Hauptsponsor: Veranstalter: Mobile in Retail Conference 2016 25. und 26. Oktober 2016 | Steigenberger Hotel Am Kanzleramt, Berlin www.mobile-in-retail-conference.de Trends, Insights & mobile Strategien aus den Bereichen Mobile Payment, Couponing & Advertising • Praxisberichte von Unternehmen aus Industrie und Handel • Lösungsansätze für IT & POS-Prozesse • Nationales und internationales Banking & Payment und Frühbucherrabatt bis zum 29. Juli 2016 sichern! • Von Start-ups lernen Sandra Alzetta, Executive Director Product Enablement, VISA Europe Nathalie Oestmann, Director, Head of Samsung Pay Europe, Samsung Jetzt anmelden Dr. Martin Wild, Chief Digital Officer, Media-Saturn-Holding GmbH John Gerosa, Director Retail, Google Germany GmbH Kim Fuglsang Kristoffersen, Head of Operational Excellence, Danske Bank, MobilePay Die Mobile in Retail Conference ist der begleitende Fachkongress zu NFC City Berlin, der Initiative von: Rico Üslük, Director Operational Marketing, Coca-Cola Erfrischungsgetränke GmbH Mobile in Retail Conference 2016 – Der internationale Branchentreff. Impressionen aus dem letzten Jahr – 2015 haben unter anderem teilgenommen: Das Smartphone ist zum ständigen Begleiter und Helfer im So ist Mobile Commerce nicht nur ein weiterer Vertriebskanal, Alltag geworden: Kunden informieren sich, teilen, shoppen sondern vielmehr Wachstumstreiber und Kern jeder Omni ALDI Einkauf | Axel Springer | B+S Card Service | Berliner Sparkasse und bezahlen mobil. Auf folgende Themen und Diskussionen channel Strategie. Seien Sie Teil der spannenden Diskussion dürfen Sie sich auf der Mobile in Retail Conference freuen: und erfahren Sie auf der Mobile in Retail Conference von Experten, wie sie den mobilen Kanal erfolgreich einsetzen. Payment und Banking: Google, Apple, PayPal, Samsung, AliPay & Co. – das Rennen hat begonnen und die Giganten positionieren sich strategisch im Wettbewerb um den Kunden. Dieser hat die Qual der Wahl: Er möchte kaufen, aber nicht bezahlen. Die erfolgreiche Verbindung von Payment, Ihre Highlights für 2016: • Innovationen: Diskussionsrunde mit Start-ups, z. B. Number26, EARLYBIRD Couponing und Loyalty könnte der Schlüssel zum Erfolg sein. • Internationales: Referenten von VISA, Google, Samsung Aber wie reagieren klassische Banken und Finanzinstitute auf • Interaktion: Gespräche und Use Cases im Ausstellerforum die neue Konkurrenz? Können sie ihre bisherigen Geschäfts- • Trends: New Payment Solutions: Danske Bank und AliPay, modelle erfolgreich in die digitale Zukunft übertragen? Smart Packaging: Henkel und Coca-Cola • Networking: Exklusive Abendveranstaltung am 25.10. Interaktion am POS: Das Smartphone ist heute ein elementarer Bestandteil im Kaufprozess des Kunden, auch und gerade am POS. Nur wenn Händler die Bedürfnisse des Kunden kennen, können sie diese erfolgreich bei ihren Entscheidungen begleiten und unterstützen. Die Herausforderung für Händler Sie treffen Entscheider aus den Bereichen: liegt darin, über digitale Service-Konzepte wie z. B. Location Based Services oder interaktive Proximity-Lösungen einen • Mobile Payment und Banking Mehrwert für die Kunden zu generieren. Doch welche Konzepte • Mobile Wallets – Couponing, Loyalty & Co. funktionieren nachhaltig? Von ihren digitalen Transformationen • Mobile Media & Advertising berichten z. B. Media-Saturn, Rossmann, Coop & Migros. • Digital Strategy: Brand & Retail • Card Service und Zahlungsverkehrsabwicklung Mobile Brands: Auch die Global Brands befinden sich im • Location Based Services Kampf um die Aufmerksamkeit des Kunden. Hier nimmt der • Technologie (NFC, BLE etc.) mobile Kanal eine besonders wichtige Rolle ein, da er den Kauf • Omnichannel Payment & Retailing entscheidungsprozess auf allen Ebenen beeinflusst. Doch wie spricht man die Kunden erfolgversprechend an? Erfahren Sie unter anderem von Coca-Cola, Nestlé und Unilever, wie starke Marken mit innovativen Digitalkonzepten die Kunden begeistern. Beaconinside | Bonial International | CardProcess | Coca-Cola | ConCardis Dirk Rossmann | Deichmann | Douglas | DZ BANK | EHI | Esso | EPSON Deutschland | Ferrero | Giesecke & Devrient | Gerolsteiner | HDE | HORNBACH ICP | ING-DiBa | Ingenico Payment Services | InterCard | Karstadt | Kaufland KPMG | Landesbank Berlin | METRO | Miles & More | Mondelez | NCR | PayPal | Pernod Ricard | POS Partner Gesellschaft für Kassensysteme | POSpulse Procter & Gamble | REWE Digital | Serviceplan | Shell | Sixt | Sony | Tchibo Unilever | Zalando 25.10.2016 Das Programm am 1. Tag 09:00 – 09:05 09:05 – 09:30 Moderation Jörg Pretzel, Geschäftsführer, GS1 Germany GmbH Stefan Genth, Hauptgeschäftsführer, Handelsverband Deutschland (HDE) Thomas Fell, Member of the Executive Board/Senior Vice President Retail, Wincor Nixdorf International GmbH Plenum 12:30 – 14:00 Lunch 14:00 – 14:30 New ways, new places to pay Payment Sandra Alzetta, Executive Director Product Enablement, VISA Europe 14:30 – 15:30 10:00 – 10:30 10:30 – 11:00 11:00 – 11:30 Keynote Keynote Keynote Mobile payment: partnerships, business models & infrastructure Samsung Pay MobilePay – the journey of customer centric mobile payments Mobile Payment & Mobile Acceptance: Starke Argumente für Handel und Verbraucher Diskutant Leading in mobile to win today’s micro moments Eröffnung Ercan Kilic, Leiter Mobile Commerce, GS1 Germany GmbH 09:30 – 10:00 John Gerosa, Director Retail, Google Germany GmbH Kaffeepause Nathalie Oestmann, Director, Head of Samsung Pay Europe, Samsung Kim Fuglsang Kristoffersen, Head of Operational Excellence, Danske Bank, MobilePay Mobile Commerce – Erfolgsfaktoren im stationären Einzelhandel Dr. Thomas Schwetje, Head of Marketing/Services, Coop Genossenschaft POS Interaktion Matthias Hönisch, Head of Card Business Unit, Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. Dr. Stefan Eulgem, Vice President Payment/ Enabling Services, Telekom Deutschland GmbH Weitere Teilnehmer folgen Media & Advertising Brands go mobile – Digitale Ernüchterung trifft mobile Individualität Matthias Mühlenhoff, Managing Director, Publicis Pixelpark GmbH Feature-Flut vs. Convenience – Erfolgsfaktoren für Händler-Apps Die Rolle von Mobile im Marketing-Mix – überschätzt oder Rising Star? Vortrag – u. a. Orange Cash, boon, ApplePay Erfolgsfaktoren bei der Integration von Bezahlkarten, Coupons und Loyalty-Cards in Apps: Lessons learned! Mobile works AliPay – Accept China’s number one payment solution at your POS Christian von Hammel-Bonten, Executive Vice President Global Product Strategy, Felix Baaken, Team Lead Mobile Services, Wirecard AG Security in mobile payment – latest trends Vortrag Frank Höffken, Business Development Manager Mobile Payment, GS1 Germany GmbH 15:30 – 16:00 Kaffeepause 16:00 – 17:30 Mobiler Kunde trifft stationäre Bank – innovative Konzepte in Banking und Payment Banken im Wandel: Mobile Payment und Mobile Banking TARGOBANK: Mobile Payment Erfahrungen Megabytes statt Magerzinsen – das rein digitale Bankkonto auf dem Smartphone Dr. Adrian Büren, Projektleiter IT-Retail, Migros-Genossenschafts-Bund Brand communication in a mobile world Smartphone-Interaktion am POS – welche Mehrwerte sind entscheidend? Fritz Hanzek, CSO, SES-imagotag Moderation Dr. Paolo Bavaj, Global Head New Business Development, Adhesive Technologies, Henkel AG & Co. KGaA When products get smart and open up innovative customer engagement programs: the Rémy Martin Club connected case Hartmut Eisele, Key Account Manager, CCV Deutschland GmbH Frederic Mottiat, VP Business Development, SELINKO Moderation Christin Martens, Chefredakteurin, Business Insider Deutschland Ulrich Völlmecke, Berater/Projektleiter Marketing Retail DACH, Wincor Nixdorf International GmbH Laurent Burdin, Geschäftsführer und Gründer, Space and Lemon GmbH Weitere Teilnehmer folgen Kaffeepause 17:45 – 18:25 18:25 –18:30 Start-up Hauptstadt Berlin – offene Diskussion zur Gründerkultur in Deutschland Diskutant Diskutant Benjamin Burghardt, Innovation Manager, METRO AG Plenum Abendveranstaltung im Steigenberger Am Kanzleramt Moderation Dr. Christian Nagel, Co-Founder und Partner, EARLYBIRD | VENTURE CAPITAL Weitere Teilnehmer folgen Jens von Rauchhaupt, stellv. Chefredakteur, adzine Smart packaging: consumer – product interaction through NFC technology Richy Ugwu, Business Innovation Manager, METRO AG Uwe Voigtsberger, Application Leader, Deutsche Telekom AG André Gerecke, Business Development Manager Mobile Solutions, GS1 Germany GmbH Moderation Pimp my packaging – smart concepts to drive customer engagement Smartphone-Interaktion am POS: Transformation vom POS zum Point of Experience NFC Double Tap Approach – der Dreiklang von Mobile Payment, Couponing & Loyalty am POS Sybille Strack, Direktorin Leitung ZV- und Kartenstrategie, Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. Stefan Schumacher, Director Mobile, G+J Electronic Media Sales GmbH Dr. Markus Irmscher, Head of Content & Platforms, Digital Germany, Nestlé Deutschland AG Olaf Kolbrück, Redaktionsleiter, etailment Electronic Shelf Labelling als strategische Waffe für den Handel Always on – wie Mobile die Lebenswelten der Verbraucher verändert Leopold Gräubig, Industry Manager Retail, Google Germany GmbH Moderation Sebastian Baumann, Head of ECE Future Labs, ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG Diskutant Fernando Burgos Herce, Director Innovation, Telefónica Germany Paul Baumann, Leiter Online | Content Marketing, eCRM, Social Media und Projekte, Dirk Rossmann GmbH Smarte Einkaufsbegleiter im Shopping Center Oliver Hoffmann, Abteilungsleiter Mobile Banking & Services, TARGOBANK AG & Co. KGaA Sven Siering, Leiter Innovationsmanagement & Payment, Deutsche Postbank AG Digitalisierung im Handel: Die Migros App als Schaltzentrale für den Kunden Wolfgang Waxenberger, Head of User Experience, GfK Mobile Couponing mit der Rossmann-App Moderation Uwe Härtel, VP Sales Central Europe, Gemalto GmbH Valentin Stalf, Founder and CEO, Number26 GmbH ab 19:30 Markus Hövekamp, Vorsitzender der Geschäftsführung, Verifone GmbH Diskutant European success stories in mobile payments Nicolas Levi, Head of Payments and Mobile Financial Services, Orange France 17:30 – 17:45 11:30 – 12:30 Frank Schmiechen, Chefredakteur Gründerszene, Vertical Media GmbH Abschluss/Ausblick 2. Tag Ercan Kilic, Leiter Mobile Commerce, GS1 Germany GmbH 26.10.2016 Das Programm am 2. Tag 09:00 – 09:05 Eröffnung 09:05 – 09:20 09:20 – 09:50 09:50 – 10:20 Keynote Keynote Keynote Begrüßung Der heilige Gral zwischen Offline und Online – oder: Wie Digitalisierung und Mobilisierung den Handel voranbringt Mobile Payment in der Schweiz TWINT: das digitale Portemonnaie Transformation im Handel: Media-Saturn auf dem Weg in die digitale Zukunft Dominik Dommick, Geschäftsführer, PAYBACK GmbH Dr. Hans Reckers, Staatssekretär, Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Forschung Ercan Kilic, Leiter Mobile Commerce, GS1 Germany GmbH Plenum 12:30 – 13:30 Lunch 13:30 – 14:00 SEPA instant payments – what’s in it for retail? SEPA Instant Payment – eine Chance für den Handel? 14:00 – 15:30 Payment Ludger Bieberstein, RIS TIHM-Marktsysteme/ec Netzbetrieb, REWE Systems GmbH Entwicklung von Digital Payments im mobilen Zeitalter Arne Pache, Head of Digital Payments & Labs Central Europe, MasterCard Dr. Jens Lütcke, Senior Vice President Klarna Group und CEO Sofort GmbH Vortrag Vortrag Stefan Janßen, Senior Department Manager Digital Solutions, real,- Digital Services GmbH Helmar Hipp, Geschäftsführer, Cyberport GmbH paydirekt – das neue Online-Bezahlsystem der Banken und Sparkassen Hauptsponsor: Visa Europe ist das größte Zahlungssystem in Europa und gehört Mitgliedsbanken aus 38 europäischen Ländern. Visa entwickelt kontinuierlich neue Technologien und Services, mit denen Millionen Nutzer bargeldlos bezahlen. Beim kontaktlosen mobilen Bezahlen unterstützt Visa verschiedene Ansätze und arbeitet u. a. mit Banken, Mobilfunkbetreibern sowie Entwicklern von Smartphones und Betriebssystemen zusammen. www.visa.de [email protected] Now or never – starke Marken in der digitalen Transformation Digital, mobile and innovation: how Coca-Cola Germany leverages technologies to drive digital transformation Vortrag Dr. Martin Wild, Chief Digital Officer, Media-SaturnHolding GmbH Arne Kirchem, Media Direktor DACH, Unilever Deutschland GmbH Payment Diskutant Rico Üslük, Director Operational Marketing, Coca-Cola Erfrischungsgetränke GmbH Frank Vahldiek, Hauptabteilungsleiter Consumer Services & Innovation, Vodafone GmbH Weitere Teilnehmer folgen Media & Advertising Mobile Advertising BILDmobil & upday Sandra Bräunlein-Reuß, Client Business Partner Consumer Insights, The Nielsen Company (Germany) GmbH Axel Springer SE Wir nehmen nur Bargeld – das Digitalisierungs-Dilemma von Bäckereien & Co. Mobile Advertising im Handel – von der reinen Awareness zur erfolgreichen Transaktion Zwischen Hightech und Romantik – Wieviel Digitalisierung braucht ein Bäcker heute? Mobile konvertiert nicht – und wirkt trotzdem Dr. Niklas Bartelt, Geschäftsführer, paydirekt GmbH Kleinbeträge bargeldlos kassieren – Wie macht das schon heute Sinn …? Günter Heppes, Leiter Informationssysteme, Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG zugehörig: DAT BACKHUS Diskutant Andreas Jahn, Geschäftsführer, CCV Deutschland Matthias Hönisch, Head of Card Business Unit, Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. Anica Ivancic, Manager Sponsoring, GS1 Germany GmbH Tel.: +49 221 947 14-538 E-Mail: ivancic@gs1- germany.de Vom Klick zum loyalen Kunden – Mobile als zentrales Element in der Customer Journey Mike Klinkhammer, Managing Director eBay Advertising, eBay Advertising Germany Mobile Media – eine Chance zur Verbindung von digital und analog? Diskutant Frank Büch, Abteilungsleiter Marketing, Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) - AöR - Werden Sie Partner und sprechen Sie uns an! Gerne machen wir Ihnen ein individuelles Angebot. 11:10 – 12:30 Geben die Deutschen ihr Bargeld wirklich niemals her? 5 Voraussetzungen für den Durchbruch von Mobile Payment in Deutschland Weitere Teilnehmer folgen Online, offline, mobile – one payment fits all? Converging worlds: cases for frictionless payments online, offline and mobile Kaffeepause Thierry Kneissler, CEO, Björn Wessel, CCO, TWINT AG Diskutant Ulrich Binnebößel, Referent Zahlungssysteme, Handelsverband Deutschland (HDE) 10:20 – 10:40 10:40 – 11:10 Danny von Holdt, Marketing Manager, Otto Group Moderation Jan Gräwen, Country Manager Germany, YOC AG Verantwortung Konzept & Programm Christiane Treckmann, Redaktionsleiterin, W&V und LEAD digital Ercan Kilic, Leiter Mobile Commerce & Financial Services, GS1 Germany GmbH Tel.: +49 221 947 14-218 E-Mail: kilic@gs1- germany.de Sponsoren und Aussteller: Verifone macht aus alltäglichen Bezahltransaktionen neue Geschäftspotenziale für Connected Commerce. Wir verbinden mehr als 29 Millionen Bezahlterminals weltweit – und verschmelzen das Online- mit dem In- Store-Shopping-Erlebnis, um die nächste Stufe der digitalen Interaktion zwischen Händlern und Konsumenten zu ermöglichen. Verifone unterstützt Kunden und Partner in mehr als 150 Ländern. www.verifone.de [email protected] Wincor Nixdorf zählt zu den weltweit führenden Anbietern von IT-Lösungen und -Services für Retailbanken und Handelsunternehmen. Das umfassende Leistungsportfolio unseres Konzerns konzentriert sich auf die Optimierung von Geschäftsprozessen vor allem im Filialgeschäft beider Branchen. Das Know-how aus unserem Kerngeschäft nutzen wir aber auch in verwandten Branchen wie Postunternehmen und Tankstellen- Filialisten. www.wincor-nixdorf.com [email protected] Wirecard ist einer der weltweit führenden unabhängigen Anbieter von elektronischen Zahlungslösungen und bietet Zahlverfahren, Risikomanagement und Bankdienstleistungen aus einer Hand. So unterstützt Wirecard Unternehmen bei der Akzeptanz von Zahlungen aus allen Vertriebskanälen. Ergänzend bieten wir Unternehmen die komplette Infrastruktur zur Herausgabe eigener Karten und für mobile Zahlungslösungen. www.wirecard.com [email protected] Gemalto schafft in einer zunehmend vernetzten digitalen Welt Vertrauen. Milliarden von Menschen weltweit möchten flexibel kommunizieren, einkaufen, reisen, Bankgeschäfte ab wickeln, unterhalten werden und arbeiten – zu jeder Zeit und überall auf angenehme und sichere Art. In dieser sich schnell verändernden mobilen und digitalen Umgebung ermöglichen wir Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen, eine breite Palette von vertrauenswürdigen und praktischen Dienstleistungen anzubieten. www.gemalto.com [email protected] ses-imagotag ist weltweit führender Anbieter von Electronic Shelf Labelling (ESL) Systemen. Das High-Tech Unternehmen ist spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Hard- und Software komponenten zur elektronischen Preisauszeichnung im Handel und Digital Signage Lösungen für betriebliche und industrielle Anwendungen. Zum umfangreichen Portfolio der Gesamtlösung zählen elektronische Etiketten (Labels), Softwaremodule und die Kommunikationsinfrastruktur. www.ses-imagotag.com [email protected] CCV entwickelt und vertreibt elektronische Bezahllösungen und betreut in Deutschland, Benelux und der Schweiz mehr als 525.000 Terminals. Mit großem technischem Know-How und Expertise sind wir idealer Partner für filialisierte Ketten ebenso wie für eigenständige Händler. Innovative Bezahlund Softwarelösungen bilden das Herzstück unserer Organisation: Für den stationären und mobilen Handel, für e- und m-Commerce und den Bereich Self-Service. www.ccv-deutschland.de [email protected] Gleich hier anmelden! Direkt per QR-Code anmelden oder online unter: www.mobile-in-retail-conference.de Bei Fragen hilft Ihnen gerne Sabine von Bank. Tel.: +49 221 947 14-510, Fax: +49 221 947 14-565, E-Mail: [email protected] Mobile in Retail Conference 2016 25. und 26. Oktober 2016 | Steigenberger Hotel Am Kanzleramt, Berlin Preise für die Konferenz am 25. und 26. Oktober 2016: • Frühbucherpreis bis zum 29. Juli 2016 | 999 EUR* – Sparen Sie fast 300 EUR! • Ab dem 30. Juli 2016 | 1.290 EUR* *Die Teilnahmegebühr beinhaltet den Zugang zum Kongress, zur Ausstellung und zur Abendveranstaltung am 25. Oktober 2016 sowie Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke. Die angegebenen Preise gelten pro Person zzgl. ges. MwSt. Veranstaltungsort | Steigenberger Hotel Am Kanzleramt | Ella-Trebe-Straße 5 | 10557 Berlin H.U.T. Hotel- und Tagungsmanagement GmbH Für Ihre Unterbringung in Berlin haben wir für Sie unter www.hut-gmbh.net eine Auswahl verfügbarer Hotels zusammengestellt. Tel.: +49 221 292 592-10, Fax: +49 221 292 592-99, E-Mail: [email protected] www.mobile-in-retail-conference.de Medienpartner: GFM Nachrichten Das Branchenmagazin für MOBILE - Location - Commerce
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