平成27年度 佐世保市三川内焼伝統産業会館におけるモニタリング状況報告書 指定管理者名 三川内焼伝統産業会館 所管課名 商工物産課 1 利用者からの意見に対する主な対応状況 実施(要望)年月日 意見の内容 対 応 内 容 特記事項 内 容 特記事項 特になし 2 現地調査等の実施状況 実施年月日 随時実施 3 その他のモニタリングの状況 実施年月日 玄関ロビーにアンケート箱を設置 4 サービスの向上や利用者増加への取組み状況(自主事業ほか) 実施年月日 通年(随時) 通年(随時) H27.8~H27.2 取組み内容 取組みへの評価 各種イベント開催(三川内陶器市・ツアー受 伝統産業会館入口ロビーに三川内焼各窯 入れ・新春特別見本市ほか) 元の現代風高級作品展示を拡充し、体験学 習のチラシ等を設置するなど、三川内焼の 総合展示場でテーマ毎の器展示 イメージアップに努めており評価できる。 後継者育成事業の実施 ○ 施設利用者の状況 4月 5月 6月 7月 8月 26年度② 839 1,303 786 638 632 802 2,318 657 27年度① 785 1,256 629 658 752 740 4,917 925 ②-① -54 -47 人 単位 -157 20 120 9月 10月 11月 12月 -62 2,599 268 1月 2月 521 645 705 853 10,699 889 555 496 742 13,344 -209 -111 2,645 368 -90 3月 計 来場者アンケート調査では、「職員説明のわかりやすさ」、「器具・備品の充実」の項目に おいて、全体の約3%程度という若干名ではあるものの、不満意見があったことから、不 総括コメント 満意見がないようにするための改善が必要である。 ※指定管理者に対 施設利用者数に関しては、目標値の16千人には届かなかったが、昨年よりも増加し、施 する市の評価等 設の維持管理に関しても、適正な管理運営がなされている。 また、テーマごとの器の展示など施設の魅力向上、イメージアップなどに精力的に努めて いることから評価できる。
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