中小企業診断士第２次試験 解答例 平 成 28年 度 中 小 企 業 診 断 士 第 ２ 次 試 験 事例Ⅱ 第 １ 問 （ 配 点 20 点 ） こ れ ま で の 製 品 戦 略 は 、 創 業 以 来 一 貫 し て 国 産 丸 大 豆 を 原 材 料 と し 、 自 社 の 蔵 で 杉 桶 を 使 っ た し ょ う ゆ 醸 造 を 続 け て お り 、 ほ と ん ど 最 終 消 費 者 向 け 製 品 に 特 化 し て い る こ と 。 第 ２ 問 （ 配 点 30 点 ） （設問１） タ ー ゲ ッ ト 層 は 、 食 に 敏 感 な 女 性 と 健 康 を 志 向 す る シ ニ ア 層 で あ る 。 今 後 の 成 長 に 必 要 な 製 品 戦 略 は 、 Ｂ 社 の し ょ う ゆ を ベ ー ス に 作 ら れ た 、 め ん 類 等 用 つ ゆ 、 し ょ う ゆ 加 工 品 、 た れ 類 な ど の し ょ う ゆ 関 連 製 品 を 販 売 す る 。 （設問２） 戦 略 は 、 ① 伝 統 的 手 法 で 作 ら れ た Ｂ 社 製 品 を 観 光 情 報 誌 や グ ル メ サ イ ト に 掲 載 し て も ら う、 ② 直 営 店 飲 食 店 で も し ょ う ゆ 関 連 製 品 を レ ジ 横 や コ ー ナ ー な ど で 展 示 ・ 販 売 す る 。 1 資格の大原 中小企業診断士講座 中小企業診断士第２次試験 解答例 第 ３ 問 （ 配 点 20 点 ） メ リ ッ ト は 、 顧 客 の 反 応 を 直 接 知 る こ と が で き る こ と や 顧 客 ニ ー ズ を と ら え る こ と が で き る こ と で あ る 。 効 果 は 、 メ ニ ュ ー の 味 付 け の 見 直 し や 既 存 製 品 の 改 良 、 新 し い し ょ う ゆ 関 連 製 品 の 開 発 に 活 か せ る こ と で あ る 。 第 ４ 問 （ 配 点 30 点 ） （設問１） ブ ラ ン ド 戦 略 は 、 Ｚ 社 了 承 の も と で 、 イ ン タ ー ネ ッ ト 販 売 専 用 の 新 た な ブ ラ ン ド 製 品 を 別 途 設 け る こ と で あ る 。 （設問２） 展 開 す る マ ー ケ テ ィ ン グ ・ コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン は 、 ① ブ ラ ン ド 製 品 情 報 や 製 品 を 使 用 し た レ シ ピ を 発 信 す る こ と 、 ② 顧 客 か ら の 意 見 や 感 想 、 質 問 な ど を 共 有 で き る よ う に す る 。 2 資格の大原 中小企業診断士講座
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