www.sobis.de Solutions for Business Our software and your power for successful projects. SOBIS | Fakten SOBIS – our software and your power for successful projects Wir sind ein weltweit tätiges IT-Unternehmen und spezialisiert auf Softwarelösungen für Großprojekte insbesondere in den Bereichen Energie, Chemie, Wasser und Verkehr. SOBIS wurde 1998 in Mannheim gegründet und beschäftigt weltweit circa 75 Mitarbeiter. Hauptsitz in Mannheim Neben dem Hauptsitz in Deutschland, zur Abwicklung des europäischen und amerikanischen Marktes, haben wir zusätzliche Niederlassungen in Indien und Dubai für die Betreuung des restlichen Kundenstamms. Kerngeschäft Niederlassungen in Bangalore und Dubai Seit 1998 vertrauen unsere Kunden auf die von uns entwickelten Softwarelösungen. Die dadurch gesammelten Erfahrungen fließen nach aufwendigen Testverfahren direkt in unsere Produkte ein und ermöglichen es, unsere Software an die modernen Anforderungen eines Anlagenbauunternehmens anzupassen. Zu unseren Standardprodukten zählen PIRS und PIRS:Claim, die Teams bei der Projektabwicklung unterstützen. Insbesondere in den Bereichen Korrespondenzmanagement, Verteilung, Revisionierung und Ablage von technischen Dokumenten, sowie bei der Verwaltung von Ereignissen, Änderungen und Forderungen haben sich unsere Produkte weltweit bewährt. SOBIS Standorte PIRS und PIRS:Claim Kundenprojekte 2 Weltweit 75 Mitarbeiter 1998 gegründet SOBIS | Fakten Absatzmärkte: Europa, Asien, Amerika, Nahost, Afrika und Australien Kundensektoren: Energie, Wasser, Chemie, Verkehr Qualitätsstandards Kerngeschäft: Software für den Anlagenbau Wir legen besonderen Wert auf Qualitätsstandards, die wir durch Bildung und Praktizierung weltweit anerkannter Richtlinien verfolgen. Neben unseren Java und IBM Notes zertifizierten Entwicklern arbeiten unsere ausgebildeten Service Desk Mitarbeiter nach den Grundsätzen von ITIL®. Arbeitsweise Unser Ziel ist es Software bereitzustellen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist. Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden während des gesamten Prozesses, von der Konzeption, über die Entwicklung, bis hin zum Roll-Out und der Implementierung der Applikation ist daher für uns oberster Leitgedanke. SOBIS erfüllt zudem die Anforderungen der ISO Norm 9001:2008 der internationalen Organisation für Normung zur Optimierung von Geschäftsabläufen. Verschiedenste Großunternehmen vertrauen auf unsere Qualitätsstandards und Arbeitsweisen. Nicht umsonst sind wir langjähriger IBM Premier Business Partner und Mitglied des Microsoft Business Partner Netzwerks. Durch das Einbinden aller weltweiten SOBIS Mitarbeiter in ein gemeinsamen Pool können Ressourcen optimal und über verschiedene Länder hinweg flexibel und auf Abruf eingesetzt werden. Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen und Arbeitsweisen im Entwicklungs-, Support-, und Projektmanagementbereich. 3 SOBIS | Standardsoftware Standardsoftware Unsere Standardprodukte PIRS und PIRS:Claim sind seit 1998 in mehr als 6.000 Projekten weltweit im Einsatz. Korrespondenz Beide Applikationen sind als IBM Notes Anwendung und als plattformunabhängige Webanwendung verfügbar. ProjektInformationen Einfache Verwaltung von Korrespondenz, Projektinformationen und technischen Dokumenten PIRS steht für „Project Information Retrieval System“ und ist ein System für die Verwaltung und Verteilung der in einem Projekt oder Team anfallenden Informationen. PIRS dient als zentrales Ablagesystem für Korrespondenz und technische Dokumente. Dazu gehören unter anderem E-Mails, Briefe, Verträge und technische Zeichnungen. Technische Dokumente Neben der Verwaltung projektrelevanter Korrespondenz und wichtiger vertraglicher Informationen ermöglicht PIRS die Ablage und Revisionierung von technischen Dokumenten, sowie deren Verteilung. Kollaborationen • Allgemeine Projektinformationen (Verträge, Spezifikationen, Besprechungsberichte) • Allgemeine Korrespondenz (E-Mails, Briefe) • Technische Dokumente und deren Revisionen • Zeichnungsbezogene Korrespondenz (Transmittal Slips, Comments) • Kontrolle von Übersendungsterminen • Aufgabenverwaltung (Action Items) • Projektrelevante Kontakte 4 Nähere Informationen zu PIRS erhalten Sie unter: www.pirs.de Vertragspartner Internes Projektteam Zugriff externer Partner über PIRS Portal möglich SOBIS | Standardsoftware Forderungen Änderungen Aufwandsschätzungen Übersichtliche Erfassung von Forderungen, Änderungen und gesammelte Projekterfahrungen PIRS:Claim ist ein System für die Erfassung, Bewertung und Kategorisierung von Ereignissen, Änderungen und Forderungen während der gesamten Projektlaufzeit. Die bei der täglichen Leistungserbringung entdeckten Störungen und Abweichungen werden mit PIRS:Claim erfasst und automatisch kommuniziert. Mögliche Mehrkosten können somit gezielter identifiziert und bewertet werden. Wissen PIRS:Claim dokumentiert und überwacht den Verlauf Ihres Projekts, vom Beginn der Vertragsverhandlungen bis zur Übergabe an den Kunden. CLAIMMANAGER/ PROJEKTMANAGER PROJEKTTEAM Abweichungen Gesetzesänderung Änderungen ohne Kundenanfrage Terminverzögerung Leistungsmangel CHANGE ORDER Schaden EVENT Änderung durch Kunden INTERNAL VARIATION Änderungen identifizieren und durchführen CLAIM/INCOMING CLAIM Eintretende Ereignisse Ereignisse erfassen Kostenerwartungen erfassen Ansprüche durchsetzen/abwehren LESSONS LEARNED Projekterfahrungen sammeln und Wissen generieren 5 Nähere Informationen zu PIRS:Claim erhalten Sie unter: www.pirsclaim.de SOBIS | Applikationsentwicklung & Infrastrukturleistungen Agile Entwicklung Agile Applikationsentwicklung Unser Entwicklerteam arbeitet nach den neusten agilen Methoden. Dabei liegt unser Schwerpunkt auf der Entwicklung von plattformunabhängigen Rich Internet Applications (Webanwendungen), mobilen Geschäftsanwendungen für Smartphones und Tablets, sowie auf IBM Notes und SharePoint Applikationen. Webanwendungen Webanwendungen (Web-Apps) Zahlreiche Programme lassen sich ideal als Webanwendung realisieren und über den Browser bedienen. Webanwendungen bieten dabei den Vorteil, dass Sie von keiner Plattform abhängig sind und einfach mittels Browser ohne zusätzliche Softwareinstallation bedient werden. Neue Softwareupdates können dabei einfach eingespielt werden und Anwender unkompliziert mit der neuesten Version arbeiten. Mobile Geschäftsanwendungen (Mobile-Apps) Mobiles Arbeiten ist in der heutigen Geschäftswelt oft unausweichlich. Dazu eignen sich mobile Apps, bei denen Daten aus Ihren Systemen auf mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets aufgerufen werden können. Gerne entwickeln wir auch eine an Ihre Bedürfnisse angepasste mobile Geschäftsanwendung. IBM Notes Applikationen Bei der IBM Notes Entwicklung profitieren Sie von unserer mehr als 15-jährigen Erfahrung. Viele unserer individuellen IBM Notes Applikationen sind heute noch mit Erfolg im Einsatz. Gerne entwickeln wir auch für Sie eine IBM Notes Applikation. Microsoft SharePoint Applikationen Von kleineren zusätzlichen Anforderungen bis hin zu individuellen Lösungen - Wir bieten die Realisierung und Anpassung Ihrer Applikation basierend auf der Microsoft SharePoint Plattform. 6 Mobile Geschäftsanwendungen IBM Notes Applikationen Microsoft SharePoint Applikationen Schnittstellenentwicklung Schnittstellenentwicklung Jedes Themengebiet und jeder unternehmerische Bereich verwendet meist eigene Spezialsoftware. Dennoch gibt es häufig Überschneidungspunkte zwischen den einzelnen Systemen. Speziell für diese Anforderungen bieten wir Ihnen die Entwicklung von Schnittstellen. Diese ermöglichen die Verwendung von Daten aus einem System in einer anderen Anwendung. Ziel dabei ist, die Softwareprozesse an die für Sie spezifischen Arbeitsprozesse anzupassen, um Zeit und dabei Kosten bei der täglichen Arbeit zu sparen. SOBIS | Applikationsentwicklung & Infrastrukturleistungen Migration von Altsystemen Facelift für IBM Notes Applikationen Archivierung von Applikationen Cloud Services Facelift für IBM Notes Applikationen Archivierung von Applikationen Große Datenmengen die über mehrere Jahre anfallen machen eine Archivierung von Altdaten unumgänglich. Auch ein Wechsel auf eine neue Technologie kann zu einem Archivierungwunsch führen. Insbesondere wenn Lizenzkosten für Alt- und Neusysteme anfallen. Deshalb bieten wir die Archivierung von Daten auf externen Speichermedien (z.B. DVDs oder Festplatten) an. Migration von IBM Notes Applikationen und Altsystemen Durch den technischen Fortschritt werden ältere Systeme häufig durch moderne Anwendungen abgelöst. Dennoch besteht meist die Notwendigkeit Altdaten auch in den neu eingesetzten Systemen verfügbar zu haben. Gerne migrieren wir dazu Daten von Alt- in Neusysteme. Durch die ständige Weiterentwicklung von Notes durch IBM gibt es in neueren Versionen mehr gestalterischen Spielraum für Applikationen, als noch vor einigen Jahren. Außerdem gewinnen benutzerfreundliche Oberflächen zunehmend an Bedeutung. Wie Studien zeigen, erhöhen logisch aufgebaute und grafisch ansprechende Oberflächen die Motivation mit einer Software zu arbeiten. Im Zuge dessen bieten wir ein Facelift, eine grafische Aufbereitung, für Ihre IBM Notes Applikationen. SOBIS Applikationen aus der Cloud Falls eine geeignete IT-Infrastruktur für Anwendungen fehlt, bieten wir Ihnen das Hosting Ihrer Applikationen in einem modernen Rechenzentrum an (Cloud). Unser zertifiziertes Rechenzentrum verfügt über die neusten Standards in Bezug auf beispielsweise Brandschutz und Ausfallsicherheit. 7 SOBIS | IT Servicemanagement & Schulungen IT Service Management Wir praktizieren die Standard Service Management Methoden nach ITIL® für Incident, Problem und Change Management um unsere Prozesse optimal auszurichten. Ziel ist dabei schnellen und kompetenten Service bereitzustellen. Service Desk Ganz nach dem Motto “Der Kunde ist König” betreut unser zehnköpfiges Service Desk Team in Mannheim unseren weltweiten Kundenstamm via E-Mail, Telefon und Fernzugriff. Der asiatische Raum wird dabei von unserem indischen Service Desk Team betreut. Neben dem IT Know-How verfügen unsere Mitarbeiter über eine Bandbreite an anlagenbauspezifischen Projektkenntnissen für den Betrieb unserer Software. Dies ermöglicht die Weitergabe von Best Practices an unsere Kunden. Schulungen PIRS und PIRS:Claim Schulungen In unseren Produktschulungen für PIRS und PIRS:Claim werden die benötigten Funktionen für den täglichen Umgang mit den Applikationen vermittelt. Wir arbeiten dabei mit kleinen Schulungsgruppen, die je nach Aufgabengebiet in mehrere Teams aufgeteilt werden. Innerhalb der PIRS Schulungen bieten wir für die Rollen Projekt Manager, ausführender Ingenieur, Document Controller und Administratoren angepasste Schulungsinhalte an. Selbstverständlich gibt es auch innerhalb des Claim Managements verschiedene Projektrollen. Dabei unterscheiden wir zwischen Claim Managern, Projekt Managern und dem Projektteam. Je nach Aufgabengebiet werden auch hier spezifische Schwerpunkte beim Schulen der Applikation gesetzt. Somit wird der optimale Umgang mit der Software für jedes Teammitglied innerhalb seines Aufgabenfeldes ermöglicht. ITSM basierend auf ITIL® Professioneller Service Desk Vor-Ort Leistungen Schulungen für Individualsoftware Vor-Ort Leistungen Um die Akzeptanz unserer Applikationen in Ihrem Unternehmen zu erhöhen, bieten wir neben den Schulungen für unsere Standardapplikationen bei Bedarf auch Schulungen für individuelle Applikationen aus dem Hause SOBIS an. In vielen Projekten steht man vor der Herausforderung eine funktionierende ITInfrastruktur bereitzustellen. IBM Notes / Domino Schulungen Deshalb bieten wir den Aufbau und die Wartung von IT-Infrastrukturen an. Dabei betreuen wir diese direkt vor Ort oder mittels Fernsteuerung. In unserer IBM Notes Anwenderschulung werden die Hauptfunktionen von IBM Notes vermittelt. Dazu zählen beispielsweise Mailing, Kalender, Aufgaben, Suchen und Finden, sowie Datenbankreplikation und Sametime Chats. Um eine optimale Lernatmosphäre zu gewährleisten empfehlen wir kleine Schulungsgruppen. Die IBM Domino Administratorenschulung behandelt die Funktionen zum Administrieren einer IBM Domino Umgebung. Dazu zählen unter anderem die Verwendung von Domino Administrator Client, Domino Directory, Replikation, Mail Routing, Verwalten von Nutzern, Policies, SMTP und Fehlerbehebung. 8 Schulungen für weitere Eigenentwicklungen SOBIS | IT Servicemanagement & Schulungen PIRS und PIRS:Claim Schulungen IBM Notes / IBM Domino Schulungen Individualisierte Inhalte Zertifizierung Natürlich passen unsere Trainer die Schulungsinhalte und -zeiten gerne auf Ihre Anforderungen an. Am Ende jeder Schulung erhalten die Teilnehmer ein personalisiertes Schulungszertifikat. 9 SOBIS | Beratung Projektinformationsmanagement Optimierung von Dokumentenabläufen Forderungsmanagement IBM Notes / Domino Microsoft SharePoint Our software. 10 Successful projects. Your power. SOBIS | Beratung Beratung Unsere langjährige Projekterfahrung ermöglicht es uns Ihnen kompetente Beratungsleistungen anzubieten. Dabei versuchen wir stets die Effizienz Ihrer Projekte hinsichtlich der Prozesse und der Projektergebnisse zu verbessern. ProjektInformationsmanagement Wir bieten Ihnen Beratungsleistungen für die Verwaltung von Projektinformationen. Unsere erfahrenen Berater analysieren dabei zunächst Ihre aktuelle Vorgehensweise bei der Verwaltung von Projektinformationen und werden Ihnen im Anschluss konstruktive Prozessverbesserungen, sowie unterstützende Softwarelösungen bereitstellen um die Effizienz in Ihrem Projekt zu steigern. Optimierung von Dokumentenabläufen Wir analysieren die Arbeitsabläufe der Dokumente in Ihren Projekten und sorgen für die Optimierung der internen und externen Genehmigungsprozesse. Forderungs- / Änderungsmanagement In Zusammenarbeit mit professionellen Claimberatungsunternehmen stellen wir Beratungsleistungen im operativen Bereich des Forderungsmanagements bereit. Dabei beraten wir Sie gerne hinsichtlich einer softwaregestützten Arbeitserleichterung Ihres Claimmanagements. Wir legen dabei ein Hauptaugenmerk auf die Dokumentation jeglicher Projektabweichungen während der Projektlaufzeit, um möglichen Vertragsstrafen und Projektverzögerungen durch Widerlegung vorzubeugen. Unsere Claimberater zeigen Ihnen Verfahren und technische Unterstützungen um auftretende Ereignisse optimal zu dokumentieren und so ein positives Projektergebnis zu erreichen. IBM Notes / Domino Greifen Sie bei Fragen rund um IBM Notes / Domino auf unsere langjährige Erfahrung (seit 1998) auf diesem Gebiet zurück. Nicht umsonst sind wir IBM Premier Business Partner. Microsoft SharePoint Von der Planung und Implementierung, bis hin zu der Integration und dem Betrieb eines Microsoft SharePoint Systems bieten wir Ihnen eine kompetente Beratung. Infrastrukturen und Entwicklungsumgebungen Grundlage jeder IT-gestützten Abbildung von Geschäftsprozessen ist eine stabile und flexible IT-Infrastruktur. Unsere Experten unterstützen und beraten Sie bei der Erweiterung und Optimierung Ihrer Infrastruktur. Unsere Kunden 11 www.sobis.de Solutions for Business Europa - Deutschland SOBIS Software GmbH Fraunhoferstraße 8 68309 Mannheim Tel.: 0621 1228 5600 Mittlerer Osten - Dubai SOBIS Software GmbH Building 16, Dubai Internet City P O Box 390742 Dubai UAE Tel.: +971 55 763 7314 Asien - Indien SOBIS Software (India) Pvt. Ltd. #12, Varsav Plaza, Jayamahal Main Road Bangalore – 560 046, India Tel.: +91 80 2354 7953 [email protected]
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