Wissensmanagement 9. – 11. Juni 2015 Wissen ist eine der wichtigsten Ressourcen, um am Markt bestehen zu können. Institutionen und Unternehmen müssen deshalb genau hinschauen, wie und welches Wissen identifiziert, entwickelt, geteilt, dokumentiert und gepflegt werden soll. ist deshalb, wie die Bereitschaft und Fähigkeit zur Wissenskooperation auf organisationaler Ebene, Teamebene und individueller Ebene unterstützt werden können und wie das implizite Wissen von Mitarbeiter/innen expliziert und am besten ausgetauscht werden kann. Wissensmanagement ist dann erfolgreich, wenn alle relevanten Akteure und Akteurinnen einbezogen und ihre Interessen und Motive im Wissensaustausch angemessen berücksichtigt werden. Nur so kann vorhandenes Wissen in einem konkreten Handlungskontext – je nach Unternehmensziel – von allen auch gewinnbringend genutzt werden. Eine Leitfrage des Wissensmanagements Daten und Ort 9., 10. und 11. Juni 2015 jeweils 8:45 –17:15 Uhr Universität Bern, UniS, Schanzeneckstrasse 1, 3012 Bern, Raum A 201 Zielgruppe Der Kurs richtet sich an alle Personen in der öffentlichen Verwaltung, in der Privatwirtschaft und weiteren Organisationen, die Interesse an Wissensmanagement haben. Leitung –– Prof. Dr. Karin S. Moser, Lehrstuhl für Sozial- und Organisationspsychologie, Roehampton University London (Gesamtleitung) –– Prof. Dr. Stefan Güldenberg, Lehrstuhl für Internationales Management, Universität Liechtenstein –– Dr. Guido Koch, Director Global Discovery Chemistry, Novartis Pharma AG, Basel (Praxisreferent) ––Andrea Weik, Vorsteherin des Jugendamtes des Kantons Bern (Praxisreferentin) Universität Bern Telefon 031 631 39 28 Zentrum für universitäre Weiterbildung Fax 031 631 33 60 Schanzeneckstrasse 1 E-Mail zuw @ zuw.unibe.ch Postfach 8573 3001 Bern Inhalt Der Kurs gliedert sich in folgende inhaltliche Blöcke: –– Einführung in zentrale Begriffe und Konzepte des Wissensmanagements –– Wissensmanagement aus der Sicht der Organisationsentwicklung und des organisationalen Lernens –– Psychologische Voraussetzungen des Wissensmanagements: Kooperationsanforderungen und -hindernisse –– Betriebswirtschaftliche Aspekte und Instrumente des Wissensmanagements –– Beispiele aus der Praxis: best and worst practice Ziele Die Teilnehmenden –– kennen die zentralen Konzepte und Bausteine zu Wissensmanagement, zur Kooperation und Kommunikation von Wissen und zu organisationalem Lernen, –– erhalten Hintergrundinformationen aus Forschung und Praxis zu deren Wirkung, –– können Institutionen kriteriengeleitet im Bezug auf Stärken und Schwächen im Wissensmanagement analysieren und Bereiche identifizieren, in denen Handlungsbedarf besteht, –– kennen hilfreiche Methoden und Instrumente (z.B. WiKo-Monitoring, concept maps, communities of practice, Metaphernanalyse, bench marking, balanced scorecard), um Wissensmanagementprozesse zu initiieren, zu begleiten und durchzuführen. Trägerschaft Universität Bern, Zentrum für universitäre Weiterbildung (ZUW) Kosten Fr. 1450.– ganzer Kurs Anmeldung Anmeldung bis 12. Mai 2015 Web: www.weiterbildungsangebot.unibe.ch > «Bildung und Wissenschaft» Post / E-Mail: Universität Bern Zentrum für universitäre Weiterbildung Schanzeneckstrasse 1 Postfach 8573 3001 Bern Telefon 031 631 39 28 zuw @ zuw.unibe.ch www.zuw.unibe.ch Arbeitsweise In allen Blöcken werden zentrale Konzepte und Methoden sowie Praxisbeispiele vermittelt und kritisch diskutiert. Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, eigene Erfahrungen einzubringen und zu diskutieren. Universität Bern Telefon 031 631 39 28 Zentrum für universitäre Weiterbildung Fax 031 631 33 60 Schanzeneckstrasse 1 E-Mail zuw @ zuw.unibe.ch Postfach 8573 3001 Bern