とちぎ救急医療電話相談事業について

とちぎ救急医療電話相談事業について
平成 28 年 9 月 9 日
栃木県保健福祉部医療政策課
１事業の目的
近年、救急車による救急患者の搬送人員数は増加傾向にあり、平成 27 年は 70,810
件と過去最多となった。特に、高齢者の軽症患者については、過去 10 年で 1.5 倍に
増加している。
このような中、本県の救急医療体制の確保・充実を図るため、夜間の急病、けが、
事故等に対し、症状に応じた適切な助言等を行う救急電話相談事業を実施し、救急医
療の適正利用を推進する。
２事業の実施方法
（一社）栃木県医師会に委託
３事業の概要
(1)事業の名称
とちぎ救急医療電話相談事業（大人の救急電話相談）
(2)対象者
栃木県内に在住又は滞在している者（概ね 15 歳以上）及びその家族等
(3)相談日時
毎日 18 時から 22 時まで
(4)相談員
看護師
(5)相談内容及び対応方法等
相談者からの急な病気、けが、事故等に関する電話相談を受け付け、救急車要請
の要否、医療機関受診の要否、家庭での対処方法等について、助言を行う。
また、相談者が希望する場合には、
「とちぎ医療情報ネット」等を活用し、受診
可能な医療機関を紹介する。
(6)電話番号
＃7111
携帯電話やプッシュ回線以外は 028-623-3344
３事業の開始時期
平成 28 年 10 月 17 日（月）

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