その他（閲覧資料等）に関する質問回答書

その他（閲覧資料等）に関する質問回答書
No. 頁
1
1 （10）
2
未
記
載
項番
項目
質問
回答
【料金係】（水道料水道施設課給水装置係との共同業務とありますが、具体的にどの程度の交換対象のメータを抽出し、年間計画を作成。（給水）
金の賦課徴収）実お仕事をするのでしょうか。
年間計画に基づき、交換業者へ検定満期の交換リストを作成。(給水）
績
交換対象者へ交換通知発送。（料金）
メーター交換業務
交換業者へ、交換方法などの説明会の実施（給水）、メータ出庫準備及
水道施設課給水
び出庫（総務・料金・給水）。
装置係との共同
交換に対する問い合わせの対応。（対お客様と対業者）（給水）
業務
返却メータの読み合わせ、データ処理（料金）等を行っています。
なお、28年度より全て業務委託しています。
【料金係】（水道料検針から給水停止までの流れがわかるようなフロー又は月間予定表等が要求水準書P４７[別紙７]検針業務から給水停止業務に至る業務日程の
金の賦課徴収）ありましたらご教示ください。
とおり。
3
その他
料金関係業務の現在の配置人員をご教示ください。（検針員数含）
4
その他
直近数年間の調定額と収納額を調停年度別にご教示ください。
5
その他
市職員：4名、委託業者・委託業者が雇用する検針員の人数について
は、要求水準Ｐ１６（業務規模）を参考にして人数を算出してください。
Ｈ27年度　調定額：2,562,701,468円　収納額：2,558,692,735円
Ｈ26年度　調定額：2,525,212,181円　収納額：2,521,372,308円
Ｈ25年度　調定額：2,498,165,097円　収納額：2,495,275,163円
（H28.8.31現在）
現在使用している専用帳票（検針票・納付書・口座振替用紙等）のサンプ別紙４のとおり
ルをご教示ください。
6
夜間業務時の作業員の仮眠時間等は、現在の体制ではあるのでしょう
か。
7
業務引継ぎについては小山市様からご教授頂けるという考えで宜しいで小山市、現業者双方からとお考えください。
しょうか。
その他（閲覧資料等）　1/1
休憩及び休息時間はありますが、勤務の為仮眠時間はありません。

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