Führung. Kommunikation. Herbst 2016 Die besten Seminare. Die besten Referenten. Willkommen Sehr geehrte Damen und Herren, lieber Business Circle Kunde, als Manager und Führungskraft erfüllen Sie ein anspruchs volles Anforderungsprofil, das neben der fachlichen Expertise insbesonders ausgeprägte persönliche und soziale Kompetenzen umfasst. Beides ist unverzichtbar, wenn es darum geht, nachhaltige Führungserfolge zu erzielen. Willkommen bei BUSINESS CIRCLE! Romy Faisst Gastgeberin Im Kreis der Spitzenvertreter aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik Die Nr. 1 bei Konferenzen in Österreich seit 1994 Ihr Partner für Ihre Pole Position! Alle Referenten dieses Programms wurden bisher mit „Sehr gut“ hinsichtlich fachlicher Kompetenz, Präsentation und Praxisrelevanz bewertet. Ihre Gastgeber Jeder Themenbereich wird von einem unserer langjährigen Partner verantwortet. Diese Kompetenzverteilung garantiert Ihnen Kontinuität und optimale Qualität der Veranstaltungen. Das aktuelle Herbstprogramm vereint die besten Referenten und beinhaltet unsere erfolgreichsten Seminare – ein „Best of“ aus den Bereichen Führung und Kommunikation – mit Qualitätsgarantie: 100% Qualitätsindex für die besten Seminare mit den besten Referenten. Gerhard Pichler Gastgeber Premium Qualität schafft Vertrauen – und übertroffene Erwartungen. Bei 62 % unserer Teilnehmer wurden die Erwartungen übertroffen. Insgesamt können bereits mehr als 5.500 Teilnehmer die hohe Qualität und Praxisrelevanz der Business Circle Management Seminare als Referenzkunden bestätigen. Überzeugen Sie sich selbst! Wir freuen uns auf Sie! Verena Jandrasits Junior Projektleiterin +43/(0)1/522 58 20-24 [email protected] Romy Faisst Geschäftsführerin Sarah Alexandra Mulley Organisation +43/(0)1/522 58 20-13 [email protected] Karin Neubauer Senior Marketing & Sales Managerin +43/(0)1/522 58 20-27 [email protected] Gerhard Pichler Geschäftsführer Teilnehmerstimmen Knackig wie eine Kaisersemmel, spannend wie ein Krimi. Kurzweilig, lehrreich, praktisch und sofort umsetzbar. Ein Training, das man sich gönnen sollte. Martin Pöllinger, FH Joanneum Für mich völlig neue Herangehensweisen an die Problemstellungen und Möglichkeiten der Personenführung, welche direkt im Arbeitsumfeld sofort angewandt und permanent weiterentwickelt werden können. Lambert Scharwitzl, BMLVS Das waren 2 spannende Tage! Rüdiger Pulwey, Wolf Systembau Wunderbar entschleunigt, bereichernd, bestärkend, inspirierend und lebensnah - voller Überraschungen!“ Ursula Vogler, KMPG Alpen-Treuhand Wenn die Firmen wüssten, wie viel Potenzial in Wissen und Merkfähigkeit ihrer Mitarbeiter liegt, würden sie dieses Seminar zur Pflichtveranstaltung machen. Franz Bieser, Österreichische Lotterien Sensationell! Ungewöhnlich! Wertvoll! Friedrich Wachernig, S IMMO Sie wollen wissen, worum es bei Führung wirklich geht? Hier hören Sie es! Richard Esmann, PVM Data Services Seite 2 [email protected] Inhouse Training Unsere Trainer kommen auch zu Ihnen. Gerne bieten wir Ihnen ein maß geschneidertes Angebot für unsere Management Trainings sowie unsere fachspezifischen Seminare an. Kommunikation »» Brillant präsentieren 6. Oktober 2016 Seite 4 »» Rede-Diät 19. Oktober oder 1. Dezember 2016 »» Das Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell PCM 19. / 20. Oktober 2016 Frau Verena Jandrasits freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme. »» Die Kraft der Rhetorik 17. November 2016 01/522 58 20-24 oder [email protected] »» NEU! Führungs-Kommunikation 22. / 23. November 2016 teilnehmerstimmen Besonders gut fand ich das praxisrelevante, individuelle Eingehen auf die Teilnehmer Innen. Tatjana Lackner ist ein Vollprofi. Sie beherrscht die Kunst, Menschen zu „lesen“ und gezielt auf deren Bedürfnisse einzugehen in Perfektion. Note 1+! Bernd Götzendorfer, Schiedel Höchst effizientes Seminar mit Praxis relevanz, individuellem Feedback und interaktiver Gestaltung. Christoph Weber, Fresenius Medical Care Austria Eines der besten Seminare, das ich je besucht habe. Martin Gartner, RSC Raiffeisen Service Center Sehr gut! Konstruktives und individuelles Coaching. Gut strukturiert und gute Präsentationsunterlagen. Gerhard Schüssler, Hoerbiger Kompressortechnik Holding Eine Bereicherung – nicht nur in beruflicher Hinsicht. Viktoria Mouhleva, Wirtschaftsblatt Verlag Seite 5 ® Seite 6 Seite 7 Seite 8/9 »» Sprache & Charisma 22. November 2016 Seite 10 »» Überzeugen wie Steve Jobs 29. November 2016 Seite 11 Führung »» Fitnesstraining für Ihr Gehirn – Ein Tag mit Gedächtnisprofi Markus Hofmann 5. Oktober 2016 Seite 12 »» Ankündigung Future Day 2016 6. Oktober 2016 Seite 13 »» Verhandeln nach dem Harvard-Konzept 10. - 12. Oktober 2016 Seite 14 »» Die Kunst authentisch zu führen 11. Oktober 2016 Seite 15 »» Führen nach der Kaizen-Philosophie 12. / 13. Oktober 2016 Seite 16 »» Erfolgreich führen, wenn Kündigung keine Option ist 18. Oktober 2016 Seite 17 »» Zertifizierter Lehrgang für Management & Leadership – EBC*L Certified Manager Oktober 2016 bis März 2017 Seite 18 »» Limbisch führen 19. / 20. Oktober 2016 Seite 19 »» Praktische Psychologie für Führungskräfte 2. / 3. November 2016 Seite 20 »» Vom Mitarbeiter zur Führungskraft 8. - 10. November2016 Seite 21 »» Management Lehrgang für neu ernannte Führungskräfte 8. / 9. und 22. - 24. November 2016 Seite 22 »» NEU! Der Samurai Manager 9. - 12. November 2016 Seite 23 »» Be Boss 10. November 2016 Seite 24 »» Management-Training für Frauen 15. - 17. November 2016 Seite 25 »» KPIs der Top-Performer 16. November 2016 Seite 26 »» Führen Leisten Leben 16. / 17. November 2016 Seite 27 »» NEU! Ein Tag mit Gerald Hüther: Wie wir unsere Potenziale entfalten 18. November 2016 Seite 28 »» Leading out of Drama 22. / 23. November 2016 Seite 29 »» Östrogen – Die Rhetorik ist weiblich 29. November 2016 Seite 31 ® TM Weitere Termine finden Sie online: www.businesscircle.at Seite 3 [email protected] Kommunikations-Training 6. Oktober 2016 9.00 referentin Ihr Feinschliff für häufige Präsentationen start Reden, nicht Lesen! Irgendwann müssen die meisten von uns Inhalte wenigstens im Rahmen der eigenen Kollegenschaft präsentieren. Einige reden vor Kunden oder sogar öffentlich auf Bühnen. Weg vom Power-Point-Karaoke, hin zur sympathischen Form der Rede lautet dabei die Devise! Eine Rede ist keine Lesung. Schnell verlieren Menschen ihre eigene Sprache, sobald sie ein Rednerpult vor sich haben. Geschraubte Formulierungen, Worthülsen und Schachtelsätze drücken auf das verbale Charisma. Das Konzert ist nicht der Zeitpunkt, ein Instrument zu lernen und das Musikstück zu komponieren. Sie selbst sind das Instrument, der Inhalt des Vortrags Ihre Partitur. Dir. Tatjana Lackner, MBA, Kommunikations-Profilerin, Politiker-Coach und Best seller-Autorin. Die professio nelle Sprecherin ist TopTrainerin von Führungskräften und renommierten Unternehmen im In- & Ausland. 1995 gründete sie die DIE SCHULE DES SPRECHENS in Wien – die Kader schmiede für Radio- & Fernsehmoderatoren. Erfolgversprechende Redevorbereitung besteht daraus, neben den gereichten Inhalten auch über die Moderationen nachzudenken. Wenn Sie spritzig eröffnen, schlüssig begründen und sympathisch auf Zweifler reagieren, dann haben Sie Ihren Vortrag gut gemeistert Hier werden Sie: methodik »» »» »» »» Ihr Präsentationsverhalten messbar optimieren erleben, was gute Rede-Dramaturgie bewirkt Ihre Sprechtechnik & Modulation verbessern frische Einstiegsformen kennenlernen. Der gute Anfang macht den Unterschied! »» sicherer im Umgang mit Lampenfieber »» auch schwierige Präsentations-Situationen souverän meistern »» auch nach Ihrem Vortrag mit Kontern oder Querschlägern umgehen können »» »» »» »» Themen- und Selbstpräsentationen Klares offenes Feedback Manöverkritik für die Praxis Stimmanalyse und Rhetorikcheck für jeden Teilnehmer »» Wortschatzerweiterung »» Knifflige Übungen garantieren Spaß und Lernerfolg Brillant präsentieren kann nur wer diese Tools beherrscht: »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» Teilnehmerstimmen Besonders gut fand ich das praxisrelevante, individuelle Eingehen auf die Teilnehmer Innen. Tatjana Lackner ist ein Vollprofi. Sie beherrscht die Kunst, Menschen zu „lesen“ und gezielt auf deren Bedürfnisse einzugehen in Perfektion. Note 1+! Bernd Götzendorfer, Schiedel Ein effektives, ganz auf die Teilnehmer persönlich ausgerichtetes Training mit einer humorvollen und extrem professionellen Referentin. Stefan Brezovich, ÖRAG Österreichische Realitäten Weg von der welken Begrüßung hin zum gelungenen Start! Die Geografie der Einleitung kennen Präsentieren Sie sich, nicht Ihre Charts! Die Präsentationsmethodik als Feuerwerk Storytelling macht den Unterschied! Eigenmarketing ist harte Arbeit Kniffe zu Rededesign und Rededramaturgie Wem nützen Ihre Thesen? Weg vom Feature Talk hin zum Benefit Talk! Modern Talking in der Präsentationsrhetorik: knapp, knackig und bildreich Manipulationstechniken abwehren Wortschatz und Wortwahl – die versteckte Botschaft Blackout – was nun? Subsumieren von Kernthesen Pocket-Rhetorik – 3-Satz Technik als Abmoderation Entkräften von Killerphrasen Körpersprache – Achten Sie auf optische Signale! »» »» »» »» »» Höchst effizientes Seminar mit Praxis relevanz, individuellem Feedback und interaktiver Gestaltung. Christoph Weber, Fresenius Medical Care Austria Auch Ihr Körper spricht: Objektsprache & Territorialsprache Ganganalyse – Nonverbale Sprache Selbst- und Eigenkompetenz-Check Wo divergiert Ihr Fremd- vom Eigenbild? auch nach Ihrem Vortrag mit Kontern oder Querschlägern umgehen können Kommunikation und Beziehung »» W ie gestalten Sie den Einstieg ins Gespräch? Was sind Ihre wichtigsten Botschaften? Kommen diese an? »» Welche offenen Fragen haben Sie und was ist unklar in der Kommunikation Ihres Gegenübers? »» Erzielen Sie exakt die Wirkung auf andere, die Sie beabsichtigen? »» Bauen Sie tragfähige, professionelle Beziehungen auf und aus »» Respektieren Sie Unterschiede und nutzen Sie Gemeinsamkeiten »» Verbessern Sie den Umgang mit schwierigen Taktiken und fordernden Gesprächspartnern Überraschend ehrliches persönliches Training mit direkten und konkreten Informationen. Martin Dohr, Rudolf & Vier Partner 17.00 Seite 4 Brillant präsentieren ENDE [email protected] Kommunikations-Training 19. Oktober oder 1. Dezember 2016 9.00 referentin Rede-Diät 8 x Sprachspeck und was Sie dagegen tun können Start Pocket-Rhetorik »» Lernen und nutzen Sie die 5-Satz Technik »» Vom Feature-Talk zum Benefit-Talk »» Reden Sie mit Ihrem Gesprächspartner, nicht für sich (Ich-Zone versus Du-Zone) »» Redestrukturen für Meetings Dir. Tatjana Lackner, MBA, Kommunikations-Profilerin, Politiker-Coach und Best seller-Autorin. Die professio nelle Sprecherin ist TopTrainerin von Führungskräften und renommierten Unternehmen im In- & Ausland. 1995 gründete sie die DIE SCHULE DES SPRECHENS in Wien – die Kader schmiede für Radio- & Fernsehmoderatoren. Wer Manipulationstechniken erkennt, kann kontern »» Lernen Sie verbale Untergriffe zu deeskalieren »» Phrasenkiller gegen Killerphrasen – so bleiben Sie souverän / Im Fadenkreuz der Killer-Rhetorik »» Gelungene Kontertechniken – leicht gemacht Überzeugen statt überreden Nutzen »» »» »» »» Mit der Rede-Diät machen Sie Ihre Gesprächspartner hungrig! Viele Menschen halten es mit ihrer Sprache wie mit der Ernährung: Zu viel, zu fett und wahllos. Knapp und knackig formulieren können nur Wenige »» Verzichten Sie auf Schachtelsätze und Konjunktive »» Sparen Sie mit relativierenden Füllworten (irgendwie, ein bisschen, manchmal, etc.) »» Was verrät Ihre Sprache über Sie? / Rededesign und Gesprächsdramaturgie machen Ihre Gespräche spannender Durch die Rede-Diät gelingt es Ihnen, individuelle Stärken genauso wie Fehl verhalten zu erkennen. Die Erkenntnisse sind leicht im Alltag umzusetzen und wer konsequent bleibt, wird bald durch positives Feedback belohnt. Verben sind frischer als Substantive »» »» »» »» »» Ihr Selbstbewusstsein wächst. »» Sie können Fremd- und Eigenbild besser einschätzen und gewinnen Sicherheit im Auftreten – vor allem in kniffligen Gesprächssituationen punkten Sie nach der Rede-Diät souverän. »» Die Qualität der Gespräche wird spürbar besser. »» Ziele werden häufig mit Wünschen verwechselt und sind damit unrealistisch »» Ein Ziel muss positiv und messbar formuliert sein / Ziele benötigen sprachliche Bilder »» Formulieren Sie Ihren Zieldefinitionskuchen Territoriale Sprache wird unterschätzt »» Überprüfen Sie, ob Sie sich beim Sprechen genug Raum nehmen! Klingt Ihre Stimme kraftvoll? »» Achten Sie auf Ihre Körperhaltung / Entspannt bedeutet nicht energielos »» Ganganalysen - Was erzählt Ihr Körper? / Objektsprache - Torpedos des Auftretens »» Rhetorik als Karrierefaktor einzusetzen. »» durch Übungen das Sprachniveau zu heben. »» in schwierigen Situationen souverän zu agieren. »» die eigene Wirkung zu verbessern. »» durch Persönlichkeitstraining den Horizont zu erweitern. Frau Lackner ist wirklich unübertrefflich, sowohl fachlich wie in ihrer Persönlichkeit absolut empfehlenswert! Brigitte Bernhard, Austrian Power Grid AG Dieses Seminar ist eine wahre Bereicherung mit einer sehr lockeren und authentischen Vortragsweise! Gabriele Lutter, ASFINAG Maut Service GmbH Seite 5 Entrümpeln Sie Ihre Sätze und sparen Sie mit Hauptworten Vorsicht bei Worten mit der Endung: -ung, -mus, -tis, -nis, -keit, -heit, -ion Beschreibende versus bewertende Adjektiva Satzlänge und Stringenz in der aktiven Sprache Langweilige Ziele werden sprachlich aufgemotzt Lernen Sie in diesem Kompakttraining ... Teilnehmerstimmen achen Sie Ihren Gesprächspartner hungrig aber nicht satt M Weg vom Redeschwall hin zur inhaltlichen Qualität Welches Argument Ihnen hilft, zeigt Ihnen der Argumentations-Kompass Wer unterschiedliche Argumentationsarten kennt, hat mehr rhetorischen Spielraum Wer immer im gleichen Saft brät, wird langweilig »» Suchen Sie neue Herausforderungen – warten Sie nicht ab, bis man Ihnen Neues zutraut »» Formulieren Sie den USP Ihrer Botschaft »» Ihr Schlüssel zur Persönlichkeitsentwicklung / Selbstprofiling Biographiearbeit unterstützt Sie dabei 17.00 ENDE methodik »» Fallbesprechungen, offenes Feedback und Tipps aus der Praxis für die Praxis. »» Stimm- und Ganganalysen für alle Teilnehmer. »» Konkrete Übungen sichern den optimalen Lernerfolg, denn Reden lernt man nur durch reden. [email protected] Kommunikations-Training 19. / 20. Oktober 2016 9.00 referentin Verstehen wir uns? Sprechen Sie die Sprache Ihrer Gesprächspartner start Kommunikation ist nur dann effektiv, wenn sie auf Authentizität beruht. Gute Kommunikation verfolgt eine klare Absicht, ist zielgerichtet und hat mögliche Konsequenzen stets im Blick. Beziehungen innerhalb eines Unternehmens bieten die Möglichkeit, die Motivation zu fördern, die Produktivität zu erhöhen und mit Unterschieden konstruktiv umzugehen. Sonja Rauschütz, MPA (Harvard) ist Managing Partner der Wiener Schule der Verhandlungsführung, Managementtrainerin, Executive Coach, Mediatorin und Keynote Speaker. Seit über 20 Jahren coacht, trainiert und begleitet sie Führungs kräfte bei Verhandlungen, Veränderungs prozessen und strategischen Allianzen im deutschsprachigen Raum, Südost- und Zentraleuropa, den USA und im Nahen Osten. 1999-2002 lehrte Sonja Rauschütz als Fakultätsmitglied am Program on Nego tiation, Harvard Law School und arbeitete als einzige Europäerin an der Seite von Prof. Roger Fisher (Autor des Harvard Konzeptes). Sie trainieren selbst die Gestaltung des Kommunikationsprozesses mit den unterschiedlichen Persönlichkeitstypen und reflektieren anhand Ihres PCM® Persönlichkeitsprofils Ihre eigenen Präferenzen und Stolpersteine. Grundlagen »» Die sechs Persönlichkeitstypen, über die jeder Mensch in unterschiedlicher Ausprägung verfügt »» Die Stärken und Schwächen der Persönlichkeitstypen »» Die fünf Interaktionsstile »» Die Kommunikationskanäle zum Herstellen konstruktiver Kontakte »» Die psychischen Bedürfnisse der einzelnen Typen »» Wahrnehmungs- und Kontakttüren zur Gestaltung des Kommunikationsprozesses »» Das Antreiberverhalten »» Die Misserfolgsmuster, d.h. das Distressverhalten der einzelnen Typen Praxistransfer und Reflexion Nutzen Anhand anschaulicher Beispiele (z.B. Kurzfilme, Praxisberichte und persönliche Erfahrung) werden Sie mit dem Modell vertraut und können somit Ihre Kommunikation optimieren. Das Process Communication Model (PCM®) ... Ihr Persönlichkeitsprofil »» hilft Ihnen Ihre persönlich bevorzugten Kommunikation und psychischen Bedürfnisse zu identifizieren. »» ermöglicht die Kommunikation und das Verhalten anderer bewusster wahrzunehmen und zu beeinflussen. »» konzentriert sich zugleich auf die Interaktion, also das WIE und erhöht die Wirkung des WAS im Umgang mit anderen Menschen. »» verstärkt Ihre Führungsqualität, Team entwicklung, Motivation und Konflikt lösung. »» ist ein umfassendes Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell, basierend auf wissenschaftlichen Aussagen der Verhaltenspsychologie. »» verbessert Ihr persönliches Stressmanagement und schärft Ihr Verständnis und Ihre Einschätzung von Gesprächspartnern. Vor Beginn des Trainings erhalten Sie einen Link zu einem Online-Fragebogen mit 45 Fragen. Daraus wird Ihr individuelles Persönlichkeitsprofil erstellt, das als praktisches Beispiel und persönliches Reflexionsinstrument dient. Die Kosten für Ihr Profil sind in der Teilnahmegebühr bereits inkludiert. Anhand Ihres eigenen Persönlichkeitsprofils erstellen wir den „Schlüssel zu mir“ (40 Seiten), Ihre „Persönlichkeitsarchitektur“ und individualisierte Unterlagen. Praktizieren Sie Techniken strategischer und persönlichkeitsspezifischer Kommunikation zur effektiven Zusammenarbeit, Führung und Motivation. Seite 6 17.00 ENDE Das Process Communication model PCM® gibt Ihnen einen schnellen Einblick … »» »» »» »» »» in die eigene Persönlichkeitsstruktur in persönliche Stärken Ihrer Kommunikation und Kooperation in Verhalten unter Stress – bei sich selbst und anderen in Techniken des Selbstmanagements und konstruktiven Umgangs mit Unterschieden in verschiedene Persönlichkeiten und Grundbedürfnisse TEILNEHMERSTIMMEN Positives, inhaltsreiches und forderndes Seminar. Die theoretischen Grundlagen und die praxisnahen Übungen haben mir gefallen. Josef Rogner, Compass-Verlag Interessant! Informativ! Lehrreich! Es hat mir alles gefallen. Heimo Müller, CTR Carinthian Tech Research Sehr spannendes Seminar! Man lernt sehr viel über die psychologische Komponente der Kommunikation. Eveline Manhart, voestalpine Edelstahl [email protected] Kommunikations-Training 17. November 2016 9.00 referent start Kraftvolle Rhetorik, überzeugende Souveränität, kreative und bildhafte Sprache, sichere und faire Dialektik: Mit diesem Seminar machen Sie den ersten großen Schritt zu mehr Überzeugungskraft. René Borbonus, Gründer der Communico GmbH, zählt zu den führenden Spezialisten für professionelle Kommuni kation im deutschsprachigen Raum. Als Kommunikations trainer, Buchautor, Coach und Vortrags redner bewegt er sich bewusst an der Schnittstelle zwischen Theorie und Praxis. Dabei beherrscht er es wie kein Zweiter, Sachlichkeit und Begeisterung in freier Rede wie im Gespräch zusammenzuführen. Sie lernen... ... gut strukturierte Reden zu erstellen und frei zu halten »» Wie kommt es, dass wir manchem Redner stundenlang zuhören »» Überzeugungsarbeit braucht Argumente und Struktur »» Lernen Sie, Argumente und Struktur sinnvoll zu einer Botschaft zusammenzuführen, die Ihr Publikum erreicht ... sicher mit Einwänden umzugehen »» Wie man Killerfragen schlagfertig parieren kann »» Lernen Sie, wie Sie Ihre Souveränität noch einmal unterstreichen »» „Ich muss es wissen, ich habe es selbst erlebt“ – Argumentieren mit persönlichen Erfahrungen »» „Der Kaiser hat’s gesagt“ – Argumentieren mit Experten und Autoritäten Professionell geleitet er Führungskräfte, Unternehmer und andere Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens auf dem Weg zu ihrem persönlichen Auftritt. Sei es in seinen prominent besetzten Trainings, sei es im persönlichen Coaching mit Bundestags abgeordneten und Vertretern aus der Wirtschaft oder im Zuge von Lehraufträgen und Vorträgen an renommierten Uni versitäten: Praxisnah und unterhaltsam vermittelt er rhetorische Fertigkeiten, die alles andere als verstaubt erscheinen. Sie entdecken... ... wie einfach es ist, kreative Ideen zu sammeln »» Lernen Sie, mit welch einfachen Methoden Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums steigern und interessierte Zuhörer gewinnen »» Espresso für Ihre Rede – der gute Opener »» Analogien »» Requisiten und Effekte Sie schaffen es, Redeangst und Nervosität abzubauen „Ein Auftritt ohne Lampenfieber ist wie Liebe ohne Gefühl“, sagte einst der Bühnenkünstler Udo Jürgens »» Wahr- und annehmen von Gefühlen: Im Positiven kann uns Nervosität zu Höchstleistungen treiben, im Negativen nimmt sie uns ein und lähmt. »» Lernen Sie, sich dem Gefühl zu stellen und die positive Wirkkraft der Nervosität zu spüren und zu nutzen. Buchempfehlung Entdecken Sie den Redner in sich... ... und bringen Sie einen wichtigen Stein ins Rollen! „KLARHEIT – Der Schlüssel zur besseren Kommunikation“ Rhetorik ist so individuell wie der Mensch dahinter. Seit über zehn Jahren begleitet René Borbonus Menschen auf dem Weg zu ihrem persönlichen Auftritt. Denn das ist es, was die praxisorientierten Übungen jedes Trainings zeigen: In jedem steckt ein Redner, weil Authentizität glaubhaft macht. Anhand einfacher Grundregeln erfahren Sie, wie Klarheit für Sie zum Erfolgsfaktor wird – ob beruflich oder privat. Bestellungen bei: [email protected] zum Preis von 18 Euro Die Kraft der Rhetorik Die Strategie für den Weg zur gewinnenden Rhetorik ist die persönliche Begleitung. In der kleinen Seminargruppe lernen Sie, fundierte Erkenntnisse der Kommunikationspsychologie anzuwenden und gleichzeitig Ihren eigenen Stil zu entwickeln. 17.00 ENDE TEILNEHMERSTIMMEN Schweigen ist Silber, Reden ist Gold! Paul Pasquali, Raiffeisen Zentralbank Österreich Sehr hilfreich! Ute Grossegger, Sappi Austria Produktion Seite 7 [email protected] Kommunikations-Training Führungs-Kommunikation 22. November 2016 Klar und überzeugend als Vorgesetzter 9.00 referent TAG 1 NEu Sympathie und Kompetenz ausstrahlen – die Schlüsselfaktoren erfolgreicher Kommunikation Frank Asmus ist Regisseur und Berater für Kommuni kation von weltweit angesehenen Marken wie Apple oder BMW, von vielen DAX-Unternehmen und zahlreichen Hidden Champions. Seine Kunden sind Vorstände, Geschäftsführer und Unternehmer. In inspirierenden Vorträgen, gibt er sein Wissen und seine tiefen Einblicke auch an Führungskräfte, Marketing- und Vertriebsspezialisten weiter. »» Stärkeorientierte Kommunikation als Produktiv-Faktor Big Picture aktueller Führung »» »» »» »» Grundprinzipien erfolgreicher Führung seit Peter Drucker Aktuelle Megatrends und ihre Auswirkung auf Führung Das Ende des Vorgesetzen – Gore, Google & Co. Was bedeutet wirksame und zeitgemäße Führung? Führung und Kommunikation »» »» »» »» Warum erfolgreiche Kommunikation als Führungskraft so wichtig ist Führungsstile und Rollen – Macht, Regeln, Kooperation Ihr Selbstverständnis bestimmt die Kommunikation Kooperative und wertschätzende Kommunikation Kommunikation im Führungsalltag »» »» »» »» »» »» Nutzen Management im Wandel setzt auf eine Professionalität in der Kommunikation von Führungskräften. Die Kommunikation ist die zentrale Führungskompetenz in schwierigen Gesprächen, Verhandlungen, Konflikten, Veränderungsprozessen . Perspektiven und Ebenen der Kommunikation Wie funktioniert offene und konstruktive Kritik? Die wichtigen Kernprinzipien erfolgreicher Kommunikation Kommunikationstechniken Fragen, Zuhören, Entscheiden, Handeln Missverständnisse vermeiden Klar und überzeugend als Vorgesetzter »» »» »» »» Sicher argumentieren – Struktur, Argumentationsmittel und Methoden Die wichtigsten sprachlichen und rhetorischen Mittel Unnötige Reizformulierungen im Team vermeiden Komplexität verunsichert – Einfachheit überzeugt Die Digitalisierung verändert Kommunikation Zielgruppe »» Wie überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter »» Wie überzeugen Sie Ihren Chef Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen aller Branchen. Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie und Hirnforschung in Ihr Kommunikationsverhalten einbauen O-TON Motivation und Kommunikation »» Reziprozität – Vertrauen schafft Vertrauen »» Soziale Bewährtheit und Autoritäten geben Sicherheit »» Neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften »» Die erfolgsrelevanten Führungsgrundsätze »» Was für eine Führungskraft wollen Sie sein? – ein Wahlprogramm »» Motivation – was motiviert und was demotiviert? / Gemeinsamkeit betonen – Sympathie überzeugt »» Leistungsfähigkeit und Leistungsmöglichkeiten / Der Unterschied zwischen Wünschen und Zielen »» Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter sind immer emotional »» Was soll Ihr Mitarbeiter nach dem Gespräch tun? Motivation und Kommunikation „Besuchen Sie dieses Training. Danach spielen Sie in einer anderen Liga – garantiert!” Frank Asmus 17.30 Seite 8 ende [email protected] Kommunikations-Training 23. November 2016 9.00 Zeigen Sie präsenz Führungs-Kommunikation In Konfliktgesprächen sicher kommunizieren Tag 2 NEu Konflikte frühzeitig erkennen und lösen Als Führungskraft exzellent präsentieren Seminar-Tipp Ein Tag mit Prof. Dr. Gerald Hüther: Wie wir unsere Potenziale entfalten... und gemeinsam über uns hinauswachsen 18. November 2016, Wien Erleben Sie den bekanntesten und meist zitierten Hirnforscher im deutschsprachigen Raum und erfolgreichen Bestseller-Autor. Setzen Sie die neuesten Erkenntnisse aus der Hirnforschung verblüffend einfach in Ihrem Berufsalltag um, damit sich die Potenziale Ihrer Mitarbeiter optimal entfalten können. Auch heute noch wird in vielen Führungs etagen so gearbeitet, wie man es seit jeher kennt: Mit Zuckerbrot und Peitsche werden Mitarbeiter eher gebändigt als geführt, in der Annahme, dies sei der effizienteste Weg zur Mitarbeitermotivation und Zielerreichung. »» »» »» »» »» »» Unterschiedliche Charaktere Ihrer Mitarbeiter sind ein Gewinn Konfliktdynamik und Zirkularität durchbrechen Das vierte Axiom und unsere kognitive Kurzsichtigkeit Tu was! – Eskalationsstufen von Konflikten Was ist überhaupt ein Konflikt im betrieblichen Kontext Ansatzpunkte zur Konfliktlösung erkennen »» »» »» »» »» »» Das Harvard-Konzept in der Praxis Notwendige Abgrenzung – das Ampel-Modell Wie können Sie Konflikte ansprechen? Der souveräne Umgang mit Einwänden Die 5 Phasen der Konfliktlösung Der Gesprächsleitfaden für Konfliktgespräche Als Führungskraft exzellent präsentieren »» »» »» »» »» »» »» Eine glasklare Struktur hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern Der beste Bauplan für den Businessalltag Der Einstieg und das Ende: wie sie immer funktionieren Die Struktur hörbar werden lassen Was bedeutet Storytelling? Warum ist das wichtig? Visuelles Material als Verstärker nutzen Nichts motiviert mehr als Erfolgsgeschichten – auch Ihre Mitarbeiter Botschaften verankern »» Botschaften formulieren – klar, einfach, einprägsam »» Wie Sie unter 30 Sekunden das Wesentliche mitteilen »» Schlüsselbotschaften gehirngerecht in 10 Sekunden Erkenntnisse aus der Hirnforschung bestätigen nun, dass diese gängigen Belohnungs- und Drohspiralen auf Dauer gefährlich aufreibende Folgen haben und regelrecht Werte im Unternehmen vernichten, statt sie zu schaffen. Change Communication geht heute alle an »» »» »» »» Warum sind fast alle Organisationen im Change? Die wenigen Erfolgs-Prinzipien von Change-Prozessen Wie funktioniert eine gelungene Change Communication? Breaking Bad News – negative Nachrichten übermitteln Die Führungskommunikation der Generation Y »» »» »» »» »» Side note Frank Asmus war vier Jahre Schüler von Samy Molcho, laut Focus dem „Guru für Körpersprache“. Differenzen zwischen Babyboomern und der Generation Y Ein fast neues und zentrales Kommunikations-instrument Unterschiedliche Berufs- und Lebensgestaltung Zusammenarbeit und Wissenstransfer gewährleisten Fehlerkultur – von Start-Ups lernen heißt voneinander lernen Moderieren wird immer wichtiger »» »» »» »» Kollegiale Beratung Die Führungskraft als bedeutender Moderator Moderationstechniken – die Perspektive aller zählt Wertschätzung ist Wertschöpfung – Einbeziehung aller Mitarbeiter Die Führungskraft als Coach »» „Wer gut fragt, führt gut” (Frank Asmus) »» Zielführende Fragetechniken und lösungsorientierte Gesprächsführung »» Ist die Führungskraft ein Coach? Und was ist Coaching? Mit nonverbaler Kommunikation Ihre Ziele erreichen »» »» »» »» »» 17.00 Seite 9 Der Körper spricht immer – und er kann nicht lügen Körpersprache lesen und Ihre Mitarbeiter besser verstehen Sinnvolle Manipulation? Pacing, Rapport, Leading Universelle Gesichtsausdrücke und Mikromimik –und was Sie verrät Einflussnahme auf die Grundstimmung Ihrer Mitarbeiter ende [email protected] Kommunikations-Training 22. November 2016 9.00 referentin Sprache & Charisma 9 Geheimnisse der Kommunikation start Neun Geheimnisse „der Kommunikationsgesellschaft“ 1. Was wir von Hitchcock lernen können Dir. Tatjana Lackner, MBA, Kommunikations-Profilerin, Politiker-Coach und Best seller-Autorin. Die professio nelle Sprecherin ist TopTrainerin von Führungskräften und renommierten Unternehmen im In- & Ausland. 1995 gründete sie die DIE SCHULE DES SPRECHENS in Wien – die Kader schmiede für Radio- & Fernsehmoderatoren. »» Pausen sind essenziell für die Dramaturgie »» Das Abruption-Geheimnis »» Die Lockrufe des guten Redners beherrschen 2. Durch moderne rhetorische Strategien punkten »» Wie wirkt Lingu-Marketing »» Maslow war gestern. Kennen Sie die modernen Bedürfnisse? »» Moderner Sophismus im Business Small Talk 3. Wortschatz & Worttemperatur nützen »» »» »» »» Zielgruppe remdwörter bereichern den Wortschatz F Aufgeladene Begriffe versus Euphemismus Worttemperatur: Reibung in der Kommunikation vermeiden Gefährliche Abkürzungen 4. Die Medienwolken verdichten sich über uns Das Kommunikations-Training ist speziell für Menschen, die ... »» Lernen Sie Englisch, nicht Denglisch! »» Was verrät Ihr „Profil“: Digital redselig, analog sprachlos »» Sind Sie fit für die Kommunikation 2030? »» in Vertrieb, Sales, Marketing, HR und PR beschäftigt sind. »» karriereorientiert sind und gerne über ihre Wirkung nachdenken. »» als Führungskraft in der „Auslage arbeiten“ und beurteilt werden. »» erfahren möchten, wodurch Kommuni kation so wichtig geworden ist. »» Interesse an Sprache und Persönlichkeits entwicklung haben. »» Inhalte süffig transportieren müssen und lernen wollen, wie! Wer täglich reden muss und an seinen Worten gemessen wird, der kümmert sich lieber selbst um gelungenes Eigenmarketing. 5. Wer gewinnt den Rhetorik-Triathlon? »» Präsentieren ohne Schwimmen »» Argumentieren ohne Laufen »» Kontern ohne Treten 6. Neid – die grüne Kröte in der Kommunikation »» Wie viele Scores erreichen Sie beim Thema „Status“? »» Sind Sie „Geber“ oder „Nehmer“ beim Reden? »» Kennen Sie Ihre „inneren Lobbyisten”? 7. Willkommen im Debattierklub! »» Präzise definieren will geübt sein »» Klären Sie beim Meeting: Themen versus Erwartungsraum »» Storytelling siegt: Lassen Sie Bilder sprechen! 8. Rede-Design: Das Layout für Ihre Sprache »» Sokrates & Co: frische Stilfiguren trainieren »» Werfen Sie einen Blick durch das rhetorische Kaleidoskop »» Ihr verbales Charisma auf dem Prüfstand PLUS: IHR PERSÖNLICHER BESTSELLER Jeder Teilnehmer erhält ein handsigniertes Exemplar von „Die Kommunikations gesellschaft – Reden Sie noch oder sprechen Sie schon?” 9. Lieber VORausdenken, als NACHreden »» Wie viel „Wert” haben Ihre Worte? »» Bildung, nicht Wissen ist gefragt! »» In welcher Sprachentwicklung stecken Sie gerade? 17.00 ENDE Teilnehmerstimmen Sehr praxisrelevantes und aufschlussreiches Kommunikations-Training. Doris Mack, Gemeinnützige Salzburger Landeskliniken BetriebsgesmbH Hilfreiche Tipps zur Verbesserung der eigenen Präsentation. Sabine Hawelka, GrECo International Seite 10 Trainieren Sie Ihre rhetorische Muskelmasse Mit Übungen und praktischen Tipps für Ihre rhetorische Muskelmasse: Nach über 100.000 Einzeltrainings weiß die Kommunikations-Strategin Tatjana Lackner genau, was unsere Denkmuster beeinflusst und wodurch wir unsere Sprache optimieren können. Kundenorientierung und „verkaufen können“ wird an jeder Ecke verlangt. Erwarten Sie frisches Wissen über menschliches Sprechverhalten, praxisnahe Übungen für den eigenen Redealltag und lustvolle Kommunikationsbetrachtungen. [email protected] Kommunikations-Training 29. November 2016 9.30 referent Essenz erfolgreicher strategischer Kommunikation start Die wachsende Bedeutung strategischer Kommunikation »» Apple Professional Presenting – „Sie lernen die wichtigsten Internitas“ »» Steve Jobs‘ legendäre Keynotes – kommunikationspsychologische Prinzipien »» Präsentationen, Gespräche, Medienkommunikation, Krisenkommunikation Frank Asmus ist Regisseur und Berater für Kommuni kation von weltweit angesehenen Marken wie Apple oder BMW, von vielen DAX-Unternehmen und zahlreichen Hidden Champions. Seine Kunden sind Vorstände, Geschäftsführer und Unternehmer. In inspirierenden Vorträgen gibt er sein Wissen und seine tiefen Einblicke auch an Führungskräfte, Marketing- und Vertriebsspezialisten weiter. Starke Dramaturgie und überzeugende Argumentation »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» Nutzen Steve Jobs war für seine außergewöhnliche und erfolgreiche Art des Präsentierens und der überzeugenden Kommunikation welt berühmt. Frank Asmus entwickelte für Apple das Qualitätssystem „Apple Professional Presenting“. Mit diesem Training erfahren Sie die Geheimnisse dieser Kunst und lernen, wie auch Sie erfolgreicher präsentieren und kommunikativ besser überzeugen können. Der wirksamste Aufbau nach Steve Jobs Der klassische Bauplan des Apple-Marketing-Theaters Wie sehen erfolgreiche Schlüssel-Botschaften aus Das Motto steht Morgen in der Zeitung – die Kernbotschaft Eine Story-Line rettet jeden Auftritt Der Anfang der immer funktioniert So macht Apple den Schluss zum Finale Twittertauglich – „Apple erfindet das Telefon neu.“ Die einflussreichsten Missionare sind Ihre Zuhörer Argumentations-Mittel und Argumentations-Methoden Das wichtigste Konstruktionsprinzip bei der Argumentation Zahlen veranschaulichen und Bilder im Kopf – Kopfkino Steve Jobs‘ Storytelling ist Sog-Marketing Apples‘ Lösungen und der Traum einer besseren Welt Steve Jobs als Regisseur – inszeniertes Understatement »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» Die vielen hilfreichen Tipps sind sofort umsetzbar und führen zu deutlich mehr Erfolg bei Ihrer strategischen Kommunikation. Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Mitglieder des Vorstandes, Aufsichtsräte und Geschäfts führer aus Unternehmen aller Branchen, die ihren Präsentationen etwas Besonderes verleihen wollen und diese perfektionieren möchten. Überzeugen wie Steve Jobs 17.00 Bewusst Inszenieren – Seien Sie selbst ein Regisseur Sagen Sie nicht gleich alles – suspense Apple-Besetzung: Helden, Bösewichte, Nebenfiguren „Think different“ – der siegreiche Held gewinnt Nichts motiviert mehr als Erfolg – Kunden erzählen Der Raum: Empty space mit Lichtkulissen Visuelle Verstärker – einfach, anschaulich, spannend Unter 10 Minuten einen Wechsel Mit Fragen entwickelt Steve Jobs die Geschichte Humor: Nichts erzeugt mehr Gemeinsamkeit – aber wo? Inszenierungsmomente, z.B. Überraschungen öffnen den Kopf Claims inszenieren: „Das dünnste Notebook der Welt“ Choreographie: Links von der Mitte fast immer richtig Vorschau auf Monitoren Apples‘ Medienmix und Auftrittsstil Die Requisiten: „Wollen Sie das mal anfassen?“ Live-Erlebnisse: surfen, telefonieren, interagieren Die Kleidung ist das Kostüm der Marke Die Keynote – Marketing-Theater für die Weltpresse Bewegungen auf einer großen Bühne Understatement – es mühelos aussehen lassen Die Macht der nonverbalen Kommunikation ENDE Speziell angesprochen sind die Abteilungen Marketing, Vertrieb, Produktmanagement und Business Development. TEILNEHMERSTIMMEN O-TON Besuchen Sie dieses Training. Danach spielen Sie in einer anderen Liga – garantiert! Frank Asmus Wer auf die Schnelle seine Präsentation verbessern will braucht diese Seminar. Erfolgswahrscheinlichkeit & Relevanz steigen damit drastisch. Rudolf Greger, GP designpartners GmbH Sehr kompetente Vermittlung von komplexen Themen und Fachwissen. Besonders gut gefallen hat mir die Interaktion mit den Teilnehmern und den daraus abgeleiteten Fallbeispielen. Bernhard Viehauser, ATOMIC Austria GmbH Praxis auf höchstem Niveau wird fesselnd vermittelt. Vlatka Bijelac, ALMDUDLER-LIMONADE Seite 11 [email protected] Führungs-Training 5. Oktober 2016 9.00 referent »» Was passiert im Kopf beim Lernen und Merken? Verschiedene Lern- und Merktechniken »» Ein Überblick »» Techniken, um Erlerntes dauerhaft zu behalten Schwerpunkte: »» »» »» »» »» »» »» Leitfäden für Gespräche sicher abrufbar haben Argumentationslisten dauerhaft behalten Details aus Verhandlungen und Verkaufsgesprächen dauerhaft abspeichern Reden und Präsentationen frei und sicher halten Fremdwörter und Fremdsprachen schneller lernen Terminkalender im Kopf haben Verkaufszahlen, Umsätze, Gewinne, Jahreszahlen, Daten, Fakten, Tagespläne, Fristen, To-Dos behalten »» Namen und Gesichter auf Dauer merken Neben seiner Tätigkeit als Top-Speaker steht er mit der Fachwelt in intensivem Wissensund Erfahrungsaustausch: als Direktor des Steinbeis Transfer Instituts, Lehrbeauftragter an der Steinbeis Hochschule Berlin und der Management-Universität St. Gallen sowie als Dozent an der ZfU International Business School. 17.30 »» Sie können wichtige Fakten aus Allgemeinund Fachwissen jederzeit abrufen. »» Sie lernen fantasievoller & kreativer zu denken, neues Wissen leichter und schneller abzuspeichern. »» Sie haben bei Reden und Präsentationen den roten Faden vor Ihren Augen. »» Sie wissen mehr und haben dennoch den Kopf frei. »» Sie entwickeln schneller die besseren Ideen. »» Sie halten Präsentationen und Vorträge frei. »» Sie sind verhandlungssicher, weil alle Argumente sitzen. »» Sie beeindrucken Ihre Mitmenschen. start Grundlagen des Gehirns und der Gedächtnisleistung Markus Hofmann ist als Vorstandsmitglied der German Speakers Association (GSA) aktiv und einer von vier deutschsprachigen Certified Speaking Professionals weltweit. Mentale Fitness macht entspannter erfolg reich, denn wir können einfach mehr. Der Weg zum perfekten Gedächtnis Wir leben in einer Wissensgesellschaft und unsere Marktlandschaft verändert täglich ihr Gesicht. Deshalb ist mentale Fitness und ein gutes Gedächtnis für eine solide Fach- und Führungskompetenz unverzichtbar. Unsere Lern- und Merkfähigkeit hängt ganz wesentlich davon ab, wie wir neues Wissen mit vorhandenem verknüpfen, wie wir das Zusammenspiel zwischen rechter und linker Gehirnhälfte organisieren und wie fantasievoll und kreativ wir dabei denken. Bekannt geworden durch die Schottenwette bei „Wetten, dass...?“ und durch das Experten-Forum „Die Erfolgsmacher“ des Nach richtenmagazins FOCUS, ist der Name Markus Hofmann in Wirtschaft, Politik und Kultur sowie in der Öffentlichkeit ein Begriff. Nutzen Fitness-Training für Ihr Gehirn ENDE methodik Der gesamte Ablauf des Seminars zielt darauf, die Teilnehmer aktiv einzubinden und Ihnen neue Merktechniken anhand konkreter Beispiele zu vermitteln. Dabei können Sie sich selbst davon überzeugen, wie erstaunlich wirksam diese Techniken sind und wie schnell und effektiv sie einzusetzen sind. Die Memotechnik »» bedient sich unserer bildhaften Vorstellungskraft, »» verwendet bestimmte imaginäre oder tatsächliche Orte, »» bezieht Emotionen mit ein und kleidet schwierige Sachverhalte in eine Geschichte. Eine Variante der Mnemotechnik ist die Loci-Methode, eine Assoziationstechnik, die schon in der Antike angewandt wurde. Warum finden Sie Ihre Post zuhause? Logisch – weil Sie wissen, wo der Briefkasten ist. Genauso können Sie auch Ihr Gedächtnis organisieren. Greifen Sie einfach auf einen virtuellen Briefkasten in Ihrem Kopf zu und schon können Sie gespeicherte Informationen im entscheidenden Moment abrufen. Am besten, Sie finden es selbst heraus! Teilnehmerstimmen Wenn die Firmen wüssten, wie viel Potenzial in Wissen und Merkfähigkeit ihrer Mitarbeiter liegt, würden sie dieses Seminar zur Pflichtveranstaltung machen. Franz Bieser, Österreichische Lotterien Spritzig! Packend! Wissend! Anwendbar! Perfekte Umsetzung des Themas - man vergisst Raum & Zeit. Sonja Köchl, Evonik Degussa Peroxid GmbH Buchen, buchen, buchen! Unglaublich was Markus Hoffmann aus unserer Gruppe rausgeholt hat – DANKE! Dorthe Planck, Angst+Pfister Seite 12 [email protected] Future Day Vienna 16 ZUKUNFT NEU DENKEN 6. 10. 2016 Der Zukunftskongress für Entscheider und Zukunftsdenker The Stage, Tech Gate Vienna www.businesscircle.at/futureday Führungs-Training 10. - 12. Oktober 2016 3 Tage referentin Sonja Rauschütz, MPA (Harvard) ist Managing Partner der Wiener Schule der Verhandlungsführung, Managementtrainerin, Executive Coach, Mediatorin und Keynote Speaker. Sie coacht, trainiert und begleitet Führungskräfte bei Verhandlungen, Veränderungsprozessen und strategischen Allianzen im deutschsprachigen Raum, Südost- und Zentraleuropa, den USA und im Nahen Osten. 1999-2002 lehrte sie als Fakultätsmitglied am Program on Negotiation, Harvard Law School und arbeitete als einzige Europäerin an der Seite von Prof. Roger Fisher (Autor des Harvard Konzeptes). Zielgruppe Das Training ist für Führungskräfte, die Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Verbänden erfolgreich führen wollen. Verhandeln nach dem Harvard-Konzept INHALT Die Grundprinzipien des interessensbasierten Verhandelns »» Sach- und Beziehungsebene unterscheiden, Probleme und Menschen getrennt voneinander behandeln »» Wichtige Interessen statt starre Positionen in den Mittelpunkt stellen »» Ideenentwicklung von der Entscheidungsfindung trennen »» Ergebnisse auf objektiven Standards aufbauen »» Messbare Ergebnisse, die besser als jede Alternative sind Vorbereitung und Verhandlungsprozess »» Wie bereiten Sie sich vor? Individuell oder im Team? »» Wo liegen Ihre Interessen und die Interessen und Prioritäten Ihres Gegenübers? »» Welche Absichten verfolgen Sie? Und Ihr Gegenüber? »» Wie sieht Ihr bevorzugtes Team aus? Wer nimmt welche Rolle ein? »» Woran erkennen Sie Ihren Verhandlungserfolg? Kommunikation und Beziehung »» Wie gestalten Sie den Einstieg ins Gespräch? Was sind Ihre wichtigsten Botschaften? Kommen diese an? »» Welche offenen Fragen haben Sie und was ist unklar in der Kommunikation Ihres Gegenübers? »» Erzielen Sie exakt die Wirkung auf andere, die Sie beabsichtigen? »» Bauen Sie tragfähige, professionelle Beziehungen auf und aus »» Respektieren Sie Unterschiede und nutzen Sie Gemeinsamkeiten »» Verbessern Sie den Umgang mit schwierigen Taktiken und fordernden Gesprächspartnern Das Top-Training – exklusiv in Österreich Diplom Die aktive Teilnahme an diesem Verhand lungs-Training wird von der Wiener Schule der Verhandlungsführung zertifiziert. Zeitplan 1. Tag 10.00 - 18.00 2.+3. Tag 9.00 - 17.00 DAS HARVARD-kONZEPT Interessensbasierte Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept ist eine Methode, die von Prof. Roger Fisher und seinem Team an der Harvard Law School entwickelt wurde. Es beinhaltet einfache Techniken und klare Strategien, die den Verhandlungsprozess effizient vorbereiten und gestalten. Die Methoden des Harvard-Konzepts werden in Politik und Wirtschaft eingesetzt und als wichtiger Bestandteil erfolgreicher Verhandlungen anerkannt. Es ermöglicht vor allem bei schwierigen Verhandlungen – prozessorientiert – positive Ergebnisse zu erzielen. teilnehmerstimmen Empfehlenswert - auch für Verhandlungsprofis! Praxisorientiert und hoch professionell. Wolfgang Helm, SPAR Österreich Warenhandel Extrem überzeugende und kompetente Vortragende – viele Übungen, hohe Praxisnähe, kurze und prägnante Theorie. Daniel Rutter Kapsch, CarrierCom Spannende und komplexe Themen mit viel Bezug zur Praxis! Das vermittelte Wissen ist für jeden Teilnehmer eine große Bereicherung. Johannes Tichy, MAM Babyartikel Seite 14 mETHODIK In diesem 3-tägigen Verhandlungs-Training erarbeiten Sie gemeinsam mit der Trainerin Methoden und Strategien zu den Schwerpunktthemen Vertragsverhandlungen, Vorbereitung im Team, Umgang mit schwierigen Taktiken und klare Kommunikation. Kurzpräsentationen, interaktive Übungen und Verhandlungssimulationen gewährleisten die optimale Umsetzung der Lehrinhalte in die Praxis. [email protected] Führungs-Training 11. Oktober 2016 13.30 referent Die Verbindung von Lebensweisheit und Business Intelligence Die Kunst authentisch zu führen start Für gewöhnlich mangelt es uns nicht an Wissen, sondern an Weisheit. Es ist offensichtlich, dass Wissen leichter weitergegeben wird als Weisheit, besonders in der heutigen Informationsgesellschaft: Ständig Wissen aufnehmen, verdauen und ausscheiden – das ist für uns nicht sonderlich gut und fördert uns nur selten. Prim. Univ. Prof. DDr. Michael Lehofer ist ärztlicher Leiter der Landesnervenklinik Sigmund Freud in Graz, wo er davor elf Jahre lang die Psychiatrische Abteilung leitete. Prof. Lehofer ist selbst Führungskraft und Vorgesetzer von mehreren 100 Mitar beitern, Psychologe, Psychiater und Psycho therapeut. Er ist Autor von 2 Gedichtbänden, Vortragender und anerkannter Führungs kräftecoach. In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit den Gegensätzen des Lebens. »» »» »» »» »» »» »» »» Wann ist es günstig zu entscheiden, wann abzuwarten? Wann ist Partizipation wichtig, wann ist Alleinentscheidung gefragt? Wann geht das Private vor, wann ist Berufliches vorrangig? Wann sind Visionen wichtig, wann stören sie? Wann ist es günstig, vorwärts zu schauen, wann zurück? Wann sind die Mitarbeiter das Problem, wann die Geschäftsführung? Wann ist rationales Denken sinnvoll, wann ist Emotionalität notwendig? Wann ist es wichtig durchzuhalten, wann ist es günstig aufzugeben? Ihr Nutzen Es geht nicht darum zu zeigen, wie es geht – viel mehr erhalten Sie die Kompetenz, wie Sie selbst zu authentischen und stimmigen Handlungen kommen. Optimieren Sie Ihr Entscheidungs- und Führungsverhalten: Michael Lehofer nimmt besonders Bezug auf die psychologische Weisheitsforschung und philosophische Weisheitstheorie. »» Reflektieren Sie Ihr eigenes HandeIn und profitieren Sie von dem Wissen, wer Sie sind – bringen Sie Ihre Stärken zur Geltung und halten Sie sich nicht mit Ihren Schwächen auf »» Nutzen Sie die Erkenntnisse über Zusammenhänge, Hintergründe, tieferliegende Ursachen und Gesetzmäßigkeiten Ihres Verhaltens – privat und beruflich 20.00 ENDE Exklusiv in Österreich! teilnehmerstimmen Welche psychologischen Grundmuster steuern unser Denken und Handeln? Nach welchen Programmen funktioniert menschliches Verhalten? Ein gelungener Versuch, den „source-code“ dessen was uns antreibt, motiviert und steuert zu knacken. Die Seele ist ein weites Land – Michael Lehofer zeigt wertvolle Orientierungshilfen auf. Klaus Pekarek, Vorsitzender des Vorstandes, Raiffeisen Versicherung An intellektueller Spannung, emotionaler Greifbarkeit und persönlicher Praxisrelevanz kaum zu überbieten. Thomas Glanzer, BIG Bundesimmobiliengesellschaft Seite 15 Wunderbar entschleunigt, bereichernd, bestärkend, inspirierend und lebensnah - voller Überraschungen! Ursula Vogler, KPMG Alpen-Treuhand Ein wunderbares Führungskräfteseminar der anderen Art. Irene Müller, A1 Telekom Austria Dieses Seminar hat mich tief berührt und ist wichtig für mein weiteres Leben. Ein wunderschönes Geschenk. Dorothea Heiss, AIT Austrian Institute of Technology [email protected] Führungs-Training 12. / 13. Oktober 2016 Tag 1 referent Dr. Mario Buchinger arbeitet selbstständig als KaizenTrainer, Management-Coach und Unternehmensentwickler. Er war viele Jahre bei Daimler und Bosch aktiv. Als interner Berater begleitete er die Organisation hin zu einer kontinuierlichen Verbesserungskultur in allen Bereichen und auf allen Führungs ebenen und setzte weltweit Verbesserungs aktivitäten an verschiedenen Produktions standorten um. Er ist ausgebildeter Lean-Manufacturing-Consultant und wurde unter anderem durch ehemalige ToyotaManager in Deutschland und Japan zum Kaizen-Trainer und Lean Experten aus gebildet. Ehrenamtlich ist er Mitglied des Beirats der „Wertekommission - Initiative Werte Bewusste Führung“. Deren Ziel ist es, mehr werteorientierte Führung in Wirtschaft und Gesellschaft zu bringen. Führen nach der Kaizen-Philosophie Eine neue Kultur zur kontinuierlichen Verbesserung Inhalt Nehmen Sie Ihre Rolle als Führungskraft aktiv wahr Verständnis und Grundlagen »» »» »» »» »» Tag 2 Kaizen, Lean, Kata, KVP... Begriffe und ihre Bedeutung Veränderungen im dynamischen Wirtschaftsumfeld Warum „Kaizen“ gerade in turbulenten Zeiten der richtige Führungsansatz ist Kontinuierliche Verbesserung. Warum und wie? Wie sinnvoll sind Standards und Regeln? Wie gebraucht man sie richtig? Inhalt Praktische Umsetzung und Konsequenzen »» Wie tickt Ihr Unternehmen? Entwicklung, Ziele und Strukturen kennen und verstehen »» So schaffen Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung »» Konsequenzen der Kaizen-Kultur für Mitarbeiter, Führungskräfte und Stakeholder »» Die Folgen für Ihr Führungsverständnis. Agieren in einer Kaizen-Kultur HINTERGRUND UND NUTZEN Theoretische Inhalte und praktische Elemente – in Form von Gruppenübungen und Diskussionen – werden im Seminar miteinander kombiniert. Viele Unternehmen verordnen sich selbst Verbesserungsmaßnahmen. Programme mit Namen wie “Business Excellence” oder “Operational Excellence” werden initiert. Oft führen derartge Aktvitäten aber nicht zum gewünschten Erfolg. Die Ursache liegt oft in einer „veralteten“ Denkweise, die notwendige Kultur fehlt. Um den Unter nehmenserfolg nachhaltig zu sichern, bedarf es mehr als der Implementierung von Programmen und Methoden. Vielmehr braucht es eine Veränderung des Denkens und Handelns. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit den anderen Teilnehmern über Ihre Erfahrungen und Herausforderungen auszutauschen und diskutieren Sie Ihre konkreten Themen. In diesem Seminar erfahren Sie, was es für eine gelebten Kultur der kontinuierlichen Verbesserung braucht. Kaizen wurde oft missverständlich verwendet und als reine Managementmethode fehlinterpretiert. Hier erfahren Sie, was hinter dem Begriff steckt und was Kaizen mit Lean, Kata und KVP zu tun hat. Zeitplan Im Zentrum stehen dabei Sie in Ihrer Rolle als Führungskraft innerhalb einer KaizenKultur. Nutzen Sie die Kaizen-Philosophie und führen Sie Ihre Mitarbeiter zu einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, um gesamtunternehmerisch langfristig erfolgreich zu sein. METHODIK Beide Tage beginnen um 9.00 und enden um 17.30 Uhr. Teilnehmerstimmen Vielen Dank für diesen sehr außergewöhnlichen Vortrag und die Diskussion. Ihr Beitrag war eine echte Bereicherung nach all den technokratischen Inhalten. Ihre Ansichten gehen deutlich über den üblichen Horizont hinaus. Ihre Impulse zeigen mir, dass es weit mehr gibt als nur Profitmaximierung. Ich bin überzeugt, dass Unternehmen, die diesen Kulturwandel vollziehen, langfristig erfolgreicher sind. Ihre Kompetenz hilft uns auch in der Finanzwirtschaft, denn Führungskultur ist unabhängig von der Branche. Seite 16 Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals für Ihren interessanten Vortrag bedanken. Wie mir von vielen Mitarbeitern in Gesprächen gespiegelt wurde, wird der Gedanke von Kaizen als Feedback- und Führungskultur sehr positiv gesehen. Dies haben wir Ihrer über zeugenden Art zu verdanken, auf welche Sie das Thema eingeführt und unsere MitarbeiterInnen dafür begeistert haben. Mario gives excellent talks. Insightful, and thought provoking, Mario is both entertaining and knowledgeable which is clear whilst he skilfully guides his audience through his talk topic. [email protected] Führungs-Training 18. Oktober 2016 9.00 referenten Nutzen »» Eigene Anliegen definieren und Handlungsoptionen erkennen »» Vertrauen in das eigene Führungsverhalten gewinnen »» Strategien entwickeln, um der erlebten „Wirkungslosigkeit“ entgegenzuwirken »» Vermeiden des Zeit-, Kosten- und Energiefressers „Konflikte“ »» Steigerung Ihrer Wirksamkeit als Führungskraft start Warum die Führung in scheinbar unauflöslichen Arbeitsverhältnissen schwierig ist: Blockaden und Gesetzmäßigkeiten erkennen und verstehen Kurt Guwak ist Geschäfts führer der promitto organisationsberatung gmbh und ist dort als Trans formationsmanager, Organisationsentwickler, Strategieberater und HR-Professional tätig. Weiters ist er erfahrener Praktiker mit Schwerpunktausbildungen in systemischer Beratung, Facilitating, Transaktionaler Analyse und Projektmanagement (langjähriges Vorstandsmitglied im PMA/ Projekt Management Austria). MMag. Markus Starecek, MBA, ist Senior Berater bei promitto. Seit über 11 Jahren berät er Unter nehmen in verschiedenen Industriebranchen und öffentlichen/politischen Organisationen. Er war 5 Jahre als Führungskraft in einem österr. Dienstleistungsunternehmen tätig. Danach war er Geschäftsführer der sevensix Corporate Research and Consulting GmbH. Seine Schwerpunkte: Führungskräfte- und Teamchoaching, Change Management, Projektberatung & Innovationscoaching. Er ist Psychologe, Betriebswirt und systemischer Organisationsentwickler. Erfolgreich führen, wenn Kündigung keine Option ist »» Was hinter „Unkündbarkeit“ wirklich steckt »» Die Geschichte vom „Goldenen Käfig“: Perspektiven, Rollen und verschiedene Arten diese zu erzählen »» Was ist meine Rolle als Führungskraft in dieser Geschichte? Wo spiele ich mit? Wozu werde ich eingeladen? »» Konfliktverhalten und -reaktionen von mir als Führungskraft und meiner Mitarbeiter »» Welche Auswirkung hat mein Verhalten auf die Gesamtorganisation und wie können Muster durchbrochen werden? Was macht Mitarbeiter eigentlich „unkündbar“? »» Unternehmenskulturen, die das Problem verstärken »» Umbruchzeiten sind schwierige Zeiten – Warum Unsicherheit, Rollenwechsel und Machtverlust zu schwierigem Verhalten führen können »» Keine Verbindung zwischen dem Erleben der Mitarbeiter und den Dingen herstellen können, die in der Welt geschehen Führungstools, die wirklich wirken »» »» »» »» »» »» »» »» Die Situation wahrnehmen, begreifen und einschätzen Wann lohnt es sich, Zeit und Nerven zu investieren und wann nicht? Eindeutig kommunizieren und Grenzen setzen Abschied von vergangenen Zeiten nehmen – Was geht zu Ende? Wovon will ich mich verabschieden? Was soll bleiben? Freiräume erkennen und nutzen Auf einer symbolischen Ebene führen Als Führungskraft präsent sein, auch wenn unangenehme Emotionen im Spiel sind »» Wann Autorität besser als warme Worte ist »» Prototypen einsetzen, um neue Vitalität zu erreichen 18.00 ende Hintergrund In einer Vielzahl von Unternehmen (privatwirtschaftlich, staatsnah und/oder öffentlich) stehen Führungskräfte vor der Herausforderung Mitarbeiter zu führen, bei denen die Auflösung des Arbeitsverhältnisses aus den unterschiedlichsten Gründen (juristisch, kulturell, politisch, historisch u.v.m.) nicht möglich ist. Das kann zu unterschiedlichen Auswirkungen auf die Führungskraft, die Mitarbeiter und die gesamte Organisation führen – vom bombenfesten Kommittent bis zum „Goldenen Käfig“-Phänomen. Zur besonderen Herausforderung für Führungskräfte wird es, wenn folgende Aspekte beginnen, eine Rolle zu spielen: »» »» »» »» »» »» »» Scheinbare Machtlosigkeit Vermeintlich nicht bestehende Handlungsoptionen Innere Kündigung seitens der Mitarbeiter Nicht ausgesprochene und eskalierende Konflikte Abwertung und Kränkungen Widerstand gegen jegliche Veränderung und Schutz der eigenen Ressourcen In diesem Seminar lernen Sie diese herausfordernden Führungsaufgaben erfolgreich zu meistern, die sich daraus ergebenden Spannungsfelder zu erkennen und Lösungsansätze erlebbar und umsetzbar zu machen. Seite 17 [email protected] Führungs-Training Oktober 2016 bis März 2017 9 Tage referenten MMag. Victor Mihalic zählt zu den anerkanntesten Wirt schaftstrainern im deutsch sprachigen Raum. Er ist Mitinitiator des EBC*L, dem internationalen Zertifi zierungsstandard betriebswirtschaftlicher Bildung und Leiter deren Internationaler Zentrale in Wien. 1995 gründete er die Easy Business Training GmbH. Dr. Christian Kreidl ist mit KREIDL Training & Beratung als selbstständiger Trainer an zahlreichen Hochschulen tätig. Seine Schwerpunkte liegen im Bereich BWL, betriebliches Rechnungswesen und Soft Skills. Er ist Autor einschlägiger Lehrbücher. Andreas Wismek ist Unter nehmensberater, Wirtschafts trainer, Coach und dipl. Mentaltrainer. Als Senior Partner der Dr. Pendl & Dr. Piswanger Gruppe sowie mit eigener Praxis unterstützt er Unternehmen und Einzelpersonen dabei, die persönlichen Erfolgspotenziale (wieder)zuentdecken sowie die Ressourcen von Teams freizusetzen. Zertifizierter Lehrgang für Management & Leadership Inhalt Modul 1 – entspricht EBC*L Stufe A – 18. / 19. Oktober 2016 Relevantes BWL-Wissen für Ihre Managementpraxis Zentrale und häufig verwendete betriebswirtschaftliche Begrifflichkeiten werden erläutert und sehr anschaulich und verständlich in praxisrelevanten Kontext gebracht. Damit verfügen Sie über die notwendige Basis für unternehmerisches Denken und Handeln. Sie kennen die wirtschaftlichen Ziele des Unternehmens, die Instrumente zur Messung der Zielerreichung und die Möglichkeiten jedes Einzelnen, einen Beitrag dazu zu leisten. Victor Mihalic, Leiter der internationalen EBC*L Zentrale Modul 2 – entspricht EBC*L Stufe B – 15. - 17. november 2016 Wirtschafts- und Finanzplanung – Analyse von Wirtschaftskennzahlen Bei Modul 2 stehen die wichtigsten Planungsinstrumente, Marketing und Verkauf sowie Wirtschaftlichkeits-Analysen im Fokus. Sie sind in der Lage, Businesspläne für Projekte, Abteilungen und Unternehmen zu erstellen und zu argumentieren. Christian Kreidl, Wirtschaftstrainer, KREIDL Training & Beratung Modul 3 – entspricht EBC*L Stufe 22. / 23. Feb. 2016 & 8. / 9. März 2017 Leadership, Führung und Personalmanagement Vermittelt wird jenes Know-how, das zur Führung von Teams, Abteilungen, Bereichen und Unternehmen notwendig ist. Dazu gehören Leadership ebenso wie Personalmanagement. Bei den Praxisfällen der Führung werden konkrete Situationen, Herausforderungen und Probleme beleuchtet, die mit dem erworbenen Rüstzeug gelöst werden können. Andreas Wismek, Senior Partner der Dr. Pendl & Dr. Piswanger Gruppe Nutzen Der Zertifizierte Lehrgang für Management & Leadership ist die exklusive Ausbildung zum Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu verstehen ist heute Grundlage für jeden erfolgreichen Manager. Als Nicht-Betriebs wirt holen Sie sich in diesem IntensivLehrgang das nötige Rüstzeug, um sich innerund außerhalb Ihres Unternehmens sicher und kompetent zu bewegen. Relevantes betriebswirtschaftliches Wissen wird hier in kompakter Weise vermittelt. Fachbegriffe aus den Bereichen Rechnungswesen, Finanzen, Controlling, Marketing und Führung werden praxisnah erläutert. EBC*L Certified Manager Besten Erfolg in kürzester Zeit: Die Kombi nation aus e-learning und Seminar garantiert hohe Effizienz und maximale Flexibilität. Die selbstständige und gezielte Vorbereitung auf das Seminar mit Hilfe spezieller e-learningProgramme und Lehrbücher ist Teil der Trainingsmethode. Dieses Konzept garantiert maximale Effizienz bei der Wissens vermittlung. Seite 18 European Business Competence*Licence EBC*L - Das führende internationale Zertifikat für Wirtschaftskompetenz Der Lehrgang ist Ihre ideale Vorbereitung auf die Prüfung zum EBC*L Certified Manager. Im Anschluss an jedes Modul wird die optionale Möglichkeit angeboten, die Prüfung direkt abzulegen. Die Prüfung kann auch bei jedem anderen akkreditierten EBC*L Prüfungszentrum abgelegt werden. Die Prüfungsgebühren sind nicht in der Teilnahmegebühr enthalten und bei der Prüfungsstelle gesondert zu entrichten. Die Module können auch einzeln gebucht und absolviert werden. Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an alle, die Schlüsselpositionen in einem Unternehmen einnehmen und keine wirtschaftliche Ausbildung absolviert haben. Auch ideal für all jene, die ihr BWL-Wissen auffrischen und komplettieren wollen. Statt abgehobener Theorie werden Zusammenhänge erklärt und in einem praxisrelevanten Kontext gebracht. [email protected] Führungs-Training 19. / 20. Oktober 2016 9.00 referent Limbisch führen So ticken Sie und Ihre Mitarbeiter start Der Schlüssel zum Erfolg – das limbische Gehirn »» D ie moderne Forschung zeigt, wie’s funktioniert »» Abschied vom Homo oeconomicus »» Erfolgreiche Führungsfaktoren kommunizieren vor allem mit dem limbischen System des Mitarbeiters »» Motivation – Großhirn und limbisches System arbeiten zusammen »» Wie wirksame Führung im limbischen System ihre Wirkung entfaltet Moderne Leistungspsychologie in Kombination mit 1.500 Jahre alter Tradition der Shaolin DI Robert Egger ist Vorstand Shaolin Österreich, Key Notespeaker, Berater, Coach und Trainer für Management, Führung und Gesundheit, techn. Physiker und Chemiker. Seit 1987 als Führungskraft und seit 1983 in der Erwachsenenbildung tätig. Seit 2003 arbeitet er als Sonderbevollmächtigter des Shaolin Tempels in Fragen zu Management, Führung und Gesundheit nach der Shaolin Strategie, Philosophie und Medizin. 2005 von der EU und vom Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie ausgezeichnet. 2011 in den Senat der Wirtschaft als Vor- und Querdenker für Leadership, Management, Ethik und Gemein wohl berufen. Steigern Sie Ihre Leistungsfähigkeit und erfahren Sie, wieviel Energie in Ihnen steckt! Seit über 1.500 Jahren nutzen die Shaolin Mönche körperliche und mentale Techniken, die ihre Leistungsfähigkeit enorm steigern. Erschließen auch Sie Ihre Kraftquellen und schöpfen Sie Ihre Energiepotenziale voll aus. »» »» »» »» ichtige Interessen statt starre Positionen in den Mittelpunkt stellen W Ideenentwicklung von der Entscheidungsfindung trennen Ergebnisse auf objektiven Standards aufbauen Messbare Ergebnisse, die besser als jede Alternative sind Neurowissenschaft in der wirksamen Führungsarbeit »» Der Thronsturz des rationalen Denkens »» High-Performer erkennt man am mentalen Profil »» Platzreservierung: Hormone vergeben die Logenplätze im Gehirn Energie ist der Treibstoff für Höchstleistungen Nutzen »» Energiequellen der Shaolin Medizin »» Shaolin Medizin und der Weg zur mentalen Höchstleistung »» Motivation, Höchstleistung und Vertrauen anstatt Depression, Schlaganfall und Herzinfarkt Gestalten Sie Ihr Leben erfolgreich und bedeutungsvoll zugleich. Stärken Sie Ihre Autonomie und die Sicherheit Ihres Selbstmanagements. Verstehen Sie: Fordern-Fördern Matrix »» Hoher Selbstwert durch bewältigte Herausforderungen »» Wie Sie die Energiepotenziale Ihrer Mitarbeiter freisetzen – So fördern und fordern Sie wirksam »» Warum Menschen voller Energie lösungsorientiert Resultate liefern anstatt über Scheinwidrigkeiten zu jammern »» Warum Sie mit energieschwachen Mitarbeitern Ihr Team zerstören und Ihre Ziele nicht erreichen »» Wie Sie wirksame Führungsarbeit aufbauen und an Lebensqualität gewinnen »» Wie Sie vorhandene Motivation durch wirksame Führungsarbeit potenzieren »» Welche 3 Codes Ihre Mitarbeiter für Ihre robuste, wirksame und vertrauensvolle Führungsarbeit benötigen Reiz-Management: Körpersprache, Auftreten, Stimme, Wortwahl und die Auswirkung auf Ihr Führungsverhalten »» »» »» »» Loben auf der Inhalts- und Beziehungsebene Vertrauen schaffen für eine tragfähige Führungsarbeit Kultur wirksamer Führungsarbeit Die hohe Kunst der non-verbalen Kommunikation – So steht Ihr Team hinter Ihnen Geistige Klarheit für Ihre Führungsaufgabe »» Vorhandene Glaubenssätze überdenken: Wie Sie die Art Ihres Denkens erkennen und beherrschen »» Denkblockaden lockern und Lösungspotenziale freisetzen »» Das Wesentliche erkennen – Setzen Sie die richtigen Prioritäten Kommunikation und Beziehung »» Was sind Ihre wichtigsten Botschaften? Kommen diese an? »» Erzielen Sie exakt die Wirkung auf andere, die Sie beabsichtigen? »» Respektieren Sie Unterschiede und nutzen Sie Gemeinsamkeiten Zielgruppe Für Fach- und Führungskräfte aus allen Bereichen und Branchen, die neue Mentalund Körpertechniken nutzen wollen und ungenutzte Kraft- und Energiequellen aktivieren möchten. Sie erleben und trainieren erprobte Methoden, die Ihr Denken und Handeln im Alltag nachhaltig verändern und profitieren von den Energie- und Konzentrations techniken der Shaolin Mönche. Die Inhalte und Übungen sind sofort umsetzbar. Seite 19 17.00 ENDE teilnehmerstimmen Sensationell! Eine Pflichtveranstaltung für alle Führungskräfte, Politiker, Entscheidungsträger und Menschen, die an Lebensführung interessiert sind. Michael Brookhouse-Pasterniak, Grant Thornton Sie wollen wissen, worum es bei Führung wirklich geht? Hier hören Sie es! Richard Esmann, PVM Data Services [email protected] Führungs-Training 2. / 3. November 2016 Tag 1 / 2 referentin Ursu Mahler, sozialpäda gogische und psychologische Ausbildungen, FachbuchAutorin, Erfolgstrainerin und Coach. Sie trainiert seit 1991 die Themen Führung, Kommunikation, Teamentwicklung, Persön lichkeitstraining und Konfliktverhalten. Nutzen Führungskräfte sind heute nicht mehr nur „Chef“, sondern vereinen oft mehrere Rollen in einer Person. Nicht selten sind sie Vor gesetzte und Vertrauensperson zugleich, Konfliktmanager und Motivator wie auch Ansprechperson für Mitarbeiteranliegen. In diesem Seminar lernen Sie, Ihre psycho logische Kompetenz zu steigern und ent wickeln neue Handlungsalternativen. Sie schärfen Ihren Blick für psychologische „Fallen“ und „Spiele“ im Team und meistern gelungen herausfordernde Konflikt situationen. Durch erprobte Instrumente können Sie wirksam Verhaltensänderungen erzielen und jeden einzelnen Mitarbeiter, wie auch das gesamte Team, motivieren. Zeitplan 1. Tag 9.00 - 17.30 2. Tag 8.30 - 16.00 teilnehmerstimmen Ein wunderbares Seminar. Sehr klar, extrem gut strukturiert, fokussiert und auf den Punkt gebracht. Sandra Huber, Der Standard Behandlung aller wichtigen Themen in der Psychologie auch in Form von Praxis beispielen. Es war mitreißend, interessant, unterhaltsam und informativ! Herwig Danek, Gemeinnützige BauWohnungs- und Siedlungsgen. ‚Alpenland‘ Ein schönes Führungskräfte-Seminar, das zum Denken und vor allem zum Handeln anregt. Sebastian Sperling, Voith Paper Rolle Seite 20 Praktische Psychologie für Führungskräfte inhalt Lernen Sie die Grundlagen der persönlichkeitsorientierten Mitarbeiterführung »» Lernen Sie Mitarbeiter richtig einschätzen / Führen Sie Mitarbeiter persönlichkeitsorientiert »» Erkennen Sie die Stärken und Lernfelder der verschiedenen Persönlichkeiten »» Verstehen Sie, was Ihre Mitarbeiter „bewegt“ und was sie beschäftigt »» Beeinflussen Sie positiv Beziehungsdynamiken »» Gibt es „hoffnungslose Fälle“ und wie gehen Sie damit um? Praktische Psychologie der Leistungsmotivation »» Entdecken Sie, was Ihre Mitarbeiter wirklich motiviert »» Finden Sie die geeigneten Instrumente für Führung durch Motivation »» Gewinnen Sie in Ihrem Team Zustimmung und erzeugen Sie Selbstverantwortung »» Motivationserzeugung in der Praxis - Was können Sie konkret tun? »» High-Performer binden und Low-Performer motivieren! Fördern Sie die Lösungsorientierung Ihrer Mitarbeiter »» »» »» »» om Problem zur Lösung - Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter auf diesem Weg V Lernen Sie Blockaden bei uneinsichtigen Mitarbeitern zu lösen Der gelungene Umgang mit Mitarbeitern, die „wollen“ aber nicht „können“ Wecken Sie Bereitschaft und Einsicht zur Veränderung wecken So verändern Sie das Verhalten eines Mitarbeiters »» Die tieferen Ursachen von Verhaltensmustern eines Mitarbeiters erkennen »» Nutzen Sie geeignete Instrumente um gezielt zu handeln »» Brechen Sie „eingefahrene“ Verhaltensmuster / Mitarbeiter „ins Boot“ holen Nutzen Sie professionell Dynamiken und Steuerungsmechanismen in Teams »» Lernen Sie die Regeln und Wirkung von Gruppendynamiken und beeinflussen Sie ihre Richtung »» Erfahren Sie die Wirkungsmodule und Regeln der Rollenverteilung »» Erkennen Sie rechtzeitig psychologische Spiele im Team »» Auf „Schwächen“ Ihres Teams achten und darauf, was es verletzbar macht »» Methodisch und professionell die Erfolgsfaktoren Ihres Teams einschätzen Psychologische Grundlagen der Einzel- und Teammotivation »» E rkennen Sie die bewegenden Grundmotive Ihrer Mitarbeiter »» Wie Sie Ihre Mitarbeiter individuell und gezielt stärken können »» Bauen Sie Vorurteile ab und schärfen Sie die eigene Wahrnehmung gegenüber dem Verhalten anderer »» Best Practice von Beispielen aus dem Führungsalltag Schaffen Sie ideale Rahmenbedingungen für den Erfolg der Gruppe »» »» »» »» »» estalten Sie optimale Voraussetzungen für eine gute Zusammenarbeit G Minimieren Sie alle möglichen Reibungs- und Spannungspunkte Nutzen Sie geeignete Methoden, um Ihr Team in Schwung zu halten Seien Sie als Führungskraft professionell vorbereitet auf Krisensituationen Stabilisieren Sie dauerhaft Erfolg und Motivation Agieren Sie professionell in Konfliktsituationen »» P sychologische Grundlagen der Konfliktentstehung »» Konflikte gehören zum Führungsalltag - Was ist die optimale Haltung einer Führungskraft? »» Gibt es in Konfliktsituationen eine „goldene Mitte“? »» Erreichen Sie in Konflikten einen akzeptablen Interessensausgleich »» Erkennen Sie Ursachen und Verstärker in der Konfliktentwicklung »» „Wir drehen uns im Kreis!“ Finden Sie den richtigen Weg, in verfahrenen Situationen auszusteigen »» „Erste Hilfe“ Werkzeugkasten in Fällen akuter Auseinandersetzungen [email protected] Führungs-Training 8. - 10. November 2016 9.00 referent Vom Mitarbeiter zur Führungskraft start Erkennen Sie gezielt die Persönlichkeitsstruktur Ihrer Mitarbeiter und passen Sie Ihre Führungsinstrumente flexibel an Alexander Milz, Milz Beratung und Entwicklung, ist als selbstständiger Orga nisationsberater und Führungskräftecoach mit kaufmännischen Wurzeln. Schwerpunkte: Aus- und Weiterbildung von Führungskräften (Aufbau von methodischen, interaktiven, strategischen, persönlichreflektorischen Kompetenzen). Als ausge bildeter Existenzanalytiker und Logo therapeut begleitet er Ratsuchende in berufliche Umbruch- und Konfliktsituationen sowie in Sinn – und Orientierungskrisen. »» Fokussieren Sie die Merkmale der unterschiedlichen Persönlichkeitsstrukturen »» Sehen Sie, welche Persönlichkeiten sich untereinander optimal ergänzen »» Fördern Sie Ihre Mitarbeiter ideal zu den vorhandenen Rahmenbedingungen »» Finden Sie den richtigen “Draht” und nutzen Sie die Stärken und Leistungsfelder Ihrer Mitarbeiter »» Überzeugen und gewinnen Sie andere für Ihre Ziele und Ideen Gestalten Sie die Prinzipien Ihrer Führung transparent und nachvollziehbar »» Definieren Sie Ihre Position im Team durch den Rollenwechsel vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten »» Verstehen und “leben“ Sie die wichtigsten Prinzipien und Regeln für wirksame Führung »» Der geeignete Führungsstil passend zum Reifegrad Ihrer Mitarbeiter »» Lernen Sie situativ und flexibel zu führen »» Nutzen Sie Kommunikation und Information als wirksame Führungsinstrumente Nutzen Ihr erfolgreicher Start als Führungskraft »» V ormalige Kollegen führen - Halten Sie die Balance zwischen Kollegialität und Autorität »» Die wichtigsten Regeln bei der Zusammenstellung von neuen Teams »» Gestalten Sie professionell die Übernahme von bereits existierenden Teams »» Gewinnen Sie gleich zu Beginn die Akzeptanz und Unterstützung Ihres Teams »» Stecken und definieren Sie gemeinsame Ziele und Erwartungen Ihre neue Rolle als Führungskraft erfordert eine aktualisierte Standortbestimmung und die Definition von Regeln für Ihre Aufgabe. Dafür sind nicht nur Ihre fachlichen Kenntnisse, sondern auch Ihre soziale und methodische Kompetenz im hohen Maß gefordert. Als Führungskraft übernehmen Sie Verantwortung für die Erreichung Ihrer Team- & Unternehmensziele, aber auch für erfolgreiche Performance Ihrer Mitarbeiter. In diesem Seminar erhalten Sie in praktischer, kompakter und vor allem sofort anwendbarer Form zahlreiche Methoden, Strategien und Handlungsalternativen, die Sie in Ihrer facettenreichen Aufgabe als Führungskraft optimal unterstützen. Führen Sie Mitarbeitergespräche professionell & erfolgreich »» »» »» »» Bereiten Sie strukturiert und gezielt Mitarbeitergespräche vor How and where to begin - So gelingt Ihnen der ideale Einstieg ins Gespräch Hören Sie aktiv zu und geben Sie professionell Feedback Führen Sie erfolgreiche Delegations- und kompetente Kritikgespräche Nutzen Sie Zielvereinbarungen als professionelles Führungsinstrument »» N utzen Sie methodische Werkzeuge, um Zielvereinbarungsgespräche erfolgreich zu führen »» Kommunizieren Sie klar und nachvollziehbar Unternehmens-, Team- und Mitarbeiterziele »» Gemeinsam mit den Mitarbeitern individuelle und konkrete Ziele festlegen »» Gestalten Sie Ziele messbar und binden Sie Ihre Mitarbeiter in die Verantwortung der Zielerreichung ein Zielgruppe Konstruktives und lösungsorientiertes Führen in Konfliktsituationen »» Führungskräfte, die seit kurzer Zeit in Managementpositionen sind »» Nachwuchs-Führungskräfte »» Projektleiter / Teamleiter »» E ntwickeln Sie ein Frühwarnsystem zur rechtzeitigen Konflikt-Erkennung »» Unterscheiden Sie die verschiedenen Wirkungsmechanismen und Konfliktdynamiken »» Sehen Sie, welche Rahmenbedingungen konfliktfördernd wirken »» Erkennen und kommunizieren Sie Situations- und Verhaltensgrenzen »» Nutzen Sie wirksame Schritte und bewährte Werkzeuge für eine konstruktive Lösungsfindungächspartnern teilnehmerstimmeN Merkmale und Eigenschaften erfolgreicher Teams Spannendes, lehrreiches und sehr kompetentes Training. Hohe Erwartungen supertoll erfüllt. Sehr realistische, praktische und spannende Präsentation. Michael Brandstätter, Knauf Hervorragende Basis für angehende und junge Führungskräfte! Dietmar Jost, Christ Lacke Seite 21 »» L ernen Sie, welche Grundlagen Teams arbeitsfähig und erfolgreich machen »» Erkennen Sie die unterschiedlichen Rollen der Teammitglieder und wie sie auf die Gruppe wirken »» Integrieren Sie optimal jeden Mitarbeiter und steuern Sie gezielt die Entwicklung / Dynamik Ihres Teams »» Meistern Sie gemeinsame Ziele und Herausforderungen 17.30 ENDE [email protected] Führungs-Training 8. / 9. und 22. - 24. November 2016 Modul 1 referenten 8. nov. IHRE ROLLE ALS FÜHRUNGSKRAFT Schritte vom Potenzial zur Performance Mag. Julia Halwax ist Trainerin, Beraterin, Hypno systemischer Coach und Diagnostikerin bei 5p Consulting. Sie trainiert und coacht Führungskräfte u.a. mit den Schwerpunkten Konflikt- und Ver änderungsmanagement, Entscheidungen und Teamentwicklung. Als Trainerin nutzt sie u.a. ihre Kompetenzen aus Diagnostik und Organisationsaufstellung. Alexander Milz, Milz Beratung und Entwicklung, ist als selbstständiger Organisations berater und Führungskräfte coach mit kaufmännischen Wurzeln. Schwerpunkte: Aus- und Weiterbildung von Führungskräften (Aufbau von methodischen, interaktiven, strategischen, persönlich-reflektorischen Kompetenzen). Er ist ausgebildeter Existenz analytiker und Logotherapeut. Management Lehrgang für neu ernannte Führungskräfte »» Definieren Sie Ihre eigene Rolle und Aufgabe als Führungskraft »» Erkennen Sie die Anforderungen Ihrer Stakeholder und entwickeln Sie Ihren Weg, damit umzugehen »» Erkennen Sie das Potenzial Ihres eigenen Führungsstils und entwickeln Sie ihn ergebnisorientiert weiter Julia Halwax, 5p Consulting Welcome-Cocktail Am Ende von Modul 1 lädt Business Circle Sie herzlich zum Welcome Cocktail ein. Nutzen Sie die entspannte Atmosphäre, um die Gespräche und Inhalte des Tages mit den anderen Teilnehmern zu vertiefen. Modul 2 9. nov. MITARBEITER- FÜHRUNG & MOTIVATION Entfalten Sie die Kompetenz und Stärken Ihrer Mitarbeiter »» Führen Sie Ihre Mitarbeiter entwicklungsfokussiert vom Potenzial zur Performance »» Nutzen Sie Gespräche mit Mitarbeitern als zentrales Führungs- und Entwicklungsinstrument »» Motivieren Sie mit Anerkennung und üben Sie gekonnt Kritik Julia Halwax, 5p Consulting Modul 3 22. nov. FÜHREN VON TEAMS business circle Zertifikat Grundzüge gelungener Teamführung Erfolgsfaktoren leistungsstarker Teams und Aufgaben der Führungskraft »» Erwerben Sie Basiswissen bzw. Handwerkszeug der strukturierten Teamentwicklung »» Erkennen Sie gruppendynamische Prozesse und Interventionsmöglichkeiten »» Gewinnen Sie Sicherheit in der Führung und emotionalen Steuerung von Teams Im Lehrgangs-Zertifikat sind alle Inhalte und erworbenen Qualifikationen detailliert beschrieben. Voraussetzung ist eine aktive Mitarbeit und durchgehende Anwesenheit. Alexander Milz, Milz Beratung und Entwicklung zeitplan Modul 4 23. nov. Konflikte und Klärungsprozesse 1. Tag: 9.00 - 18.30 (inkl. Welcome-Cocktail) 2. - 5. Tag:: 9.00 - 17.30 Klärende Vorgehensweisen bei Spannungen und Konflikten teilnehmerstimmen Alexander Milz, Milz Beratung und Entwicklung Sehr guter Mix aus allen Bereichen. Die Praxisnähe hat mir besonders gefallen. Alexandra Sieber, STANDARD Verlagsgesellschaft Guter Überblick und Trainingsmöglichkeiten für neu ernannte Führungskräfte! Sehr guter Mix aus den Inhalten und Praxisnähe. Andrea Pirker, Kreiner Immobilien Betreuungsund Beratungs GesmbH Seite 22 »» Erkennen Sie rechtzeitig Konfliktpotenziale und lösen Sie Blockaden in der Kommunikation auf »» Handlungsmöglichkeiten bei Konflikten »» Erzielen Sie tragfähige Vereinbarungen und Lösungen für alle Seiten Modul 5 24. nov. Veränderungsprozesse umsetzen und begleiten Zentrale Aufgaben bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen »» Differenzieren Sie die rationalen und emotionalen Themen in Veränderungen »» Verstehen Sie die Bedeutung von aktiven und passiven Widerständen »» Erfahren Sie, wie Sie vorbeugend agieren und präventive Lösungsansätze umsetzen Alexander Milz, Milz Beratung und Entwicklung [email protected] Führungs-Training 9. - 12. November 2016 3 Tage referent Senator h.c. Reinhard Lindner, MBA war 20 Jahre Schüler des „letzten Samurai“ H. Nishiyama und erlangte einen hohen Meistergrad in der japanischen Kunst des Kampfes und der Selbstkontrolle. Er verfügt über zwei Jahrzehnte Erfahrung in der Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Personaldiagnostik und -entwicklung. Dabei hat er sich beruflich auch in Ost-Asien, insbesondere China und Japan, engagiert. Dort ist er auch als Gastlektor an diversen Universitäten tätig und hat einen tiefen Einblick in die japanische Seele bekommen. EröffnungsAbend 9. November 2016, 18.00 Uhr Hinweis Da körperliches Training ein wesentlicher Bestandteil des Seminars ist, empfehlen wir sportliche Bekleidung mitzubringen. Fordern Sie die detaillierten Seminarunterlagen inklusive Zeitplan bei Karin Neubauer an: [email protected] Der Samurai Manager® INHALT NEu Morning Class: Body Dynamics »» Atmung, Balance und Energietransfer »» Energietransfer, Zielfokussierung und mentale Kraft »» Reflexion Jahrhundertealte und bewährte Prinzipien der Samurai auf die moderne Geschäftswelt umgelegt Aktuelle Verhandlungssituationen der Teilnehmer mit Samurai-Prinzipien lösen Aktuelle Führungssituationen mit Samurai-Prinzipien lösen »» Wie können mit Samurai Prinzipien komplexe Führungsthemen gelöst und eine Win-Win Situation erzeugt werden? „Ichi go – ichi e“ die Bedeutung des Augenblicks und die Wirkung ganzheitlicher Präsenz auf mein Gegenüber. Was machen japanische Führungskräfte besser als westliche und umgekehrt »» Basierend auf einer Fallstudie in Japan mit westlichen und japanischen Top-Führungskräften werden die Führungsstile untereinander verglichen und relevante Methoden auf unseren Kulturkreis adaptiert. Wie laufen Entscheidungsprozesse in Japan ab? Was können wir lernen? »» Was bedeutet „Nemawashi“ in Entscheidungsprozessen in Japan und wie können wir dadurch die Trefferquote bei Entscheidungen erhöhen? Die Bedeutung der Intuition »» „Meditation und Intuition sind die wichtigsten Fähigkeiten einer Führungskraft des 21. Jahrhunderts“, Zitat Harvard Business School: Was steckt hinter dieser Aussage? Wege die eigene Intuition zu verbessern, um zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Entscheidungen zu treffen »» Die Formel zur Verbesserung der eigenen Intuition von Hidetaka Nishiyama, 10. Dan („Der letzte Samurai“) Klar in der persönlichen Zielsetzung und entschlossen in der Umsetzung Zielgruppe »» Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsleitung »» Führungskräfte des mittleren und oberen Managements »» Mitarbeiter mit Führungs- und Verhandlungsverantwortung, die offen für neue Zugänge sind »» „Mistake is your teacher, hesitation kills” – wie ist diese Aussage von Hidetaka Nishiyama, 10. Dan, zu verstehen? Der Samurai Manager Code als Schlüssel für nachhaltigen Erfolg »» Die Tugenden, die einen Manager zu einem Samurai Manager machen Evening Class: Body Dynamics »» Energietransfer, Haltung, das eigene Zentrum spüren, Zielfokussierung »» Balance, Zielfokussierung, Entschlossenheit, Timing »» Reflexion Am letzten Tag findet die Zertifizierung zum Samurai Manager® statt. nutzen Ende: 13.00 Uhr Intuition war die höchste Kunst der Samurai. Intuition ist auch ein essenzieller Faktor für Erfolg im modernen Management. Angelehnt an die Prinzipien der Samurai lernen Sie Ihre Intuition zu revitalisieren, zu schärfen und systematisch zu verbessern. Damit Sie zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Entscheidungen treffen. businesscircle.at [email protected] Führungs-Training 10. November 2016 9.00 referentin Führen und Kommunizieren start NEu Wer sein Ziel kennt und gelungen kommuniziert, kann den Weg gestalten. Wer den Wandel vom Manager zur Führungskraft schaffen möchte, ist aufgefordert, auch seine Kompetenzen rhetorisch zu erweitern. Es gilt, weniger auf bewährte Muster zu bauen, sondern vielmehr neue Fähigkeiten – manchmal auf Kosten des Altbewährten – zu gewinnen. Leistung ist wohl das wichtigste Kriterium, um die Karrieretreppe hinauf zu steigen. Dir. Tatjana Lackner, MBA, Gründerin der Schule des Sprechens, Bestseller-Autorin und Politiker-Profilerin, Top-Trainerin von Radio- und Fernsehmoderatoren, ManagerInnen, renommierten Unternehmen im In- und Ausland. Sie ist Lektorin für Kommunikation und Persönlichkeit an Universitäten und Fachhochschulen (WUWien, Donau-Uni, BOKU, Medizinische Universität). Publikationen „Die Redediät®“, „Die Schule des Sprechens – Rhetorik & Kommunikations-Training“, „Atemtraining – Die Kraft der natürlichen Atmung“ (CD) Nach dem Freudenrausch folgt rasch der Alltagskater: Die Aufgaben von ManagerInnen unterscheiden sich deutlich von den Anforderungen an die Führungskraft. Weit verbreitet ist noch immer der Glaube, man könne sich die notwendigen Fähigkeiten einfach sukzessive durch Praxis aneignen. Doch in der Alltagswirklichkeit funktioniert dies nicht. Dieses Seminar gibt Ihnen nützliche Instrumente an die Hand und unterstützt Sie dabei, rascher auf Fehlentwicklungen zu reagieren und Stolpersteine zu umgehen. Vom Kollegen zum Chef – Absichern der Spielregeln »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» »» Nutzen Egal ob Führungskraft, ob Sprinter zur Spitze oder Langstreckenläufer: Hier finden Sie neue Perspektiven, sinnvolle Anregungen und methodische Werkzeuge für Ihre Teamführung. Meist sind es die scheinbar kleinen Fragen des Alltags, die zu kniffligen Situationen werden. Genau auf diese Fragen gibt „BE BOSS“ Antworten. Be Boss – 33 Stolpersteine 17.00 Besprechungen – der Zeitkiller Nr. 1 15 Leading Skills – von Berufsnachbarn lernen Mitarbeitergespräche professionell führen Eigenmarketing – der Chef als Identifikations-Ikone Neue Führungsbilder – alte Glaubenssätze Interne Kommunikation: konvex – konkav – gerade Virales Marketing – gute Mundpropaganda ist Arbeit Führungskommunikation Lob und Anreize richtig einsetzen Bullshit Bingo bei Vorstands-Präsentationen Delegieren und Kontrollieren statt Lösungen vorgeben ENDE So gelingt es, Gefahren souverän zu meistern, oder gar nicht erst entstehen zu lassen. Wer die Führungskommunikation beherrscht, hat die Nase vorne! Zielgruppe Für Vorstände, Geschäftsführer und Nachwuchsführungskräfte, die ... »» ihre Führungs- und Kommunikations fähigkeiten stärken und um neue Einblicke erweitern wollen und »» sinnvolle Anregungen und methodische Werkzeuge für ihre Führungsarbeit und die Mitarbeiterentwicklung erhalten möchten. Seite 24 [email protected] Führungs-Training 15. - 17. November 2016 3 Tage referentinnen Seminarleitung: Anke van Beekhuis ist Geschäftsführerin von TheRedHouse - Institut für nachhaltige Unternehmens entwicklung und frauenkraft info. Sie verfügt über langjährige Erfahrung im Top-Management und ist ausgebildete systemische Organisationsberaterin und Coach. Anke van Beekhuis ist Buchautorin von „Power sucht Frau – Übernehmen Sie Führung für Ihren Erfolg“, Goldegg Verlag. Management-Training für Frauen Inhalt Frau & Mann Geschlechterunterschiede nutzen, Rollenklarheit, eigene Stärken & Schwächen »» »» »» »» Definieren Sie Ihre Rolle Erkennen und nutzen Sie den Faktor Mann & Frau im Unternehmen Erleben Sie Stärken und Schwächen Ihrer momentanen Situation Verschaffen Sie sich Klarheit über Verhaltensmuster, um mit Hierarchien besser umzugehen Ziele & Umsetzung Agieren als Führungskraft durch klare Strategie »» Definieren Sie klare Ziele, um strategisch vorgehen zu können »» Lernen Sie durch Szenarienarbeit Wege für die Zukunft »» Nutzen Sie bewährte Tools, um Ziele besser zu erreichen Kommunikation & Schlagfertigkeit Mag. Jasmin Mirfakhrai ist Körpertherapeutin in eigener Praxis und leitet Kurse und Seminare für ganzheitliches Bewegungstraining mit Lehrauftrag an der Universität Wien. Methodischer Hintergrund sind Rolfing (TM) Strukturelle Integration, Shiatsu, Bodybliss - Inner Movement und Hakomi Körperpsychotherapie. Zeitplan 1. Tag Schwierige Situationen meistern. Gezielte & lösungsorientierte Kommunikation bei Spannungen »» »» »» »» Erkennen von Krisensituationen & Kommunikation Gewinnen Sie Erkenntnisse über (hierarchische) Grenzen & Machtspiele Lernen Sie die Vielfalt in der Kommunikation kennen und nutzen Lösungen in noch so schwierigen Situationen Selbstdarstellung, Auftritt & Haltung Wie Sie Kompetenz, Souveränität und Sicherheit ausstrahlen »» »» »» »» »» Definieren Sie Ihren persönlichen Stil bei Präsentationen Lernen Sie Haltung einzunehmen und Lampenfieber zu minimieren Mit gezielter Atmung Stress abbauen & souverän Auftreten Nutzen Sie Methoden für eine klare Darstellung der Projekte und Person PR in eigener Sache im Alltag gestalten 10.00 - 18.00 2. / 3. Tag 9.00 - 18.00 methodik Nutzen Dieses Training stärkt Frauen darin, ihre Management-Fähigkeiten auszubauen und ihren ganz eigenen Stil zu entwickeln. Sie lerne Ihre Stärken und Schwächen kennen, beschäftigen sich intensiv mit relevanten Entwicklungsthemen und planen persönliche Schritte. Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Körperübungen und Fallstudien wechseln einander ab. Im Seminar werden konkrete Situationen aus Ihrem täglichen Arbeitsalltag bearbeitet. Sie bekommen die Möglichkeit zu präsentieren und erhalten Feedback dazu. Der Wechsel zwischen Theorie und Übung sorgt für den besten Transfer in Ihre Praxis. Wesentlich ist dabei der Ausgleich von analytischer und praxisbezogener Arbeitsweise sowie der Körperhaltung und der Selbstdarstellung. Das Bewusstwerden der körperlichen Reaktionen durch gezielte Körperübungen bei Stress oder vor großen Entscheidungen führt zu einer lösungsorientierten Haltung. Durch die Körperübungen im Workshop werden Sie in Ihrer Haltung gestärkt, um für die tägliche Führungsverantwortung vorbereitet zu sein. Die Basis dafür bildet ein ganzheitliches Trainings-Konzept, das auf drei Ebenen wirkt: »» Analytische Ebene – das „richtige“ und „notwendige“ Wissen »» Sinnbringende Ebene – die innere Haltung »» Körperliche Ebene – die körperliche Haltung Teilnehmerstimmen Das Seminar war großartig – sehr praxisorientiert, viele Übungen und vieles, das man in der Praxis für sich nützen kann. Obwohl ich anfangs skeptisch war – ein „Frauenseminar?“ – bin ich überzeugt worden und kann es wärmstens empfehlen! Die Trainerinnen sind perfekt. Claudia Reinprecht, ATP Wien Planungs GmbH Ich habe viele Tipps für den Arbeitsalltag bekommen. Die Übungen haben das Seminar sehr lebendig und abwechslungsreich gemacht. Eine offene Gruppe im Austausch mit den Trainerinnen lässt einen sehr viel für sich mitnehmen. Bettina Pöcheim, Pflege- und Gesundheitsservice Kärnten Seite 25 [email protected] Führungs-Training 16. November 2016 9.00 referent KPIs der Top-Performer Der Schlüssel zum Erfolg - das limbische Gehirn Start Motive – Was Mitarbeiter antreibt »» »» »» »» »» »» DI Robert Egger ist Vorstand Shaolin Österreich, Key Notespeaker, Berater, Coach und Trainer für Management, Führung und Gesundheit, techn. Physiker und Chemiker. Seit 1987 als Führungskraft und seit 1983 in der Erwachsenenbildung tätig. Seit 2003 arbeitet er als Sonderbevollmächtigter des Shaolin Tempels in Fragen zu Management, Führung und Gesundheit nach der Shaolin Strategie, Philosophie und Medizin. 2005 von der EU und vom Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie ausgezeichnet. 2011 in den Senat der Wirtschaft als Vor- und Querdenker für Leadership, Management, Ethik und Gemein wohl berufen. Die drei Motivsysteme im Detail Limbische Motive steuern das rationale Verhalten Starke Führungskräfte führen gehirngerecht Entwickeln einer eindeutigen limbischen Positionierung jedes Teilnehmers Selbstmotivation des Mitarbeiters ergibt sich aus Bewertung und Bedeutung Ohne Bewertung und Bedeutung keine Gefolgschaft des Mitarbeiters Managing und Leading »» »» »» »» »» »» »» Sach- und Beziehungsebene neu überdenken Wettbewerb als Weg zu echter Teamarbeit Mitarbeiterentwicklung mit „Fordern“ fördern Stolpersteine einer win/win Situation erfolgreich eliminieren Umgang mit Low Performern Mit 3 Fragen klare Strukturen und Abläufe schaffen Führungsstärke – die Macht im Hintergrund Den Wandel steuern »» »» »» »» Führung zielt ins limbische Gehirn und erzielt Handlung Bildung zielt in das Denkhirn und liefert gute Begründungen Direkt ergebnisorientierte, selbstmotivierte Handlungen auslösen Selbststeuerung und Selbstorganisation von Menschen wirksam steuern Die Anziehungskraft starker Führungskräfte »» Starke Führungskräfte bieten limbische Belohnung »» Starke Führungskräfte bieten eine starke Anziehungskraft – sie ziehen uns in ihren Bann Zielgruppe Das Führungsseminar richtet sich an Führungskräfte, Projekt- oder Gruppenleiter, die ihre Energien bündeln und gezielt einsetzen wollen, um so ihre Konzentration, Aufnahmefähigkeit und Belastbarkeit zu steigern. Codes – fünf Zugänge ins limbische Gehirn »» »» »» »» Sprache, Verhalten, Grundsätze, Aufgaben, Werkzeuge Das Verhalten der Führungskraft limbisch optimieren Von den Motiven zum Verhalten der Mitarbeiter Codes – die Brücke von Führung zum Verhalten des Mitarbeiters Herausforderungen in der Entwicklung einer Führungskraft »» »» »» »» Teilnehmerstimmen Ein sehr praxisorientiertes Programm mit vielen Ideen, die sofort umsetzbar sind; nicht überladen und nicht zu theoretisch. Die kleine Gruppe war sehr angenehm, wodurch ausreichend Zeit für individuelle Gespräche blieb. Kompakt mit super Inhalten. Franz Gschiegl, ERSTE-SPARINVEST Schlüsselfunktionen im zukunftsfähigen Management »» Ziele so formulieren, dass sie limbisch motivieren »» Kontrollieren um zu loben: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie hervorragende Arbeit leisten »» Stärke liegt im Handeln begründet: Die Gestaltungsmöglichkeit Ihrer Führungsposition nutzen Teams - Mitarbeiter gemeinsam performen lassen Gelungener Tag, um aus den alten Handlungs mustern wieder einmal auszusteigen und die eigenen Handlungsweisen zu hinterfragen. Sehr verständliche und praxisnahe Beispiele, die Kombination aus verbalen Ausführungen und Übungen hat mir gut gefallen. Petra Rindler, Pflaum Karlberger Wiener Opetnik Viel Praxisinformation und viele Praxis beispiele in kurzer Zeit. Christoph Thummerer, ÖBB-Technische Services Seite 26 Eigenschaften, die TOP-Führungskräfte auszeichnen Positives Arbeitsklima schaffen – mehr Mut statt Jammern! Kontrollieren – die Hand am Puls der Leistung halten Abhängigkeiten und Grenzen im Kopf erkennen und verschieben »» »» »» »» Deshalb schließen sich Menschen selbstmotiviert zu Teams zusammen Der charismatische Führer als treibende Kraft Der Kodex – die verbindenden Werte Rituale und Symbole – der direkte Weg ins limbische Gehirn Führen erfordert Gefolgschaft »» Motivation – die Logenplätze im limbischen System der Mitarbeiter besetzen »» Loyalität bemerken und Anerkennung aussprechen 17.30 ENDE [email protected] Führungs-Training 16. / 17. November 2016 Tag 1 / 2 referent MMag. Markus Robl ist Associate Partner & Mitglied der Geschäftsleitung Malik Management, Büro Wien. Er ist seit 1997 als Berater, Trainer und Coach tätig. Seit 2011 ist er Lektor an der SMBS zu den Themen Kultur, Führung und Veränderung. Seine Schwerpunkte sind Organisatorischen Wandel gestalten und Menschen in ihrer Führungsfunktion entwickeln. Nutzen »» In kürzester Zeit stellen Sie Ihr eigenes Führungs- und Managementhandeln auf den Prüfstand und gleichen es mit den Standards für richtiges und gutes Management ab. »» Hinterfragen Sie Ihre eigene Führungstätigkeit und finden Sie heraus, was die wirklich wichtigen Aufgaben sind, um zu besseren Resultaten und höherer persön licher Zufriedenheit zu kommen. Führen Leisten Leben Inhalt Die aktuellen Entwicklungen stellen Organisationen vor besondere Heraus forderungen. Noch nie war richtiges und gutes Management wichtiger. Manager und Managerinnen, die in diesen turbulenten Zeiten wirksam bleiben wollen, orientieren sich kompromisslos an den Grundsätzen für wirksame Führung, erfüllen ihre Führungsaufgaben und nutzen Führungswerkzeuge in professioneller Weise. Das Malik-Modell der Wirksamkeit / Führungsrad »» Richtig verstandenes Management: Management als Beruf, nicht als Berufung »» Die 4 Elemente wirksamer Führung »» Einordnung in das Malik Integrierte Management System (Malik IMS®) 6 Grundsätze wirksamer Führung »» 1. Resultatorientierung »» 2. Beitrag zum Ganzen »» 3. Konzentration auf Weniges »» 4. Stärken nutzen »» 5. Vertrauen »» 6. Positiv denken Wie sich erfolgreiche Führungskräfte immer und überall daran orientieren und wie diese Grundsätze zu Eckpfeilern der Führungskultur im Unternehmen bzw. in ihrem Bereich werden. Aufgaben wirksamer Führung »» Für Ziele sorgen: Kriterien und Komponenten wirksamer Ziele, Zielvereinbarungsgespräch, Missverständnisse und Stolpersteine »» Kontrollieren, Messen, Beurteilen: Regeln wirksamer Kontrolle »» Entscheiden: Irrtümer und Missverständnisse, Malik Entscheidungsmethodik »» Menschen fördern: Individuelle Förderung und Entwicklung Werkzeuge wirksamer Führung Zeitplan 1. Tag 9.00 - 18.00 2. Tag 9.00 - 17.00 »» Sitzungen: Richtig vorbereiten, wirksam durchführen & gezielt nachbereiten »» Persönliche Arbeitsmethodik: Das beste Mittel zur persönlichen Leistungssteigerung »» Job Design & Assignment Control: Architektur von Jobs & Einsatzsteuerung »» Leistungsbeurteilung: Richtige Anwendung teilnehmerstimmen Zeitgemäßes und praxistaugliches Fachseminar. Gerald Schaflechner, Kurzentrum Bad Goisern methodik Dieses Fachseminar ist kompakt, kurzweilig und praxisrelevant. Auch als Auffrischung und zur Selbstreflexion gut. Gerald Lintz, Raiffeisen Informatik Die Themen werden konzentriert und kompakt vermittelt und durch Übungen in Kleingruppen vertieft. Das Seminar basiert auf dem Bestseller von Prof. Dr. Fredmund Malik „Führen Leisten Leben”. Zum Einstieg sehr gut geeignet. Kurzweilig trotz der vielen Inhalte. Nach zwei intensiven Tagen ist man mitten im Malik-Konzept. Ute Klose, fme AG Enthaltene Unterlagen Seite 27 Inbegriffen sind eine ausführliche Dokumentation sowie das Buch „Führen Leisten Leben“ von Prof. Fredmund Malik, das längst ein Klassiker der Managementliteratur geworden ist. Außerdem erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer eine Auswahl zum Seminarthema passender „Malik on Management®“-Letters. [email protected] Führungs-Training 18. November 2016 9.00 referent Zielgruppe »» Menschen, die sich selbst besser führen möchten oder sich in Veränderungs prozessen befinden. »» Führungskräfte, die (wieder) über sich hinaus wachsen wollen und dadurch ihre Mitarbeiter so unterstützen, dass diese ihre Potenziale entfalten. NEu »» Wie viel Veränderung braucht ein Mensch, wie viel Veränderung verträgt er »» Was bewirken Angst und Stress im Hirn und wie findet man Zugang zu seinen eigenen Ressourcen »» Führungskräfte gestalten Beziehungen – was macht uns Menschen beziehungsfähig »» Wie treffen wir Entscheidungen – was bestimmt unsere Entscheidungen »» Wie können wir unsere Motivations- und Verhaltensmuster nachhaltig verändern und dabei den Kreativitäts- und Innovationsgeist entfalten »» Was ist Kreativität und wie wird sie gefördert »» Wodurch entsteht soziale Resonanz Erleben Sie den bekanntesten und meist zitierten Hirnforscher im deutschsprachigen Raum und erfolgreichen Bestseller-Autor. Erkenntnisse aus der Hirnforschung bestätigen nun, dass diese gängigen Belohnungs- und Drohspiralen auf Dauer gefährlich aufreibende Folgen haben und regelrecht Werte im Unternehmen vernichten, statt sie zu schaffen. start »» Wer immer wieder auf die gleiche Weise denkt, fühlt und handelt, strukturiert sein Gehirn so, dass er irgendwann gar nicht mehr anders Denken, Fühlen und Handeln kann. »» Je erfolgreicher man eine zeitlang mit bestimmten Denk- und Verhaltensmustern vorankommt, desto größer wird die Gefahr, dass die immer wieder benutzten Nervenbahnen im Hirn zu Autobahnen werden, von denen man nur noch schwer wieder herunterkommt. Nutzen Auch heute noch wird in vielen Führungs etagen so gearbeitet, wie man es seit jeher kennt: Mit Zuckerbrot und Peitsche werden Mitarbeiter eher gebändigt als geführt, in der Annahme, dies sei der effizienteste Weg zur Mitarbeitermotivation und Zielerreichung. Mit den neuesten Erkenntnissen der Hirnforschung Wie gelingt es uns, über uns hinaus zu wachsen und zu dem zu werden, was wir sein könnten? In diesem Führungs-Training wird aus neurobiologischer Sicht aufbereitet, welche Führungs- und Beziehungskultur erforderlich ist, damit Mitarbeiter und Teams auch wirklich zur Entfaltung bringen, was in ihnen steckt. Dr. rer. nat. Dr. med. habil. Gerald Hüther ist Professor für Neurobiologie an der Universität Göttingen. Wissenschaftlich befasst er sich mit dem Einfluss früher Erfahrungen auf die Hirnentwicklung, mit den Auswirkungen von Angst und Stress und der Bedeutung emotionaler Reaktionen. Er ist Autor wissenschaftlicher Publikationen und populärwissenschaftlicher Darstellungen, mit denen er die Erkenntnisse der Hirnforschung für die Praxis nutzbar machen will. Setzen Sie die neuesten Erkenntnisse aus der Hirnforschung verblüffend einfach in Ihrem Berufsalltag um, damit sich die Potenziale Ihrer Mitarbeiter optimal entfalten können. Wie wir unsere Potenziale entfalten „Unser Gehirn ist nicht für das Denken optimiert, sondern für das Lösen von Problemen“, sagt Prof. Dr. Gerald Hüther, Neurobiologe und Hirnforscher an der Universität Göttingen. 16.30 ende Hintergrund »» Die Fähigkeit, sich erfolgreich Herausforderungen zu stellen, ist keinesfalls angeboren oder gar zufällig. Die Fertigkeit, komplexe Probleme zu lösen, Handlungen zu planen, sich in andere Menschen hineinzuversetzen oder Ziele zu entwickeln und zu verfolgen, wird durch Lernprozesse erworben, die auf Erfahrungen beruhen. »» Gefährlich wird es dann, wenn gewohnte Denkbahnen zu eingefahrenen Verhaltensmustern führen, die einen statt zur Problemlösung in eine mentale Sackgasse lotsen. Wenn vertrautes Handeln keine Erfolgserlebnisse mehr bewirkt, kommt es gerade bei Führungskräften, die sich über Erfolg und ständiges Weiterkommen definieren, zu Krisensituationen. »» Wichtig ist es, statt über die ewig gleichen Denkmuster immer schneller vorankommen zu wollen, selbstbeobachtend innezuhalten und sich zu fragen, wohin man eigentlich unterwegs ist. »» Diese Fähigkeit zur Selbsterkenntnis ist der Schlüssel für einen zukunftsfähigen Managementstil für supportive Führungskunst. Statt Angst und Druck auszuüben, was eine Flut von Stresshormonen auslöst und die Kreativität hemmt, setzen supportive Führungskräfte auf Vertrauen und inspirieren ihre Mitarbeiter zu all dem, was für zukunftsfähige Unternehmen unerlässlich ist: Mitdenken, Mitgestalten, Teamgeist und Ideenreichtum. Dann ist es geschafft: Strafe und Belohnung werden überflüssig, denn die Mitarbeiter entwickeln von alleine die nötige Selbstdisziplin und manchmal sogar echte Begeisterung, um ihre Arbeit gut zu machen. BUCHEMPFEHLUNG Etwas mehr Hirn, bitte: Eine Einladung zur Wiederentdeckung der Freude am eigenen Denken und der Lust am gemeinsamen Gestalten. Lesen Sie, wie Sie veraltete Denkmuster aufbrechen, „hirngerecht“ führen und damit Ihren Unternehmenserfolg steigern. Seite 28 [email protected] Führungs-Training 22. / 23. November 2016 9.00 referentin Leading out of DramaTM Gesundes und konstruktives Konfliktverhalten stärken start Lernziele LOD™ Grundlagen »» Erkennen vorhersagbarer Verhaltensmuster im Drama bei sich selbst und anderen »» Trainieren der Compassion Fähigkeiten – Offenheit, Vielseitigkeit und Beharrlichkeit »» Anwendung von Next Elements LOD™ »» Compassion-Kreis in Konfliktsituationen mit dem Ziel persönlicher und professioneller Wirksamkeit »» Entwickeln eines persönlichen LOD™ Aktionsplans, um Drama zu reduzieren und eine Atmosphäre der Sicherheit, Neugier und Beständigkeit zu gestalten Sonja Rauschütz, MPA (Harvard) ist Managing Partner der Wiener Schule der Verhandlungsführung, Managementtrainerin, Executive Coach, Mediatorin und Keynote Speaker. Seit über 20 Jahren coacht, trainiert und begleitet sie Führungs kräfte bei Verhandlungen, Veränderungs prozessen und strategischen Allianzen im deutschsprachigen Raum, Südost- und Zentraleuropa, den USA und im Nahen Osten. 1999-2002 lehrte Sonja Rauschütz als Fakultätsmitglied am Program on Nego tiation, Harvard Law School und arbeitete als einzige Europäerin an der Seite von Prof. Roger Fisher (Autor des Harvard Konzeptes). Leading out of Drama™ – Intra-personeller Konflikt »» »» »» »» »» »» »» »» Nutzen Leading out of Drama™ – Inter-personeller Konflikt Sie entwickeln Ihren persönlichen Aktionsplan, wie Sie inter- und intrapersonelle Konflikte konstruktiv gestalten. »» Erkennen Sie Drama-basiertes Helfen und Ihre persönlichen Tendenzen »» Erkennen Sie Compassion-basiertes Helfen »» Stärken Sie Ihre LOD™ Fähigkeiten -- bei Zielgesprächen mit Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen -- beim Kommunizieren und Umsetzen schwieriger Entscheidungen -- Develop skills to have compassionate conflict with peers »» Entwickeln Sie einen persönlichen Aktionsplan, um inter-personelle Konflikte konstruktiv zu gestalten Leading out of Drama™ unterstützt Führungskräfte und deren Teams: »» Drama-Verhalten zu identifizieren und deren Auswirkung auf die eigenen Verhaltensmuster zu verstehen »» Eigenwahrnehmung und persönliche Verantwortung zu stärken, um DramaVerhalten zu reduzieren »» Gemeinsam Verhaltensmaßregeln zu entwickeln, um ein Drama-freies Umfeld zu gestalten »» Konstruktiv wichtige Themen in Konfliktsituationen anzusprechen und zu lösen »» Innovation, Zielorientierung und Veränderungsprozesse zu fördern »» Entscheidungen mit klaren Verantwortlichkeiten effizient zu treffen Grundverständnis von Steve Karpmans Drama Dreieck im Vergleich zu Next Elements LOD™ Compassion-Kreis Beschreibung und Auswirkung von Drama oder Compassion (Mitgefühl) im Drama Beschreibung und Erkennen der 3 Drama-Indikatoren sowie deren persönliche Auswirkung Fluch und Segen der eigenen Stärken und die Bedeutung von Drama Entwickeln von persönlichen Strategien, um LOD™ Entscheidungen mit klarer Absicht zu treffen Spielregeln für Compassion-Verbündete für positives Veränderungs management nutzen, um gesteigerte Resilienz im Konflikt zu erzielen 17.30 ENDE Hintergrund Unter Drama verstehen wir, wenn Menschen – bewusst oder unbewusst – gegen einander oder gegen sich selbst kämpfen, um ihr negatives Verhalten zu rechtfertigen. Haben Sie Zeit und Ressourcen in die Entwicklung Ihrer neuen Vision investiert? Oder um Ziele klar zu definieren und Strategien zu benennen? teilnehmerstimmen Eine tolle Möglichkeit, seine eigenen Verhaltensweisen zu reflektieren und die von anderen zu erkennen, um konstruktiv damit umgehen zu können. Verena Zöhrer, Schulungszentrum Fohnsdorf Absolut praxisorientiert! Ein sofortiges Umsetzen von (Teil)Schritten des Trainings ist möglich. Maria Scharrer, Kepler Universitätsklinikum Seite 29 Warum hat sich dann wenig verändert? Haben Sie ein sehr qualifiziertes Team, verbringen allerdings viel Zeit mit endlosen Diskussionen und Konkurrenzkämpfen, anstatt fokussiert vorwärts zu gehen? Warum prägt – trotz Ihrer Initiativen und Ihres Bekenntnisses zu gemeinsamen Erfolg – eine negative Grundstimmung die Zusammenarbeit? Führungskräfte brauchen die Fähigkeiten, energiefressende Dramen in konstruktive Zusammenarbeit und gesundes Konfliktverhalten zu wandeln bzw. die Widerstands fähigkeit (Resilienz) bei sich selbst und anderen zu stärken. Erhalten Sie anhand Ihres persönlichen Drama Resilience Assessments (DRA) Einblick in Ihre persönlichen Drama-Tendenzen und einen Aktionsplan, sich und andere aus dem Drama zu führen. [email protected] Jetzt anmelden! Office Management & Assistenz 7. / 8. Nov 2016 14. / 15. Nov 2016 22. / 23. Nov 2016 24. Nov 2016 28. / 29. Nov 2016 Prioritäten-, Stress- und Emotionskompetenz Aufgaben priorisieren, Ressourcen optimal einteilen und mit belastenden Situationen souverän umgehen Erfolgsprojekt Assistenzarbeit Holen Sie sich den Feinschiff: Tipps und Tricks für Ihre Office-Herausforderungen Kommunikations- & Persönlichkeitstraining für die Assistenz Überzeugen Sie mit professioneller Kommunikation & souveränem Auftreten Konfliktmanagement: Anti-Ärger-Strategien für Ihr Office Wie Sie gekonnt Konfliktsituationen bewältigen Professionelle Arbeitstechniken & erfolgreiche Chefentlastung Erprobte Konzepte für die reibungslose Koordination von Arbeitsabläufen Kontakt Karin Neubauer, [email protected], T. +43/(0)1/522 58 20-27 businesscircle.at Kommunikations-Training 29. November 2016 9.00 referentin start Durch die Kollegin ausgebremst? Bei der Verhandlung den Kürzeren gezogen? Von der „besten Freundin“ angezickt? Wie oft stehen sich Frauen gegenseitig im Weg? Ist „Stutenbissigkeit“ bloß ein Klischee? Nein, denn viele interfeminine Konflikte laufen unter der Oberfläche zehn Mal härter ab, als manche Duelle unter Männern. Frauen grenzen öfter verbal aus und versuchen die Gegnerin sozial abzuwerten oder gar zu isolieren. Dir. Tatjana Lackner, MBA, Kommunikations-Profilerin, Politiker-Coach und Best seller-Autorin. Die professio nelle Sprecherin ist TopTrainerin von Führungskräften und renommierten Unternehmen im In- & Ausland. 1995 gründete sie die DIE SCHULE DES SPRECHENS in Wien – die Kader schmiede für Radio- & Fernsehmoderatoren. Männliche Konflikte werden im Gegensatz dazu häufig fachlich oder wirtschaftlich ausgetragen. Frauen reicht das selten; unauffällig wird auf allen Ebenen mit strategischem Einfallsreichtum gegen die Konkurrentin gearbeitet. Unter der thematischen Oberfläche verschleiern Wertediskussionen den eigentlichen weiblichen Wettbewerb. So lernen Sie aus dem Teufelskreis auszubrechen »» Achten Sie auf geführte Körperbewegungen! Offener Blickkontakt, hübsche Lippenbewegungen und unterstützende Handhaltung stehen dabei im Vordergrund. »» Machen Sie hörbar Punkte – gehen Sie am Ende eines Satzes mit der Stimme runter und zeigen Sie damit, dass Ihr Gedanke abgeschlossen ist. »» Haben Sie Mut zur Pause! Diese Zäsuren geben Ihren Sätzen Struktur und verleihen Ihrem Gesagten, an den richtigen Stellen verwendet, Nachdruck. »» Vermeiden Sie Konjunktive und Schachtelsätze. »» Liefern Sie Begründungen, keine Befindlichkeiten. »» Überprüfen Sie, welche relativierenden Füllworte („irgendwie“, „manchmal“, „ein bisserl“, „eigentlich“, ...) für Sie typisch sind. »» Wiederholen Sie sich nicht, die erste Formulierung muss sitzen. »» Kümmern Sie sich um den Wohlklang ihrer Stimme und beginnen Sie nicht zu hoch oder zu laut. »» Sparen Sie mit Worten, nicht mit Sympathie-fördernden Gesten. »» Rechtfertigen Sie sich nicht bei Killerphrasen und unfairen Untergriffen, sondern stellen Sie besser Fragen! Statt „nein/ja aber, …“ lieber ein freundliches „Worum geht es konkret?“ »» „Verkaufen“ Sie lieber Ideen und Lösungen, keine Probleme und Vorbehalte. »» Sprechen Sie aus der Sicht Ihres Gesprächspartners und nicht vom eigenen Nabel weg. Anstelle von: „Ich finde/mir ist wichtig/ ich hätte gerne ….“ Besser: …“ „Das garantiert Ihnen …“, „Können Sie nachvollziehen, dass …?“, „Damit vermeiden Sie …“, „Ist es auch für Sie okay, wenn…“ »» Verkomplizieren Sie Situationen nicht, sondern halten Sie Gespräche kurz und zeigen Sie sich kooperativ. »» Seien Sie aufmerksam und kümmern Sie sich um gemeinsame ThemenNenner in der Kommunikation. »» Halten Sie nach einem Gespräch noch einmal fest, was vereinbart wurde. Das können Sie mündlich machen und in wichtigen Fällen auch via Mail in kurzen Sätzen. Nutzen Im Östrogen-Seminar werden die Teilnehmer innen gefordert und lernen zu abstrahieren, analysieren und das Problem aus ihrer Sicht zu definieren. Zum Glück erreichen immer mehr Frauen Führungsetagen. Frauengesetze und weibliche Rhetorik zu durchschauen ist Ziel dieses Lady-Trainings. Frauen sollen schließlich nicht nur Männer verstehen, sondern auch mit mutmaßlich weiblichen Gegenspielerinnen umgehen können. Um ernst genommen und gehört zu werden, muss eine Frau reden wie ein Mann. Tut sie das, ist sie nicht mehr feminin, sondern männlich und dadurch unsympathischer. Redet sie aber wie eine Frau – also höflich, beschwichtigend, relativierend und einfühlsam – wird sie als hilflos und unsicher interpretiert. Zielgruppe Warum ein verbales Lady-Match Für alle – aber women only – die in Beruf oder Freizeit auf einer klaren sachlichen Ebene Konflikten begegnen möchten. Die sich Mustern weiblicher Rhetorik bewusst werden möchten und wie man damit umgeht. In den Führungsetagen und politischen Gremien regiert noch das Testosteron. Dabei leben alleine in der EU 260 Millionen Frauen. Die Zukunft ist weiblich. Schließlich besetzen wir die wichtigsten Lebensthemen und das in allen Ländern. Wir entscheiden im Kleinen: Wann wird geheiratet? Wann kommen Kinder ins Haus? Wo wollen wir wohnen? Welche Schulen kommen in Frage? Und wir leben auch länger. Dennoch: Die verbale Themenführerschaft haben wir bei den großen Fragestellungen noch nicht. Tatjana Lackner wird als Sparring Partner von den gestaltenden Männern gebucht. Einmal im Jahr bietet Sie den mutigsten Frauen auch die Gelegenheit an. Teilnehmerstimmen Ich habe viel Interessantes gehört und mir gefiel besonders die Art und Weise, wie Frau Lackner jeden mit einbezieht. Yaren Acar, Wiener Linien Östrogen – DIE Rhetorik ist weiblich (for women only) 17.00 ENDE So macht Lernen Spaß! Sabine Berger, AMS Oberösterreich Seite 31 [email protected] 2. Druck teilnehmer/in ANMELDUNG Kommunikation Brillant präsentieren, 6. Oktober 2016, EUR 799 bis 899 * Rede-Diät, EUR 799 bis 899 * 19. Oktober 2016 1. Dezember 2016 Kommunikationsmodell PCM®, 19. / 20. Okt. 2016, EUR 1.499 bis 1.599 * Die Kraft der Rhetorik, 17. November 2016, EUR 890 bis 990 * Führungs-Kommunikation, 22. / 23. Nov 2016, EUR 1499 bis 1599 * Sprache & Charisma, 22. November 2016, EUR 799 bis 899 * Überzeugen wie Steve Jobs, 29. November 2016, EUR 899 bis 999 * Haben Sie Fragen? Rufen Sie mich an! Sarah Mulley, Organisation, Business Circle Bitte nennen Sie bei Ihrer Online-Buchung den Code US 6402 - INT Wir bestätigen Ihre Anmeldung innerhalb von 3 Tagen per E-Mail. [email protected] Führung +43/(0)1/522 58 20-13 +43/(0)1/522 58 20-18 Business Circle, Ölzeltgasse 3, A-1030 Wien FRÜHBUCHERBONUS * Melden Sie sich schnell an und profitieren Sie von unserem Frühbucherbonus. Buchen und zahlen Sie 2 Monate vor der Veranstaltung, erhalten Sie 100 Euro (Lehrgänge 300 Euro). 1 Monat davor sind es 50 Euro (Lehrgänge 100 Euro). Inklusive Speisen, Getränke und digitaler Dokumentation Fitnesstraining für Ihr Gehirn, 5. 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November 2016, EUR 2.099 bis 2.199 * Be Boss, 10. November 2016, EUR 799 bis 899 * Management-Training für Frauen, 15. - 17. Nov. 2016, EUR 2.099 bis 2.199 * KPIs der Top-Performer, 16. November 2016, EUR 799 bis 899 * Führen Leisten Leben, 16. / 17. November 2016, EUR 1.699 bis 1.799 * Wie wir unsere Potenziale entfalten, 18. November 2016 EUR 999 bis EUR 1099 * Leading out of DramaTM, 22. / 23. November 2016, EUR 1.399 bis 1.499 * Östrogen – Die Rhetorik ist weiblich, 29. Nov. 2016, EUR 799 bis 899 * Rücktritt Sie können nicht teilnehmen? Dann melden Sie uns einen Ersatz und die andere Person kann für Sie einspringen. Wenn Sie keinen Ersatz gefunden haben, verrechnen wir bis 2 Wochen vor der Veranstaltung nur die Bearbeitungsgebühr von 80 Euro, danach den gesamten Betrag. Bitte stornieren Sie schriftlich. Veranstaltungsorte Das jeweilige Hotel in Wien finden Sie unter www.businesscircle.at bzw geben wir Ihnen zeitgerecht bekannt. 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