Human Resources Manager

P E R S O N A L B E R AT U N G E N
ICAS Deutschland GmbH
Gründungsjahr:
Gesund bleiben ist eine wichtige Führungsaufgabe
1987
Standorte:
Wenn Sie als Chef merken, dass es einem Ihrer Mitarbeiter nicht gut geht, ist es schon zu
spät!
Frankfurt, Zürich, Wien, Luxemburg,
Mailand
Mitarbeiter:
51 Mitarbeiter und 189 NetzwerkPsychologen deutschlandweit
Arbeitsfelder:
Die Externen Mitarbeiterberatung EAP
unterstützt Mitarbeiter/innen rund um die
Uhr bei der Lösung von privaten wie
arbeitsbezogenen Anliegen. Die Beratung
Ich halte eine Broschüre einer Sozialversicherung in der
Hand. Der Titel lautet: „Wer genau hinschaut, erkennt
die Anzeichen. Psychische Probleme am Arbeitsplatz
– ein Leitfaden für Vorgesetzte.“ Die Überschrift auf
der ersten Seite heißt: „Früherkennung. Handeln Sie,
bevor Ihnen der Kragen platzt“. Richtig an dieser Aus­
sage ist, dass Mitarbeiter mit psychischen Problemen
eine enorme Herausforderung für Vorgesetzte, für deren
Kollegen, wie auch in noch größerem Ausmaß für den
Betroffenen selbst darstellen.
findet meistens telefonisch statt. Bei
emotionalen, psychischen Anliegen
können zusätzlich innerhalb weniger Tage
persönliche Beratungssitzungen in Form
einer Abklärung, Lösungsfindung bzw.
Kurzzeit-Therapie angeboten werden. Mit
den von ICAS erstellten anonymen
Auswertungen über die Nutzung der ICAS
Dienste können Personal- und Gesund-
Wenn aber der Kragen zu platzen droht, kann man nicht
mehr von Früherkennung sprechen. Wenn psychisch
bedingtes auffälliges Verhalten oder Leistungsabfall eines
Mitarbeiters vom Vorgesetzten erkannt werden, ist die
psychische Leidensgeschichte des Betroffenen in einem
bereits weit fortgeschrittenen Stadium. Ihr Unterneh­
men muss sich dann auf eine lange, beschwerliche und
teure Reise einstellen, bis sich das Problem löst.
heitsverantwortliche erkennen, wo
unternehmensintern Handlungsbedarf
besteht, um bessere Voraussetzungen für
Wohlbefinden, Gesundheit und Leistung
zu schaffen.
Kontakt:
Eine aufschlussreiche Studie vom Institut für Führung
und Personalmanagement der Universität St. Gallen
zeigt, wie gute Führung die psychische Gesundheit der
Mitarbeiter fördert. Gute Führung besteht aus einer
Kombination von ergebnisorientierter1 und inspirieren­
der Führung² (siehe Fußnoten).
ICAS Deutschland GmbH
Gesundheit ist Chefsache!
Leben Sie Ihren Mitarbeitern Gesundheit vor
und fördern Sie auf diese Weise deren
Eigenverantwortung und Selbstbestimmung.
Hansaallee 22
60322 Frankfurt am Main
[email protected]
[email protected] • www.icas-eap.com
Die erwähnte Studie hat den positiven Aspekt der Ei­
genverantwortung ebenfalls gemessen: „Die Kern­
elemente der Selbstbestimmung und Selbstbefähigung
sind wichtige Treiber der Mitarbeitergesundheit.
Unternehmen, die auf Empowerment von Mitarbeitern
setzen, verbessern deren psychische Gesundheit um 31%
im Vergleich zu Unternehmen, die in diesem Bereich
Nachholbedarf haben.“
Die Autoren der Studie befürworten im Sinne einer
Führungsaufgabe die Förderung der Eigenverantwortung
und Selbständigkeit der Mitarbeiter in Bezug auf deren
Arbeit. Viel besser wäre hingegen, wenn man in der
Studie vorgeschlagen hätte, dass Führungskräfte zudem
auch bewusst und gezielt die Eigenverantwortung und
Selbstbestimmung der Mitarbeiter für die eigene Ge­
sundheit fördern sollten. Dadurch hätten sich die Ge­
sundheit und die Leistungsfähigkeit in den untersuchten
Unternehmen um einen viel höheren Wert verbessert.
Umdenken bringt Veränderung
Die Förderung von Eigenverantwortung und Selbst­
bestimmung Ihrer Mitarbeiter und damit auch die
Früherkennung von psychischen Belastungen und Stö­
rungen erfordert, dass Sie als Unternehmen Gesund­
heitsthemen offen ansprechen und entsprechende
Strukturen schaffen, indem Sie Ihren Mitarbeitern den
Zugang zu professioneller Unterstützung in belastenden
Situationen ermöglichen. Je niederschwelliger dieser
Zugang ist (7x24h, vertraulich und anonym, kostenlos),
desto besser sind Ihre Mitarbeiter in der Lage, die Ei­
genverantwortung für ihre Gesundheit zu übernehmen.
Tel. +49 (0)69 663 77 980
Fax +49 (0)69 663 77 981
ICAS Deutschland GmbH
Hansaallee 22
60322 Frankfurt am Main
Die Autoren der Studie definieren noch einen weiteren,
für die Gesundheit wichtigen Führungsaspekt: Die ge­
sunde Führung. Sie beinhaltet, dass Vorgesetzte achtsam
mit sich und ihren Mitarbeitern umgehen und sich für
die Gesundheit ihrer Mitarbeiter verantwortlich fühlen.
Sie sind zudem ein gutes Vorbild in Bezug auf die eige­
ne Gesundheit, was positiv ansteckend wirkt. Die Stu­
die zeigt, dass sich die psychische Gesundheit der Mit­
arbeiter innerhalb einer Firma mit guter Führung durch
eine gesunde Führung zusätzlich um ca. ein Drittel
verbessert.
duktiv sein. Wenn sich Führungskräfte zu viel in die
Gesundheitsfragen ihrer Mitarbeiter einmischen, redu­
ziert dies deren Eigenverantwortung. Es gilt vielmehr
Voraussetzungen zu schaffen, damit Mitarbeiter ihre
Eigenmotivation entfalten können.
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Auf die Eigenverantwortung kommt es an
Gerade bei der Gesundheit gilt: Die Früherkennung
und die frühe Prävention müssen von der betroffenen
Person selbst wahrgenommen werden, denn der Mitar­
beiter selbst hat die besten Voraussetzungen zu erkennen,
wenn Belastungen zu schwer werden und die Gesund­
heit deshalb zu leiden beginnt. Die Anforderung an
Führungskräfte, sich für die Gesundheit ihrer Mitar­
beiter verantwortlich zu fühlen, kann daher kontrapro­
1
E rgebnisorientierte Führung (auch transaktionale Führung genannt) beinhaltet, dass Führungskräfte klar und transparent kommunizieren, ihren Mitarbeitern ein differenziertes Feedback geben und regelmäßig bei guter Leistung
loben, aber auch konstruktive Kritik bei schlechter Leistung äußern.
2
Inspirierende Führung (auch transformationale Führung genannt) bedeutet,
dass Führungskräfte selbst ein Vorbild für hohen Einsatz und großes Engagement sind, ihren Mitarbeitern ein inspirierendes Bild der Zukunft aufzeigen,
sie individuell unterstützen und sie zum Mitdenken anregen.
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