17. und 18. November 2016 | Kameha Grand, Zürich secretary management institute 11. Schweizer Assistenz-Gipfel «Optimal arbeiten und leben!» Sabine Hübner, Buchautorin/ Managementberaterin Carmen Fries, digitale Feel Good Managerin Das eigene Handlungsfeld erweitern Gelebte Servicekultur bedeutet Vorsprung Marc Habermann, Erfolgscoach von Spitzensportlern Die mentalen Gesetze der Gewinner Erleben Sie u.a. diese Themen: Philipp Maichrzack, Tiefenpsychologe Wie Männer wirklich ticken… Jutta Schilling, Senior Consultant, Humanis Warum sich unter Wert verkaufen? Edith Rohrmoser, Trainerin «Be the Queen of your Life» Dr. Nadine Stutz, Digitale Kommunikation, Raiffeisen Schweiz Social Media: Chancen und Risiken Individuelle Image- und Outfitberatung Workshop am 18. November 2016 Die 5 Faktoren für Motivation und Power im Office Assistenz im Dialog: 45 + und wie weiter? – «Erfolgreich bleiben im Beruf» Freuen Sie sich auf eine spannende Diskussionsrunde mit vielen wertvollen Tipps! www.smi-seminare.ch/gipfel 2 11. Schweizer Assistenz-Gipfel | Einleitung Mehr bewirken – mehr leisten Unsere Arbeitswelt verändert sich im rasanten Tempo: Arbeitsverdichtung, Beschleunigung von Arbeitsprozessen, erhöhte Flexibilitätsansprüche und Digitalisierung sind nur einige Themen aus dem Berufsalltag. Dazu kommt noch, dass wir alle älter werden als die Generationen vor uns, also länger arbeiten, als alle zuvor. Das birgt Herausforderungen und eröffnet neue Chancen. Gestalten Sie aktiv Ihre Zukunft, um in jeder Lebensphase optimal arbeiten und leben zu können. Mit einem vielfältigen Programm wollen wir Sie bei der Umsetzung unterstützen! Kompakt und exklusiv: Praxisbezogene Fachvorträge und interaktiver Workshop Erfahrene Referenten und Management-Trainer Ideenaustausch mit Trainern und Kolleginnen Ausführliche Tagungsunterlagen Exklusives Ambiente für konzentriertes Arbeiten Überzeugende Argumente für Ihren Chef: Ich bin überzeugt, dass ich mit dem neu erlernten Wissen noch effizienter arbeiten werde Ich bringe neue Impulse und Techniken zur professionellen Chefentlastung mit Ich möchte in meinen Aufgabenbereich auf dem neuesten Stand sein Ich sorge für einen reibungslosen Ablauf während meiner Abwesenheit Ich kehre mit frischer Motivation und neuer Energie ins Büro zurück Infoline Haben Sie Fragen zum 11. Schweizer Assistenz-Gipfel? Gerne helfen wir Ihnen weiter. Konzeption und Inhalt: Ingrid Della Giustina Conference Director E-Mail: [email protected] Organisation: Alexandra Dreier Project Coordinator E-Mail: [email protected] www.smi-seminare.ch/gipfel 11. Schweizer Assistenz-Gipfel | Einleitung «Höchst interessante, spannende, beeindruckende, bereichernde Veranstaltung!» V. Minder, Feintool International Holding AG «Ein «Muss». Interessante Kurzreferate und Networking-Möglichkeiten.» D. Ledergerber, AWEL Kanton Zürich «Spannender und kurzweiliger Event mit gut gewählten Referenten, nehmen Sie sich diese Stunden raus! Es lohnt sich!» Carola Nahnsen M. Franzetti, Swiss Life AG Image- und Outfitberatung Sprechen Sie mit unserer Expertin Carola Nahnsen. Ihre Image- und Outfitberaterin, steht Ihnen mit Tipps rund um Ihre persönliche Wirkung zur Seite. Im Rahmen einer Kurzberatung können Sie zwischen dem Thema «Typgerechtes Make-up» oder «Individueller Farbtyp» wählen. Nutzen Sie 20 intensive Minuten unter vier Augen! In Kooperation mit: Unser Tagungsbüro nimmt Ihre Anmeldung vor Ort entgegen! Die Moneypenny Society ist eine Plattform für Assistentinnen und Business Professionals im Raum Zürich und Bern zum Erfahrungssowie Informationsaustausch. Wir bieten unseren Mitgliedern monatlich Apéros, Führungen, Vorträge und Diskussionen an. Schauen Sie doch mal bei uns rein unter: www.moneypennysociety.ch 3 4 11. Schweizer Assistenz-Gipfel | Programm Donnerstag, 17. November 2016 8.30 10.00 Empfang mit Kaffee, Tee und Gipfeli, Ausgabe der Tagungsunterlagen Self Marketing – warum sich unter Wert verkaufen? Was bringt Ihnen die berufliche, strategisch ausgerichtete Positionierung Ihres Profils? Wer bin ich? Bleiben Sie authentisch! Wie werden Sie erfolgreicher? Praxis Beispiele zur Inspiration 9.00 Begrüssung und Eröffnung durch smi und die Moderatorin Edith Rohrmoser, Managementtrainerin, Unternehmensberaterin, DVCT-zertifizierter Business Coach Jutta Schilling, Senior Consultant, Humanis AG 11.00 Service-Spezialistin Kaffee- und Erfrischungspause 9.10 11.30 Gelebte Servicekultur bedeutet Vorsprung – Weil Haltung nicht kopierbar ist Der Spirit eines Unternehmens befeuert TOP-Service, zieht die besten Mitarbeiter an und macht ein Unternehmen im Markt überlegen Wie Sie Ihre Service-DNA kreieren und Ihre Mitarbeiter für exzellenten Service gewinnen Die Schlüsselrolle der Führungskräfte und wie sie den Servicegedanken nachhaltig verankern CEOs, Shitstorms und Social Media Wie nutze ich Social Media für meine Arbeit? Wie gehe ich mit dem C-Level und Social Media um? Wo liegen die Gefahren und Chancen? Dr. Nadine Stutz, Digitale Kommunikation, Raiffeisen Schweiz 12.30 Sabine Hübner, Buchautorin, Managementberaterin, Unternehmerin In 7 Schritten zur Feel Good Managerin Das eigene Handlungsfeld als Assistentin erweitern Zur Ressource für Mitarbeiterbindung durch Mitarbeiterbegeisterung werden Sich die Digitalisierung zur besten Freundin machen Als Assistentin Arbeitsglück finden und den Job behalten Carmen Fries, digitale Feel Good Managerin, Bloggerin und Gründerin, feelgood@office® 13.30 Lunch und Netzwerkpause 11. Schweizer Assistenz-Gipfel | Programm 14.30 16.30 Podiums-Diskussion: 45 + und wie weiter? – «Erfolgreich bleiben im Beruf» «Be the Queen of your Life» Welches kleine Mädchen träumt nicht davon, einmal Prinzessin zu sein? Aber eine Prinzessin trägt keinerlei Verantwortung und kann die Geschicke ihres Reiches nicht beeinflussen. Dies kann einzig und allein die Königin! Hier diskutieren Schweizer Assistentinnen die 45 + Jahre sind, gekündigt wurden oder sich nochmals verändern möchten. Freuen Sie sich auf einen Erfahrungsaustausch mit vielen wertvolle Tipps! Es diskutieren: Annette Notter, Constanze Regenass, Brigitte Arnold, Doris Ledergerber, Susanne Vetsch, Nicole Furgler, Brigitte Frei, Brigitta Elbischger Moderation: Edith Rohrmoser Ihr Leben ist Ihr Reich. Regieren Sie es mit Klugheit und Selbstvertrauen und haben Sie den Mut, Krone statt Krönchen zu tragen. Wie Sie Ihr Kabinett sinnvoll zusammenstellen Ein Blick in Ihre Schatzkammer Was Sie vom Schlossdrachen lernen können Champagner statt Prosecco! Weil ich´s mir wert bin! 15.30 Grünes Licht und rote Knöpfe: Wie Männer wirklich ticken… Die 7 Geheimnisse für die erfolgreiche und stressfreie Kommunikation mit Chefs, Kollegen und anderen Zeitgenossen. Harte Fakten über Männer und welche Soft-Facts Sie nicht vergessen sollten Dreamteam oder perfekter Wahnsinn: Die Zusammenarbeit von Männern und Frauen Die passende Betriebsanleitung: So helfen Sie Männern in der Kommunikation auf die Sprünge Störfälle und Warnhinweise: Welche Fallen Sie auf dem Weg zu Ihrem Ziel auf jeden Fall vermeiden sollten Mann oh Mann: Effektive Techniken zum Umgang mit Alpha-Männchen und Platzhirschen Edith Rohrmoser 17.30 Die mentalen Gesetze der Gewinner – Erfolgreich wie Spitzensportler Entdecken Sie, wie sehr Ihre Gedanken Ihre Emotionen und damit Ihre Handlungsweisen beeinflussen. Setzen Sie Ihre Gedanken richtig ein und erleben Sie ungeahnte Möglichkeiten. Entdecken Sie Ihr «Real-Ich» und Ihr «Wettkampf-Ich» Erfahren Sie die richtigen Strategien, um mental stark zu werden Mentale Trainingsformen und welche zu Ihnen passen Marc Habermann, Coach, Lebens- und Sozialberater, Sportwissenschaftler/ -manager Philipp Maichrzack, Tiefenpsychologe, Trainer, Berater und Coach 18.30 16.30 Erfrischungspause Ende des ersten Tages – Zum Abschluss laden wir Sie herzlich zu einem Apéro mit Imbiss ein. 5 6 11. Schweizer Assistenz-Gipfel | Workshop Freitag, 18. November 2016 Workshop Ihre Trainerin: Edith Rohrmoser Schlüsselkompetenz: Selbstmanagement Die 5 Faktoren für Motivation und Power im Office Klare Ziele und Standortbestimmung: Orientierung und Motivation durch klare Ziele Effektives Selbstcoaching zur Zielerreichung Effektives Zeitmanagement: Regeln zur optimalen Tagesgestaltung Prioritäten sicher setzen Souveräner Umgang mit Störungen So überlisten Sie den «inneren Schweinehund» Wirkungsvolle Kommunikation: Tägliche Kommunikation optimal gestalten Starke Worte für starke Assistentinnen Delegieren ohne Weisungsbefugnis Grenzen setzen, um Leistungsfähigkeit zu erhalten Individuelles Stressmanagement: Der gute Umgang mit sich selbst Der souveräne Umgang mit unvermeidbarem Stress Perfekt, aber ausgebrannt? Eigene Stärken stärken – Entwicklungsfelder identifizieren Strategien zur persönlichen Weiterentwicklung Psychologisches Selbstmanagement für mehr Stärke und Selbstsicherheit Methodik: Der Workshop ist so gestaltet, dass der behandelte Stoff sofort praktisch umgesetzt werden kann. Ihr Nutzen: Sie sichern sich das neueste Know-how in Sachen Chefentlastung Sie überprüfen Ihre Arbeitsmethoden Sie holen sich wichtige Anregungen für die perfekte Büro-Organisation Sie laden Ihre Energiereserven auf Zeitrahmen 8.30 9.00 12.30 17.00 Empfang mit Kaffe, Tee und Gipfeli Beginn des Workshops Gemeinsames Mittagessen Ende des Workshops 11. Schweizer Assistenz-Gipfel | Information Ihr Veranstaltungsort Am Vormittag und Nachmittag findet eine Kaffee- und Erfrischungspause statt. 7 EUROFORUM Schweiz AG, Postfach/Förrlibuckstrasse 70, CH-8021 Zürich P.P. CH-8021 Zürich Ihr persönlicher Anmeldecode Internet-PDF INFOLINE 11. Schweizer Assistenz-Gipfel +41–43–444 78 53 Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. KUNDENBERATUNG UND ANMELDUNG «Optimal arbeiten und leben!» Sabine Bock [email protected] h INHALT UND KONZEPTION el Ingrid Della Giustina Conference Director [email protected] zt e infa de n c www.euroforum.ch/anmeldung/p5800125 E-Mail: [email protected] Telefon: +41–43–444 78 53 ine a n m o nl ORGANISATION Je t Alexandra Dreier Project Coordinator [email protected] Sparen Sie CHF 100,– PREISE Konferenz [P5800125] 17. und 18. November 2016 ADRESSE AKTUALISIEREN? Anmeldung bis 31. August 2016 Anmeldung ab 1. September 2016 CHF 2850.–* CHF 2950.–* Wir nehmen Ihre Adressänderung gerne telefonisch oder per E-Mail auf: Telefon: +41–43–444 78 70 E-Mail: [email protected] * p.P. zzgl. MwSt. IHR PLUS Sie können jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen. Unsere ausführlichen Teilnahmebedingungen finden Sie unter: www.euroforum.ch∕agb Kameha Grand Zürich Dufaux-Strasse 1 8152 Opfikon Telefon: +41–44–525 50 00 Im Tagungshotel steht Ihnen ein begrenztes Zimmerkontingent zum ermässigten Preis zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort «smi-Veranstaltung» vor. www.smi-seminare.ch/gipfel DATENSCHUTZINFORMATION. Die EUROFORUM Schweiz AG verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres An gebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Als Kunde informieren wir Sie ausserdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per E-Mail über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. 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