浦安市墓地公園指定管理者業務仕様書浦安市墓地公園の指定管理者が行う業務の内容及び範囲等は、この仕様書による。１趣旨本仕様書は、浦安市墓地公園の指定管理者が行う業務の内容及び履行方法について定めることを目的とする。２管理に関する基本的な考え方（１）墓地公園は、永続性、公共性、非営利性の確保という理念の基、適正な管理運営を行うこと。（２）墓地管理の特性を理解し、利用者の宗教的感情に適合し、且つ公衆衛生その他公共の福祉の見地から支障のない管理を行うこと。（３）地域住民や墓地公園利用者の意見を管理運営に反映されること。（４）墓地公園利用者に対するサービス向上に努めること。（５）効率的な管理運営を行うとともに、自主事業を図ることにより、管理運営費の削減に努めること。（６）個人情報の保護を徹底すること。３主な業務内容指定管理者が行うべき業務は、浦安市墓地公園の設置及び管理に関する条例に沿ったものであり、主事業は下表のとおりである。なお、具体的な内容については、別表１及び２に記載する。 ○主要業務受付業務各種書類の受付・審査・受理業務、各種証明書等の発行業務、徴収事務及び領収書の発行業務、予約確認業務墓石墓石設置検査業務、原状回復確認業務、墓所設備の設置に伴う指導及び監督納骨堂・合葬式墓地（※1）遺骨の保管管理業務、遺骨返還業務、樹林墓地遺骨の一時保管業務、埋蔵処理業務、樹林墓地維持管理業務合祀室（※1）遺骨の一時保管業務、埋蔵処理業務施設管理・運営業務庶務事務、定期報告業務、建築物維持管理点検業務、建築物維持補修業務、建築物清掃業務、墓域維持管理補修業務、植栽維持管理補修業務、花壇・芝生維持管理補修業務、遊具維持管理補修業務、園内・展望広場清掃業務、園内巡回警備業務、交通整理業務、現地での管理料滞納者への対応業務、集会施設の予約、お盆・お彼岸及び繁忙期の対応業務、墓地公園出入り口の施錠管理。（自動販売機電気料実費徴収分については、四半期ごとに報告する事）その他施設内の付属設備及び備付備品の管理及び保守、施設内で発生したトラブル等の対応処理、管理料滞納者への対応、年末年始の供花・線香販売及び集会施設の貸出し管理その他市長が必要と認める業務・徴収事務については、浦安市会計事務規則第 38 条の規程により、使用料等の徴収事務を委託します。・自主事業業務を実施する場合は、市と協議すること。・（※1）施設は平成 31 年 4 月からの運用となります。４物品（１）市が所有する物品については、指定管理者に無償で使用させるものとし、指定管理者は、浦安市会計事務規則及び関係例規に定められた管理の原則に基づき管理し、善良な管理者の注意をもってこれを使用するものとする。なお、指定管理者の故意・過失、管理を怠ったことが原因で、滅失等した場合、指定管理者の責任で購入するものとする。（２）休憩室（旧管理事務所）に設置されている飲料用自動販売機の売上については、浦安市社会福祉協議会の収入とする。 ※平成 31 年 3 月末閉鎖、閉鎖後新規施設へ移行その他（１）集会施設の利用は、浦安市墓地公園使用者のみの利用とする。（２）指定管理者は、指定管理料の上限をオーバーしてはならない。（３）その他不正行為等が発生した場合は、業務を取り消す。（４）既存施設 1 件 20 万円を超える修繕については、市と協議を行う。なお、修繕等により更新した設備及び機器等については、市に帰属するものとする。（５）事故や災害等による、施設設備の損傷や利用者に対する補償責任は、その原因が自然災害や施設に瑕疵があった場合は市となるが、管理運営の場合は、指定管理者の責任となる。また、自然災害や施設に瑕疵があった場合であっても、指定管理者が通常の管理を行っていれば、事前に防げた場合や対応に不備があった場合などは、指定管理者に責任が生じる。５協議指定管理者は、この仕様書に規定するものの他、指定管理者の業務及び処理に関して疑義が生じた場合は市と協議し決定するものとする。