FAQ

FAQs My BahnCard 25/50
1. Wer kann die My BahnCard 25/50 erwerben?
Alle jungen Menschen zwischen 6-26 Jahren können die My BahnCard 25/50 erwerben.
Sind Sie zwischen 27 und 59 Jahren empfehlen wir Ihnen eine reguläre BahnCard
(www.bahn.de/bahncard) Sind Sie über 60 Jahre alt, können Sie eine ermäßigte BahnCard in
Anspruch nehmen (https://www.bahn.de/p/view/bahncard/ueberblick/bahncard_senioren.shtml)
2. Wofür kann ich die My BahnCard 25/50 nutzen?
Die My BahnCard 25 berechtigt den Inhaber zur Inanspruchnahme eines BahnCard-Rabattes in Höhe
von 25% für Fahrkarten zum Flexpreis und für Sparangebote des Fernverkehrs in der entsprechenden
Wagenklasse.
Die My BahnCard 50 berechtigt den Inhaber zur Inanspruchnahme eines BahnCard-Rabattes in Höhe
von 50% für Fahrkarten zum Flexpreis und in Höhe von 25% für Fahrkarten des Sparpreises im
deutschen Fernverkehr in der entsprechenden Wagenklasse.
Weitere Vorteile wie z.B. das City-Ticket, bahn.bonus oder RAILPLUS finden Sie hier unter Punkt 9.
3. Wieviel kostet die My BahnCard 25/50?
Der Preis für die My BahnCard 50 beträgt zurzeit 69€ für die 2. Klasse und zurzeit 252€ für die 1.
Klasse.
Für die My BahnCard 25 beträgt der Preis zurzeit 39€ für die 2. Klasse und zurzeit 81€ für die 1.
Klasse.
4. Wo kann ich die My BahnCard 25/50 erwerben?
Die My BahnCard 25/50 kann in allen Reisezentren sowie allen Agenturen der Deutschen Bahn
erworben werden. Aufgrund des Aboprodukts kann die Karte von Personen unter 18 Jahren nur mit
einem My BahnCard 25/50-Bestellschein in Begleitung eines Erziehungsberechtigten erworben
werden.
Junge Leute ab 18 Jahren haben die Möglichkeit, die My BahnCard 25/50 auch online
über www.bahn.de/mybahncard50 zu erwerben.
5. Wie lange ist die My BahnCard 25/50 gültig?
Die My BahnCard 25/50 ist 1 Jahr gültig.
6. Ist ein spezieller Altersnachweis notwendig um die My BahnCard 25/50 zu erwerben?
Ja, beim Erwerb der My BahnCard 25/50 müssen Sie nachweisen, dass Sie zwischen 6 und
einschließlich 26 Jahren alt sind und somit berechtigt sind, die My BahnCard 25/50 zu erwerben.
7. In welchem Bereich ist die My BahnCard 25/50 gültig?
Die My BahnCard 25/50 ist gültig im Nah- und Fernverkehr der DB, in zahlreichen
Verkehrsverbünden sowie in Bussen und Bahnen vieler weiterer Verkehrsunternehmen. Auch im
Ausland gibt es attraktive Vergünstigungen in bis zu 28 Länder, die Sie im Einzelnen hier finden
können: http://www.bahn.de/p/view/bahncard/vorteile/railplus.shtml.
8. Gilt die My BahnCard 25/50 auch für die 1. Klasse?
Ja, die My BahnCard 25 kann für zurzeit 81€ auch für die 1. Klasse erworben werden. Die My
BahnCard 50 1. Klasse kostet zurzeit 252€.
9. Welche weiteren Vorteile hat die My BahnCard 25/50?
a) bahn.bonus
Mit der My BahnCard 25/50 können Sie an bahn.bonus, dem Bonusprogramm der Bahn teilnehmen einfach anmelden und bahn.bonus-Punkte sammeln für exklusive Services und attraktive
Wunschprämien, wie z.B. Freifahrten oder attraktive Sachprämien. Geben Sie bei allen
Fahrkartenkäufen an, dass Sie Punkte sammeln möchten. Dann schreiben wir Ihnen für jeden Euro
des Fahrkartenpreises einen Prämien- und Statuspunkt gut. Auch bei unseren Sammelpartnern, wie
z. B. Mietwagen- und Hotelpartnern, können Sie Prämienpunkte sammeln.
Weitere Informationen zu bahn.bonus finden Sie
hier http://www.bahn.de/p/view/bahncard/bahnbonus/bahnbonus.shtml
b) City-Ticket
Mit Ihrer Fernverkehrsfahrkarte (Strecken über 100km) mit BahnCard-Rabatt können Sie am Startund Zielort in 124 deutschen Städten jeweils einmal kostenlos innerstädtisch im Geltungsbereich des
City-Tickets mit Bus, S-Bahn, U-Bahn und Straßenbahn fahren.
Weitere Informationen zum City-Ticket finden Sie hier
http://www.bahn.de/p/view/bahncard/vorteile/cityticket.shtml.
c) IC Bus
Die My BahnCard 25/50 können Sie auch im IC Bus verwenden. Mit dem IC Bus reisen Sie schnell und
besonders günstig in zahlreiche Städte im In- und Ausland, mit vielfältigen Anschlussmöglichkeiten an
den Nah- und Fernverkehr. Während Ihrer Reise genießen Sie hohen Komfort: Klimaanlage,
großzügiger Sitzplatzabstand, Platz für Gepäck, modernste Sicherheitsausstattung, WC und teilweise
kostenloses WLAN. Kleine Snacks und Getränke erhalten Sie ebenfalls an Bord.
d) RAILPLUS - Das BahnCard-Extra für Europa
Profitieren Sie als My BahnCard 25/50-Inhaber von 25% Ermäßigung auf den Flexpreis der
Auslandsstrecke bei grenzüberschreitenden Reisen in bis zu 28 europäische Länder.
Die Ermäßigung wird auch im Anschluss an Globalpreise (z.B. City Night Line), gewährt - nicht aber im
reinen Binnenverkehr des fremden Landes.
In einzelnen Ländern wird RAILPLUS zwar anerkannt, aber nicht verkauft. Es empfiehlt sich deshalb,
die Fahrkarten auch für die Rückfahrt bereits in Deutschland zu erwerben. Bitte beachten Sie, dass
Sie mit einer BahnCard, 2. Klasse nur RAILPLUS für die 2. Klasse nutzen dürfen.
10.Läuft die My BahnCard 25/50 in ein Abo über?
Die My BahnCard 25/50 ist ausschließlich im Abo erhältlich.
Endet die Gültigkeit Ihrer My BahnCard, wird diese am Ende ihrer Gültigkeit automatisch in eine My
BahnCard 25/50 der entsprechenden Klasse überführt, wenn sie nicht 6 Wochen vor Gültigkeitsende
gekündigt wird und Sie zu diesem Zeitpunkt unter 27 Jahre sind. Endet die Gültigkeit Ihrer My
BahnCard wenn Sie zu diesem Zeitpunkt 27 Jahre oder älter sind, wird die My BahnCard 25/50 in ein
ermäßigtes bzw. reguläres BahnCard 25/50-Abonnement der entsprechenden Klasse zu
nachfolgenden Preisen überführt.
BahnCard 25 1. Klasse ermäßigt/regulär:
BahnCard 25 2. Klasse ermäßigt/regulär:
BahnCard 50 1. Klasse ermäßigt/regulär:
BahnCard 50 2. Klasse ermäßigt/regulär:
zurzeit 81€/125€
zurzeit 41€/62€
zurzeit 252€/515€
zurzeit 127€/255€
Wann Sie ein ermäßigtes BahnCard 25/50-Abonnement erhalten, erfahren Sie hier unter Punkt 11.
Bei Rückfragen zum Abo wenden Sie sich gerne telefonisch oder schriftlich an den BahnCard Service.
Telefon: 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
E-Mail: [email protected]
11.Welchen Nachweis muss ich erbringen, um nach Ablauf der Geltungsdauer der My BahnCard
25/50 eine ermäßigte BahnCard 25/50 zu erhalten?
Eine ermäßigte BahnCard 25/50 erhalten nach Ablauf der Gültigkeit der My BahnCard 25/50
Personen, die wegen voller Erwerbsminderung eine Rente beziehen oder mobilitätseingeschränkte
Personen mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70. Die Ermäßigungsberechtigung ist
durch geeignete Nachweise zu belegen.
Zum Erhalt der ermäßigten BahnCard 25/50 im Anschluss an die My BahnCard 25/50 muss bereits
beim Kauf der My BahnCard 25/50 der jeweilige Ermäßigungsnachweis erbracht und die
entsprechenden Angaben im My BahnCard 25/50-Bestellschein gemacht werden.
Eine ermäßigte BahnCard 25/50 der 2. Klasse kostet zurzeit 41€/127 €.
12.Wie kündige ich die My BahnCard 25/50?
Die My BahnCard 25/50 kann bis zu 6 Wochen vor Laufzeitende online auf bahn.de über das
Kontaktformular der BahnCard Services gekündigt
werden: https://fahrkarten.bahn.de/privatkunde/kontakt/kontakt_start.post?scope=bc
Oder Sie kündigen die My BahnCard 25/50 schriftlich:
Postanschrift: BahnCard Service, 60643 Frankfurt
E-Mail: [email protected]
13.Erhalte ich mit der My BahnCard 25/50 auch einen Rabatt auf den Sparpreis?
Ja, Sie erhalten mit der My BahnCard 25/50 zusätzlich 25% Rabatt auf den Sparpreis des
Fernverkehrs.
14.Kann ich die My BahnCard 25/50 umtauschen oder mir den Kaufpreis rückerstatten lassen?
Nein, die My BahnCard 25/50 ist von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen.
15.Kann ich auch Zusatz- und Partnerkarten zur My BahnCard 25/50 erwerben?
Ja, mit der My BahnCard 25 können Sie für zurzeit 41 € eine Partnerkarte für die 2. Klasse bzw. für
zurzeit 81 € eine Partnerkarte für die 1. Klasse erwerben. Für die My BahnCard 25 sind außerdem
Zusatzkarten zum Preis von zurzeit 10 € erhältlich.
Mit der My BahnCard 50 können Sie für zurzeit 127 € eine Partnerkarte für die 2. Klasse bzw. für
zurzeit 252 € eine Partnerkarte für die 1. Klasse erwerben.
16.Kann ich auch eine Kreditkarte zur My BahnCard 25/50 erwerben?
Ja, die My BahnCard 25/50 kann ab 18 Jahren auch mit der Kreditkartenfunktion erworben werden.
17.Ich bin unter 18 Jahre alt. Warum kann ich auf bahn.de keine My BahnCard 25/50 kaufen?
Bei der My BahnCard 25/50 handelt es sich um ein Abo-Produkt. Dieses ist für Jugendliche unter 18
Jahren kein Alltagsgeschäft mit überschaubarer Tragweite und kann daher nur mit einem My
BahnCard 25/50-Bestellschein in Begleitung eines Erziehungsberechtigten in den DB Reisezentren
oder DB Agenturen erworben werden.
18.Warum gilt die My BahnCard 25/50 ab 16 Jahren nur zusammen mit einem gültigen
Lichtbildausweis?
Ab 16 Jahren gilt die Pflicht einen Lichtbildausweis mit sich zu führen und diesen bei der Fahrt bereit
zu halten, um ihn zusammen mit der My BahnCard 25/50 zur Identifikation vorlegen zu können.
19. Ist die My BahnCard 25/50 auch als comfort-Karte erhältlich?
Ja, die My BahnCard 25/50 kann auch als comfort-Karte erworben werden.
20. Gibt es eine Versicherung für die My BahnCard 25/50?
Ja. Die Versicherung kostet zurzeit 17€ und umschließt den Versicherungsschutz für alle Bahnreisen,
die unter Verwendung der BahnCard mit ermäßigten Fahrkarten oder mit einem Spar-, Spezial- und
Aktionsangebot des Fernverkehrs durchgeführt werden. Mehr zu den Versicherungsleistungen im
Einzelnen finden Sie kompakt
unter: http://www.bahn.de/p/view/angebot/zusatzticket/reiseschutz/bahncard.shtml
21. Ich habe meine My BahnCard 25/50 verloren. Was nun?
Bitte melden Sie den Verlust beim BahnCard Service telefonisch unter 0180 6 34 00 35 (20 ct/Anruf
aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf) oder schriftlich.
Postanschrift: BahnCard Service, 60643 Frankfurt
E-Mail: [email protected]
Eine Ersatzkarte ist über den BahnCard Service gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 €
erhältlich.

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