コミュニケーションスキルアップ研修

平成２８年６月２０日
一般社団法人愛知県トラック協会
経営者・管理者向け小集団実践型セミナー（全２回シリーズ）
「コミュニケーションスキルアップ研修」のご案内
拝啓会員の皆様におかれましては、ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
ドライバーに対する日常教育の悩みとして、
「やるべきことを伝えても実行してくれない」
「できていないことを指摘しても反省しない、改善されない」といった声をよく聞きます。
そこで、このような悩みを解消するための支援として、経営者・管理者を対象とした
コミュニケーションのスキルアップを目指す研修を実施します。
事故を起こしてしまったドライバーとの面談を行う場面を想定し、カウンセリングの基本
を学んだ上で、その場で小集団に分かれて練習をしていただきます。第１回研修を終えた後、
職場で実践していただいた上で、約１ヶ月後に第２回研修を行い、更なるレベルアップを
目指します。（シリーズ研修となりますので２回に亘り参加できることが条件となります。）
敬具
＜研修概要＞
〇開催日時
第１回基礎編７月２９日（金）
第２回応用編８月２２日（月）
いずれも１３：３０～１６：００（受付１３：００～）
〇会場
〇内容
愛知県トラック会館５階ホール（名古屋市瑞穂区新開町１２－６）
コミュニケーションスキルアップ研修とグループ研修
※昨年(8/18,9/10)開催したセミナーと同内容となります。
〇講師
〇対象者
〇募集人員
〇参加費
○申込締切
東京海上日動リスクコンサルティング㈱
自動車リスク本部チームリーダー主任研究員大谷馨氏
経営者・管理者
定員９０名（１社２名まで・先着順で打ち切らせていただきます）
無料
７月１５日（金）（別紙の参加申込書にご記入の上、ＦＡＸでお申込みください）
～参加者の声～（セミナー実施後のアンケートより抜粋）
○ロールプレイは今後役に立つと思います。意識的に鉄則５ヶ条等をやっていって自然
にそんな姿勢になれるように頑張ります。
○とても参考になりました。次回機会があれば、他の管理者にもすすめたいと思いまし
た。より具体的なスキル例をあげていただき、分かりやすかったです。
○日常生活にも活用できる内容だったので、参加して良かったです。
難しいお題を「学ぶ」のではなく、日常で「実践できる」ことを目指した内容になっています！
問い合わせ
一般社団法人愛知県トラック協会支援事業第二課
（ＴＥＬ：０５２－８７１－１９２２）
別
紙
（一社）愛知県トラック協会
支援事業部支援事業第二課行
FAX０５２－８８２－１６８５
経営者・管理者向け小集団実践型セミナー（全２回シリーズ）
「コミュニケーションスキルアップ研修」参加申込書
第１回基礎編：７月２９日（金）
第２回応用編：８月２２日（月）
いずれも、１３：３０～１６：００
開催於：愛知県トラック会館
〇第１回・第２回共に参加します。
会社名
TEL
FAX
参加者
氏名
年齢
役職
【どちらかに○】
経営者
１人目
現場管理者
【どちらかに○】
経営者
２人目
現場管理者
※１社２名までの参加とさせて頂きます。
※年齢と役職は、グループ分けの参考とさせていただきます。
※第１回基礎編、第２回応用編共に参加できることが条件です。
締切日
７月１５日（金）
定員９０名になり次第締め切らせていただきます。

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