Director of Operation Rooms Division (m/w)

Hotel Astoria ­ Design by Herzog & de Meuron
Das im Herzen der Stadt liegende Hotel Astoria umfasst 252 Zimmer und 14 Tagungsräume auf 1100 m2 gepaart mit
echter Gastfreundschaft und professionellem Service – das Hotel Astoria bietet Ihnen, was Sie von einem modernen
Kongresshotel erwarten. Lichtdurchflutete Räume und geschmackvolle Designzimmer machen das architektonische
Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.
Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als:
Director of Operation Rooms Division (m/w)
Sie sind bereit, Verantwortung zu übernehmen und dank geschickter Führung Ihrer Department Heads in den
Bereichen Rooms Division & Housekeeping sichern Sie die Erreichung der wirtschaftlichen Ziele. Dienstleistung
ist Ihre Berufung!
Ihre Aufgaben:
­ Gastgeber für unsere internationale Gästeklientel
­ Sicherstellung der Gästezufriedenheit
­ Einhaltung und Optimierung der Qualitätsstandards
­ Umsetzung der finanziellen und qualitativen Zielsetzungen
­ Führung & Überwachung der Departments Front Office, Reservation, Housekeeping, Wäscherei und Verpflegung Hotelgäste
­ Verantwortung für einen reibungslosen Arbeitsablauf, Sauberkeit und Hygiene im Haus
­ Koordination optimaler Personaleinsätze
­ Allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front­ als auch im Backofficebereich
Unsere Anforderungen:
­ Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in einem grösseren Stadthotel
­ sehr gute Führungsqualitäten, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Flexibilität und Serviceorientierung
­ Sie überzeugen durch perfektes Auftreten und gewinnende Kommunikationsfähigkeiten
­ Unternehmerisches Denken mit betriebswirtschaftlichem Zahlenverständnis
­ Deutsche Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind wünschenswert
Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz am Puls der Luzerner Gastrowelt in einem modernen, sich stetig
weiterentwickelnden Unternehmen.
Sind Sie neugierig geworden? Gerne erwartet Herr Urs Karli Ihre Online Bewerbung mit Foto. Wir freuen uns
auf Sie!
Hotel Astoria
Pilatusstrasse 29
6003 Luzern
Tel. +41 (0)41 226 88 22
www.astoria­luzern.ch