Landeshauptstadt Dresden Im Bürgeramt, Abt. Bürgerservice der Landeshauptstadt Dresden sind die Stellen mit der Stellenbezeichnung Sachbearbeiter/‐in Bürgerbüro Beschäftigte bzw. Beschäftigter EntgGr. 08 TVöD [Chiffre ‐ Nr.: 33160801] ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für die Zeit bis zum 16.02.2017 bzw. unbefristet zu besetzen. Wesentliche Inhalte - umfassende Bürgerberatung zu allen Verwaltungseinheiten, Vermittlung von Kontakten zu anderen Behörden/öffentlichen Stellen ‐ Bearbeitung von Pass‐ und Meldeangelegenheiten einschließlich Annexaufgaben (u. a. Antragsbearbeitung und Ausgabe von sämtlichen Personaldokumenten, Vornahme von Meldevorgängen, Zusammenarbeit mit der Ausländerbehörde, Beantragung von Führungszeugnissen und Auszügen aus dem Gewerbezentralregister, uvm.) ‐ Ausgabe und Annahme weiterer sozialrechtlicher Anträge (u. a. Landesblindengeld, Grundsicherung nach SGB XII) ‐ Ausgabe und qualifizierte Annahme von Anträgen auf Wohngeld ‐ Ergänzungsleistungen (u. a. An‐/ Abmeldung von Hunden, Ausstellen von Behinderten‐ oder Bewohnerparkausweisen) ‐ Kassierung von Verwaltungsgebühren und Verkauf von Broschüren/Drucksachen Erforderliche Ausbildung - Verwaltungsfachangestellte/‐r, FA/Kaufleute Bürokommunikation, A‐I‐Lehrgang (abgeschlossene Berufsausbildung an einer Berufsschule bzw. Berufsfachschule auf dem Gebiet des Verwaltungsrechts) - Laufbahnbefähigung der Laufbahngruppe 1, zweite Einstiegsebene im allgemeinen Verwaltungsdienst (nur interne Bewerber) Sonstige Anforderungen - mindestens zwei Jahre Berufserfahrung Erwartungen - Kenntnisse des allgemeinen Verwaltungsrechts sowie des Pass‐/Ausweis‐ und Meldewesens - Erfahrung im Umgang mit (schwierigen) Bürgern - Flexibilität hinsichtlich des Einsatzortes (Einsatz als Springer/Vertretung in allen Bürgerbüro der Landeshauptstadt Dresden) - Bereitschaft für Wochenenddienste im Zentralen Bürgerbüro an Samstagen, Einsatz an Wahlsonntagen - Kommunikationsfähigkeit sowie Sicherheit im Auftreten bzw. Überzeugungsfähigkeit - Kooperations‐ und Teamfähigkeit - strukturierte und eigenständige Arbeitsweise - Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere in Englisch Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden. Frauen sind ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir freuen uns über Bewerbungen von Bürgerinnen und Bürgern mit Migrationshintergrund. Bewerbungen sind bis zum 26.08.2016 schriftlich (keine E‐Mail) mit Angabe der Chiffre‐Nr. und den vollständigen Bewerbungsunterlagen zu richten an: Landeshauptstadt Dresden Haupt‐ und Personalamt Postfach 120020 01001 Dresden. Bitte sehen Sie von kostenintensiven Bewerbungen in Mappen ab, da sämtliche Bewerbungsunterlagen nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens datenschutzkonform vernichtet werden.