第22回「市民の声」アンケート集計結果のお知らせ

14% 12%
9%
9%
8%
7%
9%
20
22
24
26
28
13
17
81%
79%
13%
12%
11%
12%
11%
10%
12%
13
17
20
22
24
26
28
74%
69%
69%
71%
70%
74%
74%
17
11%
14%
12%
11%
10%
13
17
20
22
24
72%
8%
26
10%
28
66%
16%
18%
17%
16%
19%
16%
17%
13
17
20
22
24
26
28
54%
52%
56%
24%
28%
32%
30%
34%
30%
17
20
22
24
26
28
日常の交通の便利さ
55%
39%
13
49%
43%
17
50%
41%
20
46%
45%
22
桐生市役所　☎0277 ‐ 46 ‐ 1111
46%
45%
24
47%
44%
26
49%
43%
28
や自治会・町会、防災など、
市の施策について質問する
「個別調査」問で構成して
います。
58%
基本項目
54%
住んでいる地区、年齢、職
業　などの基本的な項目のほか、
『毎日の暮らし』及び『地区
の生活環境』に関する満足度
について質問しました。
この満足度に関する調査は、
毎回のアンケートで行ってい
るため、回答の推移をみるこ
13
57%
39
人の皆さんから６９４件の意
見が寄せられました。
多く意見があった項目は、
合併、まちづくり、雇用対
策・就労支援などです。
34%
63%
47
このアンケートは、市政や
生　活環境についての意識や意
見などの傾向を調査し、市政
運営の参考にするものです。
アンケート調査の対象とな
りました皆さんには、御協力
いただきありがとうございま
した。
70%
調査項目
67%
調査地区　市内全地区
調査対象　20歳以上の市民
対象者数　2,000人
抽出方法　無作為抽出
調査方法　調査用紙を対象者にメール便
で送り、郵送により回収
調査期間　７月15日～31日
回収数　1,067人（前回1,029人）
回収率　53.4％（前回51.5％）
※前回は平成26年度に実施しました。
アンケートの質問数は全体
で問です。
70%
7月に実施した、
「市民の声」アンケートの結果がまとまり
ましたので、その概要をお知らせします。　なお、結果の全文につきましては、市役所２階の情報政策
課、両支所及び各公民館で閲覧できます。また、市ホームペ
ージに掲載しています。
問い合わせは、情報政策課広報広聴係（☎内線505）へ。
回答の推移をみている「基
本調査」８問と、市内の移動
68%
2
個別調査
67%
第22回「市民の声」アンケート
集計結果のお知らせ
●不満度が高い項目
79%
「道路の広さや舗装状況」
「騒音悪臭などの生活環境」
の項目で満足度が向上しま
した。
79%
●満足度が低下した項目
78%
『毎日の暮らし』では「働
く　場として」の項目で不満度
が満足度を上回っています。
『地区の生活環境』では、
「夜道の安全さなど防犯」
「道路の広さや舗装状況」
「日常の交通の便利さ」「公
園や子供の遊び場」の４項目
で不満度が満足度を上回りま
した。
78%
●満足度が向上した項目
78%
15
個別調査では、市の９分野
の施策について、問の質問
をしました。
質問項目は、次の通りです。
▼市内の移動について
▼広報きりゅうについて
▼市議会だよりについて
▼防災について
▼墓地について
▼自治会・町会について
▼地球温暖化・省エネルギー
について
▼市内の空き家・空き地の活
用について
▼水道事業について
7
83%
自由意見
100
80
60
40
20
0
86%
『毎日の暮らし』では「働
く場として」「子供の教育の
場として」「住民同士の協力
体制」の３項目で、満足度の
向上がみられます。
100
80
60
40
20
0
83%
３７２
自由意見記入欄には、
100
80
60
40
20
0
84%
『毎日の暮らし』では、
「　住まいの環境や暮らしやす
さ」などの３項目で満足度が
低下しています。
『地区の生活環境』では、
「火災、水害などの防災」
「病院や診療所の便利さ」
「公園や子供の遊び場」「体
育館などの運動施設」「幼稚
園、小・中学校の通園、通学
の便」「学校の施設整備」
「保育園の施設整備」などの
項目で満足度の低下がみら
れました。
100
80
60
40
20
0
82%
『地区の生活環境』では、
100
80
60
40
20
0
79% 81%
とができます。
なお、集計では、「満足」
と　「どちらかといえば満足」
を合わせた数値を満足度、
「不満」と「どちらかといえ
ば不満」を合わせた数値を不
満度としています。
100
80
60
40
20
0
●満足度が高い項目
『毎日の暮らし』では６項
目のうち「住まいの環境や暮
らしやすさ」「住民同士の協
力体制」などの５項目で、満
足度が不満度を上回りました。
『地区の生活環境』では、
項目のうち、「ごみの処理
状況」「し尿の処理状況」
「緑の豊かさ」「近所づきあ
い」などの項目で満足度が
不満度を上回りました。
19
39
●毎日の暮らしの満足度
働く場として
老後の生活の場として
子供の教育の場として
住まいの環境や暮らしやすさ
生きがいや暮らしの充実感
住民同士の協力体制
満足度　不満足度　その他
36%　37%　27%
46%　38%
45% 60%　0
16%
26%　29%
29%
11%
47%　35%　18%
53%　24%　23% ％
20
40
60
80
100
●地区の生活環境の満足度
道路交通の安全さ
道路の広さや舗装状況
夜道の安全さなど防犯
火災、
水害などの防災
下水や雨水のはけぐあい
ごみの処理状況
し尿の処理状況
騒音悪臭などの生活環境
緑の豊かさ
近所づきあい
日常の交通の便利さ
日常の買い物の便利さ
病院や診療所の便利さ
公園や子供の遊び場
公民館などの地域の施設
体育館などの運動施設
幼稚園、
小・中学校の通園、
通学の便
学校の施設整備について
保育施設整備について
49%　39%
12%
9%
43%　48%
30%　56%
14%
50%　27%　23%
56%　32%
12%
79%　12% 9%
74%　10% 16%
66%　22% 12%
83%　9% 8%
66%　17%
17%
43%　49%
8%
52%　41%
7%
53%　39%
8%
30%　44%　26%
58%　20%　22%
41%　28%　50%　31%
22%　35%　15%　33%　15%　0
20
40
60
28%
50%
52%
80
％
100
グラフのパーセントは小数点以下を四捨五入しています。
広報きりゅう平成28年11月号
6

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