成]、[プロトコル]、 [TCP/IPプロパティ]に進んで設定を確認します。[IPアドレス]タブを選択し、[TCP動的ポート]フィー ルドにヌル値が入っていることを確認して動的ポートが有効でないことを確認します。[TCP動的 ポート]フィールドが0の場合は、動的ポートはそのローカル エリア接続のIPアドレスで有効です。 ステップ10:データベースを設定する 29 図 2-13 データベース設定 新規インストール 1. 2. 3. オプションを選択します。 パスワードを入力します。既存のデータベースを使用する場合は、サーバーおよびデータベース情 報を入力します。 [次へ]をクリックします。 注記: Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーションをインストールしている場合は、 データベース パスワードにスペースを含めることはできません。パスワードを変更する必要がある場合 は、次のWebサイトのWhitepaper、『Changing the Insight Software 6.0 or 6.1 CMS Password』を参照 してください。 http://www.hp.com/jp/manual アップグレード Microsoft Data Engine(MSDE)を以前使用した場合は、データベースがSystems Insight Managerアップ グレードの一部としてSQL Express 2005に移行されます。 1. 2. 3. 30 ローカル データベースが検出された場合、既存のデータベースの認証情報を入力します。 (オプション)[データベース設定]画面の[インスタンス名]ボックスに新しいインスタンスを入力し てください。 [次へ]をクリックします。動的ポートに関する情報を表示するメッセージが表示されます。このメッ セージは情報提供用であり、動的ポートが使用中であることは表示されません。 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 重要: サポート対象バージョンのSQL Serverがインストールされていないと、メッセージが表示さ れます。インストールは継続できますが、インストール完了後、すぐにサポート対象バージョンの SQL Serverをインストールしてください。 ステップ11:自動サインイン認証情報を設定する Systems Insight ManagerまたはHP Insight Control サーバー配備をインストールまたはアップグレードす る場合にのみ、インストール プロセス中にこれらのアプリケーションで再起動が必要になるため、[自 動サインイン設定]画面が表示されます。 図 2-14 自動サインイン設定 (オプション)インストール時の再起動後の自動サインインを有効にする 自動サインインを使用して再起動し、元のインストール セッションを再開する場合、システムの再起動 後にリモート デスクトップを介してリモートで再接続するには、/adminまたは/consoleスイッチを 含める必要があります。また、システムはローカル オペレーティング システムのネイティブの画面解 像度を使用するため、リモート デスクトップを介してCMSにアクセスする場合、再起動後に画面解像度 が変更される場合があります。この変更を避けるには、リモート デスクトップの解像度がCMSオペレー ティング システムの解像度と同じであることを確認してください。 1. [自動サインインを有効]を選択します。 デフォルトでは、[自動サインインを有効]が選択されています。このオプションは、インストール 中の再起動時にシステムに手動でサインインする手間を回避するので、ユーザー入力なしにインス トール処理を正常に完了するのに便利です。 このチェックボックスを選択すると、システムは、再起動後、入力された認証情報を利用してオペ レーティング システムにログオンします。 2. 現在サインインしているユーザーのパスワードを入力します。 自動再起動後にログオンするユーザーが、インストールを開始した時にログインしたユーザーと一 致する必要があります。このため、ユーザー名フィールドとドメイン フィールドの値を変更するこ とはできません。 ステップ11:自動サインイン認証情報を設定する 31 重要: 日本語版のオペレーティング システムにインストールまたはアップグレードする場合、す べてのユーザー名、パスワード、およびインストール パス フィールドにローマ字を使用してくだ さい。 3. [次へ]をクリックします。 ステップ12:プロキシ構成を設定する [プロキシ設定]画面では、利用しているネットワークがインターネットにアクセスするためにプロキシ サーバーが必要な場合、プロキシ設定を入力することができます。 Insight Software Updateユーティリティを使用してHPのWebサイトにアクセスし、インストールされて いるソフトウェアのバージョン番号を、使用可能な最新ソフトウェアのバージョン番号と比較します。 ご使用の環境でプロキシ設定が必要であり、これが設定されていない場合、このタスクは失敗します。 図 2-15 プロキシの設定(オプション) 1. 2. インターネットへのアクセスにHTTPプロキシ サーバーが必要な場合、[HTTPプロキシ サーバーを 使用しています]を選択し、プロキシ ホストおよびプロキシ ポート情報を入力します。 (オプション)[HTTPプロキシ サーバーを使用しています]が選択されている場合、[プロキシは認 証が必要です]のみを使用できます。[プロキシは認証が必要です]が選択されている場合、プロキシ ユーザー名およびプロキシ パスワードを入力します。 重要: 日本語版のオペレーティング システムにインストールまたはアップグレードする場合、す べてのユーザー名、パスワード、およびインストール パス フィールドにローマ字を使用してくだ さい。 3. [次へ]をクリックします。 ステップ13:WMI Mapperポート構成を設定する WMI Mapperポート構成は、CMS上にインストールされます。 32 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード [WMI Mapperポート設定]画面では、WMIによるデータ収集、検出、および識別を可能にするため、WMI Mapperポートの設定値を入力できます。WMI MapperポートはCMSにインストールされています。 アップグレードではポート番号を変更しないことをおすすめします。アップグレードでポート番号を変 更すると、特定の機能で設定したシステム レベルの認証情報がある場合に問題が発生することがありま す。 図 2-16 WMI Mapperポートの設定 1. 2. 3. [HTTPSポートを指定]を選択します。 [HTTPSポート]フィールドにポート番号を入力します。標準的なポート番号は、1~65535の数値 です。 [次へ]をクリックします。 ステップ14:デプロイするオペレーティング システムを指定する [オペレーティング システムのデプロイメント]画面では、HP Insight Control サーバー配備を使用してデ プロイするすべてのオペレーティング システムを指定できます。これらのオペレーティング システム ファイルをロードしないまま、サーバー デプロイメントを実行することはできません。ファイル コピー の時間は、オペレーティング システムおよびメディアによって異なります。 ローカル ドライブからオペレーティング システム ファイルをコピーする必要があります。インストー ラーは、ネットワーク共有ドライブからのオペレーティング システムのコピーをサポートしていませ ん。 ここでオペレーティング システムをコピーすることをおすすめします。ただし、必要に応じて、後でオ ペレーティング システムをコピーすることもできます。[次へ]をクリックすると、インストーラーがす べてのオペレーティング システムのジョブを作成します。 ステップ14:デプロイするオペレーティング システムを指定する 33 図 2-17 オペレーティング システムのデプロイメント(推奨) 1. 2. 3. メディアが手元にある場合のオペレーティング システムの選択[すべて選択/選択解除]を選択して、 すべてのオペレーティング システムのチェックボックスを選択またはクリアできます。 [ファイルのコピー]をクリックします。インストーラーがメディアまたは各オペレーティング シス テムの場所を要求します。 [次へ]をクリックします。 注記: Red Hat Enterprise Linux AS 4.7 for x86またはSLES 10 for x86をコピーする際、Insight Software DVDが正しいi386ディストリビューションで提供されていても、[オペレーティング システムのデプロ イメント]の画面に無効なオペレーティング システムに関する警告が表示される場合があります。この 場合は、[はい]を選択してオペレーティング システムのコンテンツをコピーしてください。 ステップ15:オペレーティング システムの製品キーを入力する [デプロイメント設定オプション]画面で、管理対象システムにデプロイするオペレーティング システム の製品キーを指定できます。 34 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 図 2-18 Windowsプロダクト キー(オプション) 1. サーバー配備を介して配備する予定のMicrosoft Windows製品については、Microsoftから提供された Windowsプロダクト キーを入力します。各オペレーティング システムのプロダクト キーを次の フォーマットで入力します。 XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX 2. プロダクト キーを入力し、[次へ]をクリックします。 ステップ16:HP Insight Dynamics構成管理、キャパシティプランニング およびワークロード管理の設定を入力する [HP Insight Dynamics構成管理, キャパシティプランニング、およびワークロード管理設定]画面では、 構成管理、HP Insight Capacity Advisor、およびHP Insight Global Workload Manager情報の保存場所を 指定できます。保存される情報の種類には、各管理対象ノードの電力情報、キャパシティプランニング の履歴利用データ、およびキャパシティプランニングのレポートが含まれます。デフォルトのインストー ルでは、ディレクトリはc:\program files\hp\virtual server environment\dataです。 ステップ16:HP Insight Dynamics構成管理、キャパシティプランニングおよびワークロード管理の設定を入力する 35 図 2-19 HP Insight Dynamics構成管理、キャパシティプランニングおよびワークロード管理の設定 ステップ17:HP Insight Orchestration設定を入力する [HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーション設定]画面では、HP Insight Orchestration 電子メール サーバーの情報を設定することができます。 Systems Insight Managerがすでにインストールされ、SMTP設定で構成されている場合は、この画面に Insight Orchestrationのコンフィギュレーション設定が表示されます。Systems Insight Managerがインス トールされていない場合、設定を入力する必要があります。[次へ]をクリックします。 図 2-20 HP Insight Orchestrationの設定 36 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 表 2-3 HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーション構成の設定 オプション 説明 送信元のメール アドレス [差出人]フィールドに表示される電子メール アドレスを入力します。 送信先のメール アドレス 電子メールの[宛先]フィールドに表示される電子メール アドレスを入力します。 SMTPホスト名 SMTPホスト名を入力します。 SMTPポート SMTPポートを入力します。 SMTPユーザー名 SMTPサーバーへのアクセスに使うユーザー名を入力します。 SMTPパスワード SMTPサーバーへのアクセスに使うパスワードを入力します。 パスワードの確認 [SMTPパスワード]フィールドに入力したものと完全に一致するパスワードを再入力します。 ステップ18:Insight Orchestration Deployment Serverの設定を入力する [HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーション デプロイメント サーバー設定]画面 では、管理対象システムにソフトウェアをデプロイするための設定を指定できます。 図 2-21 Insight Orchestration Deployment Serverの設定 注記: [デプロイメント アプリケーションはありません]を選択すると、HP Insight Dynamicsインフラス トラクチャ オーケストレーションは、物理サーバー プロビジョニングの一部としての自動オペレーティ ング システム プロビジョニングをサポートしません。 表 2-4 HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オーケストレーション デプロイメント サーバー設定 オプションの説明 オプション 説明 Insight Control サーバー配備 デプロイメント アプリケーションとしてInsight Control サーバー配備を選択します。 Insight Control サーバー配備 and Ignite/UX デプロイメント アプリケーションとしてInsight Control サーバー配備とIgnite/UXを選択します。 このオプションを選択した場合、Ignite/UXサーバーの認証情報を提供する必要があります。 Server Automation デプロイメント アプリケーションとしてServer Automation(SA)を選択します。このオプショ ンを選択した場合、SAサーバーの認証情報を提供する必要があります。 Server Automation and Ignite/UX デプロイメント アプリケーションとしてSAとIgnite/UXを選択します。このオプションを選択し た場合、SAとIgnite/UXサーバーの認証情報を提供する必要があります。 ステップ18:Insight Orchestration Deployment Serverの設定を入力する 37 オプション 説明 Ignite-UX デプロイメント アプリケーションとしてIgnite/UXを選択します。このオプションを選択した場 合、Ignite/UXサーバーの認証情報を提供する必要があります。 No deployment application デプロイメント アプリケーションが必要ないことを示します。 サーバー配備アプリケーションを選択するには、次のように操作します。 1. 2. 3. インストールするソフトウェア デプロイメント アプリケーションを選択します。 選択したソフトウェア デプロイメント アプリケーションに必要であれば、認証情報を入力します。 [次へ]をクリックします。 ステップ19:HP Insight Software自動ダウンロード設定を入力する [HPシステム ソフトウェアの自動ダウンロード]画面は、バージョン コントロール レポジトリ マネー ジャーの新規インストールを実行している場合にのみ表示されます。この画面では、HP Insight Software を設定して、HPのソフトウェアがHPのWebサイトから自動的に更新されるようにすることができます。 レポジトリ ディレクトリには、HP製ドライバー、エージェント、およびファームウェアなど最新のHP 製ソフトウェアの自動ダウンロードが保存されています。ダウンロード後、VCRMを使用してHP製ソフ トウェア アップデートを管理対象システムにデプロイできます。 HPソフトウェアがシステムで常に自動的に最新の状態となっているよう、自動ダウンロードを使用する ことをおすすめします。 図 2-22 HPシステム ソフトウェアの自動ダウンロード 1. 2. 3. 4. 38 [ProLiantおよびIntegrityサポート パックの自動ダウンロードを有効]を選択します。 自動ダウンロード情報を入力します。 ダウンロードするProLiantおよびIntegrityサポート パックの種類を選択します。 [次へ]をクリックします。 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード ステップ20:インストール概要を確認する [インストールの概要]の画面には、インストールまたはアップグレードするInsight Software 製品のリス トが表示されます。DVDに収録されているバージョンと一致するソフトウェアまたはより新しいソフト ウェアは「再利用」のマークが付けられ、変更されません。 インストールの開始後に[キャンセル]をクリックすると、通常は現在のコンポーネントのインストール 終了時などの論理中止ポイントに達した時点で、Insight Softwareのインストールが中止されます。 図 2-23 インストール概要 [インストールの概要]画面で、インストール項目が正しいことを確認し、[インストール]をクリックしま す。概算のインストール時間は、インストール対象として選択したコンポーネントを基準に計算されて 表示されます。 重要: システムは次のように再起動します。 • Systems Insight ManagerとInsight Control サーバー配備の両方をインストールする場合は、Insight Control サーバー配備をインストールした後 • Insight Control サーバー配備をインストールしない場合は、Systems Insight Managerをインストール した後 ステップ21:インストールを完了する [インストールの概要]画面で[インストール]ボタンをクリックすると、インストーラーがコンポーネント のインストールを開始します。インストーラーが停止すると、3つの画面のいずれかが表示されます。 <system drive>:\HPIC\logsにあるインストール ログを確認できます。 [インストールの完了]画面 [インストールが完了しました]画面にHPサポートの連絡先情報が表示されます。 次の章に進んでください。 [インストールがエラーで完了しました!]画面 [インストールがエラーで完了しました!]画面では、エラーを表示して修正することができます。 エラーを表示するには、[設定エラーを表示します]をクリックします。エラーを修正したら、インストー ラーを再実行して、エラーの発生したソフトウェア コンポーネントをインストールしてください。 ステップ20:インストール概要を確認する 39 この画面からは、[設定エラーを表示します]をクリックして設定ログを表示することもできます。 [インストールに失敗しました]画面 [インストールに失敗しました]画面は、インストールに失敗したエラーの結果を表示します。 エラー ログを表示するには、[インストール ログを表示するには、ここをクリックしてください]をク リックします。エラーを修正したら、インストーラーを再実行して、正常にインストールまたはアップ グレードされなかったソフトウェア コンポーネントをインストールし直してください。 40 HP Insight Softwareのインストールまたはアップグレード 第3章 HP Insight Softwareインストールの完了 この章では、ハードウェア構成内の管理対象システムおよびその他の製品を監視し、管理するために、 HP Systems Insight ManagerおよびHP Insight Software 製品が正しく設定されていることを確認するため に実行する必要がある設定タスクについて説明します。 前提条件 この章の設定手順では、以下を仮定しています。 • Insight softwareのインストール手順の間にInsight managed system setup wizardをインストールす る。 • HP Insight Softwareインストーラー手順が正常に終了し、エラーが解決されている。 • Webブラウザーはポップアップ ウィンドウを許可します。そうでない場合、Insight managed system setup wizardは新しいウィンドウで開始できません。ブラウザーでポップアップを許可する方法に ついては、ブラウザーのヘルプを参照してください。 • Citrix Xen Hostがある場合は、[設定]→[仮想マシン]→[仮想マシン ホストの登録...]を使用して登録 されています。そうでない場合、後述の物理サーバーを検出するプロセスでCitrix Xen仮想マシンの エラーが返されます。 • HP Systems Insight Managerは、その[ホーム]ページを表示しています。そうでない場合は、バナー 右上隅の[ホーム]をクリックします。 • システム構成に基づいて、必要なタスクとオプションのタスクがわかっています。完了すべきタス クを判断するには、『HP Insight Software 6.2インストール前のワークシート』を参照してくださ い。 Insight Software Advisorの実行 Insight Software Advisorを再実行して問題点を確認します。Insight Software Advisorの実行方法について は、ステップ3:Insight Software Advisorを実行するを参照してください。 Insight Software Advisorをハードディスク ドライブから実行した場合、そのログは<system drive>:\HPIC\logs\ICEAに保存されます。インストールの前にInsight Software AdvisorをInsight Software DVDから実行した場合、そのログは現在のユーザーの%TEMP%\ICEAディレクトリに保存され ます。 ソフトウェア更新の確認またはスケジュールされたタスクの変更 1. 2. System Insight Managerで、[ツール]→[Insight Software]→[ソフトウェア更新]を選択します。 (オプション)プロキシ サーバーを使用する場合は、[プロキシ設定]ボックスを展開し、次に[HTTP プロキシ サーバーを使用しています]チェックボックスを選択して、プロキシ構成情報を入力しま す。プロキシ サーバーが認証を要求する場合は、該当するオプションを選択して、ユーザー認証情 報を入力します。[適用]をクリックします。この情報は、1度だけ入力します。 前提条件 41 図 3-1 Insight Softwareコンポーネントの更新 注記: Microsoft Proxy Serverだけがテストされ、サポートされています。また、インターネット プロキシ サーバーについては基本認証だけがサポートされています。インターネット プロキシ サー バーのスクリプト使用やフルNTLM認証はサポートされていません。 3. [今すぐアップデートを確認]をクリックします。使用できる更新リストが表示されます。結果テー ブルには、製品名、インストール ステータス、使用可能なバージョン番号、およびリリース日付、 およびダウンロード情報へのリンク先が含まれています。 図 3-2 Insight Softwareの使用可能な更新 注記: Software Updateユーティリティは、デフォルトでは週に1回更新を確認します。また、イン ストール後の初回は自動的に動作します。スケジュールされたタスクを変更するには、[スケジュー ル]をクリックします。タスク スケジューリングについて詳しくは、Systems Insight Managerのオン ライン ヘルプを参照してください。 4. [ダウンロード]カラムで、[インストーラー]をクリックするか、または[DVD]をクリックして新しい 製品情報を表示してダウンロードにアクセスします。結果を並べ替えるには、列の見出しをクリッ クします。左のウィンドウのHP SIMイベント リストに、利用可能なアップデートの記録が表示され ます。 HP Systems Insight Managerのホーム ページから設定タスクを起動する 図 3-3 (43 ページ) に、[インストールを完了するためにすぐに実行してください]という領域があるSystems Insight Managerのホーム ページを示します。この領域には、完了しなければならないタスクのリンクが あります。HP Systems Insight Managerのホーム ページにあるこの領域には、システム全体のユーザー 42 HP Insight Softwareインストールの完了 認証情報の設定、プロトコルの設定、ハードウェア製品の検出、管理対象システムの設定、およびCMS の設定を行うためのリンクがあります。これらのタスクはHP Systems Insight ManagerのGUIメニュー項 目としても使用でき、この章の手順では、タスク起動の両方の方法が示されています。 図 3-3 HP Systems Insight Managerのホーム ページのインストール領域を終了する 完了する必要のあるタスクは次のとおりです。 1. 2. 3. 4. 5. 検出および認証情報の設定 管理対象システムのセットアップ 新規ユーザーの追加 電子メール設定の指定 自動イベント処理の設定 CMSに接続してSystems Insight Managerを起動するには、次のように操作します。 1. 2. ブラウザー ウィンドウを開きます。 次のいずれかのアドレス形式を使用して、CMSのWebアドレスを入力します。 • http://CMSの完全修飾ホスト名:280/ • http://CMSのIPアドレス:280/ Webアドレスは次の内容で構成されます。 • CMSの完全修飾ホスト名またはそのIPアドレス • デフォルトのHP Systems Insight Managerポート、ポート280 たとえば、CMSの完全修飾ホスト名がearth.example.comである場合、Webブラウザーのアドレ ス行に次のWebアドレスを入力します。 http://earth.example.com:280/ 3. サインイン画面が表示されたら、HP Systems Insight Manager管理者ユーザー名またはrootおよび 関連するパスワードを入力して、HP Systems Insight Managerにサインインします。 HP Systems Insight Managerのホーム ページから設定タスクを起動する 43 使用に関する詳細情報の入手 Systems Insight Manager Systems Insight Managerのツールおよび機能の使用方法、検出の完了方法、認証情報の設定、またはプ ロトコル設定に関する詳細情報が必要な場合は、画面の右上隅にあるヘルプ アイコン([?])をクリッ クします。 また、以下の場所にあるHP Systems Insight Managerユーザー マニュアルにも詳細情報が記載されてい ます。 http://www.hp.com/jp/manual 検出プロセス インストールを終えるための最初の手順は、検出タスクを作成して実行することです。検出とは、Systems Insight Manager管理ドメイン内のサーバーおよび他のハードウェア デバイスがCMSから管理できるよ う、これらを検索するプロセスです。サーバーとハードウェア デバイスを検出するには、検出プロセス がサーバーとハードウェア デバイスにアクセスし、検出するために適切な認証情報を提供してデバイス を検出するタスクを定義、設定し、検出タスクを実行する必要があります。 注記: 単一のCMSが、複数のVMホストを管理できます。また、複数のCMSが同じVMホストを管理す ることもできます。ただし、一度に1つのCMSで1つのVMホストを管理することをおすすめします。 ステップ1:検出タスクを定義する 最適な結果を得るには、次の検出タスクを作成し、これらを指定された順序で順に実行することをおす すめします。 サーバーなど特定の種類の複数のタスクを作成し、これらのタスクをグループ化して、同 じ認証情報を使用するシステムを同じ検出タスクに入れ、各検出タスクで最大3セットの認証情報を使 用する必要があるかもしれません。これにより、無効な認証情報が何回も試行された場合に発生するア カウント ロックアウトを減らすことができます。 表 3-1 検出タスク 順序 タスク 説明 1 中央管理サーバー(CMS) HP Systems Insight Manager CMSおよびその管理プロセッサー(CMSに管理プ ロセッサーがある場合)を検出します。 2 Onboard Administrator 管理するすべてのエンクロージャーに対してOnboard Administratorを検出しま す。このタスクに認証情報を指定する場合、Onboard Administratorのエンクロー ジャーに関連付けられているエンクロージャー内のすべてのブレードの管理プ ロセッサー(リモート管理)の認証情報も入れてください。 3 管理プロセッサー 前のタスクで検出されなかったすべての管理プロセッサーを検出します。これ には、ブレード以外のすべてのシステムのリモート管理および管理プロセッサー が含まれます。 4 物理サーバー 物理サーバー(ブレード、スタンドアロン)を検出します。このタスクを実行 する前に、Onboard Administratorと管理プロセッサーの検出タスクを実行する 必要があります。 5 仮想マシン 物理サーバーの検出タスクで検出されたサーバーに関連付けられた仮想マシン を検出します。 エラー発生時のトラブルシューティングを簡素化するために、複数の検出タスクを作成することをおす すめします。ただし、ご使用のネットワークの規模が小さい場合は、1つのIPアドレス範囲とその範囲に 含まれるシステムで必要なすべての認証情報を指定して単一の検出タスクを作成しタスクをセットアッ プすることもできます。 検出タスクを定義するには、次のように操作します。 1. 2. 3. 44 まだ[検出]ページにいない場合は、次のいずれかの方法を使用して[検出]ページに移動します。 • HP Systems Insight Managerホーム ページの[インストールを完了するには]領域で、[検出およ び認証]をクリックします。 • HP Systems Insight ManagerのGUIで、[オプション]→[検出]メニューを選択します。 画面の一番下にある[新規...]をクリックして新しい検出タスクを定義します。 検出タスクを定義するには、次の操作を実行します。 HP Insight Softwareインストールの完了 a. b. c. d. 4. [新規検出]領域で、[システムのグループ単位での検出]を選択します。 [名前:]フィールドに、検出タスクを識別するための固有のわかりやすい名前を入力します。 たとえば、iLO検出タスクには「iLO検出」、Windows ProLiant検出タスクには「WinProLiant検 出」と入力します。 現時点では検出タスクのスケジュール設定を行わないので、[スケジュール]領域の下で、[毎回、 自動的に検出を実行]のチェックをはずします。IP範囲が入力済みであり、その範囲内のネット ワークに新しく追加されたシステムのチェックをSystems Insight Managerで定期的に実行した い場合は、この検出タスクの実行頻度を設定します。 [Ping包括範囲、システム(ホスト)名、テンプレートおよび/またはhostsファイル]テキスト ボッ クスに、検出している製品のIPアドレス、ホスト名、またはIPアドレス範囲を入力します。IPア ドレス範囲の形式はnn.nn.nn.nnです。IPアドレス範囲を示す場合は、ハイフンを使用します。 [認証...]をクリックして、検出タスクのサインイン認証情報およびSNMP認証情報を指定します。 検出プロセスが管理対象システムとデバイスにアクセスできるように、認証情報を提供する必要が あります。検出プロセスは、有効な認証情報が見つかるまで各認証情報セットを試行します。 5. [サインイン]タブを選択します。 a. 既存のユーザー アカウント名を入力します。 b. このユーザー アカウントのパスワードを入力します。 c. [追加]をクリックして、さらにユーザー認証情報を追加します。 d. 必要なユーザー認証情報をすべて追加するまで、以上の手順を繰り返します。複数の認証情報 セットを指定する場合、HP Systems Insight Managerは指定された製品に適合する認証情報が見 つかるまで各認証情報セットを試行します。 6. [SNMP]タブをクリックします。 a. [読み取りコミュニティ名:]テキスト ボックスに、ネットワーク設定に適合する値を入力しま す。この値では、大文字と小文字が区別されます。publicが通常最も使用される文字列です。 SNMP要求では、正常な応答があったコミュニティ名が使用されます。入力したコミュニティ 名と一致しない読み込みコミュニティ名を持つSNMPが有効なサーバーがある場合、これらの サーバーは検出されません。 b. c. 7. 8. [追加]をクリックします。 必要なコミュニティ名をすべて追加するまで、以上の手順を繰り返します。 認証情報の入力を完了して[検出]ページに戻るには、[OK]をクリックします。 [設定/修復...]をクリックし、管理対象システムへのコマンドを起動するためにCMSと通信できるよ う、管理対象システムを設定します。デフォルト設定を維持することもできますが、特権ユーザー の認証情報を入力しなければならない場合があります。認証情報の入力方法について詳しくは、手 順 4を参照してください。 管理プロセッサーの検出後、[設定]→[エージェントの設定および修復...]の順に選択します。[すべて の管理プロセッサー]をターゲットとして指定します。[プロバイダーとエージェントのインストー ル](オプション)の画面からは選択しないでください。[設定および修復]画面で、[セキュア シェ ル(SSH)アクセス認証の設定]および[証明書による信頼]以外のすべてのチェックをはずします。次に ユーザー認証情報を指定し、Systems Insight Managerがこれらの設定を使用してサインインおよび MPの設定を行えるようにします。 9. 操作を完了してHP Systems Insight Managerの[検出]ページに戻るには、[OK]をクリックします。 10. [保存]をクリックして検出タスクを保存します。 必要な検出タスクをすべて作成するまで、以上の手順を繰り返します。 ステップ1:検出タスクを定義する 45 ステップ2:検出タスクを実行する 検出タスクは、「ステップ1:検出タスクを定義する」 (44 ページ) に指定されている順序で実行する必 要があります。エラーは通常、検出タスクが次のように不適切な順序で実行されることによって発生し ます。 • 関連付けに関するエラー。 たとえば、サーバーがプロセッサーに関連付けられていない場合、ま たは仮想マシン管理が仮想マシン管理ホストに関連付けられていない場合に発生することがありま す。 • 認証情報エラー。 検出タスクが関連付けられたシステムまたはプロセッサーの検出を起動し、関 連付けられたシステムの認証情報が提供されていないときに発生することがあります。後から適切 な認証情報を含む検出タスクを使用して、これらの関連するシステムを検出すると、検出を正常に 完了することができます。 検出タスクを実行した後で、タスク結果出力を参照して問題を解決する必要があります。検出の障害が 解決されないと、Insight managed system setup wizardを正しく実行できません。 障害には、DNS解決エラー、シリアル番号やUUIDが見つからないなどの問題が含まれる場合がありま す。 新しい検出タスクまたは定義したタスクを実行するには、以下の手順に従ってください。 1. 2. 3. 4. HP Systems Insight Managerの[検出]ページで、実行する検出タスクを選択します。最新のタスクが 検出タスクの表の一番上に表示されます。 [すぐに実行]をクリックして、検出プロセスを開始します。 検出タスクが完了したら、[タスク結果の表示...]をクリックして、すべてのアクションが正常終了し たことを確認します。タスク結果の出力を使用して、発生している場合がある障害を特定し、解決 します。 定義した各検出タスクで、以上の手順を繰り返します。各検出操作が正しく行われるまでは、検出 タスクを継続しないでください。 ステップ3:検出結果を検証する 検出結果を検証するときは、以下の点を考慮してください。 • モデル番号、オペレーティング システムおよび適切なシステム名が検出されていることを確認しま す。この情報は、システム リストを使用してすぐにスキャンできます。 • システムの正しい認証情報が使用されていることを確認します。確認するには、[オプション]→[セ キュリティ]→[認証]の順に移動します。 検出結果を確認するには、次のように操作します。 1. 2. 3. 4. OAの検出後、左のナビゲーション ペインで[すべてのシステム]を選択して、エンクロージャー、 ラック、およびサーバーが検出されたことを確認します。 iLOの管理プロセッサーおよびサーバーが検出されており、ブレード サーバーが適切なエンクロー ジャーに関連付けられて表示されていることを確認します。 サーバーにOSがインストールされている場合、このサーバーのホスト名が正しく表示されているこ とを確認します。 サーバーにOSがインストールされていない場合は、シリアル番号が表示されることを確認します。 ステップ4:Insight managed system setup wizardで管理対象システムを セットアップする 管理対象システムのセットアップには、エージェント ソフトウェアのインストール、ライセンスの適 用、および管理対象システムで使用する管理機能固有オプションの設定が含まれます。Insight managed system setup wizardによって、以上のセットアップ タスクを実行できます。 この項では、Insight managed system setup wizardの基本的な使用手順を説明します。詳しくは、次の場 所にある『Insight Managed System Setup Wizard 6.2 Getting Started Guide』を参照してください。 http://www.hp.com/jp/manual 46 HP Insight Softwareインストールの完了 Insight managed system setup wizardを起動する前に、すべてのサーバーがHP Systems Insight Managerに 格納されている有効な認証情報で検出される必要があります。また、ライセンス適用が必要なそれらの 製品で使用可能なライセンス キーを持っている必要があります。 管理対象システムを設定するには、次の操作を実行します。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Insight managed system setup wizardを起動するには、次のいずれかの方法を使用します。 • HP Systems Insight Managerのホーム ページ上の[インストールを完了するには]の領域で、 [managed system setup wizardの実行...]をクリックします。 • GUIから、[設定]→[Managed System Setup Wizard...]を選択します。 ターゲット サーバーを1台以上選択します。[すぐに実行]をクリックします。詳しくはHP Systems Insight Managerのオンライン ヘルプを参照してください。 設定する管理機能を選択します。選択できるのは、HP Systems Insight Manager、Insight Control、 Insight Dynamics、Virtual Connect Enterprise Manager、およびInsight Capacity Advisor Consolidation Softwareです。 これらの製品用に提供されているカスタマイズ オプションを指定します。たとえば、SSHアクセス を設定するユーザーを指定する必要がある場合があります。 [次へ]をクリックして、解析フェーズを開始します。解析フェーズでは、ターゲット システムの解 析を実行して、管理対象機能または選択した機能のオプション設定の完了に必要な手順を決定しま す。 選択した管理機能にライセンス適用が必要な場合は、[ライセンスの追加...]をクリックしてライセン ス キーを追加します。 タスクの認証情報を入力します。タスクの認証情報は、ターゲット管理対象システムで実行される 設定タスクに必要です。[次へ]をクリックします。 実行する操作概要を確認し、管理機能を有効にします。 [すぐに実行]をクリックして、設定を開始します。 ステップ5:認証ユーザーをHP Systems Insight Managerに追加する(オ プション) サインインおよびHP Systems Insight Managerのツールと機能が使用できるユーザーを追加で認証したい 場合は、ここでユーザーを追加します。ユーザーを追加するには、以下の手順に従ってください。 1. 2. 新規ユーザーを追加するには、次のいずれかの方法を使用します。 • Systems Insight Managerホーム ページの[インストールを完了するには]の領域で、[新規ユー ザーの追加]をクリックします。 • HP Systems Insight ManagerのGUIメニューから、[オプション]→[セキュリティ]→[ユーザーお よび認証...]の順に選択し、[ユーザー]タブをクリックします。 各ユーザーに提供する必要のある情報のタイトル バーにある、ヘルプの疑問符([?])をクリック します。詳しくは、『HP Systems Insight Managerユーザー ガイド』を参照してください。 ステップ6:電子メール設定を使用して、CMSにアラートを設定する (オプション) CMSを設定して、特別なイベントおよびアラートを電子メールで受け取ることができます。 電子メールによる通知を設定する 特別なイベントとアラートの電子メール通知を送信するようにCMSを設定するには、以下の手順に従っ てください。 ステップ5:認証ユーザーをHP Systems Insight Managerに追加する(オプション) 47 1. 2. 次のいずれかの方法を使用して、CMSの電子メール設定を構成します。 • HP Systems Insight Managerのホームページの[インストールを完了するには]の領域で、[Email 設定およびポケベル通知設定]のリンクにある[email]の単語をクリックします。 • HP Systems Insight ManagerのGUIメニューから、[オプション]→[イベント]→[自動イベント処 理]→[Emailの設定...]の順に選択します。 必要な情報を入力して[OK]をクリックします。電子メールの設定が必要な情報のタイトル バーにあ るヘルプの疑問符([?])をクリックします。詳しくは、『HP Systems Insight Managerユーザー ガ イド』を参照してください。 ステップ7:CMSで自動イベント処理をセットアップする(オプショ ン) 1. 2. イベント処理ルールを設定するには、次のいずれかの方法を使用します。 • HP Systems Insight Managerホーム ページの[インストールを完了するには]領域で、[自動イベ ント処理の設定]をクリックします。 • HP Systems Insight ManagerのGUIメニューから、[オプション]→[イベント]→[自動イベント処 理]→[新規タスク...]の順に選択します。 必要な情報を入力して[終了]をクリックします。 自動イベント処理の設定が必要な情報のタイトル バーにあるヘルプの疑問符([?])をクリックします。 ステップ8:Insight Remote Supportをインストールする 製品のインストールまたはアップグレードを完了し、HP保証、HP Care Packサービス、またはHPサポー ト契約の提供を強化するために、HP Insight Remote Supportソフトウェアのインストールをおすすめしま す。HP Insight Remote Supportは、24時間×週7日間の監視でお客様の監視機能を補完し、インテリジェ ントなイベント診断を提供し、ハードウェア イベント通知を自動的にまた安全にHPに送信することで、 最大のシステム可用性を保証します。ハードウェア イベント通知により、製品のサービス レベルに基 づいて迅速で正確な解決が開始されます。通知はオンサイト サービスのためにHPチャネル パートナー に送信される場合があります(そのように設定され、該当する国で利用可能な場合)。ソフトウェアは 2種類あります。 • HP Insight Remote Support Standard:このソフトウェアは、サーバーおよびストレージ デバイスを サポートし、1~50台のサーバーがある環境向けに最適化されています。事前通知は利用したいが、 プロアクティブなサービス デリバリや管理プラットフォームとの統合を必要としないお客様に最適 です。 • HP Insight Remote Support Advanced:このソフトウェアは、ほとんどすべてのHP製サーバー、スト レージ、ネットワーク、SAN環境、およびHPがサポート義務を負う一部の他社製サーバーに対し て、総合的なリモート監視機能とプロアクティブなサービス サポートを提供します。このソフト ウェアは、HP Systems Insight Managerに統合されています。Systems Insight ManagerとInsight Remote Support Advancedの両方が常駐する専用のサーバーをおすすめします。 両方のバージョンの詳細は、次のWebサイトに掲載されています。 http://h50146.www5.hp.com/services/cs/availability/irs/index.html ソフトウェアをダウンロードするには、Software Depotにアクセスしてください。 http://www.software.hp.com また、CMSデスクトップ上にインストールされたデスクトップ ショートカット アイコン[Get Latest HP Insight Remote Support products]をクリックしてInsight Remote SupportのWebサイトに進むこともで きます。 48 HP Insight Softwareインストールの完了 第4章 オプションのインストール後の設定 この章では、インストール終了後に行うことができるオプションの設定タスクについて説明します。 VMware vCenterの設定の構成 VMware ESXホストおよび仮想マシンを管理している場合にこのタスクが必要です。 新しいインストールの場合および6.0より古いバージョンの仮想マシン管理からアップグレードする場 合、このタスクを実行する必要があります。 注記: Insight Control仮想マシン管理を使用してMicrosoft Hyper-Vサーバーを管理する場合は、WMI Mapperプロキシ サーバー設定も設定する必要があります。HP Systems Insight Managerページで、[オプ ション] [プロトコル設定] [WMI Mapperプロキシ]を選択して設定を行います。詳しくは、次のWebサイ トの『HP Insight Control仮想マシン管理ユーザー ガイド』を参照してください。 http://www.hp.com/jp/manual Systems Insight ManagerとVMware vCenter Serverとの接続を設定するには、以下の手順に従ってくださ い。 1. 2. 3. 4. 5. 左側のナビゲーション パネルで[すべてのシステム]をクリックして、vCenterサーバーが検出される ことを確認します。サーバーが表示されていない場合、これを検出するための検出タスクを作成し ます。 次のいずれかの方法を使用して、vCenter Serverの認証情報を設定します。 • HP Systems Insight Managerホーム ページの[インストールを完了するには]領域で、[検出およ び認証]をクリックします。次に、[検出後のアクション]領域の下の[vCenterの設定]をクリッ クします。 • HP Systems Insight ManagerのGUIメニューで、[オプション]→[VMware vCenterの設定...]を選 択します。 [新規]をクリックして、VMware vCenter Serverのインストール時にVMware vCenter ServerのWeb サービス ページで指定した認証情報を入力します。vCenter Serverの名前、使用するポート番号、 ユーザー名、およびパスワードを提供します。 必要なvCenter Serverをすべて追加するまで、以上の手順を繰り返します。 [OK]をクリックします。 Virtual Connectドメイン グループのセットアップ HP Virtual Connect Enterprise Managerを使用して論理サーバーを作成および管理するには、Virtual Connect Enterprise Managerドメイン グループを作成する必要があります。Virtual Connect Enterprise Managerド メイン グループは、以前にVirtual Connect Enterprise Managerを使用して作成された単一のVirtual Connect Enterprise Managerドメインによって構成されます。 Virtual Connectドメイン グループを作成するには、以下の手順に従ってください。 1. 2. 3. 4. 5. CMS上のSystems Insight Managerにサインインします。 [ツール]→[内蔵コンソール]→[Virtual Connect Enterprise Manager]の順に選択します。 [VCドメイン]タブを選択します。 新しいVirtual Connectドメイン グループの一部となるVirtual Connectドメインを選択します。 [新しいVCドメイン グループ]をクリックします。 a. インポートするVirtual Connectドメインの管理者名とパスワードを入力します。 b. Virtual Connectドメイン グループの名前と設定を入力します。 6. [OK]をクリックします。 Virtual Connect Enterprise ManagerのVCドメイン グループの作成ジョブが完了状態になるまで待ちま す。 VMware vCenterの設定の構成 49 ファイアウォールの後ろにある仮想マシン ホストを管理するように仮 想マシン管理を設定する ファイアウォールの背後にある仮想マシン ホストを管理する場合、ファイアウォールを設定して、仮想 マシン管理のトラフィックがファイアウォールを通過するようにしなければなりません。使用されるポー トは次のとおりです。 • ブラウザーとSystems Insight Manager Webサービスの通信には、ポート50000経由でHTTPSが使わ れます。 • Webサービスと仮想マシン管理サービスの通信(ともにSystems Insight Manager CMS上)には、 IANA(Internet Assigned Numbers Authority)によって割り当てられたポート40420経由でSSLが使 われます。 • 仮想マシン管理サービスと仮想マシン管理エージェント(仮想マシン ホスト上)の通信には、IANA によって割り当てられてたポート1125および1126経由でSSLが使われます。 • 移動またはコピーを実行中の仮想マシン管理エージェント間の通信には、IANAによって割り当て られてたポート1126経由でSSLが使われます。 Insight Control仮想マシン管理では、標準のポート以外にも、いくつかのポートが動的に開かれます。空 いているポートがエージェントのインスタンスにより異なる可能性があるため、実際に使われるポート 番号は決まっていません。 HP Insight Control サーバー配備のドメイン アカウントの設定 WindowsシステムをデプロイしてWindowsドメインに組み込むには、ドメインの管理者権限を持つアカ ウントを使用する必要があります。 1つまたは複数のドメイン アカウントを設定するには、以下の手順に従ってください。 1. 2. 3. 4. デスクトップ上のHP Insight Control サーバー配備 Consoleツール アイコンをダブルクリックしま す。 [ツール]→[オプション]を選択し、[ドメイン アカウント]タブをクリックします。 [追加]をクリックし、Microsoftドメインと認証情報を入力します。 [OK]をクリックします。 ドメインを追加すると、このドメイン アカウントを使用する次のプロビジョニング要求を、自動的にド メインに加えることができます。 HP Insight Control サーバー配備用のProLiant Support Packのインストー ルおよび設定 サーバー配備用のProLiant Support Packをインストールし、設定する必要があります。詳細については、 以下を参照してください。 http://www.hp.com/jp/manual 50 オプションのインストール後の設定 OSディストリビューション ファイルの手動インストール 管理対象システムへの将来のデプロイメントに向けたInsight Controlサーバー配備のインストール時に Windows、ESX、またはLinuxディストリビューション ファイルがコピーされなかった場合、スクリプト 化されたインストール ジョブが正しく動作するには、このファイルを手動でコピーする必要がありま す。ディストリビューション ファイルを手動でコピーするのと、インストール時にコピーするのとで は、結果は同じです。 ディストリビューション ファイルを手動でコピーするには、各ディストリビューションCDまたはDVD の全内容を該当する<InstallPath>\hpfeatures\yyyy\distディレクトリにコピーします。ここ で、yyyyは、オペレーティング システムのショートカット名です。 HP Insight Orchestrationの機能の設定 Insight Orchestrationユーザーの確認、HPIO_Administratorsグループ、ネットワーク、およびサーバー プールの構成など、基本的なInsight Orchestration設定をいくつか実行する必要があります。さらに、 Insight Softwareをインストールする前にOperations Orchestrationをインストールしなかった場合は、 Operations Orchestrationをインストールして設定する必要があります。 HP Insight Orchestrationの設定について詳しくは、次のHPのWebサイトの『Insight Orchestrationユーザー ガイド』を参照してください。 http://docs.hp.com/ja/hpuxhplex.html?jumpid=reg_R1002_JPJA 1. WindowsでHP Insight Orchestrationユーザーを設定します。 HP Insight Softwareインストーラーは、システムをインストールしたユーザーをHPIO_Administrators グループに追加します。グループ内のHP Insight Orchestrationユーザー グループに他のユーザーを 追加するには、[コンピューターの管理]または[管理ツール]を使用します。 2. HP Systems Insight ManagerにInsight Orchestration管理者グループを設定します。 HP Insight Softwareのインストールが完了したら、HPIO_AdministratorsグループをSystems Insight ManagerのInsight Orchestration All Toolsグループに追加する必要があります。 3. HP Operations Orchestrationを設定します。 インストーラーを実行する前にOperations Orchestrationを使用する予定があって、アップグレード していない場合は、ここでアップグレードと設定を行う必要があります。インストーラーを実行す る前にOperations Orchestrationをアップグレードしていた場合は、この手順を省略してください。 Insight Orchestrationをアップグレードした後でOperations Orchestrationをアップグレードするには、 以下の手順に従ってください。 a. b. c. ISOマウンティング ユーティリティを使用していない場合や、DVD #2の内容をハードディスク ドライブにコピーしていない場合は、DVD #2を挿入します。 DVD #2で、hpioフォルダーに移動します。 Insight Software DVD #2のhpioフォルダーにあるコンポーネントを使用して、Operations Orchestrationをアップグレードします。アップグレードの詳細な方法については、インストー ラーの[ドキュメント]タブを選択し、左側のナビゲーション ペインでHP Insight Dynamicsス イートを選択して、Insight Software DVD #1に収録されている『HP Operations Orchestration Software』ガイドを参照してください。リストから[HP Insight Dynamicsインフラストラク チャ オーケストレーション]を選択します。 注記: Operations Orchestrationのセキュリティ設定がNTLMv2認証(レベル5)のみを使用す るように変更された場合は、central.propertiesファイルを編集する必要があります。 1. <Operations Orchestrationインストール ディレクトリ >\Central\conf\central.propertiesを開きます。 2. 次の文字列をプロパティhibernate.connection.urlの末尾に追加します。 ;useNTLMv2=true d. SMTP値をooconfig.exeに渡すために、XMLファイルを作成します。XMLファイルは、次の形 式にある必要があります。 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <OOConfigInput> OSディストリビューション ファイルの手動インストール 51 <SMTPInformation> <SMTPHost>local_host</SMTPHost> <SMTPPort>port_number</SMTPPort> <SMTPMailFromAddress>[email protected]</SMTPMailFromAddress> <SMTPMailToAddress>[email protected]</SMTPMailToAddress> <SMTPUseAuthentication>true</SMTPUseAuthentication> <SMTPUser>user_name</SMTPUser> <SMTPPwd>user_password</SMTPPwd> </SMTPInformation> </OOConfigInput> e. Operations Orchestrationコンフィギュレーション ツールを実行し、次のようにXMLファイルを 渡します。 HPIO_install_directory\bin\ooconfig.exe /VERYSILENT /LOG=filename.log /XMLINPUT=XMLfile_with_SMTP_values.xml f. Insight Orchestrationを再起動します。 4. Operations Orchestrationをアップグレードしたら、そのシステム プロパティが正しく設定されてい ることを確認します。HpioCmsIPプロパティがCMSのIPアドレスに設定されていることを確認しま す。 a. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラ ム]→[Hewlett-Packard]→[Operations Orchestration]→[HP Operations Orchestration Studio] を選択して、Insight Orchestration Studioを開きます。 b. Operations Orchestration Studioにサインインします。デフォルトのユーザーはadminです。 Insight Orchestrationのインストール中にOperations Orchestration用に設定されたパスワードを 使用します。 c. 左上のリストにある[Configuration]フォルダーを展開します。 d. [System properties]フォルダーを展開します。 e. HpioCmsIPの項目をダブルクリックします。 f. 表示されている[Property Value]がCMSのホスト名またはIPと一致することを確認します。 g. この値を変更するには、南京錠のアイコンをクリックしてプロパティをチェックアウトします。 プロパティ値を変更し、南京錠のアイコンを再度クリックして変更をチェックインします。 5. (オプション)電子メール アドレスの設定 Insight Orchestrationのライセンス適用を含むCMS、および仮想プロビジョニングおよび物理プロビ ジョニング用のシステムの準備を設定します。 6. 7. 管理対象システムを検出するためにHP Insight Control サーバー配備を設定します。 次のようなSystems Insight ManagerのInsight Orchestrationを設定します。 • ネットワークの表示と設定 • Insight Orchestrationユーザーの検証 • サーバー プールの設定 サーバー移行の実行 Insight Controlサーバー移行をインストールした場合は、それを使用して、新しいサーバーにオペレー ティング システム、アプリケーション、およびデータを手動で再デプロイする代わりに、1つのサーバー から別のサーバーにこれらのエレメントを移動できます。 Insight Controlサーバー移行を使用して、以下のサーバー移行を実行できます。 52 • 物理サーバーからProLiantサーバー(P2P) - 物理マシンをProLiantサーバーに移行します • 物理サーバーから仮想サーバー(P2V) - 物理マシンを仮想マシン ホストの仮想マシン ゲストに移 行します • 仮想サーバーからProLiantサーバー(V2P) - 仮想マシン ホスト内の仮想マシン ゲストをProLiant サーバーに移行します • 仮想サーバーから仮想サーバー(V2V) - 仮想マシン ゲストを仮想化レイヤー間で移行します オプションのインストール後の設定 サーバー移行のために実行する必要のある手順の概要は次のとおりです。手順の順序は移行のタイプに よって異なります。サーバー移行について詳しくは、次のHPのWebサイトの『HP Insight Controlサー バー移行ユーザー ガイド』を参照してください。 http://www.hp.com/jp/manual 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. ソース サーバーを確認します。 移行するボリュームを選択します。 ターゲット サーバーまたは仮想マシン ホストを識別します。 ソースディスクをターゲット ディスクに割り当て、パーティションのサイズを変更します。 ネットワーク接続をテストします。 追加の移行オプションを選択します。 移行の詳細を確認します。 移行の進捗状況を参照します。 Server 2008R2 Deployment ServerでのMicrosoft IISの設定 Deployment ServerのOSがMicrosoft Server 2008R2である場合は、IISおよびFTP発行はLinuxデプロイメン トおよびESXデプロイメントが許可されるように正しく設定する必要があります。これらの設定がない と、LinuxデプロイメントおよびESXデプロイメントは失敗します。 IIS 1. 2. 3. 4. 6.0互換モードを設定します。 Deployment Serverで、サーバー マネージャーを開きます。 [役割]→[Webサーバー(IIS)]を選択します。 右側で、[役割サービスの追加]をクリックします。 [管理ツール(インストールされています)]の下で[IIS 6管理互換]を選択し、[FTPサーバー]が選択 されていることを確認します。 5. [次へ]をクリックし、[インストール]をクリックします。 6. インストールが完了したら、[閉じる]をクリックします。 FTP発行を設定するには、以下の手順に従ってください。 1. Deployment Serverで、Internet Information Services(IIS) Managerを開きます。 2. [サーバー名]→[サイト]→[Default Web Site]をクリックします。 3. [構成]セクションの右下で、[FTP発行の追加]をクリックします。 4. [SSLを許可]を選択して、[次へ]をクリックします。 5. [認証および承認の情報]ウィンドウで、以下を選択します。 6. • [認証]では、[匿名]を選択します。 • [承認]では、[匿名ユーザー]を選択します。 • [アクセス許可]では、[読み取り]を選択します。 [終了]をクリックします。 Server 2008R2 Deployment ServerでのMicrosoft IISの設定 53 54 第5章 HP Insight Softwareのアンインストール この章では、Insight Softwareの各製品と機能のさまざまなアンインストール方法を示します。 Insight Softwareのアンインストール Insight Softwareアンインストーラーは依存関係を確認するため、それを使用してInsight Software製品お よび機能をアンインストールする必要があります。 Insight Software製品または機能をアンインストールする前に、以下の点に留意してください。 • Systems Insight Managerをアンインストールする場合、Systems Insight Managerサービスを実行し て、Systems Insight Managerのすべてのメニュー項目を削除できることを確認する必要があります。 サービスを確認するには、Windowsの[スタート]メニューから、[管理ツール]→[サービス]を選択 し、Systems Insight Managerを検索してください。 • Systems Insight Managerをアンインストールする場合は、System Management Homepageを除く、 すべてのInsight Softwareがアンインストールされます。 • Virtual Connect Enterprise Managerをアンインストールする前に、VCEMコの制御下にあるVCドメ イン グループから、すべてのVCドメインを削除してください。詳しくは、次のWebサイトにある 『HP Virtual Connect Enterprise Managerユーザー ガイド』を参照してください。 http://www.hp.com/jp/manual • System Management Homepage、Insight Remote Support、または仮想マシン管理をアンインストー ルするには、Windowsのコントロール パネルにある[プログラムの追加と削除]を使用してくださ い。 • HP Insight Remote Support Advancedソフトウェアがインストールされているのにアンインストー ラーが[Not Installed]のステータスを表示する場合は、Windowsのコントロール パネルにあ る[プログラムの追加と削除]を使用してください。 Insight Software製品または機能をアンインストールするには、以下の手順に従ってください。 1. 2. Windowsのデスクトップで、[スタート]→[すべてのプログラム]→HP Insight Software→[HP Insight Softwareをアンインストールする]を選択します。 [HP Insight Softwareアンインストール]画面で、アンインストールする製品および機能を選択し、 インストールされたままにする製品および機能を選択解除します。別の製品が依存する製品または 機能を選択する場合は、それらの依存製品もアンインストールの対象として選択されます。 図 5-1 インストール ディレクトリ Insight Softwareのアンインストール 55 ヒント: すべてのInsight Softwareをアンインストールするには、[すべて選択/選択解除]チェック ボックスを選択します。 3. [次へ]をクリックし、次に、[はい]をクリックして、アンインストールする製品および機能が選択さ れていることを確認します。 ソフトウェア コンポーネントによっては、アンインストールが正常に完了したという、応答が必要なダ イアログ ボックスが表示されることがあります。これらの質問に応答しないと、アンインストーラー は、入力が必要なコンポーネントをアンインストールせず、アンインストールに選択された他のコンポー ネントのアンインストールに進みます。アンインストール プロセスが完了した後で、アンインストール したいコンポーネントがアンインストールされていないことがわかったら、システムを再起動して、ア ンインストールを実行しなおします。 Insight Softwareのアンインストール後、システムに残っている一部のファイルを手動で削除するよう指 示されることがあります。これらのファイルを手動で削除しているときに「アクセスが拒否されました」 というエラーが表示されたら、システムを再起動してもう一度実行してください。 Insight Softwareの特定のコンポーネントのアンインストール [スタート]メニューには、Insight Softwareの特定の製品および機能をアンインストールする選択肢もあり ます。これらの項目のいずれかを選択すると、選択した製品とそのソフトウェアに依存するあらゆるソ フトウェアがアンインストールされます。 表 5-1 Insight Softwareの特定のコンポーネントをアンインストールするメニュー選択 Insight Softwareの機能 メニュー選択 HP Systems Insight Manager [スタート]→[すべてのプログラム]→[HP Insight Software]→[HP Systems Insight Managerの アンインストール] HP Insight Orchestration [スタート]→[すべてのプログラム]→[HP Insight Software]→[HP Insight Orchestration]→[Uninstall] HP Insight Control電力管理 [スタート]→[すべてのプログラム]→[HP Insight Software]→[HP Insight Control電力管 理]→[Uninstall] 仮想マシン管理のアンインストール Systems Insight Managerがアンインストールされたら、Insight Control仮想マシン管理がアンインストー ルされます。以下を実行することで、Insight Control仮想マシン管理もアンインストールすることができ ます。 • すべての仮想マシン管理の画面を閉じます。アンインストールを開始する前に画面を閉じる必要が あります。 • Systems Insight Managerがインストールされている場合、仮想マシン管理を正しくアンインストー ルするには、Systems Insight ManagerとMicrosoft SQL Serverが稼動している必要があります。 [プログラムの追加と削除]を使用したアンインストール 1. [コントロール パネル]で、Microsoft Windows Serverのバージョンによって、[プログラムの追加と 削除]または[プログラムと機能]をダブルクリックします。 2. [HP Insight Control仮想マシン管理 6.2.0.0 (remove only)]を選択します。 3. プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして、アンインストールを確認します。 56 HP Insight Softwareのアンインストール 第6章 トラブルシューティング インストール 製品のインストールが完了しない。 Systems Insight Managerサービスの起動タイミング問題のために、まれに個々の製品のインストールが 失敗します。 推奨処置:インストーラーを再実行して、インストールされなかった製品のインストールを完了します。 Insight Controlサーバー配備をアンインストールしたが、Insight Controlサー バー配備Systems Insight Manager統合モジュール チェックボックスが選択 されたままグレー表示になる。 Windowsの[プログラムの追加と削除]を使用してInsight Controlサーバー配備をアンインストールしたと 思われます。この場合、Insight Controlサーバー配備Systems Insight Manager統合モジュールはアンイン ストールされません。 推奨処置:Insight Softwareアンインストーラーを実行して、Insight Controlサーバー配備Systems Insight Manager統合モジュールを削除します。 SQL Serverのデフォルト照合 Microsoft SQL Serverデータベースに対してバイナリ照合モード設定を設定した場合に、以下のエラー メッセージが表示されることがあります。 An unsupported database collation mode has been detected. HP Insight Software requires a non-binary mode for Microsoft SQL Server database. 推奨措置:非バイナリ照合モードでSQL Serverを再インストールするか、照合モードを非バイナリに変 更します。 照合モードを変更するには、以下の手順に従ってください。 1. SQL ServerのインストールCDのコピーを入手します。 2. SQL Serverサービスを停止します。 3. マスター データベースを再構築します。 MS SQL Server 2005の場合 a. 以下のコマンドを使用して、シングル ユーザー モードでSQLサーバーを起動します。 <インストール ドライブ>:\Program Files\Microsoft Sql Server\MSSQL.#\MSSQL\Binn\sqlserver.exe -m b. コマンド プロンプトを開き、次のコマンドを入力します。 start /wait <SQLインストールCD>:\Server\setup.exe /qn INSTANCENAME=<イン スタンス> REINSTALL=SQL_Engine REBUILDDATABASE=1 SAPWD=<新しいSAパスワード > MS SQL Server 2008の場合 a. コマンド プロンプトを開きます。 b. 次のコマンドを入力します。 Setup /QUIET /ACTION=REBUILDDATABASE /INSTANCENAME=<InstanceName> /SQLSYSADMINACCOUNTS=<accounts> /[ SAPWD=<StrongPassword> /SQLCOLLATION=<CollationName> 4. SQLサービスを起動して、デフォルト照合を確認します。 注記: 照合モードを変更する場合は、マスター データベースが再構築される必要があります。これに よって、1つまたは複数の既存のユーザー データベースでデータが消失することがあります。データ消 インストール 57 失のあらゆる可能性をなくすため、サーバーにユーザー データベースが存在しないことを確認してから 手順を実行してください。 Insight Control仮想マシン管理 Systems Insight Manager CMSの複数のインスタンスを使用する環境で、Insight Control仮想マシ ン管理を1台のCMSにしかインストールできない HP Systems Insight Managerは、デバイスを定期的にポーリングし、トラップを受信し、ソフトウェア アップデート、スクリプトなどの、タスクを実行するために接続を行うことにより、デバイスを管理し ます。デバイスのポーリングは、1つまたは複数のSystems Insight Managerのインスタンスを使用して行 えます。 一方、Insight Control仮想マシン管理では、仮想マシン ホストや仮想マシン ゲストとの接続が持続性の あるものでなければなりません。 HP Systems Insight ManagerもInsight Control仮想マシン管理も、マルチユーザー対応です。このため、 Systems Insight Managerや仮想マシン管理への同時アクセスを可能にするために、複数のインスタンス を用意する必要はありません。 システムが正常に起動しないまたはインストール処理に失敗する システムが正常に起動しなかった場合やインストール処理に失敗した場合は、以下のメッセージが表示 されることがあります。 Systems Insight Manager or database service is not started properly.Installation fails to proceed.Uninstall manually when HP SIM and database services are running properly. このメッセージは、以下の理由で表示されます。 • Systems Insight Managerまたはデータベース サービスが正常に起動していない • インストール処理に失敗した • Systems Insight Managerおよびデータベース サービスの実行中に手動アンインストールが必要に なった Insight Control仮想マシン管理のインストールやアンインストールを行うには、Systems Insight Manager とデータベース サービスが実行されていなければなりません。この問題を解決するには、以下の手順に 従ってください。 1. 2. 3. 4. 5. Windowsのタスクバーから、[スタート]→[設定]→[コントロール パネル]→[管理ツール]→[サービ ス]を選択します。 Systems Insight Managerサービスが開始されていることを確認します。 データベース システムを選択します。データベース サービスが開始されていることを確認します。 Microsoft Internet Explorerを起動して、http://<CMS名またはIPアドレス>:280と入力します。 Systems Insight Managerコンソールが表示されていることを確認します。 「HP Insight Softwareのアンインストール」の項で説明する方法で、Insight Control仮想マシン管理をア ンインストールします。 ツールバーに表示されないメニューがある インストール後、ツールバーに、Insight Control仮想マシン管理に関する一部のメニューが表示されない ことがあります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。 1. 2. 3. 58 VMホストを検出して、ツールバーでメニューを確認します。 コマンド プロンプトからmxtoolを実行して、メニューが存在するかどうかを確認してください。一 部のメニューにはフィルターが必要です。 <VMMのインストール パス>\ToolsMenuディレクトリにアクセスして、mxtool -a –f vmmTools.xmlコマンドを実行します。 トラブルシューティング アップグレード後、仮想マシン ホストの登録は正常に完了するがvCenter Serverが検出されな い。また、vCenter認証情報がない これは、仮想マシン ホストの予想される動作です。仮想マシン ホストは「クリティカル」と表示され、 vCenter Serverは検出されていません。クリティカル アイコンをクリックすると、vCenter Serverが検出 されなかったことを示すメッセージが表示されます。 仮想マシン管理のアンインストール Systems Insight Managerがアンインストールされたら、Insight Control仮想マシン管理がアンインストー ルされます。次のいずれかの方法を実行することで、Insight Control仮想マシン管理もアンインストール することができます。 • すべての仮想マシン管理の画面を閉じます。アンインストールを開始する前に画面を閉じる必要が あります。 • Systems Insight Managerがインストールされている場合、仮想マシン管理を正しくアンインストー ルするには、Systems Insight ManagerとMicrosoft SQL Serverが稼動している必要があります。 [プログラムの追加と削除]を使用したアンインストール 1. 2. 3. [コントロール パネル]で、[プログラムの追加と削除]をダブルクリックします。 [Insight Control仮想マシン管理 6.2 (remove only)]を選択します。 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして、アンインストールを確認します。 VMMclient.jar、commons-cli-1.0.jar、またはorg.mortbay.jetty.jarファイルのコピーに失敗する インストール中に、VMMclient.jar、commons-cli-1.0.jar、またはorg.mortbay.jetty.jar ファイルが存在する場合、インストーラーがSystems Insight Manager libフォルダーのこれらのjarファイ ルを置き換えることができないことがあります。このような場合は、ファイルを削除してください。 1. 2. 3. 4. 5. 6. [コントロール パネル]から、[管理ツール]を選択します。 [サービス]をダブルクリックします。 [HP Systems Insight Manager]を選択して、[サービスの停止]をクリックします。 適切なjarファイルを見つけ、手動で削除します。 [サービスの開始]をクリックします。 仮想マシン管理インストールを再度実行します。 Microsoft Hyper-Vサーバー インストールの後、マウスが正しく動作しない Microsoft Hyper-Vサーバー仮想マシン オペレーティング システムをインストールした後にマウスが適切 に動作を停止しない場合は、統合サービス コンポーネントを仮想マシンにインストールしてください。 このオプションは、Microsoft Hyper-Vサーバー統合サービス セットアップ ディスクを接続すると使用で きます。[操作]→[統合サービス セットアップディスクの挿入]をクリックしてください。 設定 Insight Control仮想マシン管理 Insight Control仮想マシン管理ホスト登録が失敗する Systems Insight ManagerおよびInsight Control仮想マシン管理のインストール後、以下の項目を実行中に Connection to VMM Service failed!というメッセージが表示されることがあります。 • 仮想マシン管理システム パスワードの変更後 • Systems Insight Managerサービス パスワードの変更後 この問題を解決するには、以下の手順に従ってInsight Control仮想マシン管理のサービス パスワードを変 更してください。 1. 2. 3. [コントロール パネル]→[管理ツール]→[サービス]を選択します。 サービスのリストから、HP Insight Control仮想マシン管理サービスを検索します。 サービスを右クリックし、[プロパティ]をクリックします。 設定 59 4. 5. [ログオン]タブをクリックし、パスワードを変更します。 サービスを再起動します。 登録を正しく行うには、正しいアーキテクチャーのパッケージをXenホストにインストールする必要が あります。Insight Control仮想マシン管理ソフトウェアはインストールされるパッケージのアーキテク チャーを検出できないため、必ず、この表で推奨するアーキテクチャーの正しいパッケージをホストに インストールしてください。 Citrix XenServerホストおよび仮想マシンに対してパフォーマンス情報が表示されない CMSクロックとCitrix XenServerホスト クロックが同期していることを確認してください。 Insight Control仮想マシン管理の項目は、仮想マシン管理をアンインストールしてもSystems Insight Managerツールバーから削除されません。 Internet Explorerでhttp://<CMS名>:280を入力して、Systems Insight Managerページが開くかどうかを 確認してください。 メニュー項目を削除するには、Systems Insight Manager CMSのコマンド プロンプトから次のコマンドを 実行します。 mxtool -r -t “VMM menu item” ここで、VMM menu itemは、Systems Insight Managerツールバーに表示されているInsight Control仮想マ シン管理のメニュー項目です。 Insight Control仮想マシン管理が、マッピングされたネットワーク ドライブ上の仮想マシンを検 出しない Insight Control仮想マシン管理は、サービスがネットワーク共有にアクセスできない場合、マッピングさ れたネットワーク ドライブに保存された仮想マシンを検出できません。 DHCPサーバーが生成したIPアドレスに、Microsoft DNSサーバーがホスト名をマッピングして いない VMware ESX ServerホストでDHCPが使われている場合、DHCPが生成したIPアドレスに、Microsoft DNS サーバーがホスト名をマッピングしないことがあります。静的IPアドレスを作成することをおすすめします 。 仮想マシン ホストが異なるサブセット内にある Microsoft Hyper-Vサーバーでは、次のいずれかが発生した場合、Unable to register the VM / Fail to share the destination VM folderエラー メッセージがログ ファイルに表示されます。 • ソースおよびターゲットMicrosoft Hyper-Vサーバー ホストが異なるサブセット内にある。 • 仮想マシン ホスト上のターゲット フォルダーを共有することができない。 アップグレード Insight Dynamicsのアップグレードまたは実行の問題 正常でないライセンス アップグレードなど、Insight Dynamicsを実行中の管理対象システムに問題があ る場合は、HP Insight Managed System Setup Wizardを実行して、存在する問題を診断および修復しま す。 推奨処置:Insight managed system setup wizardを実行してください。[Systems Insight Manager]ウィン ドウから、[設定][Managed System Setup Wizard...]を選択します。 60 トラブルシューティング インストーラーエラー メッセージ IISデフォルトWebサイトはポート80を検出しませんでした。Insight softwareをインストールするには、このポートが存在し、応答する必要 があります。 推奨処置:Internet Explorerがアドレスhttp://localhost:80にエラーなしでアクセスできることを確 認してください。エラーが発生する場合は、IISの設定または再インストールを行って、このアドレスに アクセスできるようにします。 A component failed to install. 特定のコンポーネント インストールが失敗することがあります。その場合は、最初に、インストール中 にウイルス スキャン ソフトウェアが動作していなかったかどうかを確認してください。ウイルス スキャ ン ソフトウェアが、コンポーネント インストールの失敗の原因になることがあります。発生する可能 性は極めて低いですが、Systems Insight Managerサービスの起動のタイミングに関わる問題が原因で、 個々の製品のインストールを続行できなくなり、インストールが完了しないことがあります。 推奨処置:ウイルス スキャン ソフトウェアを無効にして、インストーラーをもう一度実行してくださ い。 選択したフォルダーがオペレーティング システムのバージョンの有効な ソースとして確認できない。 正しくないバージョンのオペレーティング システムを提供したか、またはインストーラーがそれを確認 できませんでした。 推奨処置:正しいバージョンのオペレーティング システムがあることを確認します。正しいバージョン がある場合は、インストールに進んでください。 タスクを登録できなかった。 Insight Controlサーバー配備用にドメイン管理者の認証情報でアカウントを使用しました。 推奨処置:Systems Insight Manager管理者権限を持つローカル管理者アカウントを使用します。 Insight Software Advisorエラー メッセージ 指定されたSQLサーバーが見つかりません CMSでMicrosoft Internet Explorerの保護モードが有効になっていると、インストール後、Insight Control サーバー配備のデータベース接続テストで、Insight Software Advisorテストにより「指定されたSQLサー バーが見つかりません」と表示されます。 推奨処置:Internet Explorerの保護モードを無効にしてください。 1. 2. 3. 4. Internet Explorerを起動します。 [ツール]→[インターネット オプション]を選択します。 [セキュリティ]タブをクリックし、[インターネット]ゾーンと[ローカル イントラネット]ゾーンの[保 護モードを有効にする(Internet Explorerの再開が必要)]の選択を解除します。 サーバーを再起動します。 アンインストーラーのエラー メッセージ Uninstall of VCEM failed because VC Domain not removed from VCEM Virtual Connect Enterprise Manager上に1つまたは複数のVCドメインをインストールしています。 推奨処置:VCドメインをVirtual Connect Enterprise Managerから削除し、アンインストールしなおして ください。 インストーラーエラー メッセージ 61 1. 2. 3. 62 Virtual Connect Enterprise Managerのホームページにアクセスします。 すべてのVCドメインをVirtual Connect Enterprise Managerから削除します。詳しくは、http:// www.hp.com/jp/manualにある『HP Virtual Connect Enterprise Managerユーザー ガイド』を参照し てください。 すべてのVCドメインを削除したら、アンインストールしなおします。 トラブルシューティング 第7章 サポートと他のリソース ご連絡の前にご用意いただく情報 ご連絡いただく前に、次の情報をお手元にご用意ください。 • ソフトウェア製品名 • ハードウェア製品モデル番号 • オペレーティング システムの種類とバージョン • 該当するエラー メッセージ • サードパーティ製のハードウェアまたはソフトウェア HPテクニカル サポートへのご連絡方法 次の方法でHPのテクニカル サポートに問い合わせてください。 • 米国では、以下の「Customer Service / Contact HP United States」Webサイトを参照してください。 http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html(英語) • 米国では、1-800-HP-INVENT(1-800-474-6836)に電話で問い合わせてください。このサービス は、休日なしで24時間ご利用いただけます。品質改善のため、通話は録音またはモニターされるこ とがあります。 • 他の地域では、「Contact HP Worldwide」のWebサイトで問い合わせ方法を確認してください。 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html(英語) ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスへの登録 HP Insight Softwareに、1年間、24時間年中無休のソフトウェア テクニカル サポートおよびアップデー ト サービスが含まれています。このサービスは、ソフトウェアの実行の解決またはオペレーション問題 をアシストするためにHPテクニカル リソースへのアクセスを提供します。 このサービスはさらにソフトウェア アップデートおよびリファレンス マニュアルへのアクセスを提供 します。 このサービスで、Insight Softwareのお客様は、ソフトウェア アップデートの通知と入手だけでなく効率 の良い問題解決も受けることができます。SAIDを受け取りましたら、ITRC(ITリソース・センター)で ITRCユーザーIDにSAID情報をリンクすることで、ソフトウェア アップデート マネージャー(SUM)の Webページを利用して、契約内容をオンラインで参照したり、アップデートの電子配布を選択すること が可能です。 登録の具体的な方法については、以下のURLをご覧ください。 http://www.hp.com/jp/swsupport_entry ソフトウェア テクニカル サポートとアップデート サービスの使用方法 登録後、サービスの窓口の電話番号とSAID(Service Agreement Identifier)を含むサービス契約書がメー ルで送付されます。テクニカル サポートに連絡する場合は、SAIDが必要です。またSAIDを使用して、 ソフトウェア アップデート マネージャー(SUM)のWebサイトhttp://www.itrc.hp.comから、オンライ ンでの契約内容の確認や、製品アップデートの取得が可能です。 保証情報 HPは購入日から90日以内であれば、問題のある配布メディアを交換します。この保証は、すべてのInsight Software製品に適用されます。 ご連絡の前にご用意いただく情報 63 この版での新しい内容および変更された内容 • 現在インストールされているすべての製品は自動的に6.2にアップグレードされます。 • 新しい第4章は、問題のトラブルシューティングに対応しています。 関連情報 HP ProLiantサーバー • BL BladeSystemサーバー: http://www.hp.com/jp/servers/blades • DLシリーズ サーバー: http://www.hp.com/jp/servers/dl-line • MLシリーズ サーバー: http://www.hp.com/jp/servers/ml-line 表記規約 本書では、次の表記規約を使用します。 『マニュアル名』 コマンド コンピューター出力 Ctrl+xまたはCtrl-x 環境変数 キー 用語 ユーザー入力 代入 [] {} | ... 警告 注意 重要 注記 ヒント 64 サポートと他のリソース マニュアルの名前です。Webでは、マニュアルのハイパーリンク になる場合が あります。 コマンド名またはコマンド句。たとえば、ls -a。 コンピューターが表示する情報です。 Ctrlキーを押しながら xキーを押すことを示します。 環境変数名(PATHなど)。 キーボード上のキーです。ReturnとEnterは同じキーを指しています。 用語集でなく、 文書の文中で定義される用語です。 入力するコマンドなどのテキスト文字列を示します。 実際の値を代入するプレースホルダーの名前です。 コマンド構文では、この中にオプション の内容が含まれます。 コマンド構文では、この中に必須 の内容が含まれます。 選択肢のリストを区切ります。 前の要素を1回以上繰り返すことができること を示します。 けがにつながる重要な情報への注意を喚起する注意です。 データの消失や破壊、またはハードウェアやソフトウェアの損傷につながる重要 な 情報への注意を喚起する注意です。 重要な情報への注意を喚起する注意です。 追加情報や補足情報を含む注意です。 有用な情報を提供する注意です。 付録A CMSのバックアップ このアップグレード プロセスは取り消すことができません。Insight software 6.2へのアップグレードを 始めた後でアップグレードを中止すると決めた場合、CMSをアップグレード前の状態に戻すには、6.2 より前の環境のバックアップ コピーが必要です。ソフトウェアのアップグレードを開始する前に環境の バックアップを作成しておくことをおすすめします。以下の各項では、バージョン6.2より前のInsight Dynamics CMS構成のバックアップとリストアのプロセスについて説明します。 「6.2より前のCMS構成のバックアップ」 (65 ページ) 「6.2より前のCMS構成のリストア」 (68 ページ) 重要: アップグレード プロセスが正常に完了したら、必ず、アップグレードした6.2構成のバックアッ プを実行してください。CMSをバックアップからリストアしなければならないような事態が発生しても 6.2 CMSで管理対象リソースに加えた変更をその後も処理できるようにするには、この作業が必要です。 Insight software DVD 6.2に基づくWindows CMSのバックアップ手順については、HPのWebサイト http://www.hp.com/go/insightsoftware/docs(英語)で入手できるWhite Paper『Backing up and Restoring HP Insight Software v6.2 Central Management Server (Windows)』を参照してください。 HP-UX CMSで6.2環境のバックアップとリストアを行うには、この項で説明する6.2より前の環境のバッ クアップ/リストアについての説明に従ってください。 6.2より前のCMS構成のバックアップ 表 A-1では、6.2より前の環境のバックアップを行うために必要な手順の概要について説明します。 表 A-1 6.2より前のCMS環境のバックアップ手順の概要 手順 操作 1 Insight softwareコンポーネントを停止します。 2 Insight softwareサービスを停止します。 3 Insight softwareがリモート データベースを使用するように設定されている場合は、リモート データベース サーバー上のInsight softwareデータベースのバックアップを作成します。 4 CMSシステムをフルバックアップします。 5 アップグレードに移ります。(アップグレードを開始する前にInsight softwareサービスを再起動しないでく ださい。) 6.2より前のInsight Dynamics構成の完全なバックアップを作成するには、以下の手順に従ってください。 1. Insight softwareサービスを停止して環境をバックアップする前に、Insight softwareコンポーネントを 停止します。以下の操作の対象になるのは、ご使用の環境にインストールし、現在使用しているコ ンポーネントだけです。 注記: 手順は、システムにインストールしているソフトウェアのバージョンによってわずかに異 なる可能性があります。詳しくは、ご使用のリリースの製品マニュアルを参照してください。HP-UX CMSでは、手順fとgのみを実行します。 a. b. 進行中のすべてのInsight Recoveryジョブが完了していることを確認します。トップ メニューか ら、[ツール]→[Insight Recovery…]の順に選択して、Insight Recoveryジョブのステータスを表 示します。[ジョブ]タブを選択して、ジョブのステータスを表示します。[Status]列で、「進行 中」アイコンが付いたジョブがあれば、そのジョブは完了していません。 進行中のすべてのHP Insight Orchestrationリクエストが完了していることを確認します。承認待 ちのリクエストやスケジュールされているリクエストのスケジュールを無効にする必要はあり ません。ただし、リクエストのスケジュールがアップグレードの実行時間と重なる場合は、アッ プグレード プロセスが完了するまで、リクエストの実行を延期します。 トップ メニューから、[ツール]→[Insight Orchestration…]の順に選択して、Insight Orchestration リクエストのステータスを表示します。[リクエスト]タブを選択します。[終了日]列名をクリッ クして、リクエスト リストをソートします。[終了日]列に何も表示されていないリクエストは 完了していません。 6.2より前のCMS構成のバックアップ 65 c. 進行中のすべての論理サーバー ジョブが完了していることを確認します。HP Logical Server Automationサービスが停止した時点で進行している論理サーバー ジョブは失敗します。 トップ メニューから、[ツール]→[Virtualization Manager…]の順に選択して、論理サーバー ジョブのステータスを表示します。下側の灰色のメニューバーで、[レポート]→[論理サーバー のジョブ ステータス...]の順に選択します。[Percent Complete]列をクリックして、ジョブ リス トをソートします。この割合が100%に達していないジョブは進行中です。 d. 進行中のすべてのVirtual Connectジョブが完了していることを確認します。トップ メニューか ら[ツール]→[内蔵コンソール]→[Virtual Connect Enterprise Manager (VCEM)…]の順に選択 して、Virtual Connectジョブのステータスを表示します。[ジョブ]タブを選択して、ジョブのス テータスを表示します。[終了時間]列名をクリックして、ジョブ リストをソートします。[終了 時間]列に何も表示されていないジョブは完了していません。 進行中のすべてのVirtual Machineタスクが完了していることを確認します。トップ メニューか ら[タスク&ログ]→[タスク結果の表示…]の順に選択して、Virtual Machineタスクのステータス を表示します。[終了時刻]列名をクリックして、タスク リストをソートします。[終了時刻]列に 何も表示されていないタスクは完了していません。 エージェントの設定および修復タスク、ドライバー、ファームウェアおよびエージェントのイ ンストール タスクなど、進行中のすべてのインストール/設定タスクが完了していることを確 認します。トップ メニューから[タスク&ログ]→[タスク結果の表示…]の順に選択して、タスク のステータスを表示します。[終了時刻]列名をクリックして、タスク リストをソートします。 [終了時刻]列に何も表示されていないタスクは完了していません。 オプション:gwlm history --flushコマンドを実行して、gWLMエージェントから最新の 履歴データを収集します。CMSをIntegrityサーバー上のgWLMの管理に使用していない場合は、 この手順は省略します。 オプション:capcollectコマンドを実行して、CMSのCapacity Advisorの分析対象としてラ イセンス供与されたシステムからの履歴利用状況データの収集を有効にします。Capacity Advisor を異なる時刻に実行することにより、データ収集をスケジュールできます。ただし、Insight softwareのバックアップがCapacity Advisorデータ収集と重ならないようにスケジュールするこ とをおすすめします。 オプション:HP Insight Controlサーバー移行サービスを停止する前に、アクティブに動作して いる移行がすべて完了するまで待つことをおすすめします。サービスが停止している場合の、 アクティブに動作している移行は失敗します。これらのジョブは、サービスの再起動後に再実 行する必要があります。サーバー移行ウィザードの[ログ]タブを選択して、現在動作中の移行 のステータスを表示します。 オプション:システム全体または一部のバックアップを開始する前に、すべてのHP Insight Controlサーバー配備ジョブが完了するまで待つことをおすすめします。[スタート]→[すべての プログラム]→[Altiris]→[Deployment Solution]→[Console]を選択することによって、Insight Controlサーバー配備のソフトウェア コンソールを表示し、デプロイメント ジョブのステータ スを参照できます。 e. f. g. h. i. j. 66 CMSのバックアップ Insight software要求を非同期で発行するためにアプリケーション、ワークフロー、またはスクリプ トをカスタマイズしている場合は、この機能を一時的に無効にして、アップグレードの進行中に Insight software要求が発生しないようにします。 2. Insight softwareサービスを停止します。 a. Windows CMSでは、Windows Servicesユーティリティを使用してInsight softwareサービスを停 止できます。表 A-2は、バックアップを実行する前に停止する必要のあるInsight software DVD バージョン6.1または初期のWindowsサービスを示しています。ご使用のリリースに固有の Insight softwareサービスの一覧は、製品マニュアルに掲載されています。 注記: Insight software DVDバージョン6.xから更新する場合は、Windows Servicesユーティリ ティを使用して手動で個別にサービスを停止する代わりに、コマンドmxsync-svcutil stop backupを使用してInsight softwareサービスを停止できます。必要に応じて、Insight software DVD 1から\mxsync\install-mxsync.exeを使用してスクリプトをインストールしてくださ い。mxsysnc-svcutilスクリプトは、デフォルトでは、C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\mxsync\binディレクトリにインストールされます。 b. HP-UX CMSについては、Insight softwareサービスの停止手順は、表 A-3に掲載しています。 以下のサービスが動作している場合は、記載した順序でそれらのサービスを停止します。 表 A-2 サービスの停止順序 停止順 HP Insight softwareコンポーネント サービスの表示名 1 HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オー ケストレーション HP Insight Orchestration 2 HP Insight Dynamics構成管理 HP Logical Server Automation 3 HP Insight Dynamics構成管理 HP Storage Provisioning Manager 4 HP Insight Dynamics構成管理 HP Extensible Storage & Server Adapter 5 HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オー ケストレーション RSCentral 6 HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オー ケストレーション RSJRAS 7 HP Insight Dynamicsインフラストラクチャ オー ケストレーション RSScheduler 8 HP Insight Dynamics構成管理 HP Application Discovery 9 HP Insight Dynamicsキャパシティ プランニング HP Agentless Collection for Linux Systems 10 HP Insight Dynamicsキャパシティ プランニング HP Agentless Data Collectorサービス 11 HP Insight Control仮想マシン管理 HP Insight Control仮想マシン管理 12 HP Systems Insight Manager HP Systems Insight Manager 13 HP Insight Dynamics - VSE Workload Management HP Global Workload Manager Central for HP Integrity servers Management Server 14 HP Insight Controlサーバー移行 HP Insight Controlサーバー移行アプリケーション サービス 15 HP Insight Controlサーバー移行 HP Insight Controlサーバー移行Webサービス 16 HPバージョン コントロール HPバージョン コントロール エージェント 17 HPバージョン コントロール HPバージョン コントロール レポジトリ マネー ジャー 18 HP System Management Homepage HP System Management Homepage 表 A-3 HP-UX CMSで実行中のInsight softwareサービスの停止手順 手順 操作 1 /opt/gwlm/bin/gwlmcmsd --stopを入力して、実行中のgWLMデーモンを停止します。 2 /opt/amgr/bin/cms_stopを入力して、実行中のApplication Discoveryサーバーを停止します。 3 /opt/mx/bin/mxstopを入力して、HP SIMを停止します。 6.2より前のCMS構成のバックアップ 67 3. ご使用のCMSがリモート データベース サーバーを使用するように設定されている場合は、Insight softwareデータベースのバックアップを作成します。Insight softwareデータベース サーバーがCMS 上でローカルで実行されている場合は、この手順は省略します。 使い慣れたツールを使用して、ご使用の構成にインストールされているInsight softwareデータベー スのフルバックアップを実行します。このデータベース バックアップは、スキーマやデータを含む データベース全体のリストアに十分対応するものでなければなりません。具体的な手順については、 データベース バックアップ ソフトウェア マニュアルを参照してください。表 A-4は、6.2より前の Insight Software DVDデータベースの一覧を示しています。 表 A-4 Insight Software DVDデータベース コンポーネント データベース Windows上にイン ストール HP-UX上にインストール HP Systems Insight Manager(HP SIM) Insight_v* 対応 対応 HP Performance Management Pack(PMP) PMP_V* 対応 非対応 HP Virtual Machine Management Pack(VMM) hpvmmsqldb 対応 非対応 HP Insight Dynamics - VSEスイートfor ProLiant gwlm 対応 対応 HP Insight Orchestration(HP IO) hpio 対応 非対応 HP Insight Orchestration(HP IO) oo 対応 非対応 HP Insight Recovery(HP IR) lsdt 対応 非対応 4. 5. 使い慣れたツールを使用して、CMSシステムのフルバックアップを実行します。具体的な手順につ いて詳しくは、ご使用のバックアップ ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 アップグレードに移ります。この時点では、Insight softwareサービスを再開しないでください。 6.2より前のCMS構成のリストア CMS構成のリストアでは、次の点に注意してください。 • アップグレード プロセスが正常に完了し、IS DVD 6.2 CMSがリソースをアクティブに管理するよ うになった後で、アップグレード前のバックアップを使用して環境を正しくリストアすることはで きません。ご使用の環境を正常であることが分かっている状態に戻すには、6.2構成のバックアッ プが必要です。 • Insight Software DVD 6.2 Windows CMSのバックアップ手順については、次のHPのWebサイト(英 語)の『Backing up and restoring HP Insight Software v6.2 Central Management Server (Windows)』 を参照してください。 www.hp.com/go/insightsoftware/docs • HP-UX CMSで6.2環境のバックアップとリストアを行う場合は、この項で説明する6.2より前の環境 のバックアップ/リストアについての説明を参考にすることができます。 • ご使用の環境をInsight software 6.2にアップグレードしたときに、ファームウェア、エージェント、 ハードウェアなどの、管理対象リソースがアップグレードされ、その結果、アップグレード前の CMS構成との互換性を失った場合は、環境をバックアップからリストアする前に、そのリソースを アップグレード前の構成に戻します。可能であれば、これらの管理対象リソースのアップグレード を、Insight software 6.2のアップグレードが正常に完了するまで延期することをおすすめします。 アップグレード プロセスを途中でやめると決めた場合、この項では、そのような場合に備えて、CMSを 6.2より前の状態に戻すための手順について説明します。表 A-5に、手順の概要を示します。 表 A-5 6.2より前のCMS環境へのリストア手順の概要 手順 操作 1 動作中のInsight software 6.2サービスがあれば停止します。 2 Insight softwareがリモート データベースを使用するように設定されている場合は、アップグレード前のバッ クアップからデータベースをリストアします。 3 アップグレード前のシステムのフルバックアップを使用してCMSをリストアします。 4 CMSを再起動します。 6.2より前のInsight Dynamics構成をリストアするには、以下の手順に従ってください。 68 CMSのバックアップ 1. Insight softwareサービスを停止します。Windows CMSでは、mxsync-svcutil stop restore コマンドを入力して、Insight softwareサービスを停止できます。HP-UX CMSについては、Insight softwareサービスの停止手順は、表 A-3に掲載しています。 注記: Windows Insight softwareサービスの停止には、mxsync-svcutilスクリプト(Insight Software DVD 6.2のmxsyncディレクトリからインストール)を使用できます。このスクリプトは、 デフォルトでは、C:\Program Files\HP\Systems Insight Manager\mxsync\binにありま す。 2. ご使用のCMSがリモート データベース サーバーを使用するように設定されている場合は、Insight softwareデータベースをリストアします。Insight softwareデータベース サーバーがCMS上でローカ ルで実行されている場合は、この手順は省略します。 使い慣れたツールで、表 A-4に示されている各データベースをリストアします。各データベースは、 データベースを保存したときと同じデータベース名でリストアしてください。 3. 使い慣れたツールを使用して、CMSのアップグレード前のシステムのフルバックアップをリストア します。 CMSを再起動します。 4. 6.2より前のCMS構成のリストア 69 70 用語集 HP Insight Control サーバー デプロイメント、サーバーの稼動状況とパフォーマンスの監視、リモート制御、高 度な電源管理、仮想マシン管理など、基盤になる管理機能を提供します。 HP Insight Control サーバー配備 スクリプトとシステム イメージを使用して、複数のサーバーを、指定されたとおりに、迅速 に自動設定およびデプロイします。Microsoft® Windows®、VMWare® ESX、およびLinuxプ ラットフォーム用にHPサーバー ハードウェアを設定し、オペレーティング システムをデプ ロイするための定義済みスクリプトが付属しています。 HP Insight Control サーバー移行 既存のサーバー(物理および仮想)およびその内容を、最新のHP BladeSystemまたはProLiant のサーバーやVMware® ESX、Microsoft® Hyper-V™、およびCitrix® XenServer®などの最新の 仮想化プラットフォームに、費用の少ない方法で正確に自動移行できるようにします。Insight Controlサーバー移行は、物理サーバーからProLiantサーバー(P2P)、仮想サーバーからProLiant サーバー(V2P)、物理サーバーから仮想サーバー(P2V)、および仮想サーバーから仮想 サーバーへ(V2V)への移行をサポートします。 HP Insight Control パフォーマンス管 理 サーバーの作業負荷が最大パフォーマンス レベルで処理されるように、Systems Insight Manager がHP ProLiantサーバー、Modular Storage Arrayストレージ、およびVMware®と仮想マシンの パフォーマンス ボトルネックを事前に検出、分析、および報告できます。 HP Insight Control 仮想マシン管理 Systems Insight Manager内での物理サーバー リソースと仮想サーバー リソースの統合仮想マ シン管理を実現します。VMware® ESX、Citrix® XenServer®、およびMicrosoft Hyper-V仮想 マシン環境をサポートします。HP Insight Control仮想マシン管理は、Red Hat Enterprise Linux およびSUSE Linux Enterprise Server仮想化製品上のXENをサポートします。 HP Insight Control 電力管理 データセンターの電源および冷却機能を最適化するために、消費電力と熱出力の監視によっ てSystems Insight Managerを拡張します。データセンターの電源ポリシーをマップするため の機能とともに、HP ProLiantおよびIntegrityサーバーのグループのために電源調整ポリシーを 備えています。 HP Insight Dynamics インフラストラクチャの継続的な操作と最適化を有効にします。 HP Insight Orchestration セルフサービス インフラストラクチャ機能を実現します。Insight Orchestrationを使用すると、 ベスト プラクティスに基づくインフラストラクチャ サービスの設計、セルフサービス ポー タルを介したリソース プールからの自動プロビジョニング、デプロイされたインフラストラ クチャ サービスの継続的な操作と最適化、内蔵のワークフロー自動化ソフトウェアを使用し た既存のマネジメント ツールやプロセスとの統合が可能になります。 HP Insight Recovery リカバリ管理は、論理サーバー環境の自動ディザスタ リカバリを提供します。HP Insight Recoveryは、1回のクリックだけで、HP BladeSystem上で実行されるアプリケーション環境や 仮想マシン内で実行されるアプリケーション環境をリモート リカバリ サイトに移動します。 HPストレージ環境のデータ複製機能を使用し、アプリケーション データが復旧場所に適切に 移行されることと、全体の移行が日単位ではなく分単位で測定されるような速度で実行され ることを保証します。リカバリ管理はHP Integrityまたは非HP製サーバーではサポートされま せん。 HP Insight Remote Support HP Insight Remote Supportは、継続的なリモート監視を実施し、セキュアな方法でハードウェ アイベント通知をHPに自動送信します。このソフトウェアには、小規模から中規模環境向け のHP Insight Remote Support Standardと、中規模から大規模環境向けのHP Insight Remote Support Advancedの2種類があります。 HP Insight Softwareインス トーラー Systems Insight Manager HP Insight ControlおよびHP Insight Dynamicsのインストール、設定、 および統合を簡素化するために、によって使用されるウィザード ベースのインストーラー。 HP Systems Insight Manager HPサーバー、ストレージ、およびネットワーク リソースを対象に単一のコンソールから統一 的な基盤管理サービスを提供します。Systems Insight Managerは、障害、設定、インベント リ、パフォーマンス管理、保証詳細、自動サービス コールの起動、およびトラブルシュー ティングの各情報を集中的に提供します。Systems Insight Managerは、HP製と他社製のイン フラストラクチャ リソースを管理するために、業界標準に準拠して構築されています。 71 HP Systems Insight Manager Integration Module for Insight Control サーバー配備 選択したサーバーやサーバー グループのコンテキストでSystems Insight Managerコンソール からデプロイメントを開始できるようになります。コネクターは、サーバー配備とSystems Insight Manager間でデバイス データベースの同期も取ります。 HP Virtual Connect Enterprise Manager HP Virtual Connectを使用してLANおよびSAN接続を制御するBladeSystem環境の管理を簡素化 します。このアプリケーションは、インフラストラクチャ リソースを管理および制御する集 中コンソール、LANおよびSANアドレス管理のための単一のリソース プール、ならびにデー タセンター全体にわたるサーバーの迅速かつ信頼性の高いデプロイメントおよび移動を可能 にするグループ化機能を提供します。 HPバージョン コ ントロール レポジ トリ マネージャー レポジトリに保存されているHPソフトウェアを管理できます。 Insight Software Advisor ターゲット プラットフォームがインストール前提条件を満たしていることを自動的に確認し ます。このツールは、サーバー上で一連のテストを実行し、HP Insight Softwareのインストー ルまたは動作に影響する問題点を識別します。 System Management Homepage Web Based Enterprise ManagementがHTTPおよびHTTPS経由で通信するために使用します。HP Web対応システム マネジメント ソフトウェアに機能とセキュリティを1つにまとめて提供し ます。 WMI Mapper Microsoft WindowsがサポートするシステムからWeb Based Enterprise Management(WBEM) 要求を通じて提供されるWMI対応データの取得を可能にします。 中央管理サーバー (CMS) Systems Insight Managerソフトウェアを実行します。Systems Insight Manager内のすべての集 中操作は、このシステムから開始されます。 72 用語集 索引 C CMS 設定, 41 commons-cli-1.0.jarファイルのコピーに失敗, 59 D DHCPが生成したIPアドレスに、Microsoft DNSサーバー がホスト名をマッピングしていない, 60 H HP 連絡先, 63 HP Insight Control サーバー配備 アップグレード, 15 新規インストール, 15 設定, 15 プロセス, 11 HP Insight Dynamics 設定, 15 HP Insight Orchestration インストール後, 51 設定, 15, 41 デプロイメント, 15 Insight Remote Support Advanced 設定, 41 HP Insight Software 自動ダウンロード, 15 必要条件, 15 HP Insight Software 更新, 15 HP Insight Softwareインストーラー 新規インストール, 15 HP Insight Softwareのインストール, 15 HP Systems Insight Manager 起動, 41 検出, 41 設定, 41 認証ユーザー, 41 HP Virtual Connect Enterprise Manager インストール, 15 スタンドアロン, 15 I Insight Control for VMware vCenter Server 設定, 41 Insight managed system setup wizard 設定, 41 Insight Software アップグレード, 11 Insight Software Advisor 結果, 15 設定, 15 ターゲット システム, 15 必要条件, 15 評価, 15 フィルター, 15 Insight Software DVD インストール, 15 注意点, 15 Insight Software DVD #2 インストール, 15 選択, 15 HP Insight Softwareインストーラー 機能, 11 設定, 11 プロセス, 11 『HP Insight Softwareインストール前のワークシート』 認証情報, 11 Insight Softwareのアンインストール, 55 M Microsoft Hyper-Vサーバー ホストが登録に失敗する, 60 O org.mortbay.jetty.jarファイルのコピーに失敗, 59 S Systems Insight Manager アップグレード, 11 V Virtual Connectドメイン グループ 設定, 41 VMMclient.jarファイルのコピーに失敗, 59 vmmsimtools.jarファイルのコピーに失敗, 59 W WMI Mapper 設定, 15 あ アップグレード, 15 HP Insight Control サーバー配備, 15 アップデート サービス 登録, 63 アンインストール Systems Insight Managerのツールバーから項目が削除 されない, 60 プログラムの追加と削除の使用, 56, 59 アンインストールしてもSystems Insight Managerのツー ルバーから項目が削除されない, 60 い インストール (参照 Insight Softwareのアンインストール) アンインストール, 56, 59 コンポーネント, 15 失敗, 58 インストール後にマウスが動作しない, 59 73 お オペレーティング システム デプロイメント, 15 プロダクト キー, 15 か 電子メール, 41 ドメイン アカウント, 41 認証情報, 41 ファーストタイム ウィザード, 41 プロキシ, 15 仮想マシン パフォーマンス情報が表示されない, 60 仮想マシン管理が1つのCMSにのみインストールされる, 58 管理対象システム 設定, 41 関連情報, 63 そ き ち 起動 HP Systems Insight Manager, 41 機能 設定, 41 中央管理サーバー(CMS) サインイン, 15 け 検出 HP Systems Insight Manager, 41 設定, 41 タスク, 41 ソフトウェアの削除 (参照 ソフトウェアのアンインス トール) た タスク 検出, 41 つ ツールバーにメニューが表示されない, 58 て サーバー配備ドメイン アカウント, 50 サーバー配備のドメイン アカウント, 50 サインイン CMS, 15 データベース Microsoft SQL 2005 Express SP3, 15 SQL Agent, 15 SQL Server Browser Service, 15 設定, 15 データベース サーバーが正常に起動しない, 58 テクニカル サポート 登録, 63 デプロイメント HP Insight Orchestration, 15 オペレーティング システム, 15 電子メール 指定, 41 し と 自動ダウンロード HP Insight Software, 15 新規インストール, 15 登録 アップデート サービス, 63 技術サポート, 63 ドキュメントのフィードバック, 63 ドメイン アカウント 設定, 41, 50 トラブルシューティング 1つのCMSにしか仮想マシン管理をインストールでき ない, 58 Citrix XenServerホストおよび仮想マシンに対してパ フォーマンス情報が表示されない, 60 commons-cli-1.0.jarファイルのコピーに失敗, 59 DHCPが生成したIPアドレスに、Microsoft DNSサー バーがホスト名をマッピングしていない, 60 仮想マシン管理ホスト登録が失敗する, 59 Microsoft Hyper-Vサーバー ホストが登録に失敗する, 60 org.mortbay.jetty.jarファイルのコピーに失敗, 59 VMMclient.jarファイルのコピーに失敗, 59 アンインストールしてもSystems Insight Managerの ツールバーから仮想マシン管理項目が削除されない, 60 こ コンポーネント インストール, 15 さ せ 製品販売店, 63 設定 CMS, 41 HP Insight Control サーバー配備, 15 HP Insight Dynamics, 15 HP Insight Orchestration, 15, 41 Insight Remote Support Advanced, 41 HP Systems Insight Manager, 41 Insight Control for VMware vCenter Server, 41 Insight managed system setup wizard, 41 Virtual Connectドメイン グループ, 41 WMI Mapper, 15 管理対象システム, 41 機能, 41 検出, 41 自動イベント処理, 41 データベース, 15 74 索引 インストールの後、マウスが正しく動作しない, 59 仮想マシン管理が、マッピングされたドライブ上の仮 想マシンを検出しない, 60 プログラムの追加と削除を使用したアンインストー ル, 56, 59 メニューが表示されない, 58 に 認証情報 サービス アカウント, 15 設定, 41 認証ユーザー HP Systems Insight Manager, 41 は パフォーマンス情報が表示されない, 60 ひ 必要条件 HP Insight Software, 15 ソフトウェア, 15 ハードウェア, 15 ふ ファーストタイム ウィザード 設定, 41 ファイアウォール, 50 フィルター Insight Software Advisor, 15 深刻度, 15 プロキシ 設定, 15 プロセス インストール, 11 ほ ポート 設定, 50 保証, 63 ホスト登録が失敗する, 59 ま マッピングされたドライブ上の仮想マシンが検出されな い, 60 れ 連絡先 HP, 63 75
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