[ 〇〇急便、ご意見・お問い合わせ2.txt ] お問い合せ送り状NO

[ 〇〇急便、ご意見・お問い合わせ２.txt ]
お問い合せ送り状NO
＊＊＊-2054-5856
この度の、輸送事故による　ギターの破損について、佐〇〇便〇中営業所の被害者である
当方への配慮、
対応は社会的にもみて最悪であると苦情申し立ていたします。　この文は、京都本社〇〇社長まで届くようにして改善してください。
今回でこの件２回目の苦情を申し立てます。
担当営業所　〇中営業所　この件の担当　〇〇係長
続きですが、ギターの修理見積書を楽器店で作成した頂き
〇中営業所　営業課主任〇〇〇を行かせますので見積書を渡してくださいとの〇〇さんか
ら言われ
見積書を渡しました。
保険で処理して頂けると思っていましたが
見積書を渡してから６日後に〇〇係長さんから連絡が入り
やはり落札金額以外賠償はできかねると連絡がはいりました。
大手楽器店〇〇楽器八王子支店での正規見積もり金額は〇万円です。
少し高いと思いますが、ギターネック破損に伴うすべてんメンテナンス料金になります。
これを〇〇急便サイドは不服とし、蹴り最初の提示額オークション落札金額、税込５０５
３４円しか支払えないときました。
当方としては〇〇急便からギターの修理代金の１００％は支払ってもらわないと、それ以
外は受け入れられません
そこで、私は、〇〇係長に提案しました。
〇〇運輸サイドはあくまでも落札金額だという５万円と、〇〇楽器店正規修理見積もり金
額の〇万円と、その間を取って７万円ということで
いかがでしょうか？
悪いですけど、私は被害者の立場です。その立場で、トラブルを広げないようにと良心的
に提案した金額でした。
これを、〇中界隈の支店の方で拒否してきました。〇〇急便っていったいどうなっている
んですか？
人の楽器を壊しておいて、いまだに詫びの一つもなくこんな横柄な態度をしている
普通の企業では考えられない、被害者への横柄な対応です。
個人の配達先をお客と思ってない証拠だと思います。
担当の〇〇係長さんは、物わかりの良い人の様なのですが私も弁護士と話し合っています
ので、８月１０日午後３時までに
私の口座へギター修理見積もり金額を振り込んでくださいと伝えました。
午後３時に入金がなされてない場合、私は警察へ被害届を出しますと伝えています。
私も、はっきり言って、問題を大きくしたくない、正直面倒ですが弁護士の協力がありま
すので、〇〇急便の過失で私のギターを壊され
その修理代金を支払わず、現在もギターは修理せずに楽器店に保管されています。
はっきり言ってすごく迷惑しています　勘弁してくださいよ！
先月１８日から現在まったく解決されてないのですよ　こちら被害者の身にもなってくだ
さい
良い返答をお待ちしております。
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