一宮市立市民病院入院用品サポート事業仕様書 １ 業務名 「一宮市立市民病院入院用品サポート事業」 （以下「入院用品サポート事業」という。 ） ２ 事業内容 事業者は、一宮市立市民病院（以下「当院」という。）において、当院が指定する建物の一部 を有償で借り受け、協議の上必要な設備整備等を行い、入院患者及びその家族に対し、入院生活 に必要な寝巻、タオルなどを洗濯付きで提供し、及び、日用品等の患者負担となる物品（以下「入 院セット」という。）を支給し、日額で料金を請求する業務全般をいう。また、在庫管理から発 注業務についても、事業者が行い、請求書の発行から入金確認までを行うものとする。 ３ 事業実施場所 事業実施場所として次の場所を貸し出す予定であるが、具体的な場所など詳細は当院と事業者 の協議によるものとする。 利用説明場所：１階受付説明ブース（約３㎡） 在庫保管場所：各病棟 ※別紙１「設置病棟一覧」参照 ４貸付条件 （１） 使用許可条件は、地方自治法（昭和 22 年法律第 67 号）第 238 条の４第２項第４号及び 一宮市公有財産管理規則の規定に基づくものとし、賃貸借契約を締結する。 （２） 使用許可場所の改修及び現状復帰にかかる経費や業務上必要となる備品類は、事業者が準 備すること。 （３） 貸付料は、次のとおりとする。 貸付料＝①在庫保管場所などの賃借料＋②事業の委託経費 ①在庫保管場所などの賃借料は行政財産の目的外使用に係る使用料条例（昭和 62 年３月 27 日条例第４号）により算出した額以上とする。 ②事業の委託経費は、当院職員の業務に携わる経費ならびに電気、空調等の施設管理費を 含むものとする。 （４） その他定めのない事項については、原則として当院及び事業者双方協議の上決定する。 ５ 貸付（運営）期間 事業者決定後に速やかに協議を行い、貸付準備が整った日から平成 32 年 3 月 31 日までの間と し、賃貸借契約を締結する予定。なお、賃貸借契約は、契約期間満了をもって契約は終了し、更 新はしない。 -1- ６ 契約条件等 利用者の利便性を確保するため、利用者にとって利用しやすい方法を提案すること。また、当 院職員の負担を軽減するという視点を踏まえて提案すること。 （１） 業務の実施体制 ①対象病床数は、584 床とし、遅滞なくサービスを安定供給できる体制を構築すること。 ②利用方法や利用状況の確認等の業務運営に関わる事項、患者説明場所や在庫保管場所など病 院設備の利用については必ず提案すること。事業者決定後に協議の上決定する。 ③運用開始前は、病院職員への説明会を実施し、円滑に事業が実施できるよう配慮するととも に、事業開始後は、病院職員からの要望を可能な限り反映する等、病院職員と連携を図りな がら実施すること。 ④導入にあたっては、利用者への周知を十分に行い、円滑に導入できるよう配慮すること。 （２） 供給商品の確保 入院用品サポート事業の運営にあたっては、供給商品は常に清潔なものを当院が指定した場 所へ保管する。なお、供給及び回収方法については提案にて明示すること。また、緊急時の対 応についても提案すること。 （３） 利用者との契約 ① 入院セットの提供について十分な説明を行ったうえで、利用者と事業者が直接契約するこ と。 ② 利用申込書の管理方法 入院患者またはその家族からの利用申込書の管理は、事業者が行うこととする。申込書の 回収については、当院職員と十分な調整を図り、円滑に行うこと。また、入院患者及びその 家族の個人情報については、事業者の個人情報保護方針に則り、適切に取り扱うこと。 ③ 利用料金の請求及び回収 事業者は、自ら利用者への利用料金の請求及び回収を行うこと。なお、利用料金に未収金 が発生した場合についても、事業者が適切に対応すること。 （４） 利用者からの問い合わせ及び苦情対応 事業者は、利用者からのからの問い合わせや苦情に対し、丁寧かつ適切に対応すること。 （５） 利用状況について毎月報告するとともに、当院からの求めがあった場合、本件に係る収支状 況について速やかに報告すること。 ７ 業務内容の詳細 （１） 商品管理 ① 商品提供は、看護業務の運営上、必要十分な量が確保され、適切な量を配付しなければな らない。そのため、事業者はこれらの点に配慮するとともに、当院の病院事業を運営して いる職員に対し誠意を持って協力すること。また、利用者へ提供する商品については、当 院職員の希望を反映したものであること。 -2- ② 事業者は、入院用品サポート事業運営上、必要となる物品の発注、納品及び使用済みリネ ン類の回収、その他必要な物品の管理を行うこと。 ③ リネン類の洗濯業務に関しては、医療関連サービスマークを保有している業者が行うこと。 （２） 入院用品サポート事業のメニュー ① 入院用品サポート事業を運営する上で、商品の品目に関しては、特に注意して当院の意向 に沿うこと。また、必要に応じて入院用品サポート事業で供給する商品品目の見直しに対 応すること。 ② 入院セット（物品）の構成 日々の利用者の状態にあわせ次の物品により構成された複数の入院セットを準備すること。 詳細については、別紙２一覧を参照のこと。 ア 紙オムツ類 イ 日用消耗品類 ウ その他必要なもの ③ 入院セットの物品構成及びその利用料金は、事業者決定後、協議により変更できるものと し、その際は当院の意向を優先的に反映させることとする。 ８ その他 （１） 災害時にも供給等の対応が可能な体制を整備すること。 （２） 業務に際して知り得た個人情報については、業務中はもとより業務終了後においてもこれを 他に漏らしてはならない。 （３） 本仕様書に記載されていない事項については、双方誠意を持って協議し定めることとする。 -3- 別紙１ 設置病棟一覧 南館Ａ 南館Ｂ ３Ａ 受付説明ブース ４Ａ 救急外来 ５Ａ ４Ｂ ６Ａ ５Ｂ ６Ｂ ７Ｂ ８Ｂ ９Ｂ １０Ｂ -4- 別紙２ 入院セット一覧 （１） 紙おむつ類 分類 品名 備考 テープ止めタイプ（各サイズ） パンツタイプ（各サイズ） 紙おむつ類 尿とりパッド 洗浄用シート お尻ふき （２） 日用消耗品類 分類 品名 バスタオル タオル・衣類 フェイスタオル （洗濯付） おしぼり 寝巻き 歯ブラシ 歯みがき粉 口腔ケア用品 入れ歯洗浄剤 入れ歯ケース 口腔ケアスポンジ 口腔ジェル（保湿・湿潤ジェル） 食事用エプロン BOX ティッシュ コップ 日用品 楽のみ リンスインシャンプー ボディソープ ヘアブラシ スリッパ -5- 備考
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