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大失敗をする前に
あなたに伝えたい
たった一つの秘密の法則
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著作権について
本冊子並びに本冊子の表記は、著作権法で保護されている著作物です。
本冊子の著作権は発行者にあります。
本冊子の使用に関して、以下の点を十分ご留意ください。
・使用承諾に関する契約
本契約は、本冊子を持つ個人・法人(以下甲)と発行者(以下乙)との間での契約です。
本冊子を甲が受理し開封したことにより、以下の契約に同意したことになります。
第一条 本契約の目的
乙が本冊子に含まれる情報を、本契約に基づき甲がしようする権利を承諾するものです。
ただし、使用は非独占的なものに限られます。
第二条 禁止事項
本冊子に含まれる一切の情報は、著作権法によって保護されます。本冊子に含まれる情報を、甲
は乙の書面による事前許可なくして出版・講演活動およびメディア配信などによって一般公開す
ることを禁じます。
また、電子メディアによる配信等で一般公開することを禁じています。
特に当ファイルを第三者に渡すことは厳しく禁じます。
甲は自らの所属する会社や組織においてのみ本冊子に含まれる情報を使用できるものとします。
第三条 損害賠償
甲が本契約の二条に反し、乙に損害が生じた場合には、
乙は甲に対し違約金を請求する権利を有するものとします。
第四条 契約の解除
甲が本契約に反したと乙が判断した場合は、
乙は使用承諾に関する契約を解除することができるものとします。
第五条 免責事項
本冊子に含まれる情報の使用責任の一切は甲にあり、
この情報により甲に損害が生じても、乙は一切の責任を問われません。
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大失敗をする前に
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■自己紹介
この度は、
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たった一つの秘密の法則
をダウンロードしていただきありがとうございます。
某ネットビジネス塾でデザインワークの講師を務める
アフィリデザイナーゆみんごです。
わたしのプロフィールは
こちらの URL より詳しく見ることができます。
⇒
http://yumingo3.seesaa.net/article/424987614.html
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■はじめに
私たちは誰しも、日常的に危険な目に遭遇しています。
うっかり階段を踏み外しそうになって「ヒヤリ」としたり、
歩きスマホをしていて前からくる自転車とぶつかりそうになって
「ハット」したりと、数え出せばキリがありません。
「ヒヤリ」「ハット」する程度の事故で済めばいいものの、
それらの軽症の事故が度重なると、取り返しのつかない
重大な事故につながる可能性が大いにあります。
それらを統計的に示したのが、
「1:29:300」で知られる「ヒヤリ・ハットの法則」、
正式には【ハインリッヒの法則】です。
【ハインリッヒの法則】を正しく理解することで、
様々な分野での重大事故を未然に防ぐことができます。
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また、
【ハインリッヒの法則】を頭に入れておけば
日常の事故だけでなく
ビジネスの分野においても失敗を防ぐことができるのです。
【ハインリッヒの法則】とは
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【ハインリッヒの法則】とは、この法則を導き出した
ハーバート・ウィリアム・ハインリッヒ(1886年 - 1962年)の
名前に由来しています。
彼がアメリカの損害保険会社にて
技術・調査部の副部長をしていた1929年11月19日に
出版された論文でこの法則が発表されました。
彼は、ある工場で発生した労働災害5000件余を
統計学的に調べ、計算し、「災害」について現れた数値は
「1:29:300」であったと報告しています。
つまり、1つの重大事故の背後には
29の軽微な事故があり、
その背景には300の異常が存在する
と言うことです。
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ただし、大きな事故が起こるのは、
300の異常の後とは限らないし最初かも知れません。
日常的に起こる小さなミスや異常を、
「小さなミスだから」
「小さな異常だから」と
放っておくと、
いつかは大きな事故が起こりますよと
警告しているのです。
そして、事故を起こしてしまうのは
あなたかもしれません。
大きな事故を防ぐためには、
普段から小さなミス(異常)を放っとかないで、
小さなミス(異常)こそ無くしていくようにしましょう。
そうすれば必ず大きな事故は防げます。
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災害関係者で【ハインリッヒの法則】を知らない人は
「常識外れ」と言われても仕方がないほどの
有名な法則なのですが、
同じようにビジネスにおける失敗発生率としても
活用されています。
たった一つの大失敗が
会社の存続に影響を及ぼすことさえ
十分に考えられますので、慎重にならなければなりません。
1件の大失敗の裏には、
29件の明るみに出た失敗やクレームがあり、
さらにその裏には、「しまった!」と
ミスに気がついているがクレームがないために
見逃している300件の異常事態が
必ず存在していると言うわけです。
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このように
お客様のちょっとした不満やクレーム、
会社の中の違和感を
いかに早く察知するということが
重大な失敗を回避するだけでなく、
不満を満足に変えることができます。
つまりは、
お客様にいつまでも愛され続けるという点において、
【ハインリッヒの法則】を活用するということは
非常に重要なポイントなのです。
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■終わりに
例えば、私たちが取り組むネットビジネスの場合でも
最善の注意を払わなかったことが原因で
「トラブルを起こしてしまった」と反省することはないでしょうか?
例えば、ブログアフィリエイトの場合、
コンテンツの文章を音読もせずに「こんなもんでいいか」と
アップして、後から誤字脱字を発見してしまったり、
適当な写真をインターネットから探してきて
掲載してしまい「著作権に引っかかってしまった」
というようなことです。
これはダメですよね。
「こんなもんでいいか」と思って適当に片付けてしまうと
後から、様々な問題が浮かび上がり、
結果的に売上に響いてくるはずです。
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「このくらいのミスは別にどうってことない」と思っていると
この意識が積み重なり、いつかとんでもなく取り返しのつかない
致命的なミスを犯してしまう可能性があります。
ですので、「やってしまった!」と
重大ミスをおかして後悔しないためにも
日常的にどんな細かいことにも気を配り、
高い集中力でこだわり続けて欲しいと思います。
プロの人は、日常的にどのような仕事においても
高い集中力をもって作業しているから、ミスがなく
最終的にトラブルが起きにくいんですね。
あなたも自分のビジネスにプロ意識を忘れず
最後まで集中して取り組んでくださいね!
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