Shopper Marketing: Wann und was kauft der

Vertrieb
Advertorial
Shopper Marketing:
Wann und was kauft der
Apothekenkunde?
Eine Analyse zeigt, dass der Wochentag einen signifikanten Einfluss
auf die Abgabe von Rx- Arzneimitteln und den Verkauf von OTC, Kosmetika
und Freiwahlprodukten hat.
V
erbraucher sind angesichts der
digitalen Revolution heute selbstbewusster, anspruchsvoller und
aufgeklärter denn je. Dies gilt insbesondere auch für Apothekenkunden und
mündige Patienten.
Eine Konsequenz
Fazit:
dieser Entwicklung:
Der Kunde und
n Aktionen auf
die Analyse des
bestimmte Wochentage
Kundenverhaltens
legen.
gewinnen immer
stärker an Bedeun Öffnungszeiten der
tung. Marketingjeweiligen Zielgruppe
experten sprechen
anpassen.
von „Shopper
Insights“. Eine
n Mit virtueller
Untersuchung des
Sichtwahl Produkt,
MarktforschungsZielgruppe und
Unternehmens IMS
Uhrzeit verknüpfen.
HEALTH zeigt, wann
Kunden welche
Produkte in der Apotheke einkaufen.
doxe Öffnungszeiten an entsprechende
Vor-Ort-Apotheken „gebunden“ werden
kann. Auch der Erfolg von Tankstellen des
Verkaufs von Fast Moving Consumer Goods
(FMCG) ist in diesem Kontext zumindest
ein Beispiel, dass dazu anregt, über innovative Öffnungszeiten nachzudenken.
1
22
0,4%
19,2%
20,4%
18,7%
20,6%
16,5%
0,7%
0,4%
0,5%
0,5%
18,8%
17,7%
18,7%
19,3%
17,6%
17,3%
18,3%
18,3%
16,9%
16,1%
16,4%
16,7%
16,2%
18,0%
19,9%
16,9%
16,8%
17,8%
17,6%
17,4%
17,2%
17,5%
17,8%
17,9%
17,3%
9,6%
4,6%
12,3%
13,5%
10,0%
10,9%
!
Quelle: IMS HEALTH, * Anmerkung: 7 Tage = 100%, N = 2.934 Apotheken
Die erfolgreiche Apotheke I 07+08.2016
!
Obwohl unser Körper Mikronährstoffe, also beispielsweise Vitamine und
Mineralstoffe, nur in relativ geringen Mengen benötigt, sind sie für die Gesundheit
unverzichtbar. Neben der optimalen Ausnutzung der physischen und mentalen
Leistungsfähigkeit kann durch eine gesunde und ausgewogene Ernährung, reich
an Mikronährstoffen, der Trainingserfolg effizienter gestaltet werden.
Pure Encapsulations® - Vorteil
Reinsubstanzen
Kosmetika geschulte PTA im Freiwahlbereich die Kunden zusätzlich berät. Auch
ein „Health & Beauty-Aktionstag“ mit
besonderer Beratung zum Hauttyp bietet
sich für das Wochenende an.
Interessant sind in diesem Kontext auch
die Möglichkeiten einer virtuellen Sichtwahl. Aktuell gibt es rund 200 Apotheken
Hautberatung am Wochenende
in Deutschland, die über entsprechende
Bildschirme verfügen. Experten empfehUnterschiedliche Kundengruppen reilen diese Investition insbesondere stark
chen wiederum verschiedene Rezepte
frequentierten Apotheken mit vielen
ein, fragen nicht nach denselben OTCSchnelldrehern. Auf Knopfdruck kann die
Arzneimitteln und interessieren sich für
Platzierung von OTC Arzneimitteln in der
unterschiedliche Produkte des KosmetikSichtwahl verändert werden. Zielgrupund Körperpflegesortiments. Während
pe in der Apotheke und Angebot in der
zu Wochenbeginn verstärkt Arztpraxen
Sichtwahl werden „miteinander synchroaufgesucht werden und daher der Anteil
nisiert“. Emanuel Winklhofer – Apotheder Abgabe rezeptpflichtiger Arzneimitker und Dozent an der Fachhochschule
tel überproportional hoch ist – geht der
Schmalkalden - sagt in diesem Zusam(Apotheken-) Kunde an Freitagen und
menhang: „Die Sichtwahl hat nicht die
Samstagen shoppen. Entsprechend hoch
Aufgabe, uns die Arbeit zu erleichtern im
ist gegen Ende der Woche der Verkauf
Sinne einer praktischen Ablage. Das Ziel
von OTC Artikeln bzw. Kosmetik und
einer optimalen Sichtwahlpräsentation
Körperpflegeprodukten. Für die einzelne
Die Uhrzeiten überraschen wenig: Morliegt einzig und allein darin, Impulskäufe
Apotheke könnte dies bedeuten, dass an
gens kommen Mütter mit Kindern und
Freitagen und Samstagen eine speziell auf zu generieren. Denn die Sichtwahl ist die
Rentner in die Apotheke. Zwischen 12 und
wichtigste Impulskauf-Fläche der
13 Uhr ist die Zeit der BerufstätiApotheke. Und dazu braucht es
gen, die gerade eine Mittagspause
Montag und Dienstag sind die favorisierten Tage für Arztbesuche.
eine optimale Gestaltung.“ Angeeinlegen. Der Nachmittag gehört
Am Samstag gehen die Kunden shoppen
Vor-Ort-Apotheken in Deutschland: Verteilung Kaufakte auf einzelne Wochentage * …
sichts der technischen Möglichwiederum den Rentnern und am
Nutrition (u.a.
Apotheke
Rezeptpflichtige
OTC
Kosmetik &
Medizinischer
Nahrungsinsgesamt
Arzneimittel
Arzneimittel
Körperpflege
Sachbedarf
keiten einer virtuellen Sichtwahl
Abend adressieren die Auszubildenergänzung)
ergeben sich für die Apotheken
den, Studenten und berufstätigen
Sonntag
ganz neue Chancen. Das besteSingles die Apotheke. Entsprechend
Montag
hende Vermarktungsmodell über
dem Umfeld und der Kundenkliendie Platzierung der einzelnen
tel sollte eine moderne Apotheke
Dienstag
Packungen in der Sichtwahl „Waattraktive Öffnungszeiten bieten.
Mittwoch
rendruck“ aufzubauen könnte
Apotheken in Berlin haben Ihre Öffsich allerdings auch ändern. Eine
nungszeiten zum Beispiel komplett
Donnerstag
Entwicklung, die insbesondere
auf die Start-up Szene ausgerichtet.
Freitag
auch für die OTC-Hersteller eine
Eine ausgesprochen Internet-affine
Herausforderung darstellt.
Zielgruppe, die aber durch BeraSamstag
tung, schnelle Verfügbarkeit der
n Frank Weißenfeldt
Produkte und eben auch unortho0,9%
Sportlervitamine als
Energie Booster
Magnesium Energy von Pure Encapsulations® ist eine neue Rezeptur mit
bioverfügbaren Magnesium, Kalium sowie
B12, Natrium-Bicarbonat und Taurin in
der bewährten Reinsubstanzqualität. Der
Komplex liefert ausgewählte Nährstoffe
und Elektrolyte, die besonders bei erhöhtem Bedarf im Sport für die Muskelfunktion und den Energiestoffwechsel
bedeutend sind. Methylcobalamin ist das
bereits im Stoffwechsel aktive Vitamin
B12. Die gute Verträglichkeit sorgt für den
problemlosen Einsatz vor, während oder
nach Belastungsphasen.
Sportliche Aktivität erhöht aufgrund des gesteigerten Stoffwechsels den Bedarf an
bestimmten Vitaminen und Mineralien.
Sporternährung – aber richtig!
Zusätzlich zur ausgewogenen Zusammensetzung der Nahrung aus Kohlenhydraten,
Eiweiß und Fett spielt auch der Gehalt an
Vitaminen, Mineralstoffen, Spurenelementen und bioaktiven Pflanzenstoffen
eine große Rolle. Die Grundversorgung
des Körpers mit Nährstoffen wird stark
durch die Lebens- und Essgewohnheiten
beeinflusst. Steuer-, Regel- und Schutzfunktionen im Körper sind mit einer
optimalen Versorgung an Vitaminen,
Mineralstoffen und Spurenelementen
sowie Wasser verbunden.
Der Energieschub für Sportler
Gerade Magnesium ist für Sportler
wichtig, da dieser zu den Elektrolyten
zählende Mineralstoff bei sportlicher
Aktivität vermehrt verbraucht wird. Eine
Ideale Versorgung mit Magnesium trägt
nicht nur zum Elektrolyt-Gleichgewicht
bei, sondern hat auch Einfluss auf den
Energiestoffwechsel, die Muskelfunktion sowie das allgemeine Wohlbefinden.
Organisch gebundenes Magnesium, beispielsweise als Citrat oder Glycinat, weist
eine sehr gute Bioverfügbarkeit auf und
kann vom Körper rasch aufgenommen
werden. Durch den forcierten Energieumsatz im Sport bilden sich vermehrt
freie Radikale. Ein gut funktionierendes
antioxidatives System ist somit für den
Sportler besonders wichtig. Die Zufuhr
von Antioxidantien (z.B. Vitamin C, Zink)
trägt zum Schutz der Zellen vor oxidativem Stress und einer normalen Funktion
des Immunsystems bei.
Ein erhöhter Grundumsatz, körperliche
Anstrengung, oxidativer Stress und vermehrte Schweißverluste erfordern eine
adäquate Versorgung mit Vitaminen und
Mineralstoffen. Vitamin C und Zink tragen
dazu bei, die Zellen vor oxidativem Stress
zu schützen und leisten einen Beitrag zu
einer normalen Funktion des Immunsystems.
Sport von Pure kombiniert Vitamine,
Mineralstoffe und Spurenelemente mit
CoQ10 sowie Taurin. Die Formel liefert
Sportlern täglich ausgewählte Mikronährstoffe – speziell bei erhöhtem
Bedarf.
Die Top 3 Magnesiumquellen

Download Report