Zentral- und Landesbibliothek Berlin Stellenausschreibung Stellvertretende/r Leiter/in des Referats Benutzung und Magazinmanagement Abteilung: Referat: Publikumsdienste Benutzung und Magazinmanagement Entgeltgruppe: Arbeitszeitumfang: Befristung: 10 TV-L 100 % (zz. 39 Stunden/Woche) unbefristet Kennziffer: Bewerbungsfrist: 35/16 bis zum 21.10.2016 Sie sind Diplombibliothekar/in oder Bachelor of Arts in Bibliotheks- und Informationsw issenschaft mit einem ausgeprägten Interesse am Front Desk Bereich von Bibliotheken. Sie trauen sich in diesem Bereich Führungsaufgaben zu und haben nachweislich erfolgreich in einer Bibliotheksoder Informationseinrichtung Personal (v.a. Fachangestellte) geführt. Sie haben Erfahrung mit operativer Dienst-/Einsatzplanung und sind aufgrund Ihrer Persönlichkeit und Ihrer Kenntnisse dieser Materie in der Lage, strukturiert, methodisch klar und mit der nötigen Empathie Einsatzteams im Publikumsbereich zu leiten. Maximale Kundenorientierung und fairer und transparenter Umgang mit Mitarbeiter/innen sind für Sie kein Widerspruch. Sie interessieren sich darüber hinaus für die Professionalisierung von Geschäftsprozessen im Front Desk Bereich von Bibliotheken und die nötige Dokumentation und Vermittlung von Prozessw issen inklusive der dazugehörigen Statistik und ihrer Auswertung (Transaktionszahlen, Besucherzahlen etc.). Sie sind überdies auch gerne selbst in der Beratung tätig und scheuen sich nicht vor Projekten mit Bibliothekspublikum. Aufgabengebiet: ∷ teamübergreifende leitende Dienstplanung für das Referat Benutzung und Magazinmanagement (6 Teamleiter, 50-70 Mitarbeiter/innen) in ständiger Stellvertretung der Referatsleitung ∷ Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse des Referats, Dokumentation und Vermittlung von Prozessen, Statistische Auswertungen aus dem Bibliothekssystem und anderen Datenquellen ∷ Teilnahme am Bibliothekarischen Auskunftsdienst, Mitentwicklung von Pilotanwendungen für den Auskunftsdienst Formale Anforderungen: ∷ erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich der Bibliotheks- und Informationswissenschaften (Diplom-Bibliothekar/in (FH) bzw. Bachelor oder vergleichbarer Studienabschluss) oder gleichwertige Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen aufgrund mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im Bibliothekswesen Zentral- und Landesbibliothek Berlin Stiftung des öffentlichen Rechts Fachliche Anforderungen: ∷ umfassende Kenntnisse der Abläufe in der Benutzung von öffentlichen Bibliotheken, hervorragende systembibliothekarische Kenntnisse ∷ umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in der Einsatzplanung in Bibliotheken ∷ Kenntnis des TV-L, Arbeitszeitgesetz, Jugendarbeitsschutzgesetz, Mutterschutzgesetz, SGB IX ∷ Kenntnisse bibliothekarischer Auskunftsmittel und Regelwerke ∷ Kenntnisse aktueller Entwicklungen im Bibliothekswesen, insbesondere im Bereich von publikumsbezogenen Dienstleistungen ∷ Kenntnisse übergreifender bibliothekarischer Rechercheinstrumente (lokal, regional, national und international) ∷ Kenntnisse des Geschäftsprozess- und Wissensmanagements ∷ Kenntnisse der Richtlinien des Datenschutzes und Datensicherheit ∷ Kenntnisse bibliothekarischer Fachsystematiken und der Aufstellungssysteme des Medienbestandes in Magazinen und im Freihandbereich ∷ Kenntnisse verschiedener Präsentationsformen von Medien ∷ hervorragende IT-Anwender-Kenntnisse Außerfachliche Anforderungen: ∷ ausgeprägte Personalführungskompetenz ∷ ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung ∷ hohe Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit ∷ Organisationstalent und Flexibilität ∷ strukturierte Arbeitsweise ∷ sicheres und verbindliches Auftreten ∷ ausgeprägte Teamfähigkeit ∷ hohe Belastbarkeit ∷ didaktische Kenntnisse ∷ gute Englischkenntnisse ∷ Bereitschaft zur Übernahme von wechselnden Diensten inkl. Spät- und Samstagsdienste (Arbeitszeiten sind in wechselnden Dienstplänen organisiert und richten sich nach den Öffnungszeiten der Bibliothek - von Montag bis Samstag.) Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der o. g. Kennziffer per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an die Stiftung Zentral- und Landesbibliothek Berlin, Personalmanagement, Postfach 61 01 79, 10922 Berlin. Bewerber/-innen, die bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt sind oder waren, werden zudem gebeten, eine Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte mit Angabe der personalaktenführenden Stelle beizufügen. Eine Rücksendung von schriftlichen Bewerbungen kann nur durch das Beifügen eines ausreichend frankierten Rückumschlages erfolgen. Die Bewerbungsunterlagen werden sonst nach Abschluss des Auswahlverfahrens und Ablauf der Aufbewahrungsfrist vernichtet. Die ZLB fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Frauen und Männern, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt. Bitte weisen Sie auf eine Behinderung gegebenenfalls bereits in der Bewerbung hin. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich gewünscht. Weitere Informationen über die Stiftung Zentral- und Landesbibliothek Berlin erhalten Sie auch im Internet unter www.zlb.de. Zentral- und Landesbibliothek Berlin Stiftung des öffentlichen Rechts
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