Mobile in Retail Conference 2016

Hauptsponsor:
Veranstalter:
Mobile in Retail
Conference 2016
25. und 26. Oktober 2016 | Steigenberger Hotel Am Kanzleramt, Berlin
www.mobile-in-retail-conference.de
Trends, Insights & mobile Strategien aus den Bereichen
Mobile Payment, Couponing & Advertising
• Praxisberichte von Unternehmen aus Industrie und Handel
• Lösungsansätze für IT & POS-Prozesse
• Nationales und internationales Banking & Payment
und Frühbucherrabatt
bis zum 29. Juli 2016
sichern!
• Von Start-ups lernen
Sandra Alzetta,
Executive Director
Product Enablement,
VISA Europe
Nathalie Oestmann,
Director, Head of
Samsung Pay Europe,
Samsung
Jetzt
anmelden
Dr. Martin Wild,
Chief Digital Officer,
Media-Saturn-Holding
GmbH
John Gerosa,
Director Retail,
Google Germany GmbH
Kim Fuglsang Kristoffersen,
Head of Operational Excellence,
Danske Bank, MobilePay
Die Mobile in Retail Conference ist der begleitende Fachkongress zu NFC City Berlin, der Initiative von:
Rico Üslük,
Director Operational Marketing,
Coca-Cola Erfrischungsgetränke GmbH
Mobile in Retail Conference 2016 –
Der internationale Branchentreff.
Impressionen aus dem letzten Jahr –
2015 haben unter anderem teilgenommen:
Das Smartphone ist zum ständigen Begleiter und Helfer im
So ist Mobile Commerce nicht nur ein weiterer Vertriebskanal,
Alltag geworden: Kunden informieren sich, teilen, shoppen
sondern vielmehr Wachstumstreiber und Kern jeder Omni­
ALDI Einkauf | Axel Springer | B+S Card Service | Berliner Sparkasse
und bezahlen mobil. Auf folgende Themen und Diskussionen
channel Strategie. Seien Sie Teil der spannenden Diskussion
dürfen Sie sich auf der Mobile in Retail Conference freuen:
und erfahren Sie auf der Mobile in Retail Conference von
Experten, wie sie den mobilen Kanal erfolgreich einsetzen.
Payment und Banking: Google, Apple, PayPal, Samsung,
AliPay & Co. – das Rennen hat begonnen und die Giganten
positionieren sich strategisch im Wettbewerb um den Kunden. Dieser hat die Qual der Wahl: Er möchte kaufen, aber
nicht bezahlen. Die erfolgreiche Verbindung von Payment,
Ihre Highlights für 2016:
• Innovationen: Diskussionsrunde mit Start-ups,
z. B. Number26, EARLYBIRD
Couponing und Loyalty könnte der Schlüssel zum Erfolg sein.
• Internationales: Referenten von VISA, Google, Samsung
Aber wie reagieren klassische Banken und Finanzinstitute auf
• Interaktion: Gespräche und Use Cases im Ausstellerforum
die neue Konkurrenz? Können sie ihre bisherigen Geschäfts-
• Trends: New Payment Solutions: Danske Bank und AliPay,
modelle erfolgreich in die digitale Zukunft übertragen?
Smart Packaging: Henkel und Coca-Cola
• Networking: Exklusive Abendveranstaltung am 25.10.
Interaktion am POS: Das Smartphone ist heute ein elementarer Bestandteil im Kaufprozess des Kunden, auch und gerade
am POS. Nur wenn Händler die Bedürfnisse des Kunden kennen, können sie diese erfolgreich bei ihren Entscheidungen
begleiten und unterstützen. Die Herausforderung für Händler
Sie treffen Entscheider aus den
Bereichen:
liegt darin, über digitale Service-Konzepte wie z. B. Location
Based Services oder interaktive Proximity-Lösungen einen
• Mobile Payment und Banking
Mehrwert für die Kunden zu generieren. Doch welche Konzepte
• Mobile Wallets – Couponing, Loyalty & Co.
funktionieren nachhaltig? Von ihren digitalen Transformationen
• Mobile Media & Advertising
berichten z. B. Media-Saturn, Rossmann, Coop & Migros.
• Digital Strategy: Brand & Retail
• Card Service und Zahlungsverkehrsabwicklung
Mobile Brands: Auch die Global Brands befinden sich im
• Location Based Services
Kampf um die Aufmerksamkeit des Kunden. Hier nimmt der
• Technologie (NFC, BLE etc.)
mobile Kanal eine besonders wichtige Rolle ein, da er den Kauf­
• Omnichannel Payment & Retailing
entscheidungsprozess auf allen Ebenen beeinflusst. Doch wie
spricht man die Kunden erfolgversprechend an? Erfahren Sie
unter anderem von Coca-Cola, Nestlé und Unilever, wie starke
Marken mit innovativen Digitalkonzepten die Kunden begeistern.
Beaconinside | Bonial International | CardProcess | Coca-Cola | ConCardis
Dirk Rossmann | Deichmann | Douglas | DZ BANK | EHI | Esso | EPSON
Deutschland | Ferrero | Giesecke & Devrient | Gerolsteiner | HDE | HORNBACH
ICP | ING-DiBa | Ingenico Payment Services | InterCard | Karstadt | Kaufland
KPMG | Landesbank Berlin | METRO | Miles & More | Mondelez | NCR | PayPal
| Pernod Ricard | POS Partner Gesellschaft für Kassensysteme | POSpulse
Procter & Gamble | REWE Digital | Serviceplan | Shell | Sixt | Sony | Tchibo
Unilever | Zalando
25.10.2016 Das Programm am 1. Tag
09:00 – 09:05
09:05 – 09:30
Moderation
Jörg Pretzel,
Geschäftsführer,
GS1 Germany
GmbH
Stefan Genth,
Hauptgeschäftsführer,
Handelsverband
Deutschland (HDE)
Thomas Fell,
Member of the Executive
Board/Senior Vice
President Retail,
Wincor Nixdorf
International GmbH
Plenum
12:30 – 14:00
Lunch
14:00 – 14:30
New ways, new places to pay
Payment
Sandra Alzetta,
Executive Director Product Enablement,
VISA Europe
14:30 – 15:30
10:00 – 10:30
10:30 – 11:00 11:00 – 11:30
Keynote
Keynote
Keynote
Mobile payment: partnerships, business models & infrastructure
Samsung Pay
MobilePay – the journey
of customer centric
mobile payments
Mobile Payment & Mobile
Acceptance: Starke Argumente
für Handel und Verbraucher
Diskutant
Leading in mobile to win
today’s micro moments
Eröffnung
Ercan Kilic,
Leiter Mobile
Commerce,
GS1 Germany GmbH
09:30 – 10:00
John Gerosa,
Director Retail,
Google Germany
GmbH
Kaffeepause
Nathalie Oestmann,
Director, Head of
Samsung Pay Europe,
Samsung
Kim Fuglsang
Kristoffersen,
Head of Operational
Excellence,
Danske Bank,
MobilePay
Mobile Commerce – Erfolgsfaktoren im stationären Einzelhandel
Dr. Thomas Schwetje,
Head of Marketing/Services,
Coop Genossenschaft
POS
Interaktion
Matthias Hönisch,
Head of Card Business Unit,
Bundesverband der
Deutschen Volksbanken
und Raiffeisenbanken e. V.
Dr. Stefan Eulgem,
Vice President Payment/
Enabling Services,
Telekom Deutschland GmbH
Weitere Teilnehmer folgen
Media &
Advertising
Brands go mobile – Digitale Ernüchterung trifft mobile Individualität
Matthias Mühlenhoff,
Managing Director,
Publicis Pixelpark GmbH
Feature-Flut vs. Convenience – Erfolgsfaktoren für Händler-Apps
Die Rolle von Mobile im Marketing-Mix – überschätzt oder Rising Star?
Vortrag – u. a. Orange Cash,
boon, ApplePay
Erfolgsfaktoren bei der Integration von
Bezahlkarten, Coupons und Loyalty-Cards
in Apps: Lessons learned!
Mobile works
AliPay – Accept China’s number one
payment solution at your POS
Christian von Hammel-Bonten, Executive
Vice President Global Product Strategy,
Felix Baaken, Team Lead Mobile Services,
Wirecard AG
Security in mobile payment –
latest trends
Vortrag
Frank Höffken,
Business Development
Manager Mobile
Payment,
GS1 Germany GmbH
15:30 – 16:00
Kaffeepause
16:00 – 17:30
Mobiler Kunde trifft stationäre Bank – innovative Konzepte in Banking und Payment
Banken im Wandel: Mobile
Payment und Mobile Banking
TARGOBANK: Mobile Payment
Erfahrungen
Megabytes statt Magerzinsen –
das rein digitale Bankkonto auf
dem Smartphone
Dr. Adrian Büren,
Projektleiter IT-Retail,
Migros-Genossenschafts-Bund
Brand communication in a
mobile world
Smartphone-Interaktion am POS – welche Mehrwerte sind entscheidend?
Fritz Hanzek,
CSO,
SES-imagotag
Moderation
Dr. Paolo Bavaj,
Global Head New Business
Development, Adhesive Technologies,
Henkel AG & Co. KGaA
When products get smart and open up innovative customer engagement
programs: the Rémy Martin Club connected case
Hartmut Eisele,
Key Account Manager,
CCV Deutschland GmbH
Frederic Mottiat,
VP Business Development,
SELINKO
Moderation
Christin Martens,
Chefredakteurin,
Business Insider
Deutschland
Ulrich Völlmecke,
Berater/Projektleiter Marketing Retail DACH,
Wincor Nixdorf International GmbH
Laurent Burdin,
Geschäftsführer und
Gründer,
Space and Lemon GmbH
Weitere Teilnehmer folgen
Kaffeepause
17:45 – 18:25
18:25 –18:30
Start-up Hauptstadt Berlin – offene Diskussion
zur Gründerkultur in Deutschland
Diskutant
Diskutant
Benjamin Burghardt,
Innovation Manager,
METRO AG
Plenum
Abendveranstaltung im Steigenberger Am Kanzleramt
Moderation
Dr. Christian Nagel,
Co-Founder und Partner,
EARLYBIRD | VENTURE
CAPITAL
Weitere Teilnehmer folgen
Jens von Rauchhaupt,
stellv. Chefredakteur,
adzine
Smart packaging: consumer – product interaction
through NFC technology
Richy Ugwu,
Business Innovation
Manager,
METRO AG
Uwe Voigtsberger,
Application Leader,
Deutsche Telekom AG
André Gerecke,
Business Development
Manager Mobile Solutions,
GS1 Germany GmbH
Moderation
Pimp my packaging – smart concepts to drive customer engagement
Smartphone-Interaktion am
POS: Transformation vom POS
zum Point of Experience
NFC Double Tap Approach – der Dreiklang von Mobile Payment,
Couponing & Loyalty am POS
Sybille Strack,
Direktorin Leitung ZV- und
Kartenstrategie, Deutscher
Sparkassen- und Giroverband e. V.
Stefan Schumacher,
Director Mobile,
G+J Electronic Media
Sales GmbH
Dr. Markus Irmscher,
Head of Content & Platforms,
Digital Germany,
Nestlé Deutschland AG
Olaf Kolbrück,
Redaktionsleiter,
etailment
Electronic Shelf Labelling als
strategische Waffe für den Handel
Always on – wie Mobile die Lebenswelten
der Verbraucher verändert
Leopold Gräubig,
Industry Manager Retail,
Google Germany GmbH
Moderation
Sebastian Baumann,
Head of ECE Future Labs,
ECE Projektmanagement
GmbH & Co. KG
Diskutant
Fernando Burgos Herce,
Director Innovation,
Telefónica Germany
Paul Baumann,
Leiter Online | Content
Marketing, eCRM, Social
Media und Projekte,
Dirk Rossmann GmbH
Smarte Einkaufsbegleiter im
Shopping Center
Oliver Hoffmann,
Abteilungsleiter Mobile
Banking & Services,
TARGOBANK AG & Co. KGaA
Sven Siering,
Leiter Innovationsmanagement & Payment,
Deutsche Postbank AG
Digitalisierung im Handel: Die
Migros App als Schaltzentrale für
den Kunden
Wolfgang Waxenberger,
Head of User Experience,
GfK
Mobile Couponing mit der
Rossmann-App
Moderation
Uwe Härtel,
VP Sales Central Europe,
Gemalto GmbH
Valentin Stalf,
Founder and CEO,
Number26 GmbH
ab 19:30
Markus Hövekamp,
Vorsitzender der
Geschäftsführung,
Verifone GmbH
Diskutant
European success stories in mobile payments
Nicolas Levi,
Head of Payments and
Mobile Financial
Services, Orange France
17:30 – 17:45
11:30 – 12:30
Frank Schmiechen,
Chefredakteur Gründerszene,
Vertical Media GmbH
Abschluss/Ausblick 2. Tag
Ercan Kilic,
Leiter Mobile
Commerce,
GS1 Germany GmbH
26.10.2016 Das Programm am 2. Tag
09:00 – 09:05
Eröffnung
09:05 – 09:20
09:20 – 09:50
09:50 – 10:20
Keynote
Keynote
Keynote
Begrüßung
Der heilige Gral zwischen Offline und
Online – oder: Wie Digitalisierung und
Mobilisierung den Handel voranbringt
Mobile Payment in der Schweiz
TWINT: das digitale Portemonnaie
Transformation im Handel:
Media-Saturn auf dem Weg
in die digitale Zukunft
Dominik Dommick,
Geschäftsführer,
PAYBACK GmbH
Dr. Hans Reckers,
Staatssekretär,
Senatsverwaltung für
Wirtschaft, Technologie
und Forschung
Ercan Kilic,
Leiter Mobile
Commerce,
GS1 Germany GmbH
Plenum
12:30 – 13:30
Lunch
13:30 – 14:00
SEPA instant payments – what’s in it for retail?
SEPA Instant Payment – eine
Chance für den Handel?
14:00 – 15:30
Payment
Ludger Bieberstein,
RIS TIHM-Marktsysteme/ec
Netzbetrieb,
REWE Systems GmbH
Entwicklung von Digital
Payments im mobilen Zeitalter
Arne Pache,
Head of Digital Payments &
Labs Central Europe,
MasterCard
Dr. Jens Lütcke,
Senior Vice President
Klarna Group und CEO
Sofort GmbH
Vortrag
Vortrag
Stefan Janßen,
Senior Department Manager
Digital Solutions,
real,- Digital Services GmbH
Helmar Hipp,
Geschäftsführer,
Cyberport GmbH
paydirekt – das neue
Online-Bezahlsystem der
Banken und Sparkassen
Hauptsponsor:
Visa Europe ist das größte Zahlungssystem in
Europa und gehört Mitgliedsbanken aus 38 europäischen Ländern. Visa entwickelt kontinuierlich
neue Technologien und Services, mit denen
Millionen Nutzer bargeldlos bezahlen. Beim kontaktlosen mobilen Bezahlen unterstützt Visa verschiedene Ansätze und arbeitet u. a. mit Banken,
Mobilfunkbetreibern sowie Entwicklern von Smartphones und Betriebssystemen zusammen.
www.visa.de
[email protected]
Now or never – starke Marken in der digitalen Transformation
Digital, mobile and innovation: how
Coca-Cola Germany leverages technologies
to drive digital transformation
Vortrag
Dr. Martin Wild,
Chief Digital Officer,
Media-SaturnHolding GmbH
Arne Kirchem,
Media Direktor DACH,
Unilever Deutschland GmbH
Payment
Diskutant
Rico Üslük,
Director Operational Marketing,
Coca-Cola Erfrischungsgetränke GmbH
Frank Vahldiek,
Hauptabteilungsleiter Consumer
Services & Innovation,
Vodafone GmbH
Weitere
Teilnehmer
folgen
Media &
Advertising
Mobile Advertising
BILDmobil & upday
Sandra Bräunlein-Reuß,
Client Business Partner Consumer Insights,
The Nielsen Company (Germany) GmbH
Axel Springer SE
Wir nehmen nur Bargeld – das Digitalisierungs-Dilemma von Bäckereien & Co.
Mobile Advertising im Handel – von der reinen Awareness zur erfolgreichen Transaktion
Zwischen Hightech und Romantik – Wieviel
Digitalisierung braucht ein Bäcker heute?
Mobile konvertiert nicht –
und wirkt trotzdem
Dr. Niklas Bartelt,
Geschäftsführer,
paydirekt GmbH
Kleinbeträge bargeldlos kassieren –
Wie macht das schon heute Sinn …?
Günter Heppes,
Leiter Informationssysteme,
Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
zugehörig: DAT BACKHUS
Diskutant
Andreas Jahn,
Geschäftsführer,
CCV Deutschland
Matthias Hönisch,
Head of Card Business Unit,
Bundesverband der
Deutschen Volksbanken
und Raiffeisenbanken e. V.
Anica Ivancic,
Manager Sponsoring,
GS1 Germany GmbH
Tel.: +49 221 947 14-538
E-Mail: ivancic@gs1- germany.de
Vom Klick zum loyalen Kunden – Mobile als
zentrales Element in der Customer Journey
Mike Klinkhammer,
Managing Director eBay Advertising,
eBay Advertising Germany
Mobile Media – eine Chance zur
Verbindung von digital und analog?
Diskutant
Frank Büch,
Abteilungsleiter Marketing,
Berliner Verkehrsbetriebe
(BVG) - AöR -
Werden Sie Partner und sprechen Sie uns an!
Gerne machen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
11:10 – 12:30
Geben die Deutschen ihr Bargeld wirklich niemals her?
5 Voraussetzungen für den Durchbruch von Mobile Payment
in Deutschland
Weitere
Teilnehmer
folgen
Online, offline, mobile – one payment fits all?
Converging worlds: cases for
frictionless payments online,
offline and mobile
Kaffeepause
Thierry Kneissler, CEO,
Björn Wessel, CCO,
TWINT AG
Diskutant
Ulrich Binnebößel,
Referent Zahlungssysteme,
Handelsverband Deutschland
(HDE)
10:20 – 10:40 10:40 – 11:10
Danny von Holdt,
Marketing Manager,
Otto Group
Moderation
Jan Gräwen,
Country Manager Germany,
YOC AG
Verantwortung Konzept & Programm
Christiane Treckmann,
Redaktionsleiterin,
W&V und LEAD digital
Ercan Kilic,
Leiter Mobile Commerce & Financial Services,
GS1 Germany GmbH
Tel.: +49 221 947 14-218
E-Mail: kilic@gs1- germany.de
Sponsoren und Aussteller:
Verifone macht aus alltäglichen
Bezahltransaktionen neue Geschäftspotenziale für Connected Commerce.
Wir verbinden mehr als 29 Millionen
Bezahlterminals weltweit – und verschmelzen das Online- mit dem In-­
Store-Shopping-Erlebnis, um die
nächste Stufe der digitalen Interaktion
zwischen Händlern und Konsumenten
zu ermöglichen. Verifone unterstützt
Kunden und Partner in mehr als 150
Ländern.
www.verifone.de
[email protected]
Wincor Nixdorf zählt zu den weltweit führenden Anbietern von IT-Lösungen und -Services für Retailbanken
und Handelsunternehmen. Das umfassende Leistungsportfolio unseres
Konzerns konzentriert sich auf die
Optimierung von Geschäftsprozessen
vor allem im Filialgeschäft beider
Branchen. Das Know-how aus unserem Kerngeschäft nutzen wir aber
auch in verwandten Branchen wie
Postunternehmen und Tankstellen-­
Filialisten.
www.wincor-nixdorf.com
[email protected]
Wirecard ist einer der weltweit führenden unabhängigen Anbieter von
elektronischen Zahlungslösungen und
bietet Zahlverfahren, Risikomanagement und Bankdienstleistungen aus
einer Hand. So unterstützt Wirecard
Unternehmen bei der Akzeptanz von
Zahlungen aus allen Vertriebskanälen.
Ergänzend bieten wir Unternehmen
die komplette Infrastruktur zur Herausgabe eigener Karten und für mobile
Zahlungslösungen.
www.wirecard.com
[email protected]
Gemalto schafft in einer zunehmend
vernetzten digitalen Welt Vertrauen.
Milliarden von Menschen weltweit
möchten flexibel kommunizieren, einkaufen, reisen, Bankgeschäfte ab­­
wickeln, unterhalten werden und arbeiten – zu jeder Zeit und überall auf
angenehme und sichere Art. In dieser
sich schnell verändernden mobilen
und digitalen Umgebung ermöglichen
wir Unternehmen und öffentlichen
Verwaltungen, eine breite Palette von
vertrauenswürdigen und praktischen
Dienstleistungen anzubieten.
www.gemalto.com
[email protected]
ses-imagotag ist weltweit führender
Anbieter von Electronic Shelf Labelling
(ESL) Systemen. Das High-Tech
Unternehmen ist spezialisiert auf die
Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Hard- und Software­
komponenten zur elektronischen
Preisauszeichnung im Handel und
Digital Signage Lösungen für betriebliche und industrielle Anwendungen.
Zum umfangreichen Portfolio der
Gesamtlösung zählen elektronische
Etiketten (Labels), Softwaremodule
und die Kommunikationsinfrastruktur.
www.ses-imagotag.com
[email protected]
CCV entwickelt und vertreibt elektronische Bezahllösungen und betreut in
Deutschland, Benelux und der Schweiz
mehr als 525.000 Terminals. Mit großem technischem Know-How und
Expertise sind wir idealer Partner für
filialisierte Ketten ebenso wie für eigenständige Händler. Innovative Bezahlund Softwarelösungen bilden das Herzstück unserer Organisation: Für den
stationären und mobilen Handel, für
e- und m-Commerce und den Bereich
Self-Service.
www.ccv-deutschland.de
[email protected]
Gleich hier
anmelden!
Direkt per QR-Code anmelden oder online unter:
www.mobile-in-retail-conference.de
Bei Fragen hilft Ihnen gerne Sabine von Bank.
Tel.: +49 221 947 14-510, Fax: +49 221 947 14-565,
E-Mail: [email protected]
Mobile in Retail Conference 2016
25. und 26. Oktober 2016 | Steigenberger Hotel Am Kanzleramt, Berlin
Preise für die Konferenz am 25. und 26. Oktober 2016:
• Frühbucherpreis bis zum 29. Juli 2016 | 999 EUR* – Sparen Sie fast 300 EUR!
• Ab dem 30. Juli 2016 | 1.290 EUR*
*Die Teilnahmegebühr beinhaltet den Zugang zum Kongress, zur Ausstellung und zur Abendveranstaltung am
25. Oktober 2016 sowie Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränke. Die angegebenen Preise
gelten pro Person zzgl. ges. MwSt.
Veranstaltungsort | Steigenberger Hotel Am Kanzleramt | Ella-Trebe-Straße 5 | 10557 Berlin
H.U.T. Hotel- und Tagungsmanagement GmbH
Für Ihre Unterbringung in Berlin haben wir für Sie unter www.hut-gmbh.net eine Auswahl verfügbarer Hotels zusammengestellt.
Tel.: +49 221 292 592-10, Fax: +49 221 292 592-99, E-Mail: [email protected]
www.mobile-in-retail-conference.de
Medienpartner:
GFM
Nachrichten
Das Branchenmagazin für MOBILE - Location - Commerce